【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
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【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44：2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45：与1999年版第五套人民币1元硬币相比，2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46：与1999年版第五套人民币5角硬币相比，2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47：与2005年版第五套人民币1角硬币相比，2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48：2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49：取消企业银行账户许可后，单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照；
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件；
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50：哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构；
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动；
C. 公司的注册验资；
D. 代发工资。
【多选题】
51：取消企业银行账户许可后，临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文；
B. 临时机构负责人任命文件；
C. 临时机构负责人身份证；
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
52：取消企业银行账户许可后，破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书)；
B. 成立破产清算组的文件；
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证；
D. 负责人授权他人办理的，还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
53：取消企业银行账户许可后，异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本)；
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文；
C. 单位负责人身份证；法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
54：取消企业开户许可实施后，在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具；
B. 不是，均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户，向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
55：银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性；
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性；
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
56：哪些情况下，银行有权采取措施适当控制账户交易? ___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案，加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测，并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户，银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的，银行应当查明原因，并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
57：企业存在哪些异常开户情形的，银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施，必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户；
C. 开户理由不合理；
D. 开立业务与客户身份不相符。
【多选题】
58：《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”，以及经银行和支付机构核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，银行和支付机构不得为其开户。有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的；
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的；
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的；
D. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人出示的。
【多选题】
59：下列身份证件为实名证件的有___
A. 居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；
B. 居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿；
C. 中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；
D. 外国公民，为护照。
【多选题】
60：下列存款人可以开立基本存款账户的是___
A. 社会团体
B. 个体工商户
C. 居民委员会
D. 临时机构
【多选题】
62：一般存款账户用于办理___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 现金支取
【多选题】
63：监管辅助系统上传图片的格式必须是___
A. jpg
B. png
C. jif
D. bmp
【多选题】
64：在我行开立的个人结算账户同时满足以下条件的视为长期不动睡眠户(以下简称“睡眠户”)___
A. 账户币种为人民币；
B. 个人结算账户及储蓄账户活期余额20元(含)以下；
C. 未发生任何收付交易(不包括结息)满三年的个人活期结算账户；
D. 不包括社会保障卡、居民健康卡、工会卡、贷款还款账户、司法冻结及控制的账户、股金(分红)账户、定期子账户的活期主账户。
【多选题】
65：因客户申请等原因“个人账户转睡眠户清单”中的账户，柜员可以通过【1206睡眠户转正常户】交易将其转为正常户，转为正常户后可办理___等业务。
【多选题】
66：下列___不在个人睡眠户治理范围
A. 金燕IC卡
B. 社保卡
C. 贷款还款卡
D. 工会卡
【多选题】
67：个人睡眠户治理目的___
A. 为进一步加强账户风险管理，
B. 防范账户资金盗用、挪用风险。
【多选题】
68：个人睡眠账户治理的依据___
A. 《中华人民共和国反洗钱法》
B. 《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》
C. 个人存款账户实名制规定
【多选题】
69：本行反洗钱系统中，属于编辑岗人员职责的是：___
A. 二次交易补录、客户信息补录、错误回执补录；
B. 尽职调查客户信息，客户风险等级人工初评；
C. 分析上报或排除可疑案例
D. 手工上报大额交易、可疑交易
E. 客户风险等级人工审核
【多选题】
70：法定代表人、负责人等关键岗位人员, 以及客户本人或其账户控制人、受益人属于___的单位的客户，可评定为高风险客户。
A. 外国政要
B. 被政府及相关部门列入“黑名单”的客户
C. 被怀疑其经营活动或资金来源合法性的客户
D. 已经或正在接受行政或司法调查的客户
E. 有犯罪嫌疑或其他犯罪记录的客户
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【单选题】
下列（ ）情况不属于密切接触者？___
A. 与病例共同居住、学习、工作的人员
B. 诊疗、护理、探视病例时采取了有效的防护措施的医护人员
C. 病例同病室的其他患者及其陪护人员
D. 与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员
【单选题】
如出现发热等症状就诊有何注意事项，下列描述错误说法的是（ ）。___
A. 不带口罩赶紧就医
B. 主动佩戴医用外科口罩或医用防护口罩
C. 文明就医
D. 应主动告知医生发病前14天内情况信息
【单选题】
人感染新型冠状病毒后的症状，常见的症状包括哪些，下列描述错误说法的是___
A. 呼吸道症状
B. 发热
C. 癫痫
D. 咳嗽
【单选题】
93、近距离1米以内接触疑似病例或临床诊断病例的人员，应佩戴___
A. 防护手套、鞋
B. 防护服、安全带
C. 护目镜或防护面屏
D. 安全帽、防砸帽
【单选题】
关于飞沫传播不正确的时___
A. 可以通过一定的距离通过粘膜传播
B. 颗粒较大，不会长时间在空气中悬浮
C. 说话咳嗽等可造成飞沫传播
D. 医用口罩不能阻挡飞沫传播
【单选题】
关于废弃口罩处理方式，不正确的是___
A. 随时用完随时丢
B. 有发热症状需要消毒后密封丢弃
C. 处理完口罩后要洗手
D. 消毒
【单选题】
提高人体免疫力，下列说法正确的是___
A. 抽烟喝酒；
B. 适当运动
C. 暴饮暴食；
D. 过度熬夜
【单选题】
从设计上，按照对佩戴者自身防护能力排名（从高到低）：N95口罩＞外科口罩＞普通医用口罩＞普通棉口罩。这种说法正确吗？___
【单选题】
体温基本正常、临床症状好转，病原学检测连续___次呈阴性可出院或转至其他相关科室治疗其他疾病。
【多选题】
新型冠状病毒易感染人群有哪些？___
A. 老人
B. 儿童
C. 孕产妇
D. 免疫功能较差人群
【多选题】
穿防护服的步骤有哪些？___
A. 打开防护服，检查是否破损、拉链是否完好，将拉链拉至下方。
B. 握住防护服联体帽、衣袖的同时，抓住防护服腰部拉链开口处，避免与地面接触。
C. 脱鞋后由下至上穿防护服，并用联体帽包住头部。
D. 穿好后，将拉链拉至最上方，再由上至下密封拉链扣，保证防护服的密闭性。
【多选题】
以下属于保电人员进入疫区开展工作，个人防护用品的有___
A. N95 口罩
B. 一次性帽子
C. 防护服
D. 安全帽
【多选题】
使用什么消毒剂对新型冠状病毒有效？___
A. 75%的酒精
B. 碘伏
C. 含氯消毒剂
D. 过氧乙酸和氯仿等脂溶剂
【多选题】
日常生活中哪些时刻需要洗手？___
A. 外出回家时
B. 接触公共物品后
C. 饭前饭后
D. 打电话前后
【多选题】
传染病能够传播和流行，必须具备的三个基本环节是什么？___
A. 传播源
B. 传播途径
C. 病原体
D. 易感人群
【多选题】
传染病的水平传播范畴有那些？___
A. 呼吸道传播
B. 消化道传播
C. 接触传播
D. 血液体液传播
【多选题】
传染病的垂直传播范畴包含哪些？___
A. 传播源
B. 母婴传播
C. 病原体
D. 父婴传播
【多选题】
病原体离开“源头”，通过空气作为媒介来感染新的易感个体，它是呼吸道传染病主要的传播方式，包括那些？___
A. 飞沫传播
B. 飞沫核传播
C. 尘埃传播
D. 接触传播
【多选题】
什么是呼吸道飞沫传播？___
A. 远程打招呼
B. 日常谈话
C. 咳嗽
D. 打喷嚏
【多选题】
人成为冠状病毒的“超级传播者“”的因素有哪些？___
A. 机体免疫状态：对于一些免疫力低下的人群，如合并其他基础疾病的患者尤其是老年人，病毒在体内的复制能力较强，在咳嗽和打喷嚏时释放的病原体则更多，而有些感染者体质较好，免疫系统对于“高度耐受“，自身没有特殊症状，日常照旧，
B. 行为特点：我们处在交通便捷的时代，很多时候，喜欢旅游出行的患者还没有出现不适，病原体就搭载着飞机高铁到处跑了
C. 环境因素：相对封闭和人口密集的场所容易出现“超级传播者“
D. 医务人员因工作原因接触大量易感人员
【多选题】
新型冠状病毒感染一般多久会发病？___
A. 1-2天
B. 3-7天
C. 8-14天
D. 15天以上
【多选题】
可能处于潜伏期内的人员需要做好那些方面？___
A. 做好自我隔离，避免与人密切接触
B. 戴好口罩，严格遵守咳嗽礼仪，在咳嗽时用纸巾掩饰口鼻并迅速将纸巾仍至垃圾通内
C. 避免用手去触摸自己的口鼻眼及公共物品
D. 不要外出去人口较多的公共场合
【多选题】
新型冠状病毒在空气、衣物、水体等环境中能存活多久？___
A. 一般来说在空气中是无法存活的
B. 衣服上存活几分钟到几小时
C. 土壤、滤纸片、棉布片上存活4-6小时，不锈钢、光滑玻璃片、塑料片存活至少2天
D. 污染的自来水中2天后仍能保持较强的感染性
【多选题】
去过疫情高发区或接触过疫区人员的人群如何做好防护？___
A. 直接隔离
B. 尽快电话练习所在社区或村委会登记，积极配合问询和随访
C. 不与他人密切接触，包括家人
D. 不要随意走动，勿乘坐交通工具
【多选题】
普通人群如何做好个人防护？___
A. 少出行，不聚会
B. 戴口罩
C. 多洗手
D. 少熬夜
【多选题】
返岗上班人群如何做好防护？___
A. 确认自己1周内没有和患病人员接触
B. 全程佩戴好口罩，电梯、办公室、会议室餐厅（最后吃饭时刻取下）等高危场所都需戴口罩
C. 办公室通风，做好平面消毒工作
D. 勤洗手
【多选题】
新型冠状病毒感染的治疗原则是什么？___
A. 卧床休息
B. 吃抗生素
C. 抗病毒治疗
D. 抗菌药物治疗
【多选题】
哪些人在感染新型冠状病毒后容易出现危重症？___
A. 老年人群
B. 本身已有基础疾病的患者
C. 孕妇
D. 儿童
【多选题】
防护口罩应选用哪一种？___
A. 医用外科口罩
B. 普通棉纱口罩
C. 保暖/装饰口罩
D. 医用防护口罩（N95.FFP2及以上）
【多选题】
新型冠状病毒感染后会出现那些表现___
A. 发热、咳嗽、乏力、不同程度的呼吸困难等临床症状
B. 头疼、轻度肌肉酸痛、流涕、咽痛等感冒样症状
C. 紧张性呼吸困难、淤毒性休克、多器官功能衰竭
D. 毫无症状
【多选题】
出现那些症状时需要及时就医___
A. 没有相关流行病史，也未接触来自疫情高发地的，出现轻微发热症状
B. 有明确相关流行病史或接触过患者或疑似患者
C. 出现小范围聚集性发病（如家中几个人同时发病）
D. 孕妇、老年人或有心、肺、肾等基础疾病的发热病人·
【多选题】
关于“新型冠状病毒感染的肺炎”的临床表现，下述说法正确的是 ___
A. 发热，乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。
B. 早期呈现多发小斑片影及间质改变，以肺外带明显。进而发展为双肺多发磨玻璃影、浸润影，严重者可出现肺实变，胸腔积液少见。
C. 发病早期白细胞总数正常或减低，淋巴细胞计数减少。
D. 经规范抗菌药物治疗3天病情无明显改善或进行性加重。
E. 新型冠状病毒病原学监测为阳性。
【多选题】
“新型冠状病毒感染的肺炎”可以感染的动物物种为：___
A. 蝙蝠
B. 家畜（如：猪、狗、牛）
C. 野生动物（如：猴子、山羊）
D. 家禽（如：鸡、鸭、鹅）
E. 鸟类
【多选题】
怀疑自己有新型冠状病毒感染的症状怎么办？___
A. 佩戴口罩，与对方保持距离
B. 不闻不问，假装自己不知道
C. 建议与自己接触过的人佩戴口罩并前往就近的定点救治医院发热门诊就诊
D. 帮与自己接触过的人到网上找治疗偏方
【多选题】
新型冠状病毒感染引起的症状与SARS、流感、普通感冒有什么区别？___
A. 新型冠状病毒感染以发热、乏力、干咳为主要表现，并会出现肺炎
B. 新型冠状病毒感染的患者早期可能不发热，仅有畏寒和呼吸道感染症状，但CT会显示有肺炎现象
C. 新型冠状病毒感染引起的重症病例与SARS类似
D. 新型冠状病毒感染的临床表现有时可能会引起肺炎
【多选题】
2020年1月25日，中共中央政治局常务委员会召开会议，会议强调，要全力以赴救治感染患者。要按照的“（）、（）、（）、（）”原则，将重症病例集中到综合力量强的定点医疗机构进行救治，及时收治所有确诊病人。___
A. 集中患者；
B. 集中专家
C. 集中资源；
D. 集中救治
【多选题】
什么是“密切接触者”？___
A. 与患者乘坐同一交通工具，但又未做任何防护措施的人员
B. 与患者共用一个教室，但又未做任何防护措施的人员
C. 与患者在同一所房屋中生活，但又未做任何防护措施的人员
D. 是否属于密切接触者，最终需要疾病预防控制中心的专业人员做出专业判定
【多选题】
在什么情况下N95口罩需要更换? ___
A. 呼吸阻抗明显增加时
B. 口罩有破损.损坏或与面部无法密合时
C. 口罩受污染（如染有血渍或飞沫等异物时）
D. 曾使用于个例病房或病患接触（因为该口罩已被污染）
