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【单选题】
某个人客户未在我行开立结算账户，到我行柜台办理汇款业务，要求一次性汇款人民币23000元，按照规定，柜员需收取___元手续费。
A. 15
B. 50
C. 115
D. 200
【单选题】
绍兴银行服务收费支付结算类为客户(个人或对公客户)预留银行印鉴章办理变更，我行服务价收费标准 ___
A. 10元/次
B. 20元/次
C. 30元/次
D. 40 元/次
【单选题】
我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行开立的银行卡或活期储蓄存折账户我行服务价收费标准___
A. 暂免
B. 0.2元/笔
C. 0.5元/笔
D. 0.8元/笔
【单选题】
兰花公务卡违约金为最低还款额未还清部分的___，最低收（）元，最高收（）元？
A. 0.5‰；5 ; 500
B. 1‰；10;100
C. 5%；5; 500
D. 10%；10 ; 100
【单选题】
保管箱凿箱手续费为___
A. 200元/次
B. 500元/次
C. 800元/次
D. 1000元/次
【单选题】
兰花公务卡、兰花借记IC卡挂失手续费分别为___
A. 10元 10元
B. 10元 15元
C. 20元 10元
D. 20元 5元
【单选题】
发出委托收款邮电费___
A. 1元
B. 21.5元
C. 22.5元
D. 暂免
【单选题】
客户签发一份银行本票手续费需收取___元
A. 0
B. 0.8
C. 1.4
D. 1.8
【单选题】
客户购买一张银行支票的工本费和手续费共需收取___元
A. 0
B. 0.8
C. 1.4
D. 1.8
【单选题】
利率管理应当遵循的原则，不符的是___
A. 合规性
B. 效益性
C. 竞争性
D. 公开性
【单选题】
以下不属于全行利率工作实行的管理体制___
A. 统一指导
B. 分级管理
C. 差别授权
D. 集中管理
【单选题】
营业终了，普通柜员尾箱现金实行___万限额控制。
【单选题】
经整点的现金，纸币___张为把、硬币50枚为券，（ ）把（券）为捆；纸币必须（ ）字捆扎、封装并加贴封签。
A. 100 10 十
B. 100 10 双十
C. 50 10 十
D. 50 10 十
【单选题】
何为五好钱捆___。
A. 点准、挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚
B. 全新、点准、挑净、礅齐、捆紧
C. 挑净、礅齐、捆紧、盖章清楚、双人复核
D. 点准、挑净、礅齐、捆紧、八成新
【单选题】
下列说法正确的是___。
A. 柜员请假休息无需缴空钱箱
B. 柜员办理收付业务过程中，对发现的假币应按规定一个人就可以收缴。收缴的假币必须装箱入库保管，定期上缴。
C. 发生差错应立即查找，长款不得寄库或置于账外，短款不得空库或白条抵库。
D. 现金业务必须在监控下办理，但清分在没有监控的地方也可以。
【单选题】
柜员受理1笔4万元的现金支票付款程序正确的是___。
A. 临柜－凭证审核－验印－记账－配款-交款
B. 临柜－配款－凭证审核－记账-交款－验印
C. 临柜－凭证审核－配款－记账-交款－验印
D. 临柜－凭证审核－验印－配款－记账-交款
【单选题】
受理单位现金缴款业务时，必须审核___
A. 客户所缴款项金额与缴款单是否一致
B. 现金缴款单大小写是否一致
C. 现金缴款单是否涂改
D. 全部都是
【单选题】
以下哪种状态下可以进行现金领用撤销操作___。
【单选题】
当现金主管盘点当日支行库存，发现库存金额大于支行限额，应立即报备支行会计主管后，办理___工作。
A. 现金上缴
B. 现金及自助设备调拨
C. 现金出库申请
D. 现金下发
【单选题】
网点随库上交清算中心整刀或整捆的残损券、残破币的时间为___
【单选题】
当现金主管盘点当日支行库存，发现库存金额大于支行限额，在完成1108现金上缴后该如何处理传票与回单？___
A. 打印两联空白通用凭证，盖业务公章，一联作主凭证，一联锁入钱箱随箱上交
B. 打印一联通用空白即可，该业务清讫章作柜员主凭证
C. 打印两联空白通用凭证，盖业务清讫章，一联作主凭证，一联锁入钱箱随箱上交
D. 打印两联空白通用凭证，盖业务清讫章，一联作主凭证，一联网点留档备查
【单选题】
营业机构内部柜员间现金调拨只能由指定的___发起交易。
【单选题】
假币收缴过程中柜员必须告知持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起___工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。
【单选题】
我行现金中心清分复点现金时，发现假币进行收缴的行为叫___
A. 现场收缴假币
B. 当面收缴假币
C. 清分收缴假币
D. 柜面收缴假币
【单选题】
“假币”印章应该盖在假100元正面的哪个位置？___
【单选题】
中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起___个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。
【单选题】
持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起___个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。
【单选题】
一次性发现假人民币面额___元及以上时应立即报告公安机关，一次性发现假人民币面额（）元及以上时要当天报告公安机关。
A. 300，200
B. 500,200
C. 500,300
D. 800,500
【单选题】
柜员在办理业务时发现假币，应立即向客户声明，由___名或以上人员当面予以收缴。
【单选题】
网点必须____对收缴的假币与《假币收缴凭证》使用相核对，保持账实相符。___
【单选题】
中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起（ ）个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起（ ）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限内完成的，可延长至（ ）个工作日，但必须以书面形式向申请人或申请单位说明原因。___
A. 2 15 30
B. 3 15 30
C. 2 7 15
D. 3 15 15
【单选题】
假币”印章采用( )印油，加盖在假币( )和（ ）位置。___
A. 蓝色；正面水印窗；背面中间；
B. 蓝色；正面中间；背面水印窗；
C. 红色；正面水印窗；背面中间；
D. 红色；正面中间；背面水印窗；
【单选题】
发现伪造变造票据、存单（折）、银行卡，一次性发现假人民币、假外币___张（枚）以上等事件，作为支行重大会计事项需要报送。
【单选题】
两张同版的百元人民币各取二分之一拼凑而成可___兑换。
【单选题】
在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等各种方法制作，改变真币形态的人民币称为___
A. 伪造币
B. 变造币
C. 拼凑币
D. 假币
【单选题】
对清分收缴的假币，现金中心___到中国人民银行当地分支机构解缴。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 定期
【单选题】
能辨别面额，票面剩余___，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
A. 二分之一（含）以上
B. 四分之三（含）以上
C. 五分之三（含）以上
【单选题】
纸质呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的___ 兑换。兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换，兑付二分。
【单选题】
下列残缺、污损人民币兑换属于“半额”兑换的有___
A. 能辨别面额，票面剩余五分之四以上，其图案、文字能按原样连接的
B. 能辨别面额，票面剩余三分之二以上，其图案、文字能按原样连接的
C. 纸质呈正十字形缺少二分之一的
D. 纸质呈正十字形缺少三分之一的
【单选题】
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行自申请日起__个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。___
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【多选题】
发展社会主义民主政治,要坚持（ ），走中国特色社会主义政治发展道路。___
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国有机统一
D. 以德治国
E.
【单选题】
以下哪个技术可用于已经过关键路径法分析的进度计划？
A. 快速跟进
B. 资源负荷
C. 赶工
D. 资源平衡
【单选题】
项目经理接受了一个新项目，和项目团队一起制定项目管理计划。目前已经通过了正向和反向分析项目进度网络图。接下来需要进行哪项工作？（）
A. 找出关键路径
B. 确认各活动的排序类型
C. 估算关键路径上的活动资源
D. 估算次关键活动的成本
【单选题】
项目经理因项目时间限制而决定将赶工作为首选措施。应该采取下列哪项行动？ （）
A. 额外增加资源，以加快关键路径上的交付
B. 采用双倍资源，加快其关键路径上的交付
C. 在测试完成前，开始产品生产
D. 压缩重叠活动，努⼒缩短工期
【单选题】
在项目的早期, 你和项目投资人就采用何种估算技术进行了讨论。你想采用专家判断的形式，可是项目投资人争论使用类比估算。那么最好你？ （）
A. 同意采用类比估算，因为它是专家判断的一种
B. 作为妥协，建议采用全生命周期成本估算法
C. 分析为什么项目投资人希望采用这么精确的估算
D. 尝试说服项目投资人采用专家判断，因为此方法很经典更加精确
【单选题】
活动持续时间估算中，不包括下列哪一项？ （）
A. 相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量
B. 完成本活动所需的工作时段数
C. 持续时间的可能变动区间
D. 在估算的工期内完成活动的概率
【单选题】
项目经理向高级管理层提供了一份状态报告。项目经理制作了一幅 CPM 图，其中显示有两个活动的总时差是负的。 管理层可以从这项分析中得到如下哪一项结论？ （）
A. 这两个活动的最晚结束时间⼩于最晚开始时间
B. 项目进度比计划提前了，因为有活动的时差是负的
C. 这两个活动是项目的关键活动
D. 项目经理计算错误，因为最多只有一个活动的时差是负的
【单选题】
关于进度网络图，以下哪个说法是正确的？
A. 进度网络图就是进度计划
B. 进度网络图通常用于向管理层汇报项目进展情况
C. 进度网络图用于表示活动之间的逻辑关系
D. 横道图是最简单的进度网络图
【单选题】
高层从项目经理制定的项目进度计划，发现两个活动有负的总时差，他可以判断？（）
A. 错误，因为不可能多个活动有为负的时差
B. 有两个活动延期
C. 有一个活动延期
D. 有二个活动提前完成
【单选题】
一个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员，目前团队短缺一名 成员，项目经理利用资源平滑方法，尽可能减少影响，直至找到替代人为止，项 目经理应该从哪一个活动中重新分配一名团队成员？（）
A. 时间最提前的活动
B. 时间最落后的活动
C. 最具浮动时间的活动
D. 关键路径上活动
【单选题】
项目经理审查了职责分配矩阵，确定在项目执行阶段某个特定资源会出现冲 突，为了优化资源可用性，项目经理希望保持资源的平衡利用。项目经理应该使 用下列哪种方法？
A. 资源平衡
B. PERT
C. 关键路径
D. 赶工
【单选题】
一项活动属于关键路径的一部分。它的完工对于主要可交付成果的验收至关 重要。项目经理应使用下列哪一个工具来考虑不确定性和风险，以提高估算工期 的准确性？（）
A. PERT
B. 石川图法
C. 类比估算
D. 参数估算
【单选题】
项目进行过程中，项目经理发现项目进度落后于计划，然后采取快速跟进， 最可能的后果？ （）
A. 进度符合要求，成本、风险增加
B. 进度不符合要求，成本、风险增加
C. 进度不符合要求，在预算内，但风险增加
D. 进度符合要求，在预算内，风险不增加
【单选题】
由于外部顾问在没有收到公司内部专家的输⼊之前⽆法完成工作，项目超出 预算成本，公司内部专家要为多个项目工作，外部顾问的工作受到影响，为避免 这种成本增加，在规划阶段应使用哪种技术？（）
A. 资源平衡，管理资源约束条件
B. 赶工，为项目增加额外资源
C. 快速跟进技术，安排并执行任务，并减少时间
D. 成本储备分析，为未规划的成本提供资⾦
【单选题】
在项目评审会上，从事活动 AD 的项目团队成员通知项目经理，完成该活动 还需要三天。组织的高级经理要求项目经理，即使需要额外预算，也必须找到方 法，按原定基准计划交付项目。项目经理应该使用什么方法来满⾜高级经理的需 求？ （）
A. 使用快速跟进
B. 使用赶工
C. 应用关键链法
D. 应用时间提前量和时间滞后量
【单选题】
项目有 4 个活动：A 历时 10 天， B 历时 24 天， C 历时 19 天， D 历时 12 天 ； A 和 B 是完成开始的依赖关系 ； B 和 D 是完成开始的依赖关系，提前 2 天 ； A 和 C 完成开始的依赖关系，滞后 5 天 ； C 和 D 是完成开始的依赖关系 ； 根据以上依赖关系，完成项目的总时间是多少天？
A. 44 天
B. 48 天
C. 46 天
D. 45 天
【单选题】
项目经理管理一个进度紧、预算有限的关键性任务项目，其中某些活动是其 它活动的关键依赖性活动。若要保持约定的项目进度基准，应密切监控下列哪一 个部分？ （）
A. 风险及其减轻计划
B. 关键路径上的活动
C. 整体变更控制
D. 由较少经验的资源执行的任务
【单选题】
项目计划报告给客户，客户审核项目计划后，要求项目的进度压缩到原来的 50%。项目经理决定对关键路径中的任务增加资源，这将会对项目产生什么样 的后果？ （）
A. 沟通渠道的增加导致项目进度可能被缩短
B. 关键路径法中的关键点的压缩被拉⻓
C. 成本增加
D. 由于资源的增加导致项目进度被缩短
【单选题】
项目的进度延迟，发起人和高层决定要赶上进度，但他们有 3 条规定： 1) 不能更改项目范围 2) 经费不是问题 3) 不允许把原来依次开展的工作并行进行 你作为项目经理，应该怎么办？ （）
A. 快速跟进
B. 赶工
C. 资源平衡
D. 资源平滑
【单选题】
图中显示了 XYZ 项目的活动顺序及其持续时间。项目经理被要求将项目工 程缩短两周。所有活动均⽆法快速跟进。活动 A 与 F ⽆法赶工，活动 G 的进 度可提前两周，其他活动可将进度提前一周。为了满⾜新的项目工期要求，项目 经理唯有决定采取下列哪种行动？ （）
A. 加快活动 G 的进度
B. 加快活动 C 和 D 的进度
C. 加快活动 G、 C 和 D 的进度
D. 加快活动 G、 F 和 C 的进度
【单选题】
在项目的第⼆个阶段，项目经理向项目发起人提供关于活动持续时间的准确 估算。项目经理应该使用什么估算工具？ （）
A. 专家判断
B. 类比估算
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间，得出活动 A 需要 4 天完成， 活动 B 必须在活动 A 完成后开始，需要 3 天时间，活动 C 在活动 B 完成 后开始，需要 2 天时间，活动 D 在活动 A 完成一天后才可以开始，需要 2 天 时间完成，活动 E 在活动 C 和 D 完成之后开始，需要 5 天时间完成。而在 实际的执行过程中，由于发生了风险，导致活动 D 延迟了三天才完成，请问在 这种情况下会出现下列哪项？ （）
A. 项目会延迟两天完成
B. 项目会延迟一天完成
C. 项目可以按时完成
D. 项目可以提前完成
【单选题】
某项目共有 7 个活动（括号中为工期，单位：天数）： A（ 2） ,B（ 2） ,C（ 4） ,D （ 3） ,E（ 4） ,F（ 4）， G(4)。活动之间的依赖关系是： B、 C 开始依赖 A 完成， D 开始依赖 B 完成， E 开始依赖 D 完成， F 开始依赖 C 完成， G 开始依赖 E、 F 完成，其中 A、 C 工期不能调整，任何任务都不能快速跟进，想整体进度压缩 2 天，应该如何调整（）
A. A(-1)， E(-1)， F(-2)
B. C(-1)， E(-1)， F(-2)
C. D(-1)， E(-1)
D. D(-1)， E(-1)， F(-2)
【单选题】
在一个关键项目的中间阶段，项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该 执行下列哪一项活动将项目拉回到正常进度轨道？ （）
A. 资源平衡
B. 调整提前量与滞后量
C. 进度压缩
D. 资源平滑
【单选题】
在项目的第二个阶段, 项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资 源估算。 由于项目启动延期以及严格的项目时间表, 预算计划第一稿必须在未 来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术? （）
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
一项已识别的项目风险发生，项目经理实施了风险管理计划中的应对措施。 这将为两个项目路径的其中一个增加五天时间。但这两个项目路径都不在关键路 径上，应对措施所影响的路径总浮动时间有四天。项目将被延迟几天？ （）
【单选题】
和网络图相比，干特图能更好的表明？ （）
A. 逻辑关系
B. 关键路径
C. 资源平衡
D. 进展及状况
【单选题】
项目落后于进度计划三周时间, 距基准完成⽇期只有两个⽉。 管理团队表明没有加班工资预算。若要按项目进度计划完成该项目, 项目经理应该怎么做?（）
A. 分配更多的资源。
B. 提出范围变更请求。
C. 对项目进度计划赶工。
D. 快速跟进项目进度计划。
【单选题】
有几个活动的关系如下，如果进度需要提前 1 天，需要对哪个活动进行赶工？（）
【单选题】
项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的⽂件。项目经理正在制作下列哪一份文件?
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理向项目发起人提供增加一个新功能所需的预计活动费用。项目经理 参考 WBS 和历史数据后，预计这项活动实际上需要 20 天，在最坏情况下的需 要 32 天，在最好情况下需要 14 天。如果每天的费用为$140 元，则增加这项新 功能的预计费用是多少？
A. $2,520
B. $2,940
C. $3,080
D. $3,640
【单选题】
在一个软件开发项目的规划阶段，如果比承诺交付时间提前两个⽉交付产品， 公司将获得一份奖励，产品开发的项目经理让编程人员在需求和设计完成之前开 始代码编写。这种情况下，项目经理在应用哪项进度技术?
A. 赶工
B. 快速执行
C. 快速跟进
D. 分阶段执行
【单选题】
因为担⼼项目将延误一个关键⾥程碑，客户坚持同时实施阶段工作以便节约时间。批准这个变更之前，项目经理应该开展下列哪一项工作（）
A. 进度影响分析
B. 赶工影响分析
C. 依赖关系分析
D. 成本影响分析
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？
A. 制定进度计划
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
一名关键项目团队成员的资源利用率超过 100%。有两个关键路径活动分配给该资源。项目经理⽆法找到额外资源执行这些任务。项目经理应该怎么做？（）
A. 将这两项活动分解为几个子活动，并将其分配给另一名现有资源；
B. 要求客户推迟任务截止日期；
C. 要求项目发起人找到额外资源；
D. 降低其中一个任务的优先级，让资源一次只处理一项活动；
【单选题】
一名高级经理通知项目经理，为了实现一个战略目标，必须获得额外资源以提前两周完成项目。项目经理应该怎么做？（）
A. 创建变更请求。
B. 重新评估相关风险。
C. 与团队一起讨论进度压缩。
D. 利用管理储备；
【单选题】
你负责一个复杂的产品开发项目，你公司过去从未做过同类项目。你的项目进度延误了。原计划团队成员应每天花4小时完成工作，用 8 周完成。现在需改为每天工作 8小时，用 4 周完成，项目经理采用的是？（）
A. 资源平衡
B. 赶工
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
关于关键路径，以下说法哪个错误（）
A. 关键路径是项目中时间最⻓的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。
B. 关键路径总浮动时间可以是正值、负值或 0。
C. 关键路径的条数可能不止一条，条数越多，就更易于管理。
D. 关键路径用来计算进度模型中逻辑网络路径的进度灵活性大小。
【单选题】
项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间，得出活动 A 需要 4 天完成， 活动 B 必须在活动 A 完成后开始，需要 3 天时间，活动 C 在活动 B 完成后开始， 需要 2 天时间，活动 D 在活动 A 开始一天后才可以开始，需要 2 天时间完成， 活动 E 在活动 C 和 D 完成之后开始，需要 5 天时间完成。而在实际的执行过程 中，由于发生了风险，导致活动 D 延迟了两天才完成。请问在这种情况下会出 现下列哪项？ （）
A. 项目可以按时完成
B. 项目会延迟一天完成
C. 项目会延迟两天完成
D. 应对活动 D 进行赶工
【单选题】
在项目规划阶段，项目 A 的项目经理了解到某项活动需要使用特殊设备。而 采购安装该设备是项目 B 项目经理的责任。哪种依赖关系类型反映了这项活动 和所需设备之间的关系（）
A. 选择性内部依赖关系
B. 选择性外部依赖关系
C. 强制性内部依赖关系
D. 强制性外部依赖关系
