【多选题】
下列选项正确的是___。
A. 客户遗忘密码，不得办理支取，也不能办理挂失，可办理退汇；被锁定状态下的密码汇款由汇款人在原汇款行办理退汇。
B. 正常退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
C. 密码遗忘退汇：汇款人需持汇款时的身份证件，凭汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
D. 正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理，要原汇款人到柜台填写密码汇款申请书。如原汇款行撤销，由其归属行指定行（原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算中心）受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的，正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后办理。
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相关试题
【多选题】
以下关于城商行支付业务说法正确的有___。
A. 往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
B. 来账退汇需要远程集中授权
C. 来账补记客户账允许补记非本网点的客户账
D. 来账补记客户账需要远程集中授权
【多选题】
电子商业汇票系统适用于___对电子商业汇票业务的处理需求。
A. 对私客户
B. 对公客户
C. 财务公司
D. 商业银行各分支机构
【多选题】
电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业务的处理需求， 需要客户___。
A. 应具备组织机构代码，在本行开立结算账户
B. 必须为我行网上银行签约客户，具有有效的电子签名认证信息；
C. 开通企业短信业务
D. 需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》，并提供相应企业资质文件等；
【多选题】
电票银票签发，客户经理提交的资料有___。
A. 放款通知书
B. 银行承兑汇票承兑审查（审批）书
C. 银行承兑汇票清单
D. 银行承兑汇票承兑申请书
E. 银行承兑协议
【多选题】
电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础，网上银行 为前端，核心业务系统为账务处理中心，为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、___等业务。
A. 托收
B. 解付
C. 质押
D. 贴现
E. 转贴现
【多选题】
电票银票签发，客户通过企业网银发起___操作，向我行网点发起承兑申请。
A. 出票清单编辑
B. 出票申请
C. 出票登记
D. 提示承兑申请
【多选题】
下列关于电票业务正确的有___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款；
B. 人行签收应答成功后，贴现业务不再支持撤回；
C. 我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式；
D. 银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。
【多选题】
电子商业汇票业务为客户提供全面的电子商业汇票业务，包括电子商业汇票的___等业务。
A. 出票
B. 承兑
C. 背书
D. 质押
E. 贴现
【多选题】
关于承兑记账，下列说法正确的是___。
A. 柜员可在作复核前先从跟踪查询中查询该张电子银行承兑汇票的状态
B. 柜员可在“承兑撤销记账”菜单发起承兑记账撤销，将承兑记账撤退回信贷系统修改
C. 当票据状态为“出票已登记”时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理
D. 当票据状态为“提票承兑已签收”时，客户在网银端撤票成功后，系统自动账务处理，同时解绑原已绑定的保证金账号金额；对原收取的承兑手续费冲销返还，票据系统处理完上述操作后，自动往综合柜面系统发送通知任务，通知网点该笔电票已撤票
【多选题】
电子商业汇票业务包括___
A. 票据承兑
B. 提示付款
C. 到期解付
D. 贴现/转贴现
E. 质押
【多选题】
电子商业汇票面临___风险。
A. 系统运行瘫痪
B. 数据文件丢失
C. 票据诈骗
D. 网络遭遇攻击
E. 病毒入侵
【多选题】
代理银行依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，预算单位零余额账户和特设专户，须审核哪些资料?___。
A. 预算单位机构设置的批准
B. 同级财政局同意其在代理银行开户的文件
C. 预算单位的预留印鉴
D. 其它资料
【多选题】
关于财政账户说法正确的有___。
A. 财政局标识为财政局名称的第一位大写拼音或数字，六位数。
B. 财政集中支付相关交易能通过存款模块冲账交易进行冲账。
C. 授权支付方式下，在清算前可以进行撤销，但不可以通过红字支付指令进行退款。
D. 转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付（转出）。
【多选题】
财政集中支付业务是指根据支付方式和支付地点的不同，采用___等方式将财政资金划拨给收款人或用款单位账户，以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划拨行为。
A. 同城转账
B. 异地汇兑
C. 现金支付
D. 转账支付
【多选题】
下列哪些账户不得提取现金？___。
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 特设专户
D. 国库单一账户和预算外资金财政专户
【多选题】
国库单一账户体系由下列银行账户构成：___
A. 财政局在人民银行开设的国库单一账户
B. 财政局在代理银行开设的预算外资金财政专户、财政零余账户和财政特设专户
C. 财政局在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和预算单位特设专户
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务、提取现金；
B. 清算完成后的直接支付款项，可以进行部分退款和全额退款；
C. 财政授权支付，需审查支付凭证上是否记载指令号；未记载指令号的，代理银行不得受理；
D. 支付凭证上记录内容不全的，应退回持票人。
【多选题】
预算单位零余额账户可以为___账户。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
代理银行为财政局或预算单位开设___专户时，须向人民银行国库部门备案并预留申请划款印鉴章。
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 预算外资金财政专户
D. 特设专户等
【多选题】
单位公务卡开卡需要的资料有___。
A. 单位公务卡申请表
B. 财政批复书
C. 事业单位法人证书.税务登记证与组织机构代码证
D. 法人及代理人身份证及
E. 上级部门的相关资料
F. 关联企业登记表
【多选题】
关于单位公务卡说法正确的是：___
A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；
B. 单位公务卡只有在“启用”状态时可以进行账务处理。
C. 业务类型为“销户”的，单位公务卡账户余额必须为“0”时方可进行单位公务卡销户操作。
D. 同城委托收款批扣时，当单位公务卡账户无溢缴款或余款不足扣款时，系统自动用单位公务卡透支科目垫款并进行扣款。
E. 发卡行应于发生垫款3个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项，以便预算单位及时还款。
【多选题】
单位公务卡“停用”状态可做___操作。
【多选题】
对单位公务卡账户进行___需单位提供书面申请资料。
【多选题】
银企直联系统中，企业ERP操作员有权操作___等业务。
A. 账户信息查询
B. 电子回单打印
C. 转账汇款
D. 账户权限管理
【多选题】
在银企直联系统业务中，需要网点业务主管在待办任务管理中进行复核的交易包括___。
A. 企业客户签约
B. 企业客户信息修改
C. 企业客户注销
D. 企业客户重新开户
【多选题】
银企直联系统中，企业分为ERP和非ERP，ERP操作员为企业普通录入员，非ERP操作员分为___。
A. 企业特权录入员
B. 企业普通录入员
C. 企业普通复核员
D. 企业特权复核员
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___
A. 总行级操作
B. 网点级操作员
C. 特权录入员
D. 特权复核员
【多选题】
企业非ERP操作员有权操作___等业务。
A. 转账汇款
B. 账户信息查询
C. 电子回单打印
D. 账户权限管理
【多选题】
总行级操作员分为___
A. 特权录入员
B. 普通录入员
C. 特权复核员
D. 普通复核员
【多选题】
总行管理员和总行管理主管有权操作哪些业务___
A. 操作机构管理
B. 机构权限管理
C. 柜员权限管理
D. 复核审批设置
E. 综合查询
【多选题】
以下正确的说法是___
A. 如他行已有电信代扣关系，可不撤销，在我行进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。
B. 如他行已有电费代扣关系，可不撤销，在我行进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。
C. 如他行已有水费代扣关系，可不撤销，在我行进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。
D. 如他行已有煤气费代扣关系，可不撤销，在我行进行签约，覆盖前一次代扣签约关系。
【多选题】
我行现行可代收业务有哪些收费方式？___。
A. 现金缴费
B. 支付宝支付
C. 账户签约扣款
D. 电子银行划转
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和（） 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电（有线电视）代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
推荐试题
【单选题】
(33069)发电车的烟火报警器，( )不是其常见的故障。(1.0分)___
A. 探头损坏
B. 探头连线断线
C. 主机探头检测电路损坏
D. 警笛坏
【单选题】
(33070)发电车烟火报警器发生误报警，下列( )不属其原因。(1.0分)___
A. 探头损坏
B. 探头连线断路
C. 主机探头检测电路坏
D. 用电吹风对准温感探头吹热风
【单选题】
(33071)发电车烟火报警器发生无法联机，下列( )不会是其原因。(1.0分)___
A. 通信连线屏蔽差
B. 烟火报警器误报
C. 通信线断路
D. 通信线短路
【单选题】
(33072)发电车运行中，下油箱连通管路渗漏，下列不正确的办法是( )。(1.0分)___
A. 若连通阀一侧的连通管渗漏，可关闭连通阀，用另一侧下油箱的燃油维持运行
B. 采取包扎、捆绑等防渗漏措施
C. 启用“手动位”连续抽油
D. 立即通知前方站，请求就近车辆段组织抢修
【单选题】
(33073)发电车下油箱连通管路出现渗漏，不是其主要原因的是( )。(1.0分)___
A. 外物碰击
B. 焊缝不牢
C. 每次出乘加油过满
D. 连通管路的油阀安装不良
【单选题】
(33074)发电车下油箱连通管路渗漏，一般不会发生的部位是( )。(1.0分)___
A. 管中间体
B. 管与箱体连接处
C. 管与阀门连接处
D. 阀门手柄轴
【单选题】
(33075)发电车电加热器如果一根断路，将会出现( )。(1.0分)___
A. 本车供电接触器“跳闸”断路
B. 本车供电接触器出现“嗡鸣”异响
C. 相应空气开关“跳闸”断路
D. 相应空气开关无反应
【单选题】
(33076)发电车电加热器如果一根漏电，将会出现( )。(1.0分)___
A. 本车供电接触器“跳闸”断路
B. 本车供电接触器出现“嗡鸣”异响
C. 相应空气开关“跳闸”断路
D. 相应空气开关无反应
【单选题】
(33077)发电车电加热器的电源电压是( )V。(1.0分)___
A. 24
B. 48
C. 220
D. 380
【单选题】
(33078)电路中出现热继电器动作，下列检查方法不正确的是( )。(1.0分)___
A. 检查热继电器的整定值
B. 用万用表检查电源电压
C. 测量所控制的电动机三相绕组阻值和对地绝缘
D. 检查安装是否松动
【单选题】
(33079)电路中出现下列( )现象，不会引起热继电器动作。(1.0分)___
A. 主电路中三相电缺相
B. 主电路三相电正常，但整定值偏高
C. 三相电不平衡
D. 所控制的电动机负载过大
【单选题】
(33080)发电车出现绕组温度高，下列不正确的检查方法是( )。(1.0分)___
A. 检查发电机是否有扫膛等异响
B. 通过三相电流表读数，确认负荷是否过大或偏载
C. 检查发电机前后轴承是否有异常温升
D. 检查发电机冷却风道是否畅
【单选题】
(33081)下列( )情况，不会引起发电机绕组温度高报警。(1.0分)___
A. 发电机负载过大
B. 柴油机游车
C. 绕组温升保护器误动作
D. 机房温度过高
【单选题】
(33082)发电车燃油泵在手动、自动位均不工作，下列不正确的检查方法是( )。(1.0分)___
A. 用手正反拨动燃油泵电机是否有卡死现象
B. 检查燃油泵“应急/正常”转换开关是否正常
C. 检查燃油泵电机停止按钮是否正常
D. 检查燃油泵电机的热继电器是否有过流保护
【单选题】
(33083)发电车康明斯柴油机启动马达不转，下列检查方法不正确的是( )。(1.0分)___
A. 检查24V电源电压是否过低
B. 检查停车电磁阀是否有电
C. 检查启动装置的合闸开关位置是否正确
D. 检查启动马达的主电路熔断器是否断路
【单选题】
(33084)发电车康明斯柴油机的启动电路中，下列( )不会影响启动马达的正常运转。(1.0分)___
A. 启动电锁不通
B. 24V启动电源保险断路
C. 柴油机操纵盘上的“启机/运行/停止”开关处在“停止”位
D. 柴油机操纵盘上的电路保护器(DF)跳出
【单选题】
(33085)发电车输出电中，如果出现缺相，下列现象正确的是( )。(1.0分)___
A. 车厢的广播不工作
B. 车厢所有的灯不亮
C. 车厢所有的电热器不制热
D. 车厢通风机不工作
【单选题】
(33086)发电车输出电中，如果出现缺相，下列检查方法不正确的是( )。(1.0分)___
A. 用万用表测量大闸输出线的接头是否缺相
B. 用万用表测量发电车的电力连接线座是否缺相
C. 用钳形表测量大闸的输出线是否都有电流
D. 检查大闸的触头是否烧损
【单选题】
(33087)下列电器开关中，缺相不会引起保护性动作的是( )。(1.0分)___
A. 三相空气开关
B. 单相空气开关
C. 热继电器
D. 接触器
【单选题】
(33088)发电车主电路电磁型断路器合不上闸，下列检查方法不正确的是( )。(1.0分)___
A. 检查脱扣指是否复位
B. 检查合闸动铁芯导杆的冲程是否合适
C. 检查手动合闸柄是否损坏
D. 检查欠压脱扣器或分励脱扣器，合闸整流装置是否正常
【单选题】
(33089)发电车在起机发电正常后，准备向外送电，当按下合闸按钮，大闸瞬间合上又马上分闸，下列( )不会引发这种故障。(1.0分)___
A. 外电路短路
B. 外电路负载为零
C. 分闸按钮处在常闭位
D. 合闸整流装置故障
【单选题】
(33090)发电车更换主空气断路器时，对安装架的要求，不正确的是( )。(1.0分)___
A. 断路器安装时，必须保持水平、垂直
B. 接地螺钉与接地线不能相联
C. 安装架必须有足够的机械强度
D. 安装架与断路器的导电部分之间，应有足够的绝缘距离
【单选题】
(33091)发电车主空气断路器在安装完毕，进行检测时，不正确的方法是( )。(1.0分)___
A. 安装完毕，立即通电，反复电动合闸，检测是否正常
B. 先在通电前，试合闸，检查有没有异响
C. 先在通电前，试合闸，检查有没有很大阻力
D. 先在通电前，检测相间及相与外壳绝缘电阻是否合乎要求
【单选题】
(33092)发电车的主空气断路器，在使用时，下列说法正确的是( )。(1.0分)___
A. 外电路一出现短路，立即自动分闸
B. 送出外电路的电如果只有两相线有电压，立即自动分闸
C. 发电机至大闸的电如果缺相，大闸合不上
D. 柴油机轻微游车，自动分闸
【单选题】
(33093)润滑脂一般不适合使用的摩擦场所是( )。(1.0分)___
A. 重载荷的齿轮
B. 发电车柴油机的轴承
C. 钢丝绳
D. 蜗轮副及链
【单选题】
(33094)下列润滑方式中，( )最适合柴油机的气缸壁的润滑。(1.0分)___
A. 飞溅润滑
B. 压力式润滑
C. 油雾润滑
D. 滴油润滑
【单选题】
(33095)在压力润滑的特点中，下列( )不是其润滑的特点。(1.0分)___
A. 润滑充分可靠
B. 润滑方式简单
C. 油压稳定
D. 对摩擦表面的清洗和冷却作用强烈
【单选题】
(33096)发电车康明斯柴油机的冷却液合乎要求的是( )。(1.0分)___
A. 硫酸含量在100ppm以上
B. 略呈碱性
C. 氯化物含量在100ppm以上
D. 总硬度在300ppm以上
【单选题】
(33097)发电车MTU柴油机的冷却液中，水和防锈/防冻剂的含量分别是( )。(1.0分)___
A. 80%、20%
B. 60%、40%
C. 50%、50%
D. 40%、60%
【单选题】
(33098)发电车MTU柴油机的冷却液，其最低防冻温度是零下( )度。(1.0分)___
【单选题】
(33099)发电车柴油发电机组将主要能量的转变方式的顺序正确的是( )。(1.0分)___
A. 化学能→热能→机械能→电能
B. 热能→化学能→机械能→电能
C. 机械能→化学能→热能→电能
D. 电能→化学能→热能→机械能
【单选题】
(33100)下列能源中，全部属于“清洁”能源的一组是( )。(1.0分)___
A. 煤、石油、天然气、太阳能
B. 风能、水力发电、太阳能、生物能
C. 风能、水力发电、太阳能、天然气
D. 风能、煤、太阳能、生物能
【单选题】
(33101)柴油不属于清洁能源，其科学说法正确的是( )。(1.0分)___
A. 因为柴油粘在身上、皮肤上有腐蚀
B. 因为柴油是液体不便于运输
C. 因为柴油消耗后就没有了，不可再生
D. 因为柴油气味有剌激性
【单选题】
(33102)在润滑脂的作用中，下列( )不是其主要作用。(1.0分)___
A. 减少摩擦
B. 防护
C. 密封
D. 降温
【单选题】
(33103)下列使用润滑脂正确的选用方法是( )。(1.0分)___
A. 潮湿或与水接触的部位，应选用钙基润滑脂
B. 与酸或酸性气体接触的部位，应选用锂基润滑脂
C. 大型电机的轴承，应选用石墨润滑脂
D. 减速齿轮箱，应选用2号稠度润滑脂
【单选题】
(33104)当润滑脂的析油量超过( )时，此润滑脂基本上不能再使用了。(1.0分)___
A. 5%～20%
B. 10%～20%
C. 15%～20%
D. 20%～25%
【单选题】
(33105)在代号为ZJ—4S的润滑脂中，下列表示正确的是( )。(1.0分)___
A. Z表示类号
B. J表示牌号
C. 4表示尾注号
D. S表示组号
【单选题】
(33106)通用锂基润滑脂的使用温度是( )。(1.0分)___
A. －20℃～120℃
B. －20℃～150℃
C. －10℃～150℃
D. －30℃～150℃
【单选题】
(33107)通用锂基润滑脂的使用温度是( )。(1.0分)___
A. －20℃～120℃
B. －20℃～150℃
C. －10℃～150℃
D. －30℃～150℃
【单选题】
(33108)工业中常用的螺纹脂主要是利用了润滑脂的( )作用。(1.0分)___
