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【多选题】
N.我行客户账号第10位代表业务类型，包括___
A. 个人活期
B. 对公活期
C. 个人定期
D. 对公定期
E. 个人贷款
F. 对公贷款
【多选题】
我银企业网银跨行转账100万，手续费多少？___
A. 免费
B. 20元
C. 20.5元
D. 25.5元
【多选题】
个人现金柜台跨行转账5万元以上，手续费按___收取，最高收费（）元。
A. 0.03% 50
B. 0.3% 30
C. 0.05% 50
D. 0.5% 30
【多选题】
客户丢失两张支票，金额分别为3000元和20000元，前来我行办理支票挂失手续，柜员共需收取手续费___元
A. 50元
B. 46元
C. 25元
D. 23元
【多选题】
下列哪笔手续费收取有误___
A. 个人跨行柜台转账汇款，8万元收取10元手续费。
B. 个人跨行柜台转账汇款，28万元收取50元手续费。
C. 对公跨行柜台转账汇款，18万元收取15元手续费。
D. 对公跨行柜台转账汇款，150万元收取30元手续费。
【多选题】
印鉴挂失为客户预留银行印鉴章遗失办理挂失,收费多少? ___
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 50元
【多选题】
根据服务的性质、特点和市场竞争状况，我行服务价格分别实行,以下哪项不是___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 我行自主定价
【多选题】
个人跨行柜台转账汇款手续费，每笔0.2万元以下（含0.2万元），收费为___元。
【多选题】
对公跨行柜台转账汇款手续费，每笔10万到50万（含50万元），收费___元。
【多选题】
个人客户签发一份银行汇票手续费需收取___元：
A. 0
B. 1.2
C. 1.4
D. 1.8
【多选题】
某个人客户未在我行开立结算账户，到我行柜台办理汇款业务，要求一次性汇款人民币23000元，按照规定，柜员需收取___元手续费。
A. 15
B. 50
C. 115
D. 200
【多选题】
绍兴银行服务收费支付结算类为客户(个人或对公客户)预留银行印鉴章办理变更，我行服务价收费标准 ___
A. 10元/次
B. 20元/次
C. 30元/次
D. 40 元/次
【多选题】
我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行开立的银行卡或活期储蓄存折账户我行服务价收费标准___
A. 暂免
B. 0.2元/笔
C. 0.5元/笔
D. 0.8元/笔
【多选题】
兰花公务卡违约金为最低还款额未还清部分的___，最低收（）元，最高收（）元？
A. 0.5‰；5 ; 500
B. 1‰；10;100
C. 5%；5; 500
D. 10%；10 ; 100
【多选题】
保管箱凿箱手续费为___
A. 200元/次
B. 500元/次
C. 800元/次
D. 1000元/次
【多选题】
兰花公务卡、兰花借记IC卡挂失手续费分别为___
A. 10元 10元
B. 10元 15元
C. 20元 10元
D. 20元 5元
【多选题】
发出委托收款邮电费___
A. 1元
B. 21.5元
C. 22.5元
D. 暂免
【多选题】
客户签发一份银行本票手续费需收取___元
A. 0
B. 0.8
C. 1.4
D. 1.8
【多选题】
客户购买一张银行支票的工本费和手续费共需收取___元
A. 0
B. 0.8
C. 1.4
D. 1.8
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 对公印鉴变更 10元/次
B. 补制对账单 跨年10元/次
C. 对公印鉴挂失 50元/次
D. 企业存款证明书 100元/笔
【多选题】
利率管理应当遵循的原则，不符的是___
A. 合规性
B. 效益性
C. 竞争性
D. 公开性
【多选题】
以下不属于全行利率工作实行的管理体制___
A. 统一指导
B. 分级管理
C. 差别授权
D. 集中管理
【多选题】
利率管理应当遵循哪些原则？___
A. 合规性
B. 公平性
C. 效益性
D. 竞争性
E. 保密性
【多选题】
存款定价遵循以下原则___
A. 成本收益匹配原则
B. 市场化定价原则
C. 差别化定价原则
D. 依法合规原则
【多选题】
营业终了，普通柜员尾箱现金实行___万限额控制。
【多选题】
经整点的现金，纸币___张为把、硬币50枚为券，（ ）把（券）为捆；纸币必须（ ）字捆扎、封装并加贴封签。
A. 100 10 十
B. 100 10 双十
C. 50 10 十
D. 50 10 十
【多选题】
何为五好钱捆___。
A. 点准、挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚
B. 全新、点准、挑净、礅齐、捆紧
C. 挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚、双人复核
D. 点准、挑净、礅齐、捆紧、八成新
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 柜员请假休息无需缴空钱箱
B. 柜员办理收付业务过程中，对发现的假币应按规定一个人就可以收缴。收缴的假币必须装箱入库保管，定期上缴。
C. 发生差错应立即查找，长款不得寄库或置于账外，短款不得空库或白条抵库。
D. 现金业务必须在监控下办理，但清分在没有监控的地方也可以。
【多选题】
柜员受理1笔4万元的现金支票付款程序正确的是___。
A. 临柜－凭证审核－验印－记账－配款-交款
B. 临柜－配款－凭证审核－记账-交款－验印
C. 临柜－凭证审核－配款－记账-交款－验印
D. 临柜－凭证审核－验印－配款－记账-交款
【多选题】
二、受理单位现金缴款业务时，必须审核___
A. 客户所缴款项金额与缴款单是否一致
B. 现金缴款单大小写是否一致
C. 现金缴款单是否涂改
D. 全部都是
【多选题】
现金整点应做到以下___标准。
A. 点准
B. 挑净
C. 整齐
D. 礅齐
E. 捆紧
F. 盖章清楚
【多选题】
收付业务应遵循的原则以下正确的是：___
A. 现金收款，先记账后付款；现金付款，先收款后记账；
B. 当面点清，一笔一清，日清日结，账实相符；
C. 中途离岗，钱章入箱上锁，柜员签退；
D. 中午休息，一日两轧账，日清日结。
E. 对需复核的大额现金业务，复核人员应对现金实物进行卡把复点。
F. 现金兑换，先兑出后兑入。
【多选题】
以下表述正确的有___
A. 营业终了，普通柜员尾箱现金实行5万限额控制。普通柜员日结前必 须将超限额现金上交现金柜员，严禁只移交账务不移交实物。
B. 柜员办理收付业务过程中，对发现的假币应按规定予以收缴。收缴的假币必须装箱入库保管，定期上缴。
C. 现金业务必须在监控下办理。
D. 发生差错应立即查找，长款不得寄库或置于账外，短款不得空库或白条抵库。
【多选题】
以下现金整点要求表述正确的为___
A. 票币整点应按人民银行标准及要求，做到挑残、剔假（夹板）、点数准确
B. 复点后的现金达到点准、挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚的标准
C. 每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、捆钞纸；拆捆前看券别、卡把，逐把逐张清点；清点细数时做到一笔（捆、把）一清
D. 清点票币时发现残券，应予挑出，复点无误后，用纸条扎把，加盖整点员名章。
E. 经整点的现金，纸币百张为把、硬币50枚为券，十把（券）为捆；纸币必须双十字捆扎、封装并加贴封签
【多选题】
现金整点要求___
A. 票币整点应按人民银行标准及要求，做到挑残、剔假（夹板）、点数准确；
B. 复点后的现金达到点准、挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚的标准；
C. 每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、捆钞纸；
D. 拆捆前看券别、卡把，逐把逐张清点；
E. 清点细数时做到一笔（捆、把）一清。
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 柜员中途离岗，现金入箱加锁保管,置于监控下；
B. 中午柜员休息停止营业或因特殊原因需临时离开网点的，必须进行盘库轧账，实物款箱入日间库保管；
C. 日终还需上缴超限额库存现金，实物款箱入库保管；
D. 营业终了，普通柜员日结前必须将超限额现金上交现金柜员，严禁只移交账务不移交实物。
【多选题】
在办理现金收付业务时，下列操作哪些是正确规范的___
A. 业务操作全过程必须在客户可视和监控系统下进行
B. 收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款
C. 收入现金，应先卡大数，后清点细数
D. 收款清点过程中发现差错，应当即向交款人讲明情况，若交款人要求退回重新清点，可退回交款人。
【多选题】
我行《出纳制度》规定，普通柜员的主要职责___
A. 营业前，接收款包并盘点库存；
B. 对现金收付业务凭证真实性、合规性进行审核；
C. 现金和有价单证的收付、兑换；
D. 营业过程中，办理柜员间实物调拨，现金库发起调拨申请；
E. 按核定的限额控制尾箱库存；
【多选题】
柜员受理客户交存的现金和现金收款凭证后，按下列操作程序办理___
A. 审查凭证
B. 初点
C. 点清细数
D. 交易处理
E. 签章
【多选题】
受理单位现金缴款业务时，审核要点有___
A. 客户所缴款项金额与缴款单是否一致
B. 现金缴款单大小写是否一致
C. 现金缴款单是否涂改
D. 现金缴款单上账号、户名是否为我行开立
推荐试题
【单选题】
《山东省农村商业银行服务乡村振兴挂职服务人员管理指导意见》中强调，力争用3年时问，到（ ），实现挂职人员服务乡镇全覆盖。
A. 2020年末
B. 2021年末
C. 2022年末
D. 2023年末
【单选题】
《山东省农村商业银行服务乡村振兴挂职服务人员管理指导意见》中规定，实行挂职服务工作纪实制度。挂职服务人员要按（ ）向挂职单位、农商银行提交工作总结。
【单选题】
《山东省农村商业银行服务乡村振兴挂职服务人员管理指导意见》中规定，实行挂职人员谈心谈话制度。各农商银行要定期召开挂职服务人员座谈会，原则上每（ ）不少于一次，了解挂职服务人员工作情况，掌握思想动态，及时解决挂职服务人员工作中困难和问题。
【单选题】
《山东省农村商业银行国际贸易融资业务管理办法》中规定，对符合信用贷款条件或经农商银行批准可以信用方式用信的客户，或信用等级为AA级以上（含）的客户可以收取（ ）或以下的保证金。
A. 5％
B. 10％
C. 20％
D. 30％
【单选题】
《山东省农村商业银行国际贸易融资业务管理办法》中规定，对信用等级为A级的客户，应至少收取（ ）的保证金。
A. 10％
B. 15％
C. 20％
D. 30％
【单选题】
按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求，检查人员应监督录入人员将检查发现问题等信息录入信贷管理系统，后期责任认定与追究、问题整改等情况于工作结束后（ ）工作日内录入系统。
A. 3个
B. 5个
C. 10个
D. 15个
【单选题】
按照《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款检查备案管理的通知》要求，各农商银行要明确（ ）部门作为贷款检查备案的牵头部门。
A. 审计
B. 信贷
C. 合规
D. 纪检监察
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款审议管理的通知》要求，贷审委成员中，除财务会计部门负责人外，其他部门负责人须从事信贷工作满（ ）年以上。
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款审议管理的通知》要求，贷审会成员中，业务骨干须熟悉法律法规、信贷业务、国际业务、押品管理等相关业务，并从事相关工作（ ）年以上。
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款审议管理的通知》要求，贷审会参会人员及人数随机确定，投票人不得少于（ ）。
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步加强贷款审议管理的通知》要求，贷审委参会人员在召开会议时采取“一人一票”记名投票表决方式，并经实际参加人数（不含贷审委主任）（ ）以上（含）成员同意方可通过。
A. 二分之一
B. 三分之二
C. 四分之三
D. 五分之四
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求，以下不属于空壳公司主要特征的是（ ）。
A. 无经营场所或不具备实际经营所需的人员、设备、货物等必要条件
B. 账户无交易流水
C. 无贸易合同、缴税发票、财务报表或虚假
D. 无员工工资发放记录
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求，以下不属于集团客户主要特征的是（ ）。
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制
B. 共同被第三方企事业法人所控制
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属共同直接控制或间接控制
D. 表面不符合集团公司和关联企业条件，且在财务和经营决策方面不受同一人或存在近亲属关系的若干人实际控制
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步明确信贷业务必查事项的通知》要求，以下不属于跨区域发放贷款的是（ ）。
A. 为实际经营地和注册地均不在农商银行信贷服务辖区的公司类客户发放贷款
B. 为户籍所在地、经营地（工作地）、居住地均不在农商银行信贷服务辖区的个人类客户发放住房按揭贷款
C. 为在本辖区空壳注册，实际经营地不在本辖区的客户发放贷款
D.
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步重申和明确农商银行高管人员信贷履职事项的通知》要求，分管信贷业务的农商银行班子成员上岗前应通过省联社信贷专业考试，一次不及格可补考一次，两次不及格者建议（ ）。
A. 给予通报批评
B. 给予经济处罚
C. 调整其分工
D. 取消其任职资格
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步重申和明确农商银行高管人员信贷履职事项的通知》要求，参与贷后检查的分管班子成员，原则（ ）每户检查不少于一次。
【单选题】
根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步重申和明确农商银行高管人员信贷履职事项的通知》要求，分管班子成员应参与未参与贷前调查和贷后检查，或应签订未签订承诺的，给予（ ）处分，对负有管理责任的董事长或行长给予（ ）处分。
A. 警告 经济处罚
B. 警告 警告
C. 记过 警告
D. 经济处罚 警告
【单选题】
《信贷业务“双录”管理办法（试行）》规定：双录资料至少保留至该合同下所有信贷业务结清后（ ）年。
【单选题】
《信贷业务“双录”管理办法（试行）》规定：（ ）岗负责双录系统运维支持和双录数据的保存工作。
A. 双录业务管理岗
B. 双录审核岗
C. 双录系统管理岗
D. 双录操作岗
【单选题】
《信贷业务“双录”管理办法（试行）》规定：双录操作岗可由（ ）兼任。
A. 客户经理
B. 会计主管
C. 合同签订岗
D. 信贷副行长
【单选题】
《全省农村商业银行支持新旧动能转换重大工程的指导意见》中明确：持续加大（ ）建设，不断完善网银、手机银行功能，不断拓宽线上业务办理渠道。
A. 综合型网点
B. 自助型网点
C. 代理型网点
D. 线上网点
【单选题】
《关于加强贷款限额管理和大额贷款监测的意见》中规定：各农商银行贷款限额标准原则上每（ ）修订一次。
【单选题】
各农商银行除对上市公司贷款、医院等垄断行业优质客户贷款、债务重组贷款外，对融资超过（ ）家金融机构或对外担保超过（ ）家单位的大额贷款客户，禁止新增授信。
A. 5 5
B. 3 5
C. 5 3
D. 3 3
【单选题】
以下哪项不属于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的基本原则：（ ）。
A. 坚守经营宗旨、坚持市场定位
B. 坚持统筹规划、注重分类施策
C. 大力拓展公司类贷款
D. 强化科技支撑、抓好创新驱动
【单选题】
《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确：严肃信贷纪律、坚守风险底线。把（ ）贯穿于信贷业务拓展、信贷结构调整的全过程。
A. 风险防控
B. 风险评估
C. 风险化解
D. 风险预警
【单选题】
《关于深入推进信贷结构调整促进信贷业务高质量发展的指导意见》中明确：至2020年，全省农商银行零售贷款占比达到（ ）。
A. 70%
B. 50%
C. 60%
D. 55%
【单选题】
以下不属于调查环节主要风险点的是：（ ）。
A. 借款主体为空壳公司
B. 借款主体为服务辖区外客户
C. 对重大风险隐患未充分揭示
D. 还款来源不真实
【单选题】
以下不属于审议环节主要风险点的是：（ ）。
A. 领导授意预审批贷款，事后贷审会成员补签字
B. 贷审会成员不尽职，在他人指使下随意投票，造成贷款损失
C. 审议通过调查、审查环节已提示明显风险点的新增信贷业务
D. 审查通过明显不符合准入条件的贷款
【单选题】
以下不属于审批环节主要风险点的是：（ ）。
A. 越权或变相越权审批信贷业务
B. 审批意见优于贷款调查、审查、审议意见
C. 审批通过违反规定向跨区域客户，空壳公司，关联企业单一保证，已停产、半停产企业新增信贷业务
D. 领导授意预审批贷款，事后贷审会成员补签字
【单选题】
《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求，各农商银行要持续加大对民营企业的信贷支持力度，尤其要把民营小微企业（包括微型企业主、个体工商户）作为信贷支持重点，确保实现“三个高于、一个压降”，一个压降是指？
A. 逐步压降民营企业贷款综合成本（不包括利率及办贷时间）
B. 逐步压降民营企业贷款综合成本（包括利率及办贷时间）
C. 逐步压降民营企业贷款办贷成本
D. 逐步压降民营企业贷款利率成本
【单选题】
《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求，坚持发展绿色金融，实行环保（ ）。
A. 半数票通过
B. 一票通过
C. 一票否决
D. 全票通过
【单选题】
农商银行应建立健全内部审批授权与转授权制度，并出具书面授权文件，审批人员在（ ）审批相关信贷业务。
A. 一定额度
B. 授权范围外
C. 授权范围内
D. 最低限额
【单选题】
农商银行在查询客户征信信息时须获得客户（ ），按照要求填写《个人信用报告查询投权书》。
A. 口头同意
B. 电话授权
C. 口头授权
D. 书面授权
【单选题】
农商银行应结合借款申请渠道，制定差别化受理流程，严格执行贷款受理标准，实行（ ）制度，提升贷款受理效率。
A. 限时受理
B. 专人受理
C. 直接受理
D. 柜台受理
【单选题】
公司类贷款及一定额度以上的个人类贷款，原则上至少（ ）开展一次非现场和现场贷后检查。
A. 每月
B. 每年
C. 每季度
D. 每半年
【单选题】
借款人连续（ ）未按借款合同规定履约还款的，信贷人员原则上应采取上门、书面催收等方式迸行。
A. 2期或累计4期
B. 3期或累计4期
C. 2期或累计3期
D. 3期或累计5期
【单选题】
按照山东省农村商业银行信贷档案管理办法要求，内部调阅的，档案每次调阅期限最长为（ ）天，调阅人应在约定日期之前归还，如需延长必须重新办理登记手续。
A. 10天
B. 20天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
结清全部信贷业务的客户的信贷档案，从该客户与农商银行的最后一笔信贷业务结清后次年起，保管（ ）年。
A. 3年
B. 10年
C. 5年
D. 15年
【单选题】
公安、纪检、司法等部门处理案件，需调阅档案时，须持有县级（含）以上主管部门的正式公文介绍信，经（ ）批准后方可调阅。
A. 信贷主管
B. 分管行长
C. 支行行长
D. 档案管理员
【单选题】
依据《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》，次级类贷款定义是？
A. 尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
B. 借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。
C. 借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。
D. 在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。
