【单选题】
由于外部顾问在没有收到公司内部专家的输⼊之前⽆法完成工作，项目超出 预算成本，公司内部专家要为多个项目工作，外部顾问的工作受到影响，为避免 这种成本增加，在规划阶段应使用哪种技术？（）
A. 资源平衡，管理资源约束条件
B. 赶工，为项目增加额外资源
C. 快速跟进技术，安排并执行任务，并减少时间
D. 成本储备分析，为未规划的成本提供资⾦
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答案： A。书 PMBOK 第六版 P211：“资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约因素对开始日期和完成日期进行调整”。题干描述内部专家要为多个项目工作造成了外部顾问工作受影响，表明在制定进度计划时没有考虑资源约束，没有利用资源平衡来管理约束。
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【单选题】
在项目评审会上，从事活动 AD 的项目团队成员通知项目经理，完成该活动 还需要三天。组织的高级经理要求项目经理，即使需要额外预算，也必须找到方 法，按原定基准计划交付项目。项目经理应该使用什么方法来满⾜高级经理的需 求？ （）
A. 使用快速跟进
B. 使用赶工
C. 应用关键链法
D. 应用时间提前量和时间滞后量
【单选题】
项目有 4 个活动：A 历时 10 天， B 历时 24 天， C 历时 19 天， D 历时 12 天 ； A 和 B 是完成开始的依赖关系 ； B 和 D 是完成开始的依赖关系，提前 2 天 ； A 和 C 完成开始的依赖关系，滞后 5 天 ； C 和 D 是完成开始的依赖关系 ； 根据以上依赖关系，完成项目的总时间是多少天？
A. 44 天
B. 48 天
C. 46 天
D. 45 天
【单选题】
项目经理管理一个进度紧、预算有限的关键性任务项目，其中某些活动是其 它活动的关键依赖性活动。若要保持约定的项目进度基准，应密切监控下列哪一 个部分？ （）
A. 风险及其减轻计划
B. 关键路径上的活动
C. 整体变更控制
D. 由较少经验的资源执行的任务
【单选题】
项目计划报告给客户，客户审核项目计划后，要求项目的进度压缩到原来的 50%。项目经理决定对关键路径中的任务增加资源，这将会对项目产生什么样 的后果？ （）
A. 沟通渠道的增加导致项目进度可能被缩短
B. 关键路径法中的关键点的压缩被拉⻓
C. 成本增加
D. 由于资源的增加导致项目进度被缩短
【单选题】
项目的进度延迟，发起人和高层决定要赶上进度，但他们有 3 条规定： 1) 不能更改项目范围 2) 经费不是问题 3) 不允许把原来依次开展的工作并行进行 你作为项目经理，应该怎么办？ （）
A. 快速跟进
B. 赶工
C. 资源平衡
D. 资源平滑
【单选题】
图中显示了 XYZ 项目的活动顺序及其持续时间。项目经理被要求将项目工 程缩短两周。所有活动均⽆法快速跟进。活动 A 与 F ⽆法赶工，活动 G 的进 度可提前两周，其他活动可将进度提前一周。为了满⾜新的项目工期要求，项目 经理唯有决定采取下列哪种行动？ （）
A. 加快活动 G 的进度
B. 加快活动 C 和 D 的进度
C. 加快活动 G、 C 和 D 的进度
D. 加快活动 G、 F 和 C 的进度
【单选题】
在项目的第⼆个阶段，项目经理向项目发起人提供关于活动持续时间的准确 估算。项目经理应该使用什么估算工具？ （）
A. 专家判断
B. 类比估算
C. 自下而上估算
D. 参数估算
【单选题】
项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间，得出活动 A 需要 4 天完成， 活动 B 必须在活动 A 完成后开始，需要 3 天时间，活动 C 在活动 B 完成 后开始，需要 2 天时间，活动 D 在活动 A 完成一天后才可以开始，需要 2 天 时间完成，活动 E 在活动 C 和 D 完成之后开始，需要 5 天时间完成。而在 实际的执行过程中，由于发生了风险，导致活动 D 延迟了三天才完成，请问在 这种情况下会出现下列哪项？ （）
A. 项目会延迟两天完成
B. 项目会延迟一天完成
C. 项目可以按时完成
D. 项目可以提前完成
【单选题】
某项目共有 7 个活动（括号中为工期，单位：天数）： A（ 2） ,B（ 2） ,C（ 4） ,D （ 3） ,E（ 4） ,F（ 4）， G(4)。活动之间的依赖关系是： B、 C 开始依赖 A 完成， D 开始依赖 B 完成， E 开始依赖 D 完成， F 开始依赖 C 完成， G 开始依赖 E、 F 完成，其中 A、 C 工期不能调整，任何任务都不能快速跟进，想整体进度压缩 2 天，应该如何调整（）
A. A(-1)， E(-1)， F(-2)
B. C(-1)， E(-1)， F(-2)
C. D(-1)， E(-1)
D. D(-1)， E(-1)， F(-2)
【单选题】
在一个关键项目的中间阶段，项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该 执行下列哪一项活动将项目拉回到正常进度轨道？ （）
A. 资源平衡
B. 调整提前量与滞后量
C. 进度压缩
D. 资源平滑
【单选题】
在项目的第二个阶段, 项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资 源估算。 由于项目启动延期以及严格的项目时间表, 预算计划第一稿必须在未 来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术? （）
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
一项已识别的项目风险发生，项目经理实施了风险管理计划中的应对措施。 这将为两个项目路径的其中一个增加五天时间。但这两个项目路径都不在关键路 径上，应对措施所影响的路径总浮动时间有四天。项目将被延迟几天？ （）
【单选题】
和网络图相比，干特图能更好的表明？ （）
A. 逻辑关系
B. 关键路径
C. 资源平衡
D. 进展及状况
【单选题】
项目落后于进度计划三周时间, 距基准完成⽇期只有两个⽉。 管理团队表明没有加班工资预算。若要按项目进度计划完成该项目, 项目经理应该怎么做?（）
A. 分配更多的资源。
B. 提出范围变更请求。
C. 对项目进度计划赶工。
D. 快速跟进项目进度计划。
【单选题】
有几个活动的关系如下，如果进度需要提前 1 天，需要对哪个活动进行赶工？（）
【单选题】
项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的⽂件。项目经理正在制作下列哪一份文件?
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理向项目发起人提供增加一个新功能所需的预计活动费用。项目经理 参考 WBS 和历史数据后，预计这项活动实际上需要 20 天，在最坏情况下的需 要 32 天，在最好情况下需要 14 天。如果每天的费用为$140 元，则增加这项新 功能的预计费用是多少？
A. $2,520
B. $2,940
C. $3,080
D. $3,640
【单选题】
在一个软件开发项目的规划阶段，如果比承诺交付时间提前两个⽉交付产品， 公司将获得一份奖励，产品开发的项目经理让编程人员在需求和设计完成之前开 始代码编写。这种情况下，项目经理在应用哪项进度技术?
A. 赶工
B. 快速执行
C. 快速跟进
D. 分阶段执行
【单选题】
因为担⼼项目将延误一个关键⾥程碑，客户坚持同时实施阶段工作以便节约时间。批准这个变更之前，项目经理应该开展下列哪一项工作（）
A. 进度影响分析
B. 赶工影响分析
C. 依赖关系分析
D. 成本影响分析
【单选题】
一个新项目的项目经理获得一份活动清单。若要估算项目的持续时间，项目经理首先必须制定哪一个过程？
A. 制定进度计划
B. 估算活动持续时间
C. 排列活动顺序
D. 控制进度
【单选题】
一名关键项目团队成员的资源利用率超过 100%。有两个关键路径活动分配给该资源。项目经理⽆法找到额外资源执行这些任务。项目经理应该怎么做？（）
A. 将这两项活动分解为几个子活动，并将其分配给另一名现有资源；
B. 要求客户推迟任务截止日期；
C. 要求项目发起人找到额外资源；
D. 降低其中一个任务的优先级，让资源一次只处理一项活动；
【单选题】
一名高级经理通知项目经理，为了实现一个战略目标，必须获得额外资源以提前两周完成项目。项目经理应该怎么做？（）
A. 创建变更请求。
B. 重新评估相关风险。
C. 与团队一起讨论进度压缩。
D. 利用管理储备；
【单选题】
你负责一个复杂的产品开发项目，你公司过去从未做过同类项目。你的项目进度延误了。原计划团队成员应每天花4小时完成工作，用 8 周完成。现在需改为每天工作 8小时，用 4 周完成，项目经理采用的是？（）
A. 资源平衡
B. 赶工
C. 快速跟进
D. 资源平滑
【单选题】
关于关键路径，以下说法哪个错误（）
A. 关键路径是项目中时间最⻓的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。
B. 关键路径总浮动时间可以是正值、负值或 0。
C. 关键路径的条数可能不止一条，条数越多，就更易于管理。
D. 关键路径用来计算进度模型中逻辑网络路径的进度灵活性大小。
【单选题】
项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间，得出活动 A 需要 4 天完成， 活动 B 必须在活动 A 完成后开始，需要 3 天时间，活动 C 在活动 B 完成后开始， 需要 2 天时间，活动 D 在活动 A 开始一天后才可以开始，需要 2 天时间完成， 活动 E 在活动 C 和 D 完成之后开始，需要 5 天时间完成。而在实际的执行过程 中，由于发生了风险，导致活动 D 延迟了两天才完成。请问在这种情况下会出 现下列哪项？ （）
A. 项目可以按时完成
B. 项目会延迟一天完成
C. 项目会延迟两天完成
D. 应对活动 D 进行赶工
【单选题】
在项目规划阶段，项目 A 的项目经理了解到某项活动需要使用特殊设备。而 采购安装该设备是项目 B 项目经理的责任。哪种依赖关系类型反映了这项活动 和所需设备之间的关系（）
A. 选择性内部依赖关系
B. 选择性外部依赖关系
C. 强制性内部依赖关系
D. 强制性外部依赖关系
【单选题】
项目经理估算一个新软件项目的成本。根据过往经验，公司制定了模块屏幕 数量和生产一个模块所需的劳动⼩时数之间的统计关系。应使用什么成本估算技 术来利用这项信息?（）
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 自下而上估算
D. 粗略量级估算
【单选题】
依据《安全生产法》，事故调查处理应当按照___的原则，查清事故原因，查明事故性质和责任。
A. 实事求是、尊重科学
B. 公开、公正、公平
C. 及时、准确、合法
D. 科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效
【多选题】
作为一个完整的科学体系，马克思主义理论体系的三个主要组成部分是< >。___
A. 马克思主义政治学
B. 马克思主义政治经济学
C. 科学社会主义
D. 马克思主义哲学
【多选题】
十九大报告指出，实现伟大梦想，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。全党要充分认识这场伟大斗争的< >，发扬斗争精神，提高斗争本领，不断夺取伟大斗争新胜利。___
A. 长期性
B. 复杂性
C. 艰巨性
D. 困难性
【多选题】
十九大报告指出，必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，坚持和完善< >基本政治制度。___
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【多选题】
党的十九大报告指出，建设< >的马克思主义执政党，使我们党始终走在时代前列，成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。___
A. 学习型
B. 服务型
C. 创新型
D. 纯洁型
【多选题】
党的十九大报告要求，全党同志一定要永远与人民，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。___
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
【多选题】
中国共产党在把马克思列宁主义基本原理与中国革命实际相结合的过程中，在学风问题上曾经反对过的主要错误倾向是< >。___
A. 投降主义
B. 经验主义
C. 教条主义
D. 冒险主义
【多选题】
党的十九大报告指出，要弘扬马克思主义学风，推进“两学一做”学习教育< >。___
A. 长效化
B. 常态化
C. 经常化
D. 制度化
【多选题】
马克思主义中国化的三大理论成果是< >。___
A. 李大钊理论
B. 毛泽东思想
C. 邓小平理论
D. "三个代表"重要思想
【多选题】
从二〇二〇年到二〇三五年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。到那时，< >，全体人民共同富裕迈出坚实步伐。___
A. 人民生活更为宽裕
B. 中等收入群体比例明显提高
C. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D. 基本公共服务均等化基本实现
【多选题】
三个代表"重要思想的内容是< >。___
A. 始终代表中国先进社会生产力的发展要求
B. 始终代表中国先进文化的前进方向
C. 始终代表中国最广大人民的根本利益
D. 始终代表工人阶级的根本利益
【多选题】
新时期中国共产党面临着新的考验，使加强党的建设具有特殊重要性。这就是< >。___
A. 党的建设本身的考验
B. 面临着国内大局发展的考验
C. 面临着一方面领导和组织经济建设，一方面巩固国防的考验
D. 面临着国际大局的考验
【多选题】
中国特色社会主义进入新时代，意味着中国特色社会主义< >。不断发展，拓展了发展中国家走向现代化的途径，给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国家和民族提供了全新选择，为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案。___
推荐试题
【多选题】
在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等各种方法制作，改变真币形态的人民币称为___
A. 伪造币
B. 变造币
C. 拼凑币
D. 假币
【多选题】
对清分收缴的假币，现金中心___到中国人民银行当地分支机构解缴。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 定期
【多选题】
以下哪些假币收缴时，需统一格式的专用袋加封。___
A. 假人民币纸币
B. 假硬币
C. 假外币纸币
【多选题】
柜员在收缴假币过程中有下列情形之一的，应当报告当地公安机关，提供有关线索：___
A. 一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上、假外币10张（含10张、枚）以上的立即报告公安机关；
B. 属于利用新的造假手段制造假币的立即报告公安机关；
C. 有制造贩卖假币线索的立即报告公安机关；
D. 持有人不配合金融机构收缴行为的立即报告公安机关
E. 一次性发现假人民币面额500元（含）以上的，应当立即报告公安机关；一次性发现假人民币面额200元（含）以上的，要在当天将有关情况通报公安机关
【多选题】
假币分为___和（ ）两大类
A. 机制币
B. 拼凑
C. 变造币
D. 伪造币
【多选题】
收缴假币时，应加盖假币章，印章采用蓝色印油，加盖在假币___和（C）位置。
A. 正面水印窗
B. 正面中间
C. 背面中间
D. 背面水印窗
【多选题】
收缴假币表述正确的是___
A. 柜员在办理业务时发现假币，应立即向客户声明，由两名或两名以上人员当面予以收缴，同时加盖“假币”字样的戳记
B. “假币”印章采用蓝色印油，加盖在假币正面水印窗和背面中间位置
C. 对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项
D. 假币是指伪造、变造的货币。
【多选题】
中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当无偿提供鉴定货币真伪的服务,对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收，并向收缴单位和持有人开具___
A. 《假币收缴凭证》
B. 《假币真伪鉴定书》
C. 《货币真伪鉴定书》
D. 《假币没收收据》
【多选题】
持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起60个工作日内___。
A. 向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议
B. 向收缴假币的金融机构申请行政复议
C. 依法提起行政诉讼
D. 依法向银监会提起复查申请
【多选题】
假币收缴业务中币种可选择；___
A. CNY-人民币
B. GBP-英镑
C. HKD-港币
D. USD美元
E. JPY-日元
F. EUR-欧元
【多选题】
以下假币收缴注意事项正确的有___
A. 发现假币，应立即向客户声明
B. 由两名或两名以上持证人员当面予以收缴
C. 在持有人视线范围内加盖“假币”字样的戳记
【多选题】
下列关于假币鉴定的说法，正确的有___
A. 收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起2个工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位；
B. 经鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收，并向收缴单位和持有人开具《货币真伪鉴定书》和《假币收缴凭证》；
C. 中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起15个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》；
D. 持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起60个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。
【多选题】
关于假币收缴的程序说法正确的有___
A. 柜员在办理业务时发现假币，应立即向客户声明，由两名或两名以上持证人员当予以收缴，同时加盖“假币”字样的戳记；
B. “假面币”印章采用蓝色印油，加盖在假币正面水印窗和背面中间位置；
C. 对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记；
D. 在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
【多选题】
假币收缴必须遵循___操作程序。
A. 在持有人视线范围内当面收缴
B. 加盖“假币”章或用专用袋加封
C. 出具《假币收缴凭证》
D. 向持有人告知其权利
E. 将盖章后的假币退还持有人
【多选题】
收缴假币包括___
A. 柜面收缴假币
B. 清分收缴假币
C. 现场收缴假币
D. 当面收缴假币
【多选题】
能辨别面额，票面剩余___，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
A. 二分之一（含）以上
B. 四分之三（含）以上
C. 五分之三（含）以上
【多选题】
纸质呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的___ 兑换。兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换，兑付二分。
【多选题】
下列残缺、污损人民币兑换属于“半额”兑换的有___
A. 能辨别面额，票面剩余五分之四以上，其图案、文字能按原样连接的
B. 能辨别面额，票面剩余三分之二以上，其图案、文字能按原样连接的
C. 纸质呈正十字形缺少二分之一的
D. 纸质呈正十字形缺少三分之一的
【多选题】
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行自申请日起__个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。___
【多选题】
根据《残缺污损人民币兑换办法》，下列说法错误的是___。
A. 能辨别面额，票面剩余3/4（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人 民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余1/4（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
C. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换
【多选题】
中国人民银行关于《残缺人民币兑换办法》规定，票面剩余四分之三（含）以上，其余部分的图案、文字能照原样连接的，可以兑换___
A. 全额兑换
B. 照原面额半额兑换
C. 照原面额三分之一额兑换
D. 照原面额四分之一额兑换
【多选题】
我们在收兑外币残旧钞时，对残破币和已经停止流通的只能向___代理行办理托收，按规定收取托收费用。
【多选题】
特殊残缺污损人民币是指票面因___等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张碳化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。
【多选题】
某张2005 年版第五套人民币100 元纸币正面左下角光变油墨“100”字样被墨水渍遮盖，该墨水渍面积约为100mm2，对该张纸币表述正确的是___。
A. 可以流通
B. 不宜流通
C. 纸币票面污渍、涂写字迹面积虽不超过200mm2，但遮盖了防伪特征
D. 纸币票面污渍未超过规定的200mm2
【多选题】
票币兑换业务表述正确的是___
A. 票币兑换业务包括大小票币兑换、残损票币兑换和外币兑换等几种类型。
B. 办理票币兑换业务必须坚持先兑入，后兑出，当面点清，一笔一清。
C. 兑出款项配妥，交付款项时，须核对兑出款项。
D. 已离开柜员双手、递出柜的现金客户要求退回重新兑换的款项，柜员收入后应重新清点，防止不法分子利用大小钞兑换作案。
【多选题】
凡残缺人民币属下列情形之一者不予兑换，并不得流通使用的有___
A. 票面残缺二分之一以上
B. 票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假
C. 故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者
D. 锈蚀硬币
【多选题】
残缺人民币属下列情形___不予兑换，并不得流通使用。
A. 票面残缺四分之一以上；
B. 票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假者；
C. 故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面者；
D. 纸币防伪特征受损，纸张炭化变形，图案不清晰
【多选题】
以下有关残缺、污损人民币兑换“全额”和“半额”两种情况的说法正确的是___。
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，柜员应向持有人按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，柜员应向持有人按原面额的一半兑换。
C. 纸质呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换，兑付二分。
【多选题】
对外币残损券兑换工作上，通常各发钞银行都将以下哪几点作为收兑残旧钞的条件___
A. 发行银行名称必须完整
B. 签字连号必须完整
C. 主要图案及对防假比较重要的图案必须完整
【多选题】
下列情况通常会被拒收的是___
A. 故意行为所致的损毁钞票不予收兑。
B. 有政治性宣传口号或商业性广告的钞票不予收兑。
C. 改变钞票形象，如涂改、添画等的不予收兑。
D. 非同一钞票拼接而成的、被揭张的钞票不予收兑。
E. 被防爆烟箱的烟雾污染的钞票不
【多选题】
特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾，虫蛀鼠咬、霉烂等特殊原因，造成___不宜再继续流通使用的人民币。
A. 外观质地
B. 防伪特征受损
C. 纸张炭化变形
D. 图案不清晰
【多选题】
大小票币兑换要求：___
A. 办理票币兑换业务必须坚持先兑入，后兑出，当面点清，一笔一清。
B. 兑出款项配妥，交付款项时，须核对兑出款项。
C. 已离开柜员双手、递出柜的现金，客户要求退回重新兑换的款项，柜员收入后应重新清点。
【多选题】
残缺、污损硬币的兑换方法___
A. 先辨别真伪
B. 确认为真币的，只要能辨别正面的图案、背面的数字、边部设计，即可兑换全额
C. 确认为假币的，按假币收缴办法办理
D. 无法辨别真伪的，可不予办理，但必须做好客户解释工作
E. 如遇特殊情况，留下客户的联系方式和身份证号码，并及时请示上级会计管理部门后再作妥善处理
【多选题】
《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》一式三联___
A. 一联交人民银行
B. 一联营业机构留存
C. 一联粘贴在专用袋上
D. 一联交持有人。
【多选题】
B、人民币纸币形状、尺寸发生变化，票幅长边与标准规格相差( )以上，或票幅宽边与标准规格相差( )以上的，为不宜流通人民币。___
A. 2% 4%
B. 2% 5%
C. 3% 5%
D. 3% 6%
【多选题】
下列为不宜流通人民币的是___
A. 票面出现一处脱墨，脱墨面积大于80mm2的；
B. 票面出现多处脱墨，累计脱墨面积大于60mm2的；
C. 票面脱墨面积虽未超过以上标准，但重要防伪特征之一脱墨严重，影响防伪功能的；
D. 票面出现多处脱墨，累计脱墨面积大于70mm2的。
【多选题】
人民币纸币票面缺损，票面安全线缺失( )以上，或其他重要防伪特征之一缺失，影响防伪功能的。 ___
A. 20mm
B. 15mm
C. 8mm
D. 10mm
【多选题】
一张人民币纸币损坏为( )部分（含）以上，通过粘贴等方式，按原样连接的，为不宜流通人民币。___
【多选题】
《不宜流通人民币纸币》行业标准自___开始执行
A. 2003年1月1日
B. 2004年1月1日
C. 2017年1月1日
D. 2017年5月25日
【多选题】
人民币纸币票面出现皱褶、折痕，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 票面出现4处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于10mm的；
B. 票面出现3处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于8mm的；
C. 票面出现2处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于10mm的；
D. 票面出现2处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于5mm的。
