【判断题】
银企直联系统中,企业角色注销主要提供综合柜员注销企业角色功能,只要柜员之间在待办任务管理进行复核。
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相关试题
【判断题】
在银企直联系统业务中,企业账户开户主要提供综合柜员开户功能,该交易需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。
【判断题】
银企直联系统中,网点级操作员分为普通录入员和普通复核员,普通录入员对应柜面系统的综合柜员,普通复核员对应柜面系统的网点业务主管。
【判断题】
银企直联系统中,有已注销的企业客户重新签约的功能,企业代码不变
【判断题】
银企直联系统中,ERP操作员用文件证书登录,一个企业一张证书;非ERP操作员用兰盾USB-KEY预植证书登录,一个操作员一张证书
【判断题】
银企直联系统银行端操作员使用柜面系统的柜员号、密码登录系统。
【判断题】
银企直联系统中,选择银行机构修改,点击“修改”,只允许修改机构名称。
【判断题】
配对账户设置交易主要是提供综合散开同为企业设置常用账户的收款人信息功能 。选择付款账号,输入收款账户、收款户名等信息,当企业对外转账时,无需重复输入收款人信息
【判断题】
银企直联系统业务可以为企业收费进行优惠率的设定
【判断题】
企业操作员使用综合柜员在银行端为其设置的企业用户号、密码登录系统,密码可自行修改
【判断题】
若某个业务功能设置为需要复核审批流程处理,则必须等复核审批通过之后数据才能生效
【判断题】
银企直联系统中,企业角色修改主要提供综合柜员修改企业角色功能。选择需修改机构角色,点击“修改”。该交易需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。
【判断题】
银企直联系统中,企业账户开户不需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。
【判断题】
房屋已过户,但用户证未更名,不得办理代扣业务。
【判断题】
房产证上有二人(或以上)的,只需提供其中一人的有效身份证件,即可办理代扣业务。
【判断题】
办理一户通签约时,如果户号的户主为他人,则还需提供账户本人及户主的身份证件。
【判断题】
如他行已有电费、水费、煤气费,电信代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
【判断题】
客户可于银行开门时间携带有关资料进行代扣签约。
【判断题】
电信话费客户2个月以上未缴费则无法在我行缴费,只能去电信公司缴费。
【判断题】
所有代扣关系的建立,需账户本人或户主本人携有效身份证件至柜台,填写《代缴费委托付款授权书》办理。
【判断题】
现金缴款只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳;代扣缴费按业务实际缴费间隔扣款。
【判断题】
如他行已有电信代扣关系,则我行无法再次签约;如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,覆盖前一次代扣签约关系;社保代扣关系为定向银行,需确认签约银行进行签约;数字电视为我行独家代理签约。
【判断题】
我行现行可代收业务均可采用现金缴费和账户签约扣款的方式进行。
【判断题】
房屋已过户,但用户证未更名的,房屋所有人凭本人身份证、房产证、用户证或(或缴费通知单办理),用户证(或缴费通知单)上的地址要与房产证上的相一致。
【判断题】
只有数字电视帐户和煤气费为充值帐户可预缴存,其他各类费用只能缴纳实际欠费,各类缴费业务我行只提供缴费回单,不提供相应发票,需客户至对应户所申请打印。
【判断题】
委托他人代理解约(A客户)代扣协议时,解约户主与付款账户名可以不都为A客户
【判断题】
我行现行可代收业务只可采用账户签约扣款的方式进行
【判断题】
城乡居民两费(灵活就业)征收业务,系统支持银行端(税务端)发起现金/转账缴费确认、支持银行端(税务端)发起代扣关系签约/解约。
【判断题】
代扣业务中“全额扣款”表示当账户余额少于扣款金额时,系统不予扣款,账户余额大于等于扣款金额时,系统才予扣款。
【判断题】
代扣关系删除可以由本人带有效身份证件取消,也可以由单位财务人员代为办理。
【判断题】
对批量代发失败的单笔明细进行维护,一般是指代发工资状态不正常的账户进行更换账号或卡号,它适用于单位客户提供的代发清单户名/账号有误的情况。
【判断题】
批量开户时导入的文件格式中若证件有效类型为1有效时,有效日期项为必输项;有效类型为2永久有效时,证件有效日期为非必输项。
【判断题】
批量导入文件中“姓名”格式须为全中文。
【判断题】
建立代扣学费合同,该交易主要适用于学费代扣,若确有单位需要签约代扣服务,需单位客户与被扣款方账户本人共同到场签约。
【判断题】
密码身份证后六位就是指的身份证号码最后的六位,如果最后一位是字母的话则为倒数第七到倒数第二位 。
【判断题】
4002-代扣关系管理交易用于其他代扣关系的维护,代扣学院的学生账户代扣维护不需要通过该交易。
【判断题】
由于单位客户提供的代发清单户名/账号中有空格导致无法一次性代发成功,应重新代发。
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中地址字段可填写单位地址、证件地址、家庭地址等,均需明确填写省、市(县/区)、路名/村/小区名、直至门牌号。
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中电话号码字段不得为空,但可填写同一个号码或者虚拟号码开户。
【判断题】
13.批量代发是是否柜面激活是指新开户是否需要客户自行到柜面做激活交易,如为是目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。
推荐试题
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级MPLS VPN专线地市内时限为( )___
A. 11天
B. 12天
C. 15天
D. 18天
E.
F.
【单选题】
Code=3的Radius协议包属于( ). ___
A. 请求认证过程
B. 认证响应过程
C. 请求计费过程
D. 认证拒绝过程
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级互联网专线跨省时限为( )___
A. 10天
B. 14天
C. 9天
D. 11天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为( )___
A. 4天
B. 2天
C. 5天
D. 3天
E.
F.
【单选题】
对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择___
A. PON口绑定
B. ONU绑定
C. 绑定ONU后再绑顶PON口
D. 绑定PON口下再绑定ONU
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(含专线接入)时限为( )___
A. 11天
B. 18天
C. 12天
D. 15天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,银牌互联网专线跨地市时限为( )___
A. 13天
B. 9天
C. 11天
D. 8天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,银牌级MPLS VPN专线地市内时限为( )___
A. 12天
B. 15天
C. 18天
D. 11天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,银牌级互联网网专线跨省时限为( )___
A. 11天
B. 10天
C. 9天
D. 14天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,银牌级语音专线(不含专线接入)时限为( )___
A. 5天
B. 2天
C. 4天
D. 3天
E.
F.
【单选题】
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为( )___
A. 15天
B. 11天
C. 18天
D. 12天
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范APN专线终端到客户端设备丢包率的指标要求为( )___
A. ≤10%
B. ≤5%
C. ≤2%
D. ≤15%
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范APN专线终端到客户端设备延时的指标要求为( )___
A. ≤20ms
B. ≤50ms
C. ≤100ms
D. ≤30ms
E.
F.
【单选题】
DCCR通道是利用SDH开销的( )字节___
A. A1~A3
B. B1~B3
C. C1~C3
D. D1~D3
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延的指标要求为( )___
A. ≤30ms
B. ≤40ms
C. ≤50ms
D. ≤20ms
E.
F.
【单选题】
对PON系统中对EC2固件升级时候应该选择升级项目是( )___
A. PON接口盘软件
B. TDM软件
C. OLT固件
D. 核心交换盘软件
E.
F.
【单选题】
根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率的指标要求为( )___
A. ≤0.5%
B. ≤1%
C. ≤2%
D. ≤1.5%
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度,在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供,( )个工作日内提供故障报告.___
A. 2
B. 3
C. 7
D. 4
E.
F.
【单选题】
工程接维后各参验单位应在( ) 上签字确认,且各自保留一份经签字确认的接维材料,以便后期查询.___
A. 驻地网小区协议
B. 工程接维验收确认表
C. 故障处理登记表
D. 业务开通登记表
E.
F.
【单选题】
工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是( )___
A. 金属套管补强法
B. 接头盒加固法
C. 热可缩管补强法
D. V 型槽板补强法
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过( )的形式落实.___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
故障处理应按相关( )开展工作.___
A. 设备接口
B. 端口
C. 技术规范
D. 系统
E.
F.
【单选题】
故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理.( )___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 上报代维单位
C. 暂时搁置
D. 及时向移动公司上报
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是( )___
A. 先抢修,后抢通;先网络,后设备
B. 先抢修,后抢通;先设备,后网络
C. 先抢通,后抢修;先网络,后设备
D. 先抢通,后抢修;先设备,后网络
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
B. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
C. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
E.
F.
【单选题】
DDF分为Y端(DDF面板上端)和X端(DDF面板下端),Y端为传输设备电缆的落地端,X端为业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF的Y端入架时按照什么的方式入架,标签粘贴到发电缆上,标签的制作和粘贴工作需要工程施工部门完成。()___
A. 左
B. Y端
C. 右
D. X端
E.
F.
【单选题】
BOSS自动工单下发到OMC,提示vlan不存在,是指( )vlan不存在.___
A. 用户侧vlan UV
B. Svlan+Cvlan都不存在
C. 外层Svlan
D. 内层cvlan
E.
F.
【单选题】
对SDH环网同步方式下列叙述不正确的有( )___
A. 同步
B. 异步
C. 伪同步
D. 自振
E.
F.
【单选题】
关于IP主机地址,下列说法正确的是( )___
A. IP地址主机部分可以全1也可以全0
B. IP地址网段部分可以全1也可以全0
C. IP地址主机部分不可以全1也不可以全0
D. IP地址可以全1也可以全0
E.
F.
【单选题】
关于保证带宽的说法,正确的是( )___
A. 当T-CONT有带宽需求时,也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后,才会进行非保证带宽的分配
B. 当T-CONT有带宽需求时,必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽,多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用
C. 是优先级最低的带宽类型在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后,如果带宽还有剩余,才会进行尽力而为带宽的分配
D. 在T-CONT激活之后,OLT就为其分配该带宽,不管T-CONT上是否有上行流量
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务的分级保障体系描述错误的是( )___
A. 不考虑对ADC型短彩业务进行分级。
B. 短彩业务主要涉及三个层面,即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面
C. 考虑MAS型短彩业务MAS服务器在IDC机房托管的情况
D. MAS服务器在中国移动IDC机房托管的情况,与ADC型短彩业务类似,也不考虑对其进行业务分级保障
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务分级保障描述错误的是( )___
A. 除MAS服务器外,客户内部IT系统不在中国移动维护和保障范围内
B. 短彩业务主要涉及三个层面,即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面
C. 短彩业务的分级主要体现在不同等级客户的接入层面和设备的可用度上
D. 移动侧业务层面对不同等级的客户需区分服务质量
E.
F.
【单选题】
关于分光器的字段中下面四个选项哪一个是枚举类型.( )___
A. 厂家名称
B. 产权
C. 分光比
D. 生命周期状态
E.
F.
【单选题】
关于网络设备,以下说法错误的是( )___
A. 集线器和以太网交换机工作在数据链路层
B. 中继器是工作在物理层的设备
C. 网桥能隔离网络层广播
D. 路由器是工作在网络层的设备
E.
F.
【单选题】
关于维护作业施工中,不正确的说法是( )___
A. 带电操作时,作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。
B. 发现机柜有积水或内部潮湿,有可能造成短路时,应立刻关闭电源。
C. 如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避,严禁在旷野中行走或拨打手机
D. 在维护作业过程中,遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以,以故障处理为先
E.
F.
【单选题】
管道光缆施工,光缆在人孔内应有( )保护.___
A. 梅花管
B. 塑料子管
C. 蛇形软管
D. PVC管
E.
F.
【单选题】
管道在某一点或某些管孔受到外力损坏,其中的线缆没有受到伤害,这是可采取( )方式修复.___
A. 接管
B. 降上覆
C. 增建井
D. 长上覆
E.
F.
【单选题】
光分配架(ODF)作用的描述不正确的有( )___
A. 可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
B. 光连接器安装、光路的跳接
C. 光缆终端的光纤熔接
D. 多余尾纤的存储及光缆的保护
E.
F.
【单选题】
对比网元交叉的工具是哪个( )___
A. MansAdmin.exe
B. ZPath.exe
C. WinMerge.exe
D. ChangeDatabase.exe
E.
F.
【单选题】
decfg存库时会自动向哪个文件夹下备份( )___
A. D:\OTNM\ui\backup
B. D:\OTNM\ui\cfg
C. D:\OTNM\ui\config
D. D:\OTNM\ui\netconfig
E.
F.