【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利，如：利率、手续费标准等等，这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高工作有效性
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，，以下_______做法是错误的。___
A. 制定收费项目目录，放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口，缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时，为让客户安心，应将代销产品视同自有产品推荐。
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求，提供便利化服务
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述，_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本机机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，消费者权益保护的工作原则不包括以下_______。___
A. 预防为先
B. 教育为主
C. 专业指导
D. 依法维权
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》规定，银行业金融机构必须树立以_______为中心的服务理念。___
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估、考核和问责力度
B. 银行业金融机构应当高度重视和妥善处理特殊消费者的投诉
C. 做好消费者服务工作目前难以作为打造自身核心竞争力的根本途径
D. 做好消费者服务工作是践行党的群众路线的具体体现
【单选题】
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，以下_______说法是错误的。___
A. 各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估，但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚。
B. 各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设。
C. 做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任。
D. 银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议。
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，人民法院在审理一般存单纠纷案件中，除应审查存单、进账单、对账单、存款合同等凭证的真实性外，还应审查持有人与金融机构间存款关系的真实性，并以存单、进账单、对账单、存款合同等凭证的真实性以及存款关系的真实性为依据，作出正确处理。持有人以上述真实凭证为证据提起诉讼的，_____应当对持有人与金融机构间是否存在存款关系负举证责任。___
A. 人民法院
B. 金融机构
C. 持有人
D. 其他相关人员
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，案件当事人因伪造、变造、虚开存单或涉嫌诈骗，有关国家机关已立案侦查，存单纠纷案件确须待刑事案件结案后才能审理的，人民法院应当 审理。___
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定，出资人起诉金融机构的，人民法院应通知用资人作为_____参加诉讼。___
A. 原告
B. 被告
C. 第三人
D. 诉讼代表人
【单选题】
A将D万元存到银行，银行出具存单或进账单。A再指定银行将资金转给B，后B只偿还给A20万元。根据《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》的规定，下列 说法是正确的？___
A. 银行不负赔偿责任
B. 银行需要承担B未偿还的80万元的赔偿
C. 银行需要承担B未偿还的40万元的赔偿
D. 银行需要承担B未偿还的32万元的赔偿
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》规定，人民法院决定受理公示催告申请，应当同时通知付款人及代理付款人停止支付，并自立案之日起三日内发出公告。___
【单选题】
甲公司为购买货物而将所持有的汇票背书转让给乙公司，但因担心以此方式付款后对方不交货，因此在背书栏中记载了“乙公司必须按期保质交货，否则不付款”的字样。乙公司在收到票据后没有按期交货。根据《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》的规定，下列表述中是_____正确的。___
A. 背书无效
B. 背书有效，乙的后手持票人应受上述记载约束
C. 背书有效，但是上述记载没有汇票上的效力
D. 票据无效
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，开证行有_______审查单据的权利和义务。___
A. 独立
B. 与收益人共同
C. 与开证申请人共同
D. 无权
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，人民法院接受中止支付信用证项下款项申请后，必须在_______小时内作出裁定。___
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》，开证申请人与开证行对信用证进行修改未征得保证人同意的，下列关于保证人保证责任期间和范围说法错误的是_______。___
A. 在原保证合同约定的期间和范围承担保证责任
B. 在修改后的期间和范围内承担保证责任
C. 在法律规定的期间和范围内承担保证责任
D. 保证合同另有约定的，从其约定
【单选题】
按照《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》规定，当事人对人民法院作出中止支付信用证项下款项的裁定有异议的，可以在裁定书送达之日起_______日内向上一级人民法院申请复议。___
【单选题】
2010年初，甲国A公司（卖方）与中国Y公司（买方）订立货物买卖合同。Y公司向国内某银行申请开出了不可撤销信用证。在合同履行过程中，Y公司派驻甲国的业务人员发现该批货物很可能与合同严重不符且没有价值，于是Y公司随即向有管辖权的中国法院提出申请，要求裁定止付信用证项下的款项。依照2005年《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》，下列哪一表述是错误的______ ___
A. Y公司须证明存在A公司交付的货物无价值或有其他信用证欺诈行为的事实，其要求才可能得到支持
B. 开证行如发现有信用证欺诈事实并认为将会给其造成难以弥补的损害时，也可以向法院申请中止支付信用证项下的款项
C. 在法院确认国外议付行已经善意地履行付款义务的情况下，仍然裁定止付信用证项下的款项
D. 法院接受中止支付信用证项下款项的申请后，须在48小时内作出裁定
【单选题】
A公司向银行申请开立D万美元的信用证，由B公司提供保证担保，之后未经B公司同意，银行和A公司协商将信用证金额修改为120万美元，根据《最高人民法院关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》（法释【2005】13号）规定，B公司应如何承担担保责任_________
A. 承担D万元美元的担保责任
B. 承担120万元美元的担保责任
C. 不用承担担保责任
D. 承担110万元美元的担保责任
【单选题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，保证合同约定的保证期间早于或者等于主债务履行期限的，视为没有约定，保证期间为主债务履行期届满之日起______。___
A. 一个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，最高额抵押合同，抵押权人实现最高额抵押权时，如果实际发生的债权余额高于最高限额的______。___
A. 以最高限额为限，超过部分不具有优先受偿的效力
B. 以实际发生的债权余额为限对抵押物优先受偿
C. 以最高限额为限，超过部分无效
D. 最高额抵押合同无效
【单选题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，质押合同中对质押的财产约定不明，或者约定的出质财产与实际移交的财产不一致的， ______。___
A. 质押合同有效，以约定的出质财产为准
B. 质押合同有效，以实际交付占有的财产为准
C. 质押合同效力待定
D. 质押合同无效
【单选题】
按照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》规定，主合同有效而担保合同无效，债权人、担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的______。___
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 全部
【单选题】
张三作为债务人向李四银行借款D万元，并由王五提供一般保证担保。后来张三欠款不还，李四银行找到王五，王五认为自己是一般保证的保证人，在主合同纠纷未经审判或者仲裁，并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，对债权人可以拒绝承担保证责任。依据《担保法解释》规定，出现下列何种情形时，王五不得行使上述先诉抗辩权______ ___
A. 张三被宣告失踪，但在省内有其购买的住宅
B. 张三移居美国，但国内有其购买的住宅
C. 张三移居法国，且无可供执行的财产
D. 王五向李四银行提供了张三可供执行财产的真实情况，但李四银行放弃
【单选题】
甲企业与乙银行签订借款合同，借款金额为C万元人民币，由丙企业作为借款保证人。合同签订3个月后，甲企业与乙银行协商，将贷款金额减少到500万元，但未通知丙企业。后甲企业到期不能偿还债务。依据《担保法解释》规定，该案中的保证责任应如何承担______ ___
A. 丙企业对于变更后的债务仍然应当承担保证责任
B. 丙企业不再承担保证责任，因为甲与乙变更合同条款未通知丙
C. 丙企业不再承担保证责任，因为甲与乙变更合同条款未得到丙的同意
D. 丙企业不再承担保证责任，因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效
【单选题】
甲公司与乙银行签订借款合同，甲公司作为债务人，借款300万元，由丙公司提供连带保证担保。保证期间，乙银行许可甲公司转移150万元债务由丁公司承担，但未经丙公司同意。依据《担保法解释》规定，下列说法正确的是______ ___
A. 丙公司对于变更后的债务仍然应当承担全部300万元的保证责任
B. 丙公司对甲公司剩余的150万元债务，不再承担保证责任
C. 丙公司对未经其同意转让部分的150万元债务，不再承担保证责任
D. 丙公司不再承担保证责任，因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效
【单选题】
甲公司与乙银行签订借款合同，甲公司作为债务人，借款C万元，由丙公司、丁公司提供连带保证担保。丙公司与丁公司之间签订了合同约定为甲公司上述债务担保的比例为丙担保30%，丁担保70%。后甲公司到期不能偿还债务。依据《担保法解释》规定，下列说法正确的是______ ___
A. 丙公司提出其只负责承担甲公司300万元的债务，人民法院可以予以支持。
B. 丁公司提出其只负责承担甲公司700万元的债务，人民法院可以予以支持。
C. 丙公司提出其负责承担甲公司一半的债务，人民法院可以予以支持。
D. 丙公司和丁公司以其相互之间约定各自承担的份额对抗债权人的，人民法院不予支持。
【单选题】
某银行机构的贷款分类情况如下：正常类300万，关注类D万，次级类10万，可疑类7万，损失类3万，该行已计提贷款损失准备25万元，该行不良贷款拨备覆盖率是__________
A. 1.25
B. D%
C. 1.5
D. 0.75
【单选题】
某商业银行某年度总资本1550亿元，对应资本扣减项50亿元，风险加权资产15000亿元，该行资本充足率是__________
A. 0.08
B. 0.1
C. 0.1033
D. 0.12
【单选题】
某银行机构的贷款分类情况如下：正常类300万，关注类D万，次级类10万，可疑类7万，损失类3万，该行已计提贷款损失准备25万元，如果拨备覆盖率监管触发值为150%，该行应增提拨备__________
【单选题】
某商业银行某年度总资本1550亿元，对应资本扣减项50亿元，信用风险加权资产14800亿元、市场风险加权资产D亿元、操作风险加权资产D亿元，该行风险加权资产和资本充足率分别是__________
A. 14600亿元，8%
B. 15000亿元，10%
C. 15000亿元，10.33%
D. 15000亿元，12%
【单选题】
常用的反映银行盈利状况的指标有__________
A. ROA和ROE
B. 资本充足率 和权益比率
C. 存贷比例和备付率
D. ROA和资本充足率
【单选题】
《商业银行资本管理办法》实施后，正常时期系统重要性银行和非系统重要性银行的资本充足率要求分别为__________
A. 11.5%和10.5%
B. 6%和8%
C. 8%和10%
D. 8%和10.5%
【单选题】
依据《关于印发银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》规定，处罚信息除刑事处罚和金融监管部门作出的取消董事、高级管理人员终身任职资格、禁止终身从事银行业工作的行政处罚为终身有效外，其他处罚信息保存期限为处罚期限终止日起_______年。___
【单选题】
依据《关于印发银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》规定，银行业金融机构应按照“一人一事一报”的原则，于处罚决定生效后_______个工作日内向银监会或其派出机构报送。___
【单选题】
依据《关于印发银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》规定，负责开发银行业金融机构从业人员处罚信息管理系统的是_______。___
A. 中国银行业协会
B. 各省银行业协会
C. 银监会
D. 各银监局
【单选题】
依据《关于印发银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》规定，处罚由机构外部做出的，由_______报送。___
A. 受处罚人员被处罚行为发生时所在机构
B. 处罚机构
C. 受处罚人员被处罚时所在机构
D. 银行业协会
【单选题】
依据《关于印发银行业金融机构从业人员处罚信息管理办法》规定，银行业金融机构从外部获取的处罚信息或处罚信息发生变化的，应在获知或信息变更后_______个工作日内报送。___
推荐试题
【单选题】
ＩＳＤＮ是由___演变而成的
A. ＤＤＮ
B. ＩＤＮ
C. ＰＳＴＮ
D. 传输介质
【单选题】
ISDN中B道的速率是___
A. 8 Kbps
B. 64Kbps
C. 9.6 Kbps
D. 128 Kbps
【单选题】
下列在域中的哪个组同时属于同一域中的本地组？___．．
A. Enterprise Admins
B. Domain Computers
C.
D. omain Admins
【单选题】
为什么说共享介质的以太网存在一定的安全隐患？___
A. 共享介质的以太网容易发生冲突问题，导致帧报文丢失
B. 一些拥有较高权限的用户可以查找到网段内的其它用户，获得敏感数据
C. 一个冲突域内的所有主机都能够看到其他人发送的数据帧，即使目的MAC地址并非自己
D. 所有的用户都在同一网段
【单选题】
按照IP地址的逻辑层分，IP地址可分为___类
【单选题】
对等层实体之间采用___进行通信
A. 服务访问点
B. 其他三者
C. 服务
D. 协议
【单选题】
网络操作系统为网络用户提供了两级接口：网络编程接口和___
A. SOCKET接口
B. NETBIOS接口
C. 操作命令接口
D. 传输层接口
【单选题】
DDN所提供的数据信道是___
A. 半临时性
B. 永久性
C. 半永久性
D. 临时性
【单选题】
下列不属于快速以太网传输媒体的是___
A. 同轴电缆
B. ５类线
C. ３类线
D. 光缆
【单选题】
收发器电缆的细缆结构与粗缆结构相比___。
A. 细缆结构造价较高
B. 细缆结构不容易安装
C. 细缆结构具有较大的地理覆盖范围
D. 粗缆结构每条干线段支持的结点数多
【单选题】
ISDN中，U接口指的是___
A. NT1到终端的接口
B. 交换机到用户板的接口
C. 电话线到NT1的接口
D. 电话线到网卡的接口
【单选题】
用户Suser登录本地计算机，由于疏忽两次未正确输入密码，登录对话框立刻变为灰色，不允许登录，原因是___
A. Account lockout time
B. Account lockout counter
C. Account lockout threshold
D. Account lockout duration
【单选题】
Cisco View以不同颜色的符号表示了网络设备状态，橙色表示___
A. 管理状态打开，但是运行值却处于关闭状态
B. 表示正常的发送数据
C. 界面被挂起了
D. 端口或者界面、管理中心或者运行状态值关闭了
【单选题】
不属于安全策略所涉及的方面是___
A. 防火墙策略
B. 访问控制策略
C. 物理安全策略
D. 信息加密策略
【单选题】
在客户／服务器模式下的网络操作系统主要指的是___
A. 客户机操作系统
B. 操作系统执行体
C. 操作系统内核
D. 服务器操作系统
【单选题】
Intranet技术主要由一系列的组件和技术构成，Intranet的网络协议核心是___
A. PPP
B. SLIP
C. ISP/SPX
D. TCP/IP
【单选题】
在现行的存储技术中哪两种磁带采用了螺旋扫描读写方式___
A. 面向工作组级数据备份的8mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
B. 面向工作组级数据备份的4mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
C. 面向工作组级数据备份的6mm、面向部门级网络数据网络备份的8mm磁带。
D. 面向工作组级数据备份的4mm、面向部门级网络数据网络备份的6mm磁带
【单选题】
在TCP/IP协议簇的层次中，解决计算机之间通信问题是在___
A. 应用层
B. 网际层
C. 传输层
D. 网络接口层
【单选题】
在管理员安装Exchange2000前，必须在哪个/哪些工具中检查系统是否存在错误___
A. 计算机管理器
B. AD用户和计算机
C. 事件查看器
D. 性能监视器
【单选题】
组A对某文件具有本地读取权限，组B对该文件有修改的权限，用户Users同时属于A组和B组。那么Users对该文件的权限是___。．．
A. 读取
B. 修改
C. 拒绝，即无权限
D. 读取和修改
【单选题】
允许在一台主机上同时连接多台客户端，同时为多个客户端提供服务的计算机的操作系统是___
A. 分时操作系统
B. 网络操作系统
C. 分布式操作系统
D. 实时操作系统
【单选题】
在以太网中，工作站在发送数据之前，要检查网络是否空闲，只有在网络不阻塞时，工作站才能发送数据，是采用了___机制
A. IP
B. TCP
C. 载波侦听与冲突检测 CSMA/CD
D. ICMP
【单选题】
不属于快速以太网设备的是___
A. 收发器
B. 路由器
C. 集线器
D. 交换器
【单选题】
在网络互联中，中继器一般工作在___
A. 数据链路层
B. 物理层
C. 传输层
D. 网络层
【单选题】
Netware采用的的通信协议是___
A. SPX/IPX
B. NETX
C. TCP/IP
D. NETBEUI
【单选题】
在设备多支持的工作模式中。进行自动协商优先级最高的是___
A. 100BASE-T4
B. 10BASE-T
C. 100BASE-T2
D. 100BASE-TX
【单选题】
在OSI参考模型中，网桥实现互联的层次为___
A. 物理层
B. 高层
C. 网络层
D. 数据链路层
【单选题】
关于被屏蔽子网中内部路由器和外部路由器的描述，不正确的是___
A. 外部路由器的主要功能是保护周边网上的主机，内部路由器用于保护内部网不受周边网和外部网的侵害
B. 外部路由器和内部路由器都可以防止声称来自周边网的IP地址欺骗
C. 内部路由器位于内部网和周边网络之间，外部路由器和外部网直接相连
D. 内部路由器可以阻止内部网络的广播消息流入周边网，外部路由器可以禁止外部网一些用服务的入部连接
【单选题】
使用了全双工以太网技术后，延伸网段距离上的得益者是___
A. 10BASE-T
B. 100BASE-T2
C. 100BASE-FX
D. 100BASE-T4
【单选题】
下列选项中哪个是正确的交换机启用和浏览CDP信息___．．
A. switch(config-if)# enable cdp
B. switch(config-if)# cdp enable
C. switch(config-if)# cdp
D. switch(config)# cdp enable
【单选题】
职业道德自身特点，在其表现形式上反映的是___
A. 可操作性与准强制性
B. 普适性和广泛性
C. 相对稳定性和连续性
D. 规范性和专业性
【单选题】
Cisco Works在Windows系统下的服务器默认端口是___
A. 1741
B. 1711
C. 1799
D. 1272
【单选题】
启动网络监视器，打开监视窗口，该窗口一共由___个不同部分所组成。．．
【单选题】
下列哪类不属于Windows2000 server组的有效范围？___
A. 通用组
B. 全局组
C. 用户组
D. 域本地组
【单选题】
通信子网不包括___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
【单选题】
关于哪些操作系统可以成为Exchange2000客户端，下列哪个/哪些说法是正确的___
A. 所有windows平台的操作系统都可以成为exchange2000的客户端
B. 标准的internet邮件客户，也包括unix clients和macintosh clients
C. 其他三项都是
D. 只有windows2000才可以成为exchange2000客户端
【单选题】
职业道德作为一种道德体系，最早产生于___
A. 封建社会
B. 资本主义社会
C. 奴隶社会
D. 原始社会
【单选题】
口令管理过程中，应该___。
A. 利用容易记住的单词作为口令
B. 选用5个字母以下的口令
C. 把明口令直接存放在计算机的某个文件中
D. 设置口令有效期，以此来强迫用户更换口令
【单选题】
1949年周恩来代表中华人民共和国宣布：我们外交问题有一个基本立场，即中华民族独立的立场，对于美国帝国主义我们一定要采取严肃的态度，使他们了解中国是不可欺侮的，即使对苏联及各人民民主国家，我们也不能有所依赖。这表明新中国的外交方针是___
A. 不结盟政策
B. 和平共处五项原则
C. 独立自主
D. 求同存异
【单选题】
和平共处五项原则之所以成为处理国与国之间关系的基本准则主要是因为它___
A. 适用不同社会制度的国家且利于世界的和平稳定
B. 是新中国外交政策成熟的标志
C. 指导处理了中国和印度的关系
D. 为维护世界和平作出了重大贡献
