【单选题】
在Windows7中，关于库的描述，错误的是___。
A. 在Windows 7中，使用库来组织和访问文件，这些文件与存储的位置无关
B. 当不需要查看库中的文件夹时，可以将它删除
C. 从库中删除文件夹时，该文件夹原始位置中的文件夹及其内容也随即被删除
D. 可以创建新库
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相关试题
【单选题】
若将一个应用程序添加到___文件夹中，当启动Windows 7时就会自动启动该项目。B
A. 控制面板
B. 启动
C. 文档
D. 程序
【单选题】
在Windows 7操作系统中，文件的类型可以根据___来识别。C
A. 文件的大小
B. 文件的用途
C. 文件的扩展名
D. 文件的存放位置
【单选题】
Microsoft的在线Office服务属于___。
A. SaaS
B. PaaS
C. IaaS
D. DataCenter
【单选题】
在Word 2010中，“插入”选项卡文本组中的“对象”按钮，不可以插入的是___
【单选题】
在Word 2010中，自动生成的目录可以通过按___键同时单击对应标题来快速定位该标题在文档中的位置。
A. <Ctrl>
B. <Tab>
C. <Shift>
D. <Alt>
【单选题】
在Word 2010中，“开始”选项卡“字体”组中“B”图形按钮的作用是：使选定对象___。
A. 变为粗体
B. 变为斜体
C. 加下划线单线
D. 加下划波浪线
【单选题】
在Word 2010中，格式刷___。
A. 只能复制图形格式
B. 只能复制字体格式
C. 只能复制段落格式
D. 可以复制选定对象的任何格式
【单选题】
在Word 2010中，如果要调整行距，可使用“开始”选项卡___组中的命令。
A. “字体”
B. “段落”
C. “制表位”
D. “样式”
【单选题】
在Word 2010中，要把文档内所有文字"计算机"改为加粗显示，最有效的方法是选择___命令。
【单选题】
在Word 2010中，要给段落添加底纹可以通过___实现。
A. “开始”选项卡“段落”组“底纹”命令
B. “插入”选项卡“底纹”命令
C. “开始”选项卡“字体”命令
D. “开始”选项卡“样式”命令
【单选题】
在Word 2010中，可以通过在“字体”对话框的___选项卡中调整字符间距与位置。
【单选题】
在Word 2010中，可以通过在___搜索文本框中输入对象名（如表格、图形、公式等）快速在文档中查找到相关的匹配项。
A. 导航窗格
B. 页面设置
C. 样式窗口
D. 段落窗格
【单选题】
在Word 2010中，可以设置文本效果的按钮在“开始”选项卡的___功能区里。
【单选题】
在Word 2010中，自动生成的目录可以通过按___键同时单击对应标题快速定位需要查询的内容。 A
A. <Ctrl>
B. <Tab>
C. <Shift>
D. <Alt>
【单选题】
在Excel 2010中,下列可以实现表格行列互换的操作是___。
A. 选择后使用“格式刷”
B. 复制后使用“选择性粘贴”
C. 复制后使用“条件格式”
D. 选择后使用“套用表格格式”
【单选题】
在Excel 2010中，一个新建的Excel工作簿中一般含有___个默认工作表。
【单选题】
在Excel 2010中，如果某单元格显示为“###.###”，这表示___。
A. 公式错误
B. 格式错误
C. 行高不够
D. 列宽不够
【单选题】
在Excel 2010中，输入数字字符的文本型数据（如身份证号码、邮政编码等）时，要在数字字符前加一个英文（西文）输入状态下的___。
A. 逗号
B. 分号
C. 单引号
D. 双引号
【单选题】
在Excel 2010中，单元格区域“A3:B4”代表的单元格为___。
A. A3
B. 4 B． B3 B4
C. A3 B3 A4 B4
D. A1 A2 A3 B4
【单选题】
在Excel 2010中，在单元格中输入文字时，缺省的对齐方式___。
A. 左对齐
B. 右对齐
C. 居中对齐
D. 两端对齐
【单选题】
在Excel 2010中，使用"重命名"命令后，则下面正确的是___命令。
【单选题】
在Excel 2010中，若在工作表中插入一列，则一般插入在当前列的___。
【单选题】
在Excel 2010中，编辑栏上的“对号”表示___。
A. 取消输入
B. 确认输入
C. 编辑公式
D. 编辑文字
【单选题】
关于Excel 的描述中，错误的是___。
A. 一个Excel文件就是一张工作表
B. 一个Excel文件就是一张工作簿
C. 一个工作簿可以有多个工作表
D. 双击某个工作表标签，可以对该工作表进行重新命名
【单选题】
在Excel 2010中，错误值“#DIV/0”代表什么意思___。
A. 无法识别的数字
B. 数字有问题
C. 分母为0值
D. 字符输入太长
【单选题】
在Excel 2010工作表的单元格中输入公式时,可先输入___号。
【单选题】
在Excel 2010的图表中，水平X轴通常用来作为___。B
A. 排序轴
B. 分类轴
C. 数据轴
D. 时间轴
【单选题】
在Excel 2010中，对单元格的引用有多种，以下属于绝对引用的是___。 C
A. B1
B. B$1
C. $B$1
D. $B1
【单选题】
在Excel 2010中，进行分类汇总操作时首先应按照要分类的关键字段进行___。C
【单选题】
在Excel 2010中，如果我们只需要数据列表的一部分时，可以使用EXCEL提供的___功能。
A. 排序
B. 自动筛选
C. 分类汇总
D. 以上全部
【单选题】
在Excel 2010中，如果A1:A5单元格的值依次为100、200、300、400、500则MAX(A1,A5)=___。
A. 600
B. 1200
C. 500
D. 1500
【单选题】
在Excel 2010中，选定一个单元格后按DEL键，将删除的是___。
A. 单元格
B. 单元格的内容
C. 单元格的内容及格式等
D. 单元格所在的行
【单选题】
在Excel 2010的数据清单中，当以“姓名”字段作为关键字进行排序时，系统可以按“姓名的___为顺序重排数据。
A. 拼音字母
B. 偏旁部首
C. 区位码
D. 笔画
【单选题】
在Excel 操作中，将单元格指针移到AB220单元格的最简单的方法是___。
A. 拖到滚动条
B. 按Ctrl+AB220键
C. 在名称框输入AB220
D. 先用Ctrl+→键移到AB列，然后用Ctrl+↓键移到220行
【单选题】
Excel 图表是动态的，当在图表中修改了数据系列的值时，与图表相关的工作表中的数据___。
A. 出现错误值
B. 不变
C. 自动修改
D. 用特殊颜色显示
【单选题】
在Excel 2010中，为单元格添加批注可以使用___选项卡中批注组的“新建批注”按钮。 C
【单选题】
在Excel 2010中，自动筛选状态下，所选数据表的每个列名旁都对应着一个下拉菜单按钮，按动各列的该按钮可以设定各自的筛选条件，这些条件之间的关系是___。 A
【单选题】
在Excel 2010中，迷你图是创建在___中的微型图表。B
A. 工作簿
B. 单元格
C. 工作表
D. 矩形区域
【单选题】
在PowerPoint 2010中，通过___可以在对象之间复制动画效果。
A. 格式刷
B. 动画刷
C. 在“动画”选项卡的“动画”组中进行设置
D. 在“开始”选项卡“剪贴板”组的“粘贴选项”中进行设置
【单选题】
在PowerPoint 2010中，可以利用___来组织大型幻灯片，以简化其管理和导航。
推荐试题
【多选题】
报表填写/录入必须（）各项内容必须按要求填写
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在（ ）、（ ）、TVM、出站闸机、（ ）内。
A. 车站票务室
B. 车控室
C. 客服中心
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些是非AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【多选题】
"公交地铁换乘：地铁换乘公交车的，以进站刷卡时间起算，（ ）内刷同一张卡换乘常规公交车优惠（ ）元；
A. 3-90分钟
B. 5-90分钟
C. 0.8元
D. 0.5元"
【多选题】
"如票卡已折损，且票面损毁严重无法辨识票卡编号，（ ）或（ ） 也无法分析该票卡时，不办
A. BOM
B. PCA
C. 自助查询机
D. 编码分拣机 "
【多选题】
"车站备用金使用台账按（ ）顺序记录，（ ）。
A. 金额
B. 日期
C. 一年一簿
D. 两年一簿"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"若乘客出现单边交易（已刷码进站未刷码出站），且在（ ）未前往车站进行处理，则在第（ ）扣除最低车资。单边交易期间，乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内（含当日）
B. 7日（不含乘车当日）
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"钥匙借用后的归还遵循（ ）的原则，钥匙使用完应立即归还。
A. “从哪借，到哪还”
B. “谁借谁还”
C. “一借一还”、“谁借谁还”
D. 以上都不是"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与（ ）一起加封，清点钱箱前由站务员工（客运值班员除外）至行车值班员处借用，在（ ）监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额，并由当班（ ）与（ ）共同签章确认。
A. 客值
B. 值班站长
C. 站长
D. 中心站长"
【多选题】
"黑名单公务票指存在（ ）或其他情况时，不能使用的。
【多选题】
"公务票按权限分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（ ）内电话通知乘客凭（ ）到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》（乘客联）
D. 《退款申请单》（乘客联）"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故（ ）。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"以下哪些公务票补办金额为50元/张。（ ）
A. 员工卡
B. 外服卡
C. 本站进出卡
D. 临时卡"
【多选题】
"AFC系统大面积故障时，以（ )为原则进行票务处理。
A. 服务优先
B. 付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷"
【多选题】
"任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、（ ） 、（ ）、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后，当班（ ）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类（ )。
A. 站务A类
B. 站务B类
C. 站务C类
D. 站务D类"
【多选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施（ ）
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有（）
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有（）
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如，有三品标识的）。
C. 通过听觉，发现有异常响声的（如，计时器响声）。
D. 通过嗅觉，发现有异常气味的（如，大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等）。"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( )，并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"（ ）负责全线的运营指挥工作，（）负责车站的客运组织工作。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【多选题】
"失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"车站通过安装闸机来区分（）与( )。
A. 站台
B. 站厅
C. 付费区
D. 非付费区"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织：
A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，一般物品编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"遗失物品的分类编码中，电子产品类编码为（ ），保管期限为（ ）天。
【多选题】
"对于可预见的大客流， （）合理安排各岗位人员的工作，并通知（）协助车站维持秩序。
A. 车站站长
B. 值班站长
C. 车站安保
D. 地铁公安"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责（ ）。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（ ）。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（ ）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布条件：（ ）。
A. 列车晚点 10 分钟及以上
B. 车站运营期间关站
C. 线路全部或局部中断
D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机：（ ）。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
【多选题】
"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( )，平均每周工作时间不超过( )工作制度。
A. 8小时
B. 12小时
C. 40小时
D. 48小时"
【多选题】
"调班、补休须办好交接手续，未经领导同意擅自调班、顶岗的作为（ ）处理，擅自补休或委托他人顶岗的作为（ ）处理。
