相关试题
【多选题】
储备物资分级存储在___。
A. 一级仓
B. 二级仓
C. 急救包
D. 施工现场仓库
【多选题】
一级仓采取定量补货方式，储备库存达到定额___时按 编制补货计划。
A. 储备量
B. 重购线
C. 安全库存
D. 重购量
E. 储备定额下限
【多选题】
按照___原则，制订一级仓储备物资补货计划。
A. 定量补仓
B. 定额存储
C. 定期补货
D. 动态补货
【多选题】
一级仓采取定量补货方式，储备库存达到定额___时按 编制补货计划。
A. 储备量
B. 重购线
C. 安全库存
D. 重购量
E. 储备定额下限
【多选题】
___仪表类、铁材类、瓷瓶类、其他类。
A. 铜材线缆类
B. 铝材线缆类
C. 变压器类
D. 材料类
E. 电气设备类
F. 办公设备、空调类
【多选题】
逆向物资经鉴定后分为___物资和 物资。
A. 可用物资
B. 报废物资
C. 闲置物资
D. 储备物资
【多选题】
闲置物资管理遵循“源头控制、落实责任、严格考核”的原则。___
A. 源头控制
B. 落实责任
C. 集中处置
D. 严格考核
【多选题】
逆向物资包括___、 、 、 等，经鉴定后分为报废物资和闲置物资。
A. 退运物资（含资产）
B. 工程结余物资
C. 工程余料
D. 达到轮换年限的储备物资
【多选题】
物资使用管理部门负责电力类逆向物资。___
A. 回收
B. 保管
C. 鉴定
D. 修复
E. 拍卖
F. 出库
【多选题】
各级项目管理部门负责组织对___物资入库前使用价值鉴定，明确鉴定结果。
A. 材料
B. 库存物资
C. 工程结余物资
D. 工程余料
【多选题】
各级物资使用管理部门负责组织对___物资入库前使用价值鉴定, 明确鉴定结果。
A. 工程余料
B. 退役资产
C. 库存物资
D. 材料
【多选题】
鉴定后的逆向物资分为___。
A. 闲置物资
B. 直接可用物资
C. 报废物资
D. 修复后可用物资
【多选题】
因特殊原因（如体积重量过大、拆除难度大、入库不经济等）不能入库的逆向物资，在处置前由___部门或 部门负责保管。
A. 物资使用部门
B. 物资部门
C. 物资使用管理部门
D. 项目管理部门
【多选题】
闲置物资入库前，物资部门人员检查___、修试记录（若有）、图纸及技术文件、闲置设备完好可用说明、再利用项目及计划出库时间、投运时间等。
A. 闲置设备清册
B. 鉴定报告及审批表
C. 资产卡片编号
D. 说明书
【多选题】
物资使用管理部门负责做好危险废物的识别与分类收集，建立危险废物处理台账，包括___、存放地点等。
A. 危险废物名称
B. 产生地点
C. 处理量
D. 性质
E. 处理时间
【多选题】
线缆类闲置物资移交入库时需提供___。
A. 图纸及技术文件
B. 线缆段数
C. 线缆每段长度
D. 闲置物资清册
E. 鉴定报告及审批表
【多选题】
报废物资入库时，须向物资部门移交资料有哪些？___
A. 报废物资清册
B. 鉴定报告及审批表
C. 报废审批报告
D. 报废物资转让审批表
E. 经财务部门核算的资产损失报告
【多选题】
闲置物资再利用包括转为___。
A. 工程物资
B. 项目物资
C. 储备物资
D. 应急物资
【多选题】
公司产生的危险废物主要包括___等。
A. 硒鼓
B. SF6气体
C. 废油
D. 废铅酸蓄电池
【多选题】
危险废物产生部门（单位）应在办理入库手续时向物资部门移交相关资料，包括___等。
A. 危险废物处置申请
B. 鉴定报告及审批表
C. 移交清单
D. 危险废物转移联单
【多选题】
物资部门根据配送需求编制配送计划，按需求紧急程度区分___。
A. 紧急配送计划
B. 应急配送计划
C. 一般配送计划
D. 常规配送计划
【多选题】
___等紧急状态下的配送需求列入紧急配送计划，明确配送时效要求，组织承运单位即时配送。
【多选题】
配送类型分为___。
A. 补仓配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
D. 储备物资配送
【多选题】
补仓配送：二级仓的定期巡回补货（含移库、调拨）以___的原则选择配送方式（供应商直送二级仓、物资部门配送、第三方配送等）。
A. 效率优先
B. 效益优先
C. 满足效益
D. 满足效率
【多选题】
储备物资配送分为___。
A. 补仓配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
D. 储备物资配送
【多选题】
___均可向抢修、抢险现场紧急配送。
A. 一级仓库
B. 二级仓库
C. 供应商仓库
D. 施工现场仓库
【多选题】
跨区域调拨物资，由___组织配送， 协助配合。
A. 分省公司物资部
B. 调出方
C. 调入方
D. 分省公司物流中心
【多选题】
双方根据调令、调拨出库/入库单、合同、发票（调入单位）进行结算与账务处理___
A. 调令
B. 调拨出库/入库单
C. 合同
D. 发票（调入单位）
【多选题】
物资部门根据配送需求统筹安排配送，合理配载，不断优化___。
A. 配送模式
B. 配送车辆
C. 配送路线
D. 配送方式
【多选题】
物资部门应根据配送需求和配送策略，编制配送计划，实施过程监控，做好总结分析，不断优化配送管理。___
A. 配送需求
B. 物资需求
C. 配送策略
D. 应急需要
【多选题】
按照保险方式，道路货物运输分为以下___投保方式。
A. 货物保险运输
B. 货物保价运输
C. 有偿道路运输
D. 无偿道路运输
【多选题】
车辆运行作业计划根据时间的长短可以分为___。
A. 长期运行作业计划
B. 短期运行作业计划
C. 日运行作业计划
D. 运次作业计划
【多选题】
承运单位清点、查验交接配送物资、装车离场，及时反馈在途信息（包括异常状况及预计到达时间等），在规定时间将配送物资安全送达，将配送单据分别交至___。
A. 物资部门
B. 使用单位
C. 施工队伍
D. 承运单位
【多选题】
储备配送方案包括___等内容。
A. 储备形式
B. 存储地点
C. 补货方式
D. 配送组织、库存分析
【多选题】
储备物资配送分为___。
A. 应急配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
D. 急救包补货配送
【多选题】
第三方承运商是指为各级物资部门提供___服务的外部运输服务商。
【多选题】
分省公司、地市级单位物资部门应设置24小时热线电话，快速___各类紧急配送需求，按响应时效要求组织配送。
【多选题】
货流包含的要素有___。
A. 货物的类别
B. 货物的流量
C. 货物的流向
D. 运输时间
【多选题】
配送类型有___调拨物资配送等。
A. 供应商直送配送
B. 仓库补货配送
C. 急救包物资补货配送
D. 移库物资配送
【多选题】
配送人员汇总当期需配送的___及急救包补仓所有配送任务。
A. 移库
B. 调拨
C. 储备物资调配
D. 二级仓
推荐试题
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
