【单选题】
要实现宽带上网，除了正确的连接设备外，还需要在计算机上安装虚拟拨号软件，各种虚拟拨号软件的本质都是实现（）协议___
A. TCP/IP
B. PPPOE
C. NetBIOS
D. IPX/SPX
E.
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相关试题
【单选题】
在Windows操作系统中，通常可以在MS-DOS命令行中输入（）命令可以检测网络的连通性___
A. ipconfig
B. dir
C. network
D. ping
E.
【单选题】
在Windows系统中，用户端查寻物理网卡地址的命令是：( )。 ___
A. Ipconfig
B. ipconfig/all
C. ip config
D. ip config\all
E.
【单选题】
针对个人用户，主要采取PPPOE认证方式，通过（ ）协议集中到统一的系统认证，可以实现按时长或分档包月等灵活的计费方案。___
A. Radius
B. IP
C. TCP
D. UDP
E.
【单选题】
用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（ ）。___
A. 无线网卡IP地址不正确
B. 无用户网卡与MODEM连接故障
C. 智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D. 无线网卡故障
E.
【单选题】
当MAC地址在线，本地电脑PPPOE拨号返回（ ）错误___
A. 651
B. 631
C. 680
D. 676
E.
【单选题】
拨号时提示错误678的错误原因为（ ）。___
A. 拨号软件出错
B. 网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C. 网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D. 帐号或密码错误，用户欠费停机
E.
【单选题】
客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（ ）___
A. 客户网卡被禁用
B. 客户网线没有接好
C. 客户网卡硬件故障或是驱动异常
D. 客户网线损坏
E.
【单选题】
宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（ ）。___
A. 678
B. 691
C. 645
D. 623
E.
【单选题】
宽带无法上网提示错误691，具体含义是（ ）___
A. 帐号密码错
B. 远程无法联接
C. 终端故障
D. 线路中断
E.
【单选题】
宽带拨号时出现错误692，原因（ ）。___
A. 电信机房故障
B. 网卡故障
C. MODEM故障，断电重启MODEM
D. 电话线路故障
E.
【单选题】
宽带无法上网提示错误769，具体含义是（ ）。___
A. 帐号密码错
B. 远程无法联接
C. 终端故障
D. 本地连接禁用了或者网卡驱动没装好
E.
【单选题】
PPPOE拨号上网，以下不属于BRAS返回797错误的有：（ ）___
A. ADSL电话线故障
B. ONU端口电源没有打开
C. 网卡和ONU 端口之间的连接线出现问题
D. 软件安装以后相应的协议没有正确邦定
E.
【单选题】
某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有（）___
A. 了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C. 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理
D. 可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试
E.
【单选题】
上网打不开网页的原因可能是（）___
A. 浏览器设置问题
B. 使用路由器设置出错
C. 客户IP或DNS 问题
D. 以上都是
E.
【单选题】
设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）℃___
A. 40
B. 45
C. 50
D. 55
E.
【单选题】
在描述信息传输中bps表示的是（ ）___
A. 每秒传输的字节数
B. 每秒传输的指令数
C. 每秒传输的字数
D. 每秒传输的比特位数
E.
【单选题】
如果网络传输速率为40kbps，那么下载10MB文件大约要（ ）___
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
E.
【单选题】
常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s、1Gbit/s等于（ ）___
A. 1×10³Mbit/s
B. 1×10³kbit/s
C. 1×10Mbit/s
D. 1×10kbit/s
E.
【单选题】
衡量网络（用户）带宽一般用什么单位，下载工具显示的下载速度一般用什么单位（ ）。___
A. pps、bps
B. Bps、bps
C. bps、Bps
D. bps、pps
E.
【单选题】
信号在传输线上传输，由于传输线本身的原因，信号强度将逐渐变弱，并且随着传输距离的增加，这种衰减会越来越严重因此，长距离传输信息必须设立（），把衰减了的信号放大以后再转输___
A. 减小器
B. 衰减器
C. 中继站
D. 路由器
E.
【单选题】
以太网10Base-T中，T的含义是（ ）。___
A. 短波光纤
B. 长波光纤
C. 细缆
D. 双绞线
E.
【单选题】
以太网的标准：10BASE-T，其中的10表示的意思是（ ）。___
A. 最大传输距离为10米
B. 最大传输距离为10千米
C. 最大传输速度为10Mbps
D. 使用的同轴电缆直径为10mm
E.
【单选题】
1000BASE-T以太网应用距离为（ ）米。___
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
E.
【单选题】
802.3af对网线芯线的定义有两种，模式A和模式B。在100M线路中，模式A（ ）同时传输数据和电流。___
A. 1234
B. 4567
C. 1256
D. 1236
E.
【单选题】
可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是___
A. EOC
B. WOC
C. POE
D. AP面板
E.
【单选题】
水晶头制作采用( )标准。___
A. 468A
B. 268A
C. 368A
D. 568A
E.
【单选题】
网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（ ）___
A. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综
C. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
D. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
E.
【单选题】
采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）___
【单选题】
信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（ ）。___
A. 白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕
C. 白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕
D. 白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕
E.
【单选题】
采用同一标准制作的网线，我们称为（ ）。___
A. 交叉网线
B. 直连网线
C. 五类线
D. 双绞线
E.
【单选题】
采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（ ）米。___
A. 1000
B. 100
C. 200
D. 500
E.
【单选题】
采用单模光纤的1000BaseLX网络最长传输距离为（ ）___
A. 15KM
B. 10KM
C. 2KM
D. 500m
E.
【单选题】
五类双绞线带宽可达（ ）：___
A. 10MHZ
B. 100MHZ
C. 1000MHZ
D. 10000MHZ
E.
【单选题】
超5类线主要用于（ ）。___
A. 10兆位以太网
B. 百兆位以太网
C. 千兆位以太网
D. 万兆位以太网
E.
【单选题】
六类线电缆的传输频率为（）___
A. 1MHz～100MHz
B. 1MHz～150MHz
C. 1MHz～200MHz
D. 1MHz～250MHz
E.
【单选题】
六类线永久链路的长度不能超过（ ）M，信道长度不能超过100m ___
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
E.
【单选题】
若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）___
A. 语音信号有，数据信号没有
B. 数据信号有，语音信号没有
C. 语音、数据信号都有
D. 语音、数据信号都没有
E.
【单选题】
双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成，缠绕的目的是（ ）___
A. 提高传输速度
B. 降低成本
C. 降低信号干扰的程度
D. 提高电缆的物理强度
E.
【单选题】
（ ）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。___
A. 接入网
B. 长途网
C. 中继网
D. 公用电信网
E.
【单选题】
（ ）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。___
A. 铜线接入
B. 网线接入
C. 光纤接入网
D. 同轴接入
E.
推荐试题
【单选题】
48：首次个人结算账户长期不动睡眠户治理时间为___
A. 2019年8月1日—2019年9 月 5日
B. 2019年8月5日—2019年9 月 5日
C. 2019年 4月10日—2019年5月15日
D. 2019年4月1日—2019年5月5日
【单选题】
49：定期个人结算账户长期不动睡眠户治理时间为___
A. 8月1日—9 月 5日
B. 8月5日—9 月 5日
C. 4月10日—5月15日
D. 4月1日—5月5日
【单选题】
50：因客户申请等原因“个人账户转睡眠户清单”中的账户，柜员可以通过___交易将其转为正常户，转为正常户后可办理挂失、转账、销户等业务。
A. 1206睡眠户转正常户
B. 1119睡眠户款项支取
【单选题】
51：核心系统以营业网点为单位生成“个人账户拟转睡眠户清单”和“个人睡眠户拟转营业外收入清单”。各支行、营业部可通过___查询清单明细。
A. “9999报表打印”
B. “1206睡眠户转正常户”
【单选题】
52：下列___在个人睡眠户治理范围
A. 金燕IC卡
B. 社保卡
C. 贷款还款卡
D. 工会卡
【单选题】
53：因客户申请等原因“个人睡眠户转营业外收入清单”中的账户，柜员可以通过“【1119睡眠户款项支取】”交易将账户___支付给客户。
【单选题】
54：个人睡眠户转营业外收入后，查询营业外支出账户使用___查询。
A. 【6301内部账户信息查询】
B. 【1288久悬户/睡眠户单笔查询】
【单选题】
55：个人睡眠户转营业外收入后，查询营业外支出账户业务代号为___
A. 7758
B. 6301
C. 9010
D. 8016
【单选题】
56：未成年人的法定监护人：首先应当由其___担任，如父母死亡或者无监护能力的，由其他有监护能力的人按顺序担任监护人。
A. 祖父母、外祖父母；
B. 成年的兄、姐；
C. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
D. 父母
【单选题】
57：对以开立账户形式新建立业务关系的客户，网点柜员应于业务关系建立后的___个工作日内，根据客户的基本信息中有关“国籍”、“行业”、“职业”等重要信息和其他资料信息，完成客户洗钱风险等级划分工作，并在反洗钱系统中选定该客户的风险等级标识。
【单选题】
58：营业网点柜员在对经分析认定为高风险等级的个人及单位客户，应在高风险客户的账户开立___个工作日内完整填写《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》经支行主管会计初审和支行行长复核后，交总行反洗钱牵头管理部门负责人批准。
【单选题】
59：当中低风险等级客户调整为高风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后,还需报本行___批准。
A. 反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 反洗钱牵头管理部门负责人
C. 反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 本行行长
【单选题】
60：当高风险等级客户调整为中低风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后，应___批准。
A. 还需报本行反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 还需报本行反洗钱牵头管理部门负责人
C. 还需报本行反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 可直接将客户风险等级调整为中低风险
【单选题】
61：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于___日内向反洗钱牵头管理部门提交( )，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 15、《建议调整申请表》
B. 10、《建议调整申请表》
C. 15、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
D. 10、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
【单选题】
62：当日单笔或者累计人民币交易___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 5、1
B. 10、2
C. 10、1
D. 20、1
【单选题】
63：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的境内款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
64：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币___万元以上或外币等值()美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件、登记客户联系方式。
A. 2、1000
B. 1、1000
C. 2、2000
D. 1、2000
【单选题】
65：客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的，本行各开户机构应及时联系客户___内提供新的身份证明文件，留存复印件后专夹保管，并在综合前端系统进行身份证明文件资料更新。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
66：张三为不在我行开立账户的客户李四提供现金汇款1万元，下列选项中不属于我行客户身份识别应当做的是___
A. 要求张三提供李四身份证件
B. 登记张三身份基本信息
C. 留存张三有效身份证件或其他身份证明文件的复印件
D. 核对张三的有限身份证件或其他身份证明文件
【单选题】
67：非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 100、10
B. 200、20
C. 50、5
D. 20、1
【单选题】
68：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的跨境款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【单选题】
69：各支行成立反洗钱工作实施小组，由支行行长任组长、主管会计任副组长、各网点负责人为小组成员。指定各支行___为各支行的反洗钱管理员，指定( )为各营业网点的反洗钱工作人员。
A. 主管会计、网点负责人
B. 行长、网点负责人
C. 副行长、网点负责人
D. 副行长、主管会计
【单选题】
70：各营业机构反洗钱编辑岗和审核岗人员应每日登陆本行反洗钱系统，点击___模块下各子项内容后，点击主界面“查询”按钮，分别查看是否有积压数据未处理完毕。
A. 基础管理
B. 数据报送
C. 调查分析
D. 风险评级
【单选题】
71：当客户涉及刑事案件有关的查询、冻结、扣划业务时，由___在反洗钱系统中添加( )。
A. 业务受理网点、风险事件
B. 客户号归属网点、风险事件
C. 业务受理网点、特殊事项
D. 客户号归属网点、特殊事项
【单选题】
72：反洗钱系统中，当可疑案例被排除后，自动进入案例处理模块中的___子选项卡界面，方便再次出现可疑时直接编辑上报。
A. 可疑案例处理
B. 可疑案例特殊处理
C. 可疑案例协查
D. 其他
【单选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于（ ）次；基层行社社负责人要每月___次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1：电子现金账户(金燕IC卡中的子账户)，该账户最高转入资金( )，单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约( )张银行卡，1张银行卡最多可以签约( )张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3：我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元，日累计5万元
B. 单日5万元，日累计10万元
C. 单日5000元，日累计2万元
D. 单日5000元，日累计5万元
【单选题】
4：某日，一客户前来咨询：我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡，在你们行的ATM上取款手续费怎么收？ ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5％计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万，收3元/笔， 1万元＜金额≤5万元，收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5：采用UK认证方式的个人网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
