【单选题】
某天,一中年妇女在某银行ATM机上转款购买出国的机票,其按照对方在电话里教的操作方法在ATM机上操作,连续转了几次款后对方都告知该女士转款未成功,随后该女士求助于银行大堂经理,银行大堂经理了解整个事情的来龙去脉后觉得存在电话诈骗的嫌疑,于是带客户查询其账户的余额后发现资金已连续转出,最终在银行大堂经理的协助下向公安机关报了案。依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,上述案件应归为 案件。___
A. 第一类案件
B. 第二类案件
C. 第三类案件
D. 第四类案件
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相关试题
【单选题】
甲是A银行的一位对公客户经理,近期该银行开始拓展一种新类型的对公贷款业务,他的好友乙是B银行的一位客户经理,他们在闲聊时提到了这件事,乙就询问甲是否可以将该类业务的合同模板发给他,甲欣然同意了,结果之后A银行其他同事在进行相关业务拓展时发现B银行也已开始做同类型业务,且给出的条件基本和A银行一致。依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,上述事件应归为 。___
A. 第一类案件
B. 第二类案件
C. 第三类案件
D. 以上都不是
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,所称信息科技外包是指银行业金融机构将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为,包含项目外包、人力资源外包等形式。其类型原则上包括______ ①研发咨询类外包 ②系统运行维护类外包 ③业务外包中的信息科技活动 ④其他类外包___
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,信息科技外包风险主管部门的主要职责包括______ ①对外包风险进行识别、评估与风险提示; ②监督、评价外包管理工作,并督促外包风险管理的持续改善; ③向高级管理层定期汇报信息科技外包活动相关风险管理情况; ④董事会或高级管理层确定的其他信息科技外包风险管理职责。___
A. ①②
B. ①③③
C. ②③④
D. ①②③④
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构信息科技外包风险管理部门应当至少每年开展______次全面的外包风险管理评估,保持评估的独立性,并向高级管理层提交评估报告;应当至少在每______年内对重要的外包服务提供商进行定期的风险评估,保持评估的独立性;银行业金融机构内部审计部门应当至少每______年开展信息科技外包风险管理审计工作,对重要的外包服务活动进行一次全面审计。___
A. 1、2、3
B. 1、3、3
C. 2、2、1
D. 2、1、3
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构应当积极采用分散信息科技外包活动、提高自主研发运行能力等形式,降低机构集中度,减少对外包服务提供商的依赖。为此,银行业金融机构应当要求具有机构集中度特点的外包服务提供商做到______。 ①提供充分的证据,证明其内部控制和管理能力、持续运营能力等。 ②为银行业金融机构配备相对独立的资源,包括服务团队、场地、系统、设备等;并对资源进行定期检查,确保资源及时到位。 ③在外包服务中断应急预案中,明确外包服务的优先级,并进行服务中断应急演。___
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构应当对重要的非驻场外包服务进行实地检查。实地检查原则上______年不少于 次,检查结果作为外包服务提供商项目考核及准入的重要指标。___
A. 半,1
B. 1,1
C. 2,2
D. 3,2
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构开展以下信息科技外包服务时,应当在外包合同签订前______个工作日向银监会或其派出机构报告,针对银行业金融机构信息科技外包风险,银监会及其派出机构可以采取风险提示、约见谈话、监管质询等措施。___
【单选题】
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构信息科技外包活动中发生如下重大事件时,应当在______个工作日内向银监会或其派出机构报告。___
【单选题】
<P><FONT face=Verdana>A公司是一家面向金融行业的软件开发公司,但无计算机信息系统集成资质证书;B公司是一家专门从事计算机信息系统集成业务的计算机技术服务公司,具有计算机信息系统集成一级资质证书,但从未承担过金融行业的计算机信息系统集成项目。A、B两公司决定本着优势互补的原则组成一个联合体,以一个投标人的身份共同投标。C公司是一家大型综合性信息产业集团公司,具有计算机信息系统集成一级资质证书。其属下的系统集成部从事金融行业计算机信息系统集成业务两年以上,完成过三个以上金融行业的计算机信息系统集成项目。D公司是一家上市的纺织企业,因经营不善造成严重亏损。C公司以购买股权的方式,成为D公司的控股股东后来又以资产置换的方式将其系统集成部的全部资产置换到D公司,系统集成部的全部员工也与C公司解除劳动合同又与D公司签订劳动合同。由于D公司明显不符合招标文件对投标人资格条件的规定,C公司决定单独投标,并与D公司签署协议,拟在中标后将中标项目整体转包给D公司。C公司、D两公司所签协议作为投标文件的组成部分已在规定时间内提交招标代理机构。依据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》以下错误的有______</FONT></P>___
A. A、银行信用等级可以体现投标人的资信,对投标人的银行信用等级提出要求是合法的。
B. B、要求投标人具有计算机信息系统集成一级资质证书是合法的。
C. C、A公司无计算机信息系统集成一级资质证书,B公司没有承担金融行业计算机信息系统集成项目的经验,两者均不符合招标文件对投标人资格条件的规定,因而A, B两公司所组成的联合体也不符合招标文件对投标人资格条件的规定。
D. D、C公司虽具有计算机信息系统集成一级资质证书,虽然系统集成部已被置换到D公司,但实际仍具有承担计算机信息系统集成项目的能力。C公司拟在中标后将中标项目整体转包给D公司的做法不违反招标投标法的有关规定。
【单选题】
XX银行是国内一家大型上市银行,但是其外包业务管理上,首先没有明确的技术外包策略,没有统一的技术外包服务商市场准入标准,对外包服务商资质、专业能力缺乏必要的审核和评估;对外包服务商技术实力、经营状况、社会信誉等因素没有进行综合评定,对其服务水平缺乏评价考核机制。依据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》,XX银行改进措施中不可采取有_________
A. A、银行业金融机构信息科技外包风险管理部门应当至少三年开展一次全面的外包风险管理评估,并根据实际需要补充,向高级管理层提交评估报告。
B. B、银行业金融机构内部审计部门应当定期开展信息科技外包风险管理审计工作,至少每三年对重要的外包服务活动进行一次全面审计。
C. C、银行业金融机构应当根据供应商关系管理策略,结合风险评估结果及服务提供商的准入标准,对备选服务提供商进行初步筛选,防范引入高机构集中度风险特点的服务提供商。
D. D、银行业金融机构在实施外包服务项目前,应当与服务提供商签订服务合同。合同应当根据外包服务需求、风险评估及尽职调查结果确定详细程度和重点。
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,核心负债比例为核心负债与负债总额之比,不应低于_________
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,流动性缺口率为90天内表内外流动性缺口与90天内到期表内外流动性资产之比,不应低于_________
A. -0.1
B. 0
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,不良资产率为不良资产与资产总额之比,不应高于 ;不良贷款率为不良贷款与贷款总额之比,不应高于_________
A. 3%,4%
B. 4%,4%
C. 4%,5%
D. 5%,6%
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,全部关联度为全部关联授信与资本净额之比,不应高于_________
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,市场风险指标衡量商业银行因汇率和利率变化而面临的风险,包括_________
A. 累计外汇敞口头寸比例
B. 利率风险敏感度
C. A和B都是
D. A和B都不是
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,操作风险指标衡量由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊以及外部事件造成的风险,表示为操作风险损失率,即操作造成的损失与前______期净利息收入加上非利息收入平均值之比。___
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,成本收入比为营业费用加折旧与营业收入之比,不应高于______ ___
A. 0.3
B. 0.35
C. 0.4
D. 0.45
【单选题】
按照《商业银行风险监管核心指标(试行)》规定,资本充足程度指标包括核心资本充足率和资本充足率,核心资本充足率为核心资本与风险加权资产之比,不应低于______;资本充足率为核心资本加附属资本与风险加权资产之比,不应低于______。___
A. 4%,6%
B. 4%,8%
C. 5%,7%
D. 6%,10%
【单选题】
监管部门对甲银行进行诫勉谈话和风险提示,原因可能是甲银行的以下 指标不符合监管要求。___
A. 流动性比例25%
B. 核心负债比例55%
C. 流动性缺口率-10%
D. 不良贷款率3.5%
【单选题】
甲银行2013年末贷款总额1200亿元,其中不良贷款62亿元。问甲银行需至少化解 亿元不良贷款,不良贷款率才能符合监管指标要求。___
【单选题】
甲银行2014年10月末资本净额D亿元,乙集团下属A、B、C、D、E五家公司,A、B、C、D四家公司已在甲银行取得授信共计13亿元。现E公司向甲银行申请授信,甲银行最多可以给予E公司授信金额 亿元。___
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,商业银行______应当承担流动性风险管理的最终责任。___
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理层
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,合理审慎设定在压力情景下商业银行满足流动性需求并持续经营的最短期限,在影响整个市场的系统性冲击情景下该期限应当不少于______天。___
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,压力测试频率应当与商业银行的规模、风险水平及市场影响力相适应;常规压力测试应当至少每______进行一次,出现市场剧烈波动等情况时,应当增加压力测试频率。___
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,商业银行的流动性覆盖率应当______,存贷比应当______,流动性比例应当______。___
A. 不低于D%,不低于75%,不低于25%
B. 不低于150%,不低于25%,不低于75%
C. 不低于D%,不高于75%,不低于25%
D. 不低于150%,不高于75%,不低于75%
【单选题】
2013年6月20日,国内银行间隔夜回购利率最高达到30%,各类资金利率高烧不止,银行资金面呈现高度紧张状态。这场“大钱荒”持续了足足一个月,对所有银行的流动性风险管理提出了前所未有的挑战。人民银行、银监会更是加大了对商业银行流动性风险的监管力度,要求各银行建立健全流动性风险管理体系,有效识别、计量、监测和控制流动性风险,根据《商业银行流动性风险管理办法(试行)》的规定,其中下列指标说法正确的是_________
A. 商业银行的存贷比应当不低于75%;
B. 商业银行的流动性覆盖率应当不低于D%;
C. 商业银行的流动性比例应当不低于D%;
D. 以上说法都正确。
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,下列哪类案件属于重大、恶性案件_________
A. 涉案金额百万以上
B. 涉案金额三百万以上
C. 涉案金额五百万以上
D. 造成挤兑等重大社会不良影响的
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,案件责任人员被撤职后,______年内不得安排担任同职级及以上职务___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,涉案金融等值达到______以上属于重大、恶性的案件。___
A. D万元
B. 500万元
C. C万元
D. 1亿元
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,根据责任认定情况,发生涉案金额等值人民币一百万元(含)以上案件的,银行业金融机构应当给予案发层级机构主要负责人______(含)以上处分。___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,案件责任人员被撤职后,______年内不得安排担任同职(级)及以上职务。___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,发生重大、恶性案件的,全国性银行业金融机构应当由______牵头组织开展具体案件问责工作。___
A. 法人机构总部或省级(一级)分支机构;
B. 分行级分支机构;
C. 支行级分支机构;
D. 部门机构
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,银行业金融机构原则上应当在立案之日起______个月内对案件责任人员做出处理决定,并在决定后______个工作日内由案发层级机构的上一级机构向银行业监督管理机构报告。___
A. 1,5;
B. 1,10;
C. 3,5;
D. 3,10
【单选题】
A银行发生一笔金融案件,立案之日为2014年3月1日。依据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定,原则上A银行应当于____之前对案件责任人员做出处理。___
A. 41730
B. 41760
C. 41791
D. 41821
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,对高管人员违规直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动的,一律_______。___
A. 警告
B. 罚款
C. 取消高管任职资格
D. 取消从业任职资格
【单选题】
A银行济南分行副行长通过其弟,以其弟弟的名义将资金投入民间借贷,高息借给当地一家房地产开发商。依据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定,监管部门可以给予该副行长 的处罚措施。___
A. 警告
B. 通报批评
C. 记过
D. 取消其从业任职资格
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行披露的年度财务会计报告须经具有相应资质的会计师事务所审计。资产规模少于______亿元人民币的农村信用社可不经会计师事务所审计。___
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行财务会计报告由______ 组成。___
A. 会计报表、会计报表附注
B. 会计报表附注、财务情况说明书
C. 会计报表、财务情况说明书
D. 会计报表、会计报表附注和财务情况说明书
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应在会计报表附注中说明会计报表中重要项目的明细资料,其中应付利息应包括______ ①计提方法 ②余额 ③发生额 ④变动情况___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应在会计报表附注中披露资本充足状况,包括______ ①风险资产总额 ②资本净额的数量和结构 ③核心资本充足率 ④资本充足率___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
推荐试题
【单选题】
"286.☆现金收入业务应做到()。___
A. 先记账后收款
B. 先收款后记账
C. 同时收款记账
D. 并笔收款记账"
【单选题】
"287.☆现金付出业务应做到()。___
A. 先付款后记账
B. 先记账后付款
C. 同时付款记账
D. 并笔付款记账"
【单选题】
"288.☆☆对支取金额将近()万元的业务,应先查询该账户,若该账户现金取款日累计超过()万元的,需要求客户出示身份证件,并联网核查。___
A. 5,5
B. 8,8
C. 10,10
D. 20,20"
【单选题】
"289.☆特殊情况下需要上门对账时,应安排由前台账务处理人员以外的工作人员()上门办理。___
A. 单人
B. 专人
C. 双人
D. 不得上门对账"
【单选题】
"290.☆☆对于作废凭证应及时剪角或于()处加盖作废章以破坏其完整性。___
A. 大写金额
B. 付款人
C. 收款人
D. 凭证编号"
【单选题】
"291.☆为防止未经员工同意为单位员工进行批量开户或收集获取非本单位员工的资料信息进行加塞开户,批量办卡成功后,必须由()激活使用。___
A. 企业法人
B. 企业授权经办人
C. 客户本人
D. 客户委托代理人"
【单选题】
"292.☆☆异地对公客户开户原则上由客户部门双人履行上门核实客户开户意愿及法人身份证件的真实性,柜面人员对客户部门出具的核实报告进行()审查,特殊情况采取公证或视频等方式确认开户真实性。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 有效性
D. 一致性"
【单选题】
"293.☆☆为防止代发工资数据被修改,代发工资入账数据与客户提供的纸质清单应()勾对。___
A. 经办人
B. 换人
C. 专人
D. 双人"
【单选题】
"294.☆☆为防止银行返回错误的存款人账户可用余额信息,会导致银行垫款风险,为有权机关办理冻结业务时,应()。___
A. 先系统处理,后填制冻结回执
B. 先填制冻结回执,后系统处理
C. 同时系统处理与填制冻结回执操作
D. 任意操作顺序均可"
【单选题】
"295.☆柜员受理由公司金融客户经理代办的,单笔金额在()支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。___
A. 10万元(含)以上
B. 10万元以上
C. 100万元(含)以上
D. 100万元以上"
【单选题】
"296.☆公司金融客户经理可以代客户办理的会计业务为()。___
A. 领取业务回单
B. 购买重要空白凭证
C. 领取对账单
D. 解入或支取一万元(含)以下的现金"
【单选题】
"297.☆严禁对所发现的、或应当发现的重大风险()。___
A. 作为
B. 不作为
C. 汇报
D. 排查"
【单选题】
"298.☆银行业金融机构从业人员应当遵循()原则,不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。___
A. 存款自愿、取款自由
B. 公平竞争、客户自愿
C. 公平、公开、公正
D. 客户自愿"
【单选题】
"299.☆银行业金融机构从业人员应当尊重客户,(),依法保护客户权益和客户信息。___
A. 客户利益最大化
B. 不歧视客户
C. 关心客户
D. 了解客户需求"
【单选题】
"300.☆银行业金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的(),切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益。___
A. 风险
B. 特点
C. 特点和风险
D. 收益和风险"
【单选题】
"301.☆银行业金融机构从业人员应当(),秉公办事,不得谋取非法利益。___
A. 内外分明
B. 服从命令
C. 公私分明
D. 以客户需求为先"
【单选题】
"302.☆银行业金融机构从业人员在(),应当廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为。___
A. 在职期间
B. 社会交往
C. 商业活动
D. 社会交往和商业活动中"
【单选题】
"303.☆对属于对账账户范围的账户,应()为对账周期进行对账。___
A. 按周
B. 按月
C. 按季
D. 按半年"
【单选题】
"304.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定,一经查实,经办人员()。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 责令整改"
【单选题】
"305.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定,一经查实,相关管理人员()。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 就地免职,永不续用"
【单选题】
"306.☆☆个人代理他人开立个人结算账户,一次性申请开户数量不超过()户。如确有需要超过上述代理限额的,应要求代理人说明理由,并采取更严格的审核措施。___
【单选题】
"307.☆☆☆原则上,对于纸票单张票面金额在()万元(不含)以上的银行承兑汇票,应前往票据签发行进行实地查询。___
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000"
【单选题】
"308.☆防范操作风险三十禁规定,必须对()或营业期间柜员因故结束工作、离开营业现场的现金尾箱库存情况进行核实。___
A. 营业终了
B. 营业之前
C. 中午
D. 暂时离柜"
【单选题】
"309.☆员工应当树立终身学习理念,保持行业敏感性,了解我行发行的金融产品,熟知与岗位职责相关的(),掌握()与操作要求,确保具备岗位所需的专业知识、资格与能力。___
A. 金融知识,规章制度
B. 应知应会,规章制度
C. 金融知识,业务流程
D. 业务知识,业务流程"
【单选题】
"310.☆员工应当严格遵循本行的决策程序。对法律法规、监管规定或本行规章制度未规定的事项,按照()指令执行。___
A. 口头
B. 书面
C. 口头或书面
D. 领导"
【单选题】
"311.☆员工应当本着()的原则对待客户,应向客户提供准确的产品或服务信息。不得为达成交易而故意隐瞒风险或进行虚假性、误导性陈述。___
A. 诚实信用
B. 公平公正
C. 公开透明
D. 合法合规"
【单选题】
"312.☆员工应当按照正当程序向客户赠送礼品和提供招待,对可能会被视为商业贿赂的,应当()。___
A. 保密
B. 保留书面记录
C. 避免或者事先提交有关部门进行评估
D. 提交领导审批"
【单选题】
"313.☆员工可以在非工作目的情况下()由本行享有的信息资料、软件、专利、著作权作品或者其他形式的智力成果。___
A. 复制
B. 使用
C. 散播
D. 其余三项都不可"
【单选题】
"314.☆员工应当履行反洗钱义务,关注客户可疑交易和大额交易行为,在发生可疑交易或大额交易时应()。___
A. 拒绝办理业务
B. 按规定及时报告
C. 每月汇总上报
D. 请示上一级领导后进行处理"
【单选题】
"315.☆☆员工应当避免与本行利益冲突情况的发生。存在利益冲突或潜在利益冲突时,员工应当向()主动说明情况。___
【单选题】
"316.☆未经本行授权或批准,员工不得以()名义对外发布有关本行的信息,禁止口头或书面答复任何非公开信息、敏感话题。___
A. 本行
B. 个人
C. 本行或个人名义
D. 部门"
【单选题】
"317.☆对违反法律法规、监管规定或者本行规章制度的行为,员工应当(),并就报告事项协助有关部门开展调查。___
A. 事后报告
B. 立即报告
C. 书面报告
D. 视违规程度决定是否报告"
【单选题】
"318.☆运营检查应以下列各项为依据,但其中不包括()项目。___
A. 我行运营管理制度
B. 各项业务操作规程
C. 业务核算办法
D. 会计手工账簿"
【单选题】
"319.☆☆网点负责人和网点有权人每()至少分别查库一次,确保重要空白凭证账实相符。___
【单选题】
"320.☆各银行机构在检查中发现银行员工存在违规行为的,应采取的处罚方式中不包括:()。___
A. 要求违规操作人员立即离岗
B. 依据银行机构内部违规处罚规定,按该行为处罚高限进行处罚
C. 对违规操作的机构采取有效措施进行整改
D. 对违规操作人员口头警告"
【单选题】
___
A. 经营考核
B. 员工管理
C. 业绩考核
D.
【单选题】
"322.☆()是柜台类案件防范的第一道、最直接的防线,也是犯罪分子蓄谋突破的主要目标。___
A. 临柜业务经办人员
B. 个人VIP客户经理
C. 委派会计(授权经理)
D. 大堂经理"
【单选题】
"323.☆按一般原则,柜员轮岗期限不超过()。___
A. 1个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年"
【单选题】
"324.☆商业银行应当建立健全客户(),制定投诉处理工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。___
A. 回访机制
B. 投诉处理机制
C. 上门核实机制
D. 应急预案机制"
【单选题】
"325.☆商业银行应当培育良好的企业(),引导员工树立合规意识、风险意识,提高员工的职业道德水准,规范员工行为。___
A. 内控考核机制
B. 交流机制
C. 学习氛围
D. 内控文化"