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【多选题】
湖北省公司教育培训体系建设的必要性体现___。
A. 是贯彻党的十九大精神的战略需要
B. 是适应人才评价机制变革的必然选择
C. 是实现公司发展战略目标的关键路径
D. 是落实人资工作会议精神的重要举措
E. 是提升公司教育培训质效的内在要求
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答案
ABCDE
解析
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【多选题】
评估指标体系科学性的含义包括如下方面___。
A. 全面性
B. 一致性
C. 独立性
D. 可靠性
E. 实际性
【多选题】
编辑讲授法教材教材时要注意___。
A. 篇章布局要体现系统结构与层次结构的合理性
B. 正确反映教学内容的内在逻辑关系
C. 要符合学员的认知习惯和规律
D. 对视听媒体的应用说明
【多选题】
教育心理学对教育教学实践具有___作用。
A. 描述
B. 解释
C. 预测
D. 控制
【多选题】
以下选项中关于网络大学遵循原则说法正确的是___。
A. 统一规划、统一运营
B. 分级管理、全员应用
C. 统一规划、统一建设
D. 两级管理、全员应用
【多选题】
核心骨干员工具有以下哪几种特征___。
A. 高职务
B. 高业绩
C. 高技能
D. 高潜质
【多选题】
示范性培训教材开发的原则包括___。
A. 以企业新技术、新技能发展需求为导向,以突出职业能力培养为核心
B. 要充分利用新技术、新方法去开发示范性的教材
C. 内容精选的个性化
D. 表现形式要更加灵活
【多选题】
教育心理学研究的思想方法是包括___。
A. 辩证观
B. 人性观
C. 系统观
D. 世界观
【多选题】
拓展训练对学员的基本要求包括___。
A. 参训人员应有心里准备
B. 符合着装要求
C. 遵守纪律
D. 无严重疾病
【多选题】
对于节俭,从业人员应树立的正确认识有___。
A. 不绝欲,亦不纵欲
B. 有钱则花,没钱照样过
C. 节俭至上,甘当苦行僧
D. 不为物役
【多选题】
湖北省公司教育培训体系建的核心业务是___。
A. 职工培训
B. 人才开发
C. 资源建设
D. 软件开发
【多选题】
计算机多媒体教材的特点集中表现在___。
A. 多样性
B. 智能性
C. 交互性
D. 重复性
E. 可控性
【多选题】
下列选项中,属于世界500强企业敢于优秀员工的核心标准的是___。
A. 不为人际关系所左右
B. 自动自发地工作
C. 注重细节,追求完美
D. 不找任何借口
【多选题】
远程教育培训网络的功能是___。
A. 远程学习
B. 网上答疑讨论
C. 考试评测功能
D. 教务管理功能
【多选题】
信息加工心理学家一般把解决问题分为___。
A. 问题表征
B. 监控
C. 设计解题计划
D. 执行解题策划
【多选题】
正常的人际关系是以人际交往的正常心理为基础,工作中正常的人际关系表现为___。
A. 真诚
B. 信任
C. 克制
D. 自信
E. 热情
【多选题】
以下哪些属于培训教材开发的新理念___。
A. 适应现代培训理念
B. 树立可持续发展的理念
C. 树立适应智力开发的理念
D. 树立服务于终身学习的理念
【多选题】
对于准备不充分,内容记不住,所讲内容不擅长型的紧张,解决方法可以是___。
A. 提升专业素养,充实课程相关内容
B. 平时就要注重相关专业知识的积累
C. 讲授有感悟的内容
D. 讲表面内容,放弃课程深度
【多选题】
成人的学习障碍有___。
A. 情景障碍
B. 制度障碍
C. 能力障碍
D. 认识障碍
【多选题】
在教学活动中,课堂失控的表现有___。
A. 课堂气氛沉闷
B. 课堂秩序混乱
C. 遇到意外
D. 讨论热烈
【多选题】
以下选项中属于网络大学培训活动的是___。
A. 推送学习
B. 在线论坛
C. 自主学习
D. 在线培训
【多选题】
编辑培训教材的方法包括___。
A. 教授法教材编辑
B. 多媒体教学法教材编辑
C. 角色扮演法教材编辑
D. 案例法教材编辑
E. 成套系统培训法教材编辑
【多选题】
测验的主要指标有信度指标、效度指标、___。
A. 标准化
B. 常模
C. 难度指标
D. 区分度指标
E. 测量的公平性
【多选题】
制定培训项目实施计划的一般步骤包括___。
A. 研究培训项目报告书,明确具体培训实施目标
B. 围绕培训实施目标,拟定计划书
C. 以师资条件为依据
D. 审定、修改计划书
E. 领导决策
【多选题】
培训师的绩效评估,主要从___方面进行。
A. 工作态度
B. 课堂气氛
C. 业务能力
D. 管理能力
E. 培训效果
【多选题】
以下属于课程设置要素的有___。
A. 选择企业培训师
B. 顺序
C. 培训技法
D. 时间分配
E. 指导方案
【多选题】
培训评估系统性原则的要点是___。
A. 对培训评估的指导必须依据系统论的理论指导
B. 组成培训系统的要素是相互依存,互为条件的有机整体
C. 系统性是相对的
D. 要注意收集培训系统不同阶段的信息
E. 要对复杂系统作适当简化
【多选题】
D型培训师的弥补不足的方法包括:___。
A. 加案例
B. 加故事
C. 减自我
D. 加观点
【多选题】
广义的课程不包括___。
A. 各类理论教学内容
B. 一门学科
C. 实际训练科目
D. 各种有计划有组织的课外活动
E. 一项培训活动
【多选题】
开发培训课程的步骤包括___。
A. 分析需求选准课题
B. 选定、安排课程内容和形式
C. 预期的课程(教学计划、大纲教材)
D. 课程的论证、修改、试用
E. 课程实施的结果评价
【多选题】
培训评估的作用主要是___。
A. 宏观调节
B. 目标导向
C. 鉴定与考核
D. 指导与促进
E. 信息反馈与调节
【多选题】
以下对于成人培训教学,注重实效,提升自我的描述,正确的是___。
A. 教学安排尽可能合理严密,课程要如期开始和完成
B. 内容要选择实用性强、与工作生活紧密联系、可以快速理解和掌握的
C. 内容要少而精,突出重点,能在实践中用上一二
D. 不让学员难堪,也不让学员隐身
【多选题】
企业价值观是企业人员共同活动的___。
A. 价值取向
B. 文化定势
C. 心理趋向
D. 表层意识
【多选题】
公司技能人员安全培训的工作原则包括___。
A. 坚持问题导向
B. 突出专业主导
C. 强化用人主体
D. 分类分层分级
E. 持续优化完善
【多选题】
为了保证培训质量,应考虑___方面的问题。
A. 如何避免出现方向性问题
B. 如何避免出现违反科学规律的问题
C. 如何避免出现不符合实际的问题
D. 如何避免出现片面性问题
E. 如何避免出现不可操作性问题
【多选题】
培训指导者在进行培训指导时,应掌握的技巧有___。
A. 应以鼓励被指导者的为基本前提
B. 应学会实施间接的指导
C. 注意在工作中进行观察
D. 能够预见将要发生的问题,并提出解决的方案
E. 能够准确、具体地传递指导信息
【多选题】
下列选项中严禁在项目经费中列支的是___。
A. 培训考试费
B. 固定资产购置费
C. 学历教育学费
D. 员工自主参加的各类人才评价费
【多选题】
企业培训师在设计教学过程时要注意___等主要问题。
A. 贯彻启发式指导思想
B. 贯彻实操性指导思想
C. 坚持理论联系实际
D. 坚持内容服从形式
E. 教学过程紧扣教学内容
【多选题】
教材研发的科学法,随应用情况的差异,又细分为___。
A. 科学归纳法
B. 科技同步法
C. 调研法
D. 科学预测法
【多选题】
“金扳手”青年员工生长期提升培训课程包括___。
A. 实际操作课程
B. 综合能力课程
C. 综合素质课程
D. 专业技术类课程
【多选题】
对评估指标体系的审定应该从___方面进行。
A. 评估指标体系制定的步骤
B. 评估指标体系形成的原因
C. 评估指标体系的质量
D. 评估指标体系的内容
E. 评估指标体系的结构体系
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【单选题】
AMC195在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
AMC196项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。属于哪种方法类型?___
A. 交互式沟通
B. 内部沟通
C. 拉式沟通
D. 推式沟通
【单选题】
AMC197项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件?___
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
AMC198由于客户对解决方案的期望得到满足,一个项目被终止,项目经理现在应更新哪一份文件?___
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
AMC199在一个价值200万美元的项目测试阶段,团队发现了一些缺陷,由于截止期限快到了,他们可能无法修复所有缺陷。若要确定集中哪项工作,项目经理应使用什么工具或技术?___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
AMC200在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做?___
A. 审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划,澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构(WBS)分发给团队。
【单选题】
BXA1.公司计划发布一款新的软件产品。应对市场需求,项目经理组织一次与所有内部项目相关方会议,讨论并整合输入和想法。项目经理执行的是下列哪一项?___
A. 思维导图
B. 决策分析
C. 亲和图
D. 头脑风暴
【单选题】
BXA2.一个产品按时按成本交付,并满足质量期望。但是,项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况?___
A. 相关方之间的沟通不良
B. 项目章程不完善
C. 在需求识别阶段未使用专家判断
D. 未更新需求跟踪矩阵
【单选题】
BXA3.项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?___
A. 收尾项目可交付结果
B. 将可交付成果文件存档
C. 转移可交付成果的所有权
D. 获得客户对可交付成果的反馈
【单选题】
BXA4.公司正在开发一些新产品,在测试阶段,客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理应该使用什么来确定合适的解决方案?___
A. 因果图
B. 六西格玛
C. 专家判断
D. 面向X的设计
【单选题】
BXA5.—个本地项目在不断扩大,现在将包括来自不同国家的相关方。为了有效管理这些全球相关方,项目经理必须调整哪些现有文件?___
A. 变更控制程序
B. 沟通管理计划
C. 组织沟通需求
D. 风险登记册
【单选题】
BXA6.一名新项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目,发现一些必须整合的可交付成果不兼容。进一步审查后,项目经理发现问题是由于待执行工作的描述造成的。项目经理查阅的是哪份文件来确定这一点?___
A. 工作分解结构(WBS)字典
B. 工作分解结构(WBS)
C. 需求跟踪矩阵
D. 项目范围说明书
【单选题】
BXA7.—位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明,并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织,习惯性参加各种会议迟到,当问到为什么迟到,该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果,他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做?___
A. 暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的
B. 再次与该团队成员会面,解释守时至关重要
C. 忽略这种行为,因为这名团队成员正在确保工作不受影响
D. 强调基本规则并影响团队,以便所有人都了解并遵守这些规则
【单选题】
BXA8.任命的项目经理获悉,相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心,他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做?___
A. 实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
B. 更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息
C. 与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息
D. 与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
【单选题】
BXA9.—个项目已经分包给宣布破产的供应商,项目经理遵循批准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否适当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXA10.—个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做?___
A. 审查沟通管理计划和相关方参与计划
B. 签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期限
C. 与项目发起人幵会,以更好地了解相关方的期限
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
BXA11.项目不能分配一名主题专家(SME)。由于缺少主题专家,团队担心不正确的假设将导致返工。项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务増加应急储备
【单选题】
BXA12.项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么?___
A. 鱼骨图,以了解项目成功的根本原因
B. 与利益相关方的沟通管理计划和相关方参与计划
C. 项目估算,以与实施团队讨论
D. 成本效益分析,以了解最终用户效益
【单选题】
BXA13.项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定,存在大量预算超支,团队成员不断从项目离职,高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做?___
A. 与团队一起开会,以确定造成这些问题的原因,并将其升级上报给指导委员会
B. 与关键相关方开会,以确定是否应该终止项目
C. 用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围
D. 减少项目范围,让剩下的团队成员有能力完成项目
【单选题】
BXA14.项目经理已经完成识别相关方的工作。之前,由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别,项目经理在管理相关方方面有困难,在相关方登记册中需要包含哪一些信息?___
A. 新相关方的变更请求
B. 相关方效益管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方分类
【单选题】
BXA15.项目经理正在制定最终的项目计划,在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该如何做来避免此事的再次发生?___
A. 制定相关方参与计划
B. 促进与相关方的冲突解决
C. 通过头脑风暴得到更好的报告方法
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
BXA16.项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后,项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息,必须高度关注该项目,以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?___
A. 将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致
B. 扩展项目章程以包含新识别到的目标
C. 删除项目章程中与相关方目标不一致的目标
D. 忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
【单选题】
BXA17.项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件?___
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
BXA18.项目经理向所有相关方发送定期状态报告,报告内容包括项目成就列表,即将完成的目标和目前的挑战。但是,一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做?___
A. 联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
B. 向这些相关方分布一些新的,更详细的状态报告
C. 要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
D. 与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新
【单选题】
BXA19.项目团队在交付产品增量时遇到困难,项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议?___
A. 指导委员会成员
B. 所有直接参与项目生产进度工作的成员
C. 项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理
D. 参与该项目的每个团队的团队领导
【单选题】
BXA20.项目的状态更新与相关方参与计划不符,项目经理应该怎么做?___
A. 请求高级管理层提供建议
B. 审查沟通管理计划
C. 进行项目审查
D. 执行检查和审计
【单选题】
BXA21.收到供应商建议书后,项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内?___
A. 独立估算
B. 建议书评价技术
C. 专家判断
D. 分析技术
【单选题】
BXA22.根据风险管理计划,项目经理对一些项目风险执行减轻策略。然而,其中一项风险的发生概率和影响都提高了,且主要可交付成果可能会受到损害。项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响?___
A. 在项目状态报告中包含这种情况
B. 定义减轻或消除该风险的对策,并与相关方沟通这种情况
C. 更新项目基准,以反映该风险的影响
D. 更新风险管理计划并签发变更请求,从项目中删除这些可交付成果
【单选题】
BXA23.在项目的风险评估会议上,观察清单中的一个风险项发生概率急剧增加。项目经理应首先更新哪一项内容?___
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 假设日志
D. 风险应对计划
【单选题】
BXA24.在项目启动大会之后,分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作表示不满,他的态度对其他团队成员造成负面影响。项目经理应该怎么做?___
A. 需要人力资源部门替换该技术专家
B. 尝试了解该技术专家态度的原因,然后根据收集的信息采取进一步的行动
C. 向该技术专家发出书面警告,指明不当行为是不可容忍的
D. 向该技术专家分配避免与其他团队成员互动的任务
【单选题】
BXA25.—些之前未识别到的相关方报告说,他们的职能领域受到很大影响,但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么?___
A. 审查项目的沟通方法
B. 检查并更新相关方登记册
C. 确定沟通项目状态的新策略
D. 邀请所有相关方参加状态会议
【单选题】
BXA26.—个关键项目落后于进度,并超出预算。项目管理办公室(PMO)的详细分析透露,并非所有关键人员都被识别,并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施?___
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权力/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
BXA27.—个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具和技术?___
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
BXA28.—个项目已经分包给破产的供应商,项目经理遵循批准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXA29.公司的新产品系列将在两个月内发布,95%的项目任务均已完成。但是,管理层却决定终止产品发布并取消项目。项目经理下一步该怎么做?___
A. 立即停止所有项目任务
B. 按原计划完成项目
C. 释放资源并记录项目状态
D. 收尾项目并更新经验教训
【单选题】
BXA30.基于不断变化的立法,项目团队识别到大量额外的需求,项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 变更范围和基准
B. 审查变更管理计划,并按该计划执行
C. 安排召开变更控制委员会(CCB)会议,加快批准
D. 向发起人提交时间和成本偏差请求
【单选题】
BXA31.—家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时,识别到一个关键依赖关系,需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册,并由项目经理积极监控。目前,仍未得到监管部门的批准,这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险?___
A. 准备风险应对措施
B. 在风险登记册中更新并跟踪该风险
C. 调整项目进度计划,包含应急应对措施
D. 评估被监管拒绝的可能性
【单选题】
BXA32.客户希望增加股东权益的总和,提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么?___
A. 为组织战略改善整体业务支持
B. 增加营销预算
C. 提高商业价值
D. 通过重新投资其他业务组合提高市场份额
【单选题】
BXA33.客户需要批准的产品指南,以便在新的站点实施己完成的项目解决方案。但是,客户却无法实施解决方案,因为可交付成果不能按照已批准需求的规范执行。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 完成统计抽样分析
B. 应用质量检查
C. 执行质量审计
D. 核实变更
【单选题】
BXA34.—名新成员加入团队,该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应,项目经理应该查阅哪一份文件?___
A. 项目组织图
B. 层级资源图
C. 责任分配矩阵(RAM)
D. 资源管理计划
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