【单选题】
甲（男）以暴力威胁丙（男）强行对乙（男）进行猥亵，甲（ ）。___
A. 构成强奸罪
B. 构成强制侮辱罪
C. 构成强制猥亵罪
D. 不构成犯罪【解析】 《刑法》第二百三十七条 【强制猥亵、侮辱罪】以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。
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相关试题
【单选题】
韩某在向张某催要赌债无果的情况下，纠集好友把张某挟持至自己家，声称如果再不还钱，就砍掉张某一只手，并将张某殴打致重伤。韩某的行为应以（ ）论处。___
A. 非法拘禁罪
B. 绑架罪
C. 故意伤害罪
D. 敲诈勒索罪【解析】 《刑法》第二百三十八条 【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。
【单选题】
以下行为不构成故意伤害罪的是（）。___
A. 甲暴力强迫他人卖血，致人轻伤
B. 甲介绍乙出卖自己的一个肾脏，后乙反悔，甲伙同他人强行摘取乙的一个肾脏
C. 甲组织他人出卖人体器官，并在经本人同意的情况下摘取了17周岁的乙的一个肾脏
D. 甲为讨债将乙非法拘禁在某住宅楼二层，乙爬窗逃跑时摔成重伤
【单选题】
贾某欠王某10万元赌债不还，王某就将贾某骗到自己位于郊区的空房中，将门锁上离开。次日，贾某突发心脏病死亡。王某构成（）。___
A. 绑架罪
B. 非法拘禁罪
C. 过失致人死亡罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
钱某欠张某3万元钱长期不还。张某不得已将钱某捆绑在自己的空房内，并以拷打等暴力手段逼迫钱某还钱，结果将钱某殴打致死，张某构成（ ）。___
A. 绑架罪
B. 非法拘禁罪、故意伤害罪
C. 故意伤害致人死亡罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
甲欠乙3万元钱长期不还。甲不得已将乙捆绑在自己的空房内，逼迫乙还钱，5日后，乙因心脏病发作加之长期受折磨而死。甲构成（ ）。___
A. 绑架罪
B. 故意杀人罪
C. 过失致人死亡罪
D. 非法拘禁罪【解析】 1.《刑法》
【单选题】
为索取合法债务非法扣押、拘禁他人的，构成（ ）。___
A. 敲诈勒索罪
B. 非法拘禁罪
C. 抢劫罪
D. 绑架罪 【解析】 1.《刑法》
【单选题】
钱某欠张某10万元赌债不还，张某为了索要欠款将钱某捆绑并将其关在一仓库内。为了防止钱某呼救，张某用毛巾将钱某嘴堵住，并将其装入麻袋。次日，张某发现钱某窒息死亡。张某构成（ ）。___
A. 故意杀人罪
B. 过失致人死亡罪
C. 绑架罪
D. 非法拘禁罪
【单选题】
甲将男童乙骗往外地出卖，途中甲多次对乙实施强制猥亵行为。甲尚未将乙卖出便被公安人员抓获。关于甲行为的定性和处罚，下列说法正确的是（ ）。___
A. 甲构成绑架罪与猥亵儿童罪，实行数罪并罚
B. 甲构成拐卖儿童罪与猥亵儿童罪，实行数罪并罚
C. 甲构成拐卖儿童罪，从重处罚
D. 甲构成猥亵儿童罪，从重处罚 【解析】 1.《刑法》第二百三十七条 【强制猥亵、侮辱罪】以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。
【单选题】
收买被拐卖的妇女，强行与其发生性关系的，应当（ ）。___
A. 以收买被拐卖的妇女罪论处
B. 以收买被拐卖的妇女罪和强奸罪数罪并罚
C. 以强奸罪论处
D. 以强制猥亵、侮辱罪论处
【单选题】
收买被拐卖的妇女、儿童，非法剥夺、限制其人身自由的，涉嫌（ ）。___
A. 收买被拐卖的妇女、儿童罪
B. 非法拘禁罪
C. 收买被拐卖的妇女、儿童罪和非法拘禁罪
D. 收买被拐卖的妇女、儿童罪和非法拘禁罪择一重处【解析】 1.《刑法》 第二百四十一条 【收买被拐卖的妇女、儿童罪】收买被拐卖的妇女、儿童的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
【单选题】
收买被拐卖的儿童，对被买儿童没有虐待行为，不阻碍对其进行解救的，可以（）。___
A. 不追究刑事责任
B. 减轻处罚
C. 酌情处罚
D. 从轻处罚【解析】 1.《刑法》 第二百四十一条 【收买被拐卖的妇女、儿童罪】收买被拐卖的妇女、儿童的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
【单选题】
李某的弟弟30多岁尚未成家，李某花钱从人贩子手中买来一个21周岁的姑娘做弟媳。3个月后，当地的公安机关前来解救该女，李某带领村民堵住警察，不让警察带走该女。李某的行为构成（ ）。 ___
A. 拐卖妇女罪和聚众阻碍解救被收买的妇女罪
B. 聚众阻碍解救被收买的妇女罪
C. 妨害公务罪
D. 收买被拐卖的妇女罪和聚众阻碍解救被收买的妇女罪
【单选题】
对强迫他人劳动的行为，下列表述正确的是（ ）。___
A. 私营矿主甲以限制人身自由的方法强迫农民工从事危重矿井作业，并雇用打手对农民工进行殴打，致多人伤残。甲的行为构成非法拘禁罪与故意伤害罪，应当实行并罚
B. 砖窑主乙长期非法雇用多名不满16周岁的未成年人从事超强度体力劳动，并严重忽视生产作业安全，致使1名未成年人因堆砌的成品砖倒塌而被砸死。对乙的行为应以雇用童工从事危重劳动罪从重处罚
C. 丙明知王某的砖窑厂强迫他人劳动，仍以介绍高薪工作的名义从外地将多名成年男性农民工骗至砖窑厂，以每人1000元的价格卖给王某从事强迫劳动。由于《刑法》仅规定了拐卖妇女、儿童罪，所以，对于丙的行为无法以犯罪论处
D. 丁明知私企老板张某强迫他人劳动，应张某的请求为其招募职工，并获取相应的提成，丁构成强迫劳动罪【解析】 1.《刑法》
【单选题】
甲与乙系在某国家机关工作的同事，平时有隙。甲为报复乙，捏造乙受贿5000元的事实，并写成小字报到处散发、张贴，致使乙的名誉受到很大损害。甲的行为（ ）。___
A. 构成诬告陷害罪
B. 构成侮辱罪
C. 构成诽谤罪
D. 不构成犯罪
【单选题】
关于刑讯逼供罪的认定，下列选项正确的是（ ）。___
A. 甲系某企业保卫处处长，采用多日不让小偷睡觉的方式迫其承认偷盗事实。甲构成刑讯逼供罪
B. 乙系教师，受聘为法院人民陪审员，因庭审时被告人刘某气焰嚣张，乙气愤不过，一拳致其轻伤。乙不构成刑讯逼供罪
C. 丙系检察官，为逼取口供殴打犯罪嫌疑人郭某，致其重伤。对丙应以刑讯逼供罪论处
D. 丁系警察，讯问时佯装要实施酷刑，犯罪嫌疑人因害怕承认犯罪事实。丁构成刑讯逼供罪
【单选题】
某区公安分局民警刘某在提审犯罪嫌疑人万某时，因万某态度恶劣，出言不逊，一怒之下开枪击中万某腹部，造成万某死亡。刘某的行为构成（ ）。___
A. 刑讯逼供罪
B. 暴力取证罪
C. 故意杀人罪
D. 过失致人死亡罪
【单选题】
联防队员甲见乙形迹可疑，将其带回办公室吊打讯问，致乙重伤。甲的行为（ ）。___
A. 构成刑讯逼供罪
B. 构成暴力取证罪
C. 构成故意伤害罪
D. 构成故意伤害罪，并应从重处罚
【单选题】
下列情形应当以故意杀人罪定罪处罚的是（ ）。___
A. 甲（刑警）在审讯过程中，刑讯逼供致被害人死亡
B. 乙在抢劫过程中因与被害人发生扭打，失手致被害人死亡
C. 丙绑架人质后因勒索不得，将被害人杀死
D. 丁捏造并散布虚假事实诽谤同学王某，王某想不开自杀
【单选题】
某监狱的监管人员胡某指使被监管人李某殴打、虐待同监室的被监管人马某，并导致马某重伤，胡某构成（ ）。___
A. 虐待被监管人罪
B. 故意伤害罪
C. 滥用职权罪
D. 虐待被监管人罪和故意伤害罪数罪并罚
【单选题】
甲组织未成年人实施抢夺的违反治安管理活动。抢夺数次后，这些未成年人抢夺的数额达到了抢夺罪的标准。下列说法正确的是（ ）。 ___
A. 甲构成抢夺罪
B. 甲构成组织未成年人进行违反治安管理活动罪
C. 构成抢夺罪和组织未成年人进行违反治安管理活动罪，属于想象竞合，择一重罪处罚
D. 以组织未成年人进行违反治安管理活动罪和抢夺罪数罪并罚
【单选题】
下列情形中，不应以故意伤害罪、故意杀人罪定罪的是（ ）。___
A. 因刑讯逼供、暴力取证而致人伤残、死亡的
B. 监管人员虐待被监管人，致被监管人伤残、死亡的
C. 因抢劫致人重伤、死亡的
D. 聚众斗殴的过程中致人重伤、死亡的【解析】 1.《刑法》
【单选题】
甲欲向乙强行索取财物。某日，甲以麻醉方法将乙掳至郊外，待乙醒后甲向其索要8万元现金，并威胁如果不给钱就将其杀死。甲的行为构成（ ）。___
A. 抢劫罪
B. 绑架罪
C. 故意伤害罪
D. 敲诈勒索罪
【单选题】
甲得知与其同宿一房间的乙携巨款，便请其喝下掺有安眠药的饮料，乘乙昏睡之际，拿走其包内现金15000元。甲的行为构成（ ）。___
A. 盗窃罪
B. 抢夺罪
C. 抢劫罪
D. 诈骗罪
【单选题】
下列行为不属于《刑法》规定的“入户抢劫”中“入户”的有（ ）。___
A. 为实施抢劫行为而进入他人封闭的院落
B. 为实施抢劫行为而进入他人生活的与外界相对隔离的住所
C. 为实施抢劫行为而进入渔民作为家庭生活场所的渔船
D. 进入某公司的办公室进行抢劫
【单选题】
下列情形中，不属于《刑法》第263条规定的对抢劫罪加重法定刑的情形是（ ）。___
A. 在公共交通工具上抢劫的
B. 抢劫致人重伤、死亡的
C. 在办公大楼抢劫的
D. 入户抢劫的【解析】 1.《刑法》
【单选题】
一日，赵某为实施抢劫，趁王某独自一人在家之机将其杀死，从其家中拿走现金2万元，贵重物品若干。对赵某的行为认定正确的是（ ）。 ___
A. 按故意杀人罪处理，取走钱财的行为作为加重情节予以考虑
B. 按抢劫罪的情节加重犯处理
C. 按抢劫罪和故意杀人罪数罪并罚
D. 构成抢劫罪与故意杀人罪，择一重罪处罚【解析】 1.《刑法》
【单选题】
某日，甲使用暴力将乙控制，强行从其身上搜出一张银行卡（内有100元），甲逼迫乙找人往卡里打入人民币10万元，否则就要其性命，乙被迫给妻子打电话并谎称朋友因病住院需要人民币10万元，乙妻子将款打入卡内。甲按照乙说的密码取得钱款后将乙释放。本案中，甲的行为构成（）。 ___
A. 绑架罪
B. 抢劫罪
C. 诈骗罪
D. 敲诈勒索罪
【单选题】
某日晚，张某在路上发现一独行的女青年，便上前将其拦住拖到无人处，将其打昏后强奸。逃离现场时，见女青年已醒，但无能力反抗，便从其自行车的车篮内拿走人民币300元。张某的行为（ ）。 ___
A. 构成强奸罪和抢劫罪
B. 构成强奸罪和盗窃罪
C. 构成强奸罪
D. 盗窃数额未达到定罪标准，不构成盗窃罪，应以抢劫罪论处【解析】 1.《刑法》
【单选题】
甲因和乙发生口角，持一棍殴打乙，致使乙重伤休克。之后，甲发现乙的口袋中有大量现金，于是将现金拿走。甲的行为构成（ ）。___
A. 故意杀人罪
B. 盗窃罪
C. 抢劫罪
D. 故意伤害罪和盗窃罪【解析】 1.《刑法》
【单选题】
甲现年15周岁。某晚潜入居民小区盗得1000元财物后随即离开，此时被小区保安乙发现。甲为了抗拒抓捕，将乙打成重伤后逃走。甲的行为（ ）。 ___
A. 由于甲没有达到法定年龄，因此无罪
B. 构成故意伤害罪
C. 构成抢劫罪
D. 构成盗窃罪和故意伤害罪数罪并罚
【单选题】
《刑法》中多次盗窃的认定标准是（ ）。___
A. 2年内盗窃3次以上的
B. 1年内盗窃3次以上的
C. 1年内曾因盗窃受过行政处罚2次以上的
D. 3年内盗窃2次以上的
【单选题】
甲省盗窃公私财物“数额较大”的标准是2000元。下列情形不能按照1000元确定标准的是（ ）。___
A. 曾因盗窃受过刑事处罚的
B. 盗窃残疾人、孤寡老人、丧失劳动能力人的财物的
C. 组织、控制未成年人盗窃的
D. 2年内曾因盗窃受过行政处罚的
【单选题】
甲省盗窃公私财物“数额较大”的标准为2000元。以下情形，可以按照1000元作为“数额较大”标准的是（）。___
A. 赵某因盗窃受过行政处罚，两年后又盗窃
B. 钱某在医院盗窃医生的财物
C. 孙某在某地发生地震后进入灾区，盗窃某受灾居民家中财物
D. 李某盗窃未成年人财物
【单选题】
甲盗窃正在架设中的高压电线600多米，给国家造成损失12000元。甲的行为构成（ ）。___
A. 破坏电力设备罪
B. 盗窃罪
C. 故意毁坏财物罪
D. 破坏生产经营罪 【解析】1. 《刑法》
【单选题】
甲谎称购买金首饰，让售货员拿出金项链，趁售货员不注意将仅值30余元的包金项链与价值2000多元的纯金项链掉包得逞。甲的行为构成（ ）。___
A. 诈骗罪
B. 民事诈骗
C. 盗窃罪
D. 抢夺罪【解析】盗窃罪和诈骗罪的本质区别在于被害人对财物是否有转移占有的意思和行为，行为人取得财物是否基于被害人产生的错误认识而处分财产而取得。在被害人不知情的情况下秘密进行的调包行为，是认定盗窃罪还是诈骗罪，关键要看被害人的前一行为是否有转移自己占有财产的意思和行为。如有则成立诈骗罪；如无则成立盗窃罪。本题中，售货员拿出金项链交给甲是因甲称要购买金首饰，给甲看并非处分，据此，选C。
【单选题】
以下关于盗窃行为定罪处罚错误的是（ ）。___
A. 为实施其他犯罪，偷开机动车作为犯罪工具使用后非法占有车辆，或者将车辆遗弃导致丢失的，以盗窃罪和其他犯罪数罪并罚
B. 为实施其他犯罪，偷开机动车辆当犯罪工具使用后，将偷开的机动车辆送回原处，车辆未丢失的，按照其所实施的其他犯罪从重处罚
C. 为练习开车、游乐等目的，多次偷开机动车辆，虽未造成车辆丢失仍以盗窃罪定罪处罚
D. 为盗窃其他财物，偷开机动车作为犯罪工具使用后将车辆遗弃导致丢失的，被盗车辆的价值计入盗窃数额 【解析】《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》
【单选题】
以牟利为目的，盗接他人通信线路、复制他人电信码号或者明知是盗接、复制的电信设备、设施而使用的，依照《刑法》的规定，以（ ）定罪处罚。___
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 侵占罪
D. 非法侵入计算机信息系统罪
【单选题】
关于诈骗罪，以下说法错误的是（ ）。 ___
A. 甲对不特定多数人发送6000多条短信实施诈骗，构成诈骗罪（未遂）
B. 乙明知他人通过网络实施诈骗罪，依然为其提供网络存储技术支持，情节严重，构成诈骗罪的共犯
C. 丙打电话给自己母亲谎称开车撞人需要赔钱，骗取其母3万元。对于丙的行为，不宜按犯罪处理；确实需要追究刑事责任的，也应酌情从宽
D. 丁使用欺骗手段骗取增值税专用发票，构成诈骗罪
【单选题】
下列关于抢夺罪说法正确的是（ ）。 ___
A. 甲多次抢夺公私财物，但总计数额不足百元，甲的行为构成抢夺罪
B. 甲见一老农紧抱一包袱（包内物品价值300元）不放便欲抢走，甲用力拉扯包袱时老农站立不稳栽倒在地跌成轻伤。甲的行为构成抢夺罪
C. 甲抢走乙笔记本电脑一台，乙在后面猛追，甲见无法摆脱，其自恃身强力壮，遂将乙打倒，致乙重伤。甲的行为构成抢夺罪
D. 甲随身携带一匕首，在火车站候车室见乙身旁的座位上有一精致的小包便上前拿了就跑，事后证实包里有现金1万元，甲的行为构成抢夺罪【解析】 1.《刑法》
【单选题】
甲、乙二人合谋抢夺财物。一日，甲向一坐在汽车内的妇女假装问路，乙趁该妇女不备，拉开车门，抢过提包就跑，甲随即与乙一同逃跑，被当场抓获。群众从甲、乙二人身上各搜出一把砍刀。甲、乙二人的行为构成（ ）。___
A. 盗窃罪
B. 抢夺罪
C. 抢劫罪
D. 诈骗罪
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【单选题】
下列关于灭火器的使用，正确的是：
A. 泡沫灭火器一般能扑救A、B、C类火灾，当电器发生火灾，电源被切断后，也可使用泡沫灭火器进行扑救。
B. 可燃金属火灾则可使用扑救D类的二氧化碳灭火剂进行扑救。
C. 二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、仪器仪表、易燃金属及油类的初起火灾。
D. 一般灭火器都标有灭火类型和灭火等级的标牌，使用者一看就能立即识别该灭火器适用于扑救哪一类火灾。
【单选题】
站台门控制系统优先级最高的控制方式为：
A. 系统级控制
B. 手动就地控制
C. 站台级控制
D. 中心级控制
【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
【单选题】
非限制人工驾驶模式缩写是:
A. ATO
B. ATP、MCS
C. NRM、URM
D. RM
【单选题】
信号灯绿黄显示表示:
A. 进行信号
B. 禁止信号
C. 调车信号
D. 通过信号
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
在口哨的使用规定中，长声为___秒，短声为___秒。
A. 5，2
B. 5，1
C. 3，2
D. 3，1
【单选题】
2、3、4号线每侧站台的站台门共设有___道应急门。
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
施工作业未给点前，除施工负责人外，车站不得允许其他施工人员及___进入付费区。
A. 施工材料
B. 机具
C. 非施工人员
D. 乘客
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作___负责。
【单选题】
人民币破损，其余留部份在___以上的可到银行全额兑换。
A. 3/4
B. 4/5
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
紧急模式设置决策人为___。
A. 部门经理
B. 站区长
C. 客运服务室票务工作负责人
D. 车站值班站长及以上人员
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
【单选题】
下列施工中发生哪些情况 ，施工负责人不用立即报告行车调度员___
A. 不能按时完工时。
B. 造成其他设备损坏时。
C. 发生了影响邻线的情况时。
D. 同一区段有施工计划表上的其他施工时。
【单选题】
下列不符合使用专用通道的情况是___
A. 车站的闸机全部故障。
B. 公司批准的施工计划且通过车站请点确认许可进入的施工人员。
C. 发生大客流等情况需要快速疏散。
D. 乘客闸门误用。
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》真伪辨别方法错误的是___
A. 《中华人民共和国残疾人证》有中国残疾人联合会印章；
B. 待遇的遇字为错别字；
C. 内容填写一律用计算机打印；
D. 残疾人证编码实行全国统一 20 位编码，是由 18 位公民身份证号加 1 位残疾类别代码和 1 位残疾等级代码组成；
【单选题】
“ 微笑 服务”二类不达标事件有___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语；
【单选题】
3 号线一期工程客车由两个单元电动车组编成，采用四动两拖的编组型式___
A. =Tc－M－M＋M－M－Tc=
B. -Tc=M=M=Tc-
C. ＊Tc-M1-M2=M2-M1-Tc＊
D. ＊Tc=M=M=Tc＊
【单选题】
真假硬币的识别方法是___
A. 一看、二摸、三听、四测
B. 一模、二看、三找、四测
C. 一测、二摸、三找、四测
D. 以上均错误
【单选题】
简述火灾的类型说法错误的是___。
A. A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B. B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C. C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D. D类：电器火灾(一般带电设备所引起的火灾)。
【单选题】
下列不属于轨道交通一般D类事故 是___
A. 因运营线上发生火灾，消防车出动现场进行扑救灭火。
B. 地铁排水不畅，积水不能排出，中断列车运行。
C. AFC设备全站不能使用。
D. 运营中地下车站照明全部熄灭。
【单选题】
轨道交通一般A类事故有___
A. 3人以下重伤或5人以上轻伤。
B. 正线上列车分离。
C. 发生电梯困人3小时以上。
D. 列车冲突、脱轨。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 一类不达标事件是___
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为；
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件；
C. 在岗时做与工作无关的事情；
D. 其他公司认定的一类不达标事件。
【单选题】
下列不属于“微笑服务” 品牌创建微笑标准___
A. 着装标准
B. 面部表情标准
C. 眼神标准
D. 声音语态标准
【单选题】
客运服务人员女员工可佩戴一枚戒指(非钻戒)，或佩戴耳钉，戒指宽度和耳钉直径不大于___
A. 6毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
客运服务人员岗位牌和工号牌别在＿胸上方，＿在上，＿在下。
A. 左、岗位牌、工号牌
B. 左、工号牌、岗位牌
C. 右、岗位牌、工号牌
D. 右、工号牌、岗位牌
【单选题】
请的手势：手掌与手臂在一条直线上，腕部不可弯曲，手背与地面呈＿，头部和上身微向前倾，目视对方，面带微笑。
A. 30°
B. 35°
C. 45°
D. 60°
【单选题】
68、车站工作人员应具备预防服务冲突的两种优良品质：＿＿。
A. 仪表端庄、遵章守纪
B. 宽容大度、与人为善
C. 服务周到、礼貌热情
D. 用语文明，待客如宾
【单选题】
一个季度内五星员工不达标事件折算成三类后≥___件，降星1级。
【单选题】
TVM补币时，钱币补充数量应小于设备钱箱容量的___。
A. 1/2
B. 1
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
当轨道交通列车出现运营延误或故障，导致列车延误达到（或预计达到）___ 分钟及以上或列车故障需要清客时，可设置列车故障模式。
