【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业机构要改变单纯压降投诉数量的简单管理模式，注重源头治理，畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，切实承担起投诉处理的主体责任
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相关试题
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业金融机构未经消费者授权，不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，凡未在产品信息查询平台上收录的产品，一律不得销售，切实保障消费者知情权和自主选择权
【判断题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于进一步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定，人民银行、银监会各派出机构应按照“分类指导，因地施策”的原则，加强与地方政府的沟通，根据辖内不同城市情况，在国家统一信贷政策的基础上，指导各省级市场利率定价自律机制结合当地实际情况自主确定辖内商业性个人住房贷款的最低首付款比例
【判断题】
金融机构可与中介合作，离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现
【判断题】
机构可以利用贴现资金还旧借新，调节信贷质量指标
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，对于账户特别是异地账户的开立和使用管理，必要时候可以出租、出借账户
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，严防银行票据资金被套取、挪用，违规参与民间借贷或非法集资
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题，除对直接责任人进行严肃问责外，还要追究上级管理人员责任
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围，认真履行尽职调查、审核、审批职责
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件（风险）约谈告诫有关事项的通知》规定，约谈告诫原则上采取会议通报的形式进行。会议由银监会会领导或相关部门负责人主持，案发地银监局负责人参加
【判断题】
上级机构成立专案组总体负责，案防部门参与，并按照内部职责分工做好案件调查、责任认定和资产清收等工作，不得由案发分支机构主导
【判断题】
排查管理办法》，对于排查中发现的案件疑点和线索，可有分支机构自行开展自查
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要改进绩效考评体系，突出合规经营和风险管理的重要性，合规经营类指标和风险管理类指标权重应当明显高于其他类指标
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，发现内部员工存在失职渎职、违纪违法等行为的，要从严惩处，构成犯罪的，一律移送公安司法机关
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要持续优化内部保卫、监察、法律、合规、风险、保全、内审、稽核等案防部门的组织架构和职责，强化对案防职能的条线管理，实行“条线主导、‘双线’报告”
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，对于涉案资产的责任认定和清收，应由案发分支机构成立专案组总体负责，案防部门参与，并按照内部职责分工做好案件调查、责任认定和资产清收等工作
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要认真执行《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》等有关案件问责的制度，对于主动反映、举报案件线索的，可以免予追究案发分支机构和上级机构有关责任人员的责任
【判断题】
防范和处置非法集资，关系人民群众切实利益，关系经济金融健康发展，关系社会稳定大局，关系银行业金融机构防范自身风险、维护良好声誉、保护金融消费者合法权益
【判断题】
各银监局要承担对社会公众的宣传教育义务，加强对广大群众的金融知识和风险警示教育，通过宣传让群众辨清什么是合法、什么是非法，不轻易上当、不主动参与，自觉抵制非法集资
【判断题】
定期存单、非融资性担保、P2P网络借贷、农村专业合作社等领域涉及非法集资问题严重，大案要案高发
【判断题】
各银监局、银行业金融机构要建立防范处置非法集资工作责任制，建立健全考核奖惩和责任追究制度，明确风险防控、宣传教育、监测预警、涉案账户查控等各项工作职责分工，对直接责任人、机构负责人和业务条线管理人员等严格厘清责任并明确相应的奖惩措施
【判断题】
各银行业金融机构在严格执行大额可疑资金报告制度基础上，应对各类账户交易中具有分散转入集中转出、定期批量小额转出等资金异动进行监测分析
【判断题】
各银监局和银行业金融机构要根据银监会和高法院、公安部相关工作部署，大力推进涉案账户资金网络查控平台建设应用，切实提高涉案资金查控的合法性、及时性、准确性
【判断题】
银监会及其派出机构在处罚银行业金融机构时，应当依法对直接负责的董（理）事、高级管理人员和其他直接负责人员追究法律责任，区别不同情形给予行政处罚
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定，若新开银行卡客户预留非本人实名登记的手机号码，一经发现，银行业金融机构有权停用该银行卡，待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定，对已办理４张以上借记卡的客户，银行业金融机构要主动与开卡客户进行联系，开展核查工作，发现非本人意愿办理的，应当中止服务
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标（试行）及试点实施方案的通知》规定，信息科技风险动态监测指标由商业银行信息科技基础运行数据经采集、加工、计算形成，综合反映了商业银行信息科技风险水平及风险管控能力
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标（试行）及试点实施方案的通知》规定，信息科技风险动态监测指标分为稳定性指标、安全性指标和规模性指标３类共８个指标
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网金融本质不属于金融，完全改变了金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，加强互联网金融监管，是促进互联网金融健康发展的内在要求
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网支付应始终坚持服务电子商务发展和为社会提供小额、快捷、便民小微支付服务的宗旨
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网信托业务、互联网消费金融业务由证监会负责监管
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，网络借贷包括个体网络借贷（即P2P网络借贷）和网络小额贷款
【判断题】
金融机构在提供信贷支持和服务时，要根据借款主体和项目实际情况，按照国家规定的资本金制度要求，对资本金的真实性、投资收益和贷款风险进行全面审查和评估，坚持风险可控、商业可持续原则，自主决定是否发放贷款以及具体的贷款数量和比例
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，建立应收账款交易制度，解决中小微企业拖欠大企业资金问题
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，发挥政府在兼并重组中的决定性作用，引导金融机构与企业自主协商、妥善解决工业企业兼并重组中的金融债务重组问题
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，对于暂时困难，未来现金流有合理市场预期的工业企业，通过债务重组等多种方式有效降低其债务负担和杠杆率
推荐试题
【单选题】
新生儿颅内血肿的护理措施需特别注意的是___
A. 保持安静恒温
B. 预防感染
C. 勿揉挤血肿
D. 给予维生素K
E. 观察脸色、呼吸、心率
【单选题】
精子与卵子相遇结合为受精卵的部位是___
A. 子宫腔内
B. 输卵管壶腹部
C. 输卵管间质部
D. 输卵管狭部
E. 腹腔
【单选题】
有关高危孕妇的处理，不妥当的是___
A. 保证足够休息
B. 宜取右侧卧位
C. 高蛋白、高能量饮食，补充维生素和微量元素
D. 提高胎儿对缺氧的承受能力
E. 间断给氧
【单选题】
有关分娩的临床经过，错误的描述是___
A. 规律宫缩有收缩期和间歇期
B. 宫口扩张分潜伏期和活跃期
C. 潜伏期约需8h
D. 活跃期平均4h
E. 胎膜多在临产前破
【单选题】
妊娠期健康教育正确的是___
A. 确诊怀孕即应减轻工作量
B. 孕妇应午休1h左右
C. 孕妇每日应有12h睡眠
D. 孕妇应勤洗澡，为防摔伤应盆浴
E. 孕妇应避免家务劳动
【单选题】
子宫肌瘤发生出血与下列哪项无关___
A. 黏膜下肌瘤
B. 合并有子宫内膜增生
C. 因肌瘤子宫增大，子宫内膜面积也增大
D. 浆膜下肌瘤
E. 肌壁间巨大肌瘤
【单选题】
早孕反应一般在下列妊娠哪一阶段出现___
A. 6周左右
B. 8周左右
C. 10周左右
D. 11周左右
E. 12周左右
【单选题】
关于继发性闭经，正确的描述是___
A. 年满18岁，而月经尚未来潮
B. 可因子宫内膜粘连所致
C. 哺乳期无月经来潮
D. 先天性小子宫
E. 妊娠而引起的闭经
【单选题】
患者27岁，第1胎足月自娩，胎盘30min未娩出。检查子宫下段有一狭窄环，胎盘嵌顿于宫腔内，此时，应采用的适宜处理方法是___
A. 按摩子宫底压出胎盘
B. 肌注镇痛剂徒手取胎盘
C. 麻醉下手取胎盘
D. 大号刮匙刮取胎盘
E. 行子宫切除术
【单选题】
为避免膀胱过度充盈影响宫缩及先露下降，临产后，每隔多长时间应鼓励产妇排尿一次___
A. 半小时
B. 1h
C. 2～4h
D. 6h
E. 8h
【单选题】
可能引起母体凝血机制障碍的流产是___
A. 先兆流产
B. 不全流产
C. 稽留流产
D. 完全流产
E. 习惯性流产
【单选题】
急产是总产程___
A. 不超过24h
B. 不超过20h
C. 不超过10h
D. 不超过6h
E. 不超过3h
【单选题】
放置宫内节育器的适应证是___
A. 凡自愿要求者均可放置宫内节育器
B. 月经量多、频发者
C. 自然流产者月经复潮，月经干净后3～7天
D. 中期引产术后
E. 剖宫产术后6周
【单选题】
臀位阴道分娩时的护理正确的一项是___
A. 鼓励产妇离床活动加速产程
B. 宫口开大1～2cm时给予肥皂水灌肠
C. 一旦破膜应立即听胎心
D. 宫缩时阴道口见胎足，提示已进入第二产程
E. 为避免破水时脐带脱垂，活跃期应充分堵臀
【单选题】
妇科术后为了减轻患者不适，下列哪项护理不妥___
A. 必要时可按医嘱给予镇痛剂
B. 恶心、呕吐给予药物治疗
C. 为了预防腹胀鼓励早期活动
D. 腹胀严重时按医嘱可给新斯的明治疗
E. 咳嗽时嘱患者双手按住伤口，减轻腹部张力
【单选题】
软产道的组成部分不包括___
A. 盆底软组织
B. 子宫下段
C. 子宫颈
D. 阴道
E. 子宫体
【单选题】
关于早期妊娠的诊断，正确的是___
A. 已婚育龄妇女，平时月经规则，一旦月经过期10天应疑为妊娠
B. 月经过期未来潮，黄体酮试验阳性，应疑为妊娠
C. 哺乳妇女月经尚未恢复，不会再次妊娠
D. 于停经6周左右都具有"早孕反应"
E. 子宫增大、稍软是确诊早孕最可靠的依据
【单选题】
引起女性不孕症最常见的因素为___
A. 排卵障碍
B. 卵巢病变
C. 输卵管因素
D. 子宫因素
E. 免疫因素
【单选题】
不会通过胎盘感染___
A. 甲型肝炎病毒
B. 乙型肝炎病毒
C. 丙型肝炎病毒
D. 丁型肝炎病毒
E. 戊型肝炎病毒
【单选题】
某妇女流产2次，第2次流产后月经周期缩短，经期正常，血量不多，已4个月，经检查基础体温呈双相型，无器官性病变，应考虑为___
A. 无排卵型功血
B. 不全流产
C. 黄体功能不全
D. 正常月经
E. 子宫内膜脱落不全
【单选题】
某产妇，孕37周，以胎膜早破收住院，助产护士给予平卧位，目的主要是为了___
A. 预防早产
B. 预防感染
C. 防止脐带脱垂
D. 预防产后出血
E. 减少羊水继续流出
【单选题】
避孕药物的副作用不包括___
A. 类早孕反应
B. 色素沉着
C. 服药期出血
D. 月经量减少
E. 痛经
【单选题】
患者第1胎，足月顺产，胎儿体重4000g。当胎儿娩出后，即阴道出血约500ml，血液持续不断，呈鲜红色，很快凝成血块，此时胎盘尚未娩出，根据上述情况，考虑出血原因的最大可能是___
A. 宫缩乏力
B. 软产道损伤
C. 胎盘滞留
D. 胎盘残留
E. 凝血功能障碍
【单选题】
子宫收缩乏力，对母体的影响，不包括下列哪项___
A. 盆底受压过久可形成生殖道瘘
B. 较易发生胎盘胎膜残留
C. 可引起产后出血
D. 严重时可引起脱水酸中毒
E. 病理性缩复环
【单选题】
某女，31岁，既往体健，月经正常，3年前生育1胎。近1年经常转换工作地方，工作十分繁忙，现在"闭经"闭经最可能的原因为：___
A. 子宫性
B. 卵巢性
C. 垂体性
D. 下丘脑性
E. 其他因素
【单选题】
下述哪种情况不宜作为葡萄胎预防性化疗的条件___
A. 年龄>40岁
B. β-HCG>100KIU／L
C. 黄素化囊肿γ>6cm
D. 无条件随访
E. 部分性葡萄胎
【单选题】
有关协调性子宫收缩乏力，下列描述正确的是___
A. 子宫收缩节律性、对称性和极性均正常，仅收缩力弱
B. 容易发生胎儿宫内窘迫
C. 不宜静脉滴注催产素
D. 潜伏期不宜应用哌替啶(度冷丁)
E. 多数产妇自觉持续性腹痛，且产程延长
【单选题】
手术产新生儿护理哪项不妥___
A. 坚持每日沐浴，保持清洁
B. 严密观察哭声、面色、呼吸
C. 遵医嘱肌内注射维生素K 3天
D. 3天后情况正常送母婴同室
E. 出生48h接种卡介苗
【单选题】
确诊输卵管妊娠流产或破裂的首选方法是___
A. 腹部检查
B. 妊娠试验
C. B超检查
D. 血常规检查
E. 阴道后穹隆穿刺
【单选题】
宫颈与阴道黏膜可见散在的红色斑点，最可能的诊断为___
A. 链球菌性阴道炎
B. 细菌性阴道炎
C. 念珠菌性阴道炎
D. 血小扳减少性紫癜
E. 滴虫性阴道炎
【单选题】
自然流产的主要病因为___
A. 基因异常
B. 孕妇接触有毒物质
C. 子宫畸形
D. 宫颈内口松弛
E. 妊娠心脏病
【单选题】
下列哪项不符合肾病综合征患儿的护理___
A. 卧床休息，勤翻身
B. 准确记录24h出入液量
C. 臀部垫上橡皮圈或棉圈
D. 每周洗澡1～2次
E. 因静脉穿刺困难，可尽量用肌内注射给药
【单选题】
维生素D缺乏患儿发生的抽搐诱因应除外___
A. 大量用维生素D
B. 食入高磷的食物
C. 发生感染
D. 饥饿
E. 发生酸中毒
【单选题】
营养不良患儿皮下脂肪消耗的顺序是___
A. 躯干-臀部-四肢-腹部-面颊
B. 四肢-躯干-臀部-面颊部
C. 腹部-躯干-四肢-臀部-面颊
D. 面颊-腹部-四肢-躯干-臀部
E. 躯干-腹部-臀部-面颊部
【单选题】
法洛四联征患儿突然缺氧发作应按医嘱立即给予___
A. 地西泮
B. 甘露醇
C. 高渗葡萄糖
D. 普萘洛尔(心得安)
E. 葡萄糖酸钙
【单选题】
链球菌引起的上呼吸道感染可诱发___
A. 肠炎
B. 脑膜炎
C. 急性肾炎
D. 肺脓肿
E. 泌尿系感染
【单选题】
引起小儿心力衰竭的诱因是___
A. 肺动脉狭窄
B. 饮食不当
C. 缺铁性贫血
D. 营养不良
E. 输液量过多、过快
【单选题】
新生儿蓝光照射护理，不妥的方法是___
A. 光照前清洁、消毒光疗箱
B. 凋节箱内温、湿度
C. 调节灯管与患儿的距离为20cm
D. 给患儿补充足够的水分
E. 给患儿戴黑眼罩并包裹尿布
【单选题】
预防佝偻病应强调___
A. 母乳喂养
B. 及早添加辅食
C. 及早口服鱼肝油
D. 及早服用钙剂
E. 经常晒太阳
【单选题】
按A系统隔离法，与消化道传染病病人的隔离要求不符的一项是___
A. 病室外设置棕色标志
B. 不同病种可住同一病室
C. 病人一般不能外出，必须外出时应戴口罩
D. 接触病人或污染物品后及护理下一个病人前应严格消毒双手
E. 病人呕吐物及排泄物应随时消毒后弃去
