【单选题】
CCD178、一个项目已经执行六个月了,在与五名团队负责人中的两名讨论项目状态时,项目经理发现了信息的传递误差,项目经理应该参考哪份计划去解决这个问题?___
A. 相关方参与计划
B. 沟通计划
C. 资源计划
D. 风险计划
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相关试题
【单选题】
CCD179、一个已识别到的项目相关方极力反对项目。项目经理应该查阅哪一份文件来解决问题?___
A. 沟通管理计划
B. 相关方参与计划
C. 效益管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
CCD180、早期在项目中安装的产品尺寸不正确,在计划停产期间,一项更换产品的变更获得批准,但是,停产日期太快,导致无法采购新产品,作为替代,团队以较低的成本安装由内部找到的改造产品,项目经理应该怎么做?___
A. 将团队集中在一起巩固约定的变更管理计划,以确保未来不会发生类似的变更
B. 根据变更管理过程将变更记录为改造后的产品及成本
C. 告知客户保留或更换产品的效益和影响,然后记录客户的决定
D. 提交一项变更请求以使用符合客户规格的产品进行更换
【单选题】
CCD181、项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求。采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息,项目经理应该怎么做?___
A. 将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人
B. 确保是否有足够的时间和资金中止合同,并重新开始新的采购过程
C. 对比提交的采购文件和质量管理计划需求
D. 就如何满足需求同供应商谈判
【单选题】
CCD182、在一次社交集会中,一位团队成员无意中告诉一位相关方项目已经落后于进度计划,并且构成重大延迟。与项目经理沟通该问题时,该相关方非常激动,此时项目经理应该怎么做?___
A. 同团队回顾风险管理计划
B. 创建相关方影响级别,如果是高级别,就让相关方一同参与讨论进度的延迟
C. 让发起人安排一个所有相关方的会议去讨论解决问题
D. 给所有相关方发邮件说明这件事将在下次会议讨论
【单选题】
CCD183、一个项目正在经历影响项目成本和进度的问题,项目经理应该使用下列哪一项来解决这些问题?___
A. 挣值管理
B. 进度赶工
C. 因果分析
D. 市场调研
【单选题】
CCD184、在项目执行阶段进行状态审查期间,项目经理意识到没有可用的预算来解决一个项目可交付成果的偏差,若要解决这项偏差并将其与原始项目基准保持一致,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 执行变更管理程序并更新变更日志
B. 审查偏差并更新项目管理计划
C. 确认过程并在问题日志中记录该偏差
D. 更新决策树以反映该偏差
【单选题】
CCD185、团队利用最新技术完成新产品的原型,在测试期间,产品不符合性能规格,项目经理应该怎么做?___
A. 与发起项目发起人更新协商性能规格
B. 执行根本原因分析,找出原因
C. 向变更控制委员会提交变更请求
D. 通知发起人,并实施纠正措施。
【单选题】
CCD186、随着项目的进展项目经理注意到每周项目状态会议已偏离会议预期目标。项目经理应该怎么处理该问题?___
A. 修改会议的频率,切题,遵守时间限制
B. 增加参会人数,控制会议时间,提前准备和分发声明会议目的的议题和大纲
C. 控场,准备和分发声明会议目的的议题和大纲,营造舒服的氛围
D. 邀请合适的参与人,控制时间,调整会议时间,同意舒适的分歧
【单选题】
CCD187、一家公司专门从事基于云计算的解决方案,一位新项目经理加入了该公司的一个项目。随着项目进入执行阶段,提出了许多变更要求。项目经理变得不知所措,项目经理应该如何处理这些变更?___
A. 请主题专家提供指导
B. 查阅项目管理计划
C. 寻求关键相关方的意见
D. 参阅项目章程
【单选题】
CCD188、项目经理已经完成一个项目主要可交付成果的批准流程,项目经理现在需要为关键干系人编写产品质量和项目绩效的相关报告,项目经理应该使用什么来编写这些报告?___
A. 质量测量指标和项目可交付成果
B. 质量检查报告和经验教训知识库
C. 质量控制测量结果和工作绩效信息
D. 数据分析和工作绩效数据
【单选题】
CCD189、一位经验丰富的项目经理加入一家新公司,并参与一个大型的全球项目,该项目已经运行多年,项目经理希望了解其预期结果,项目经理应该参考哪一份文件?___
A. 商业论证
B. 项目管理计划
C. 需求管理计划
D. 效益管理计划
【单选题】
CCD190、在成功交付一个项目后,项目经理注意到在项目过程中报告和解决的一些问题与其他项目中遇到的问题类似。项目经理应该怎么样做才能提高未来效率?___
A. 查阅组织过程资产以进行未来项目规划
B. 获得项目发起人的反馈
C. 针对类似项目对此项目进行标杆对照
D. 与团队开会,以审查,记录和沟通经验教训
【单选题】
CCD191、两家软件供应商的延迟导致满足截止日期的测试时间减少,对交付日期的任何影响都是不允许的,因为在项目结束后所有项目资源将被分配到其他任务上,项目经理应该怎么做?___
A. 增加资源进行测试,直到达到适当的质量标准
B. 计划交付项目,而不完成这两个供应商的测试
C. 创建一个变更请求来增加完成测试所需的资源
D. 与导致延迟的供应商协商,提供额外的测试资源来满足截止日期
【单选题】
CCD192、一个复杂的项目包括来自于不同部门的的团队,一个项目经理和一个供应商,哪一份文件有助于避免工作重叠冲突?___
A. 组织过程清单
B. 责任分配矩阵
C. 活动清单
D. 工作分解结构
【单选题】
CCD193、一个新产品开发项目的项目经理希望确保有措施来防止执行未经批准的工作,如果没有这些措施,项目范围会发生什么?___
A. 范围扩大
B. 范围蔓延
C. 范围包含
D. 范围累积
【单选题】
CCD194、一个相关方请求对项目进行变更,项目经理希望避免浪费变更控制委员会的时间,因此他们自行批准变更。若要确保他们能够批准这项变更,项目经理应该怎么做?___
A. 与所有相关方一起审查变更
B. 确认变更不会影响项目基准
C. 实施前获得客户的批准
D. 在做出决定之前请求所有相关方进行投票
【单选题】
CCD195、一家公司授权一个新项目来扩展其产品组合。发起人告知项目经理该项目的重要性,并说它必须在第一次尝试上取得成功,它是公司的新领域,他们必须开发更多关于新产品的知识。既然公司不能犯错误,应该采用什么样的风险策略?___
【单选题】
CCD196、在产品的计划开发周期结束时,一位资源指出,一个小的优化将会增加最终用户的价值,项目经理批准了这项变更,但产品的一个安全问题导致意外延迟。在这种情况下,项目经理事先应该首先做什么?___
A. 提交变更请求
B. 与发起人一起审查变更
C. 遵守变更管理计划
D. 组织一次变更控制委员会会议
【单选题】
CCD197、在审查一个长期项目期间,相关方对项目经理关于项目绩效已随时间提升的汇报表示认同。他们要求提交详细的报告。项目经理应该怎么做?___
A. 完成趋势分析,并报告结果
B. 确定SPI以判断团队工作绩效
C. 计算ETC以显示可能的新的完工日期
D. 执行偏差分析,并报告结果
【单选题】
CCD198、一个项目团队正在使用敏捷的方法来开发一个复杂系统,公司不希望帮助他们测试,因为他们认为测试不是他们的责任。项目经理应该如何鼓励公司同意进行初步审查或测试?___
A. 使用行为驱动开发的方式进行商业审查
B. 使用执行、负责、咨询和知情图向管理层说明这一情况
C. 建议测试团队完成所有测试
D. 建议质量控制团队为公司进行测试研讨会
【单选题】
CCD199、一个公司因为结构重组导致项目团队的变化,项目经理此时应该怎么做?___
A. 同团队成员一起核实商业论证
B. 参考组织结构分解图
C. 执行相关方分析
D. 同团队成员和发起人一起回顾项目需求
【单选题】
CCD200、一个项目的主要开发人员今天有工作活动到期,但没有请假就缺席,这导致发生进度偏移风险,必须更新哪项文件?___
A. 风险登记册
B. 问题日志
C. 经验教训登记册
D. 物质资源分配
【单选题】
CCE1、项目中途,发起人想要改变交付进度计划,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 确定这对项目关键路径的影响
B. 将其添加到问题日志中
C. 提出一项变更请求
D. 使用进度压缩技术
【单选题】
CCE2、项目经理注意到正在构建的系统存在多个质量问题,项目经理应该使用什么来跟踪这些问题的解决方案?___
A. 变更控制过程
B. 质量分析
C. 风险审查
D. 问题日志
【单选题】
CCE3、一位之前未识别到的相关方报告说,他们的职能领域受到很大影响,但没有持续通知他们关键项目的状态,项目经理首先应该做什么?___
A. 审查项目的沟通方法
B. 检查并更新相关方登记册
C. 立即和该相关方开会确认
D. 审查并更新沟通管理计划
【单选题】
CCE4、项目团队成员遗漏可交付成果。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?___
A. 收集由团队执行的活动和相关信息
B. 将工作委托给高级团队成员,让其担任主管
C. 将所有团队成员的工作分成相等的部分
D. 提供培训,以便团队成员可以处理额外的工作
【单选题】
CCE5、在项目执行阶段,批准了一项监管法律,责令立即遵守,这项法律将影响项目的范围,进度和成本,项目经理首先应该做什么?___
A. 减轻风险
B. 更新项目管理计划
C. 将问题升级上报给高级管理层
D. 开始变更请求过程
【单选题】
CCE6、项目发起人指示项目经理立即开始一个工期非常紧迫的关键项目,项目经理首先应该怎么做?___
A. 与所有部门一起开会,以获得他们的认同与支持
B. 询问发起人该项目得如何获得资金支持
C. 收集初始需求以创建项目章程
D. 起草项目进度计划以确定截止期限是否可行
【单选题】
CCE7、一家公司正在建设一栋新建筑,该建筑与两年前建造的另一栋建筑具有相同特点,项目发起人需要审查新项目的现金流,以避免上一个项目发生的问题。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查上一份项目章程
B. 检查上一个项目的经验教训
C. 制定新的商业论证
D. 与上一个项目的项目经理沟通
【单选题】
CCE8、你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看什么?___
A. 责任分配矩阵
B. 人员配备管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目组织机构图
【单选题】
CCE9、你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等,都是你开展质量管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规将产生什么作用?___
A. 是规划质量管理过程的输入
B. 有助于进行质量管理革新
C. 会导致项目质量成本的上升
D. 有助于楼房建设质量的优化
【单选题】
CCE10、一个产品开发项目的第一阶段已经完成,项目团队已经准备好移交给执行阶段的团队,在进入第二阶段之前,项目经理应该做什么?___
A. 请职能经理重新分配团队成员
B. 召开经验教训会议
C. 获得发起人的批准并通知相关方
D. 获得开交付成果的正式验收
【单选题】
CCE11、项目经理的上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦,发起人疲于审批范围变更,而范围变更进而又引发了一系列严重问题。在总结了这个教训之后,项目经理在本项目上应该怎么做?___
A. 建议发起人保留对范围变更的审批权力
B. 建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批
C. 建议发起人授权变更控制委员会(CCB)对范围变更进行审批
D. 建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批
【单选题】
CCE12、在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化,之前未曾预料到这些变化,可能会显著影响潜在的销售数量,并可能影响项目范围。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 规划风险应对,并更新风险登记册
B. 应用预测方法
C. 计划使用应急储备并更新风险减轻计划
D. 使用挣值管理方法
【单选题】
CCE13、项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。在执行过程中,发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。项目经理应该怎么做?___
A. 使用应急储备来解决风险的后果
B. 把风险的实际情况报告给管理层
C. 召开团队会议讨论权变措施
D. 不理会这个风险,既然计划中没有包括
【单选题】
CCE14、在编制人力资源计划时,项目经理发现来自职能部门的一名成员需要经过3天的培训,才能具备某种特定的技能,来完成某个特定的工作包。由于专业的限制,项目团队中没有其他人可以替代该成员。项目经理应该怎么做?___
A. 在项目进度计划中增加3天时间
B. 要求他利用业余时间完成这3天的培训
C. 把该培训作为项目工作之一,加入项目计划中,并进行风险分析
D. 要求用一个不需培训的成员来替换该成员
【单选题】
CCE15、随着项目管理方法的应用,更多的项目走向成功,但是仍然有不少项目是失败的。很多项目失败的根本原因,实际上并非是难以解决的技术问题,也不是不可控制的外力,而是不良的项目管理实践或有缺陷的项目管理系统。以下哪项不是项目失败的主要原因?___
A. 项目经理的项目管理经验不足
B. 没有做好项目计划
C. 没有充分收集相关方的需求
D. 忽视平衡各种相互制约的因素
【单选题】
CCE16、项目实施中,项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某范围变更,且坚持不发布书面变更令。这种情况下应该怎么做?___
A. 实施该变更的成本将全部由业主承担
B. 业主应在变更实施之前支付一半的成本,在变更完成之后再支付另一半
C. 承包商将承担与该变更有关的全部风险
D. 如果变更不大,承包商应该实施该变更
【单选题】
CCE17、一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久,他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔,经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么?___
A. 对玛丽进行报告编写技能的培训
B. 向客户了解不满和要求
C. 告诉客户不要太挑剔
D. 让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
【单选题】
CCE18、你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程,批准项目计划。项目进度和预算都于十分紧张,质量要求也很高。在项目执行阶段,项目相关方一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展情况。项目的范围、进度.、成本和质量都符合项目计划的要求。突然,你得知整个项目有可能被取消,因为开发的产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么?___
A. 没有识别出某个关键项目相关方
B. 项目相关方误解了项目执行情况
C. 高级管理层不再支持项目
D. 项目遇到了技术上的重大难题
推荐试题
【单选题】
感染性休克血管活性药物应用原则是:①充分液体复苏,中心静脉压达到8~l2mmHg或肺动脉楔压达到15mmHg,但平均动脉压仍<60mmHg;②尽管积极液体复苏.血容量难以迅速恢复,平均动脉压<60mmHg;③虽然血压正常,但仍存在内脏器官缺氧;④鉴于血压低是造成内脏器官缺氧的重要原因,故凡平均动脉压<60mmHg均是应用血管活性药物指征___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
硝普钠不良反应主要有:①可能出现心动过缓.皮肤干燥;②可能出现心动过速.出汗.过度换气.代谢性酸中毒;③叹息样呼吸.代谢性碱中毒;④氰化物过度蓄积导致耳鸣,精神混乱.欣快以及惊厥等___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
多巴胺有特殊量效关系,中等剂量:2~10µg/(kg.min)可以:①增加肾血流量和尿量;②导致小动脉收缩;③广泛性血管收缩;④增强心肌收缩力___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
在高血压危象的治疗中,为防治降压过快减少脏器的血流灌注,从而加重或诱发靶器官的功能障碍,正确的降压措施是:①1小时内使平均动脉血压迅速下降,但不超过25%;②在以后的2~6小时内,使血压下降到160~180/100—110mmHg;③肾功能正常且无心.脑血管病变者在以后的24~48小时内逐渐降至正常血压;④急性脑梗死的患者只有在血压极度升高时才给予立即降压___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
大咯血通常是指:①24小时咯出血量在100ml以内;②一次咯血量超过100ml;③24小时咯出的血量在l00~500m1;④24小时咯出的血量达500ml以上___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
临床有典型肺梗死三联症是指:①呼吸困;②胸痛;③咯血;④咳嗽___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
大面积肺栓塞的特点是:①症状重:通常以呼吸困难为首发症状,明显的低血压为主要体征;②体检可能发现左侧胸骨旁抬举样冲动.颈静脉扩张以及吸气时增强的三尖瓣收缩期反流性杂音;③超声心动图显示急性肺动脉高压和右室负荷过大;④心电图可显示RBBB或NRBBB或电轴右偏,顺钟向转位.右胸前导联V1~V4及Ⅰ.Ⅲ.aVF导联T波倒置___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作的常见原因包括:①致敏原或其他致喘因素持续存往;②呼吸道感染未能控制;因脱水.痰液黏稠,阻塞气道;③糖皮质激素依赖型哮喘病人突然停用激素或减量速度过快;④对β-受体激动剂“失敏”或气道反应性反跳性增高___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作使用糖皮质激素紧急治疗的一个“3Ls原则”是:①不要太晚使用;②不要太低剂量;③不要太长时限;④尽早短时间使用地塞米松___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
重度哮喘发作考虑气管插管和机械通气的指征是:①意识清楚的低氧血症患者;②PEF继续下降.低氧/高碳酸血症不断加重.意识障碍.呼吸抑制.心跳呼吸停止及对抗面罩给氧和无创通气无效或者不能耐受;③Pa02<50mmHg,PaCO2 >60mmHg,pH<7.20;④Pa02<60mmHg,PaCO2 >50mmHg,pH<7.20___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
癫痫发作持续状态的处置中错误的做法是:①紧急控制发作:地西泮10mg或劳拉西泮4mg快速静脉注射;②对于苯二氮卓类药物未能控制癫痫持续状态的患者静脉给予苯妥英钠剂量18mg/Kg,以50mg/min的速度静脉滴注;③对于低血压.心律失常.老年人和肾脏功能不全者,应加快苯妥英钠给药速度;④持续抽搐超过30分钟仍控制无效,在麻醉科医师帮助下用戊巴比妥.咪达唑仑或异丙酚实施全身麻醉,并转入ICU行加强医疗___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
对自发性脑出血,如果收缩压≥200mmHg平均动脉压>150mmHg按照2007年AHA/AsA联合发布的《成人自发性脑内出血治疗指南》的治疗建议正确的处理是:①在降颅压的同时可慎重平稳降血压.持续静脉用药,每5分钟监测血压一次;②使血压维持在略高于发病前水平或180/105mmHg左右降压幅度不宜过大;③脑灌注压(CPP)应维持在70mmHg以上;④颅内压增高时降压幅度宜大,可防止脑疝形成___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
急性上消化道出血时哪些症状与化验结果提示有活动性出血:①呕血或黑便次数增多,或伴有肠鸣音活跃;②经快速输液输血.周围循环衰竭的表现未见明显改善;③红细胞计数.血红蛋白测定继续下降;④补液与尿量足够的情况下.血尿素氮持续或再次增高___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
WHO对急性腹泻定义是:①排出大量稀便,病程持续不超过14天;②在24小时内排出3次或3次以上的稀松或水样大便;③稀松的大便指其形态随容器的形状而定;④实验室检查出现水.电解质紊乱___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
治疗重度腹泻时纠正电解质紊乱的“三见”措施是指:①见酸补碱;②见尿补钾;③见惊补钙镁;④见脱水补氯钠___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
当过敏反应出现休克.严重支气管痉挛或喉头水肿时首选:①大流量吸氧;②糖皮质激素;③组胺H1阻滞剂;④肾上腺素___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
以下哪些表现要初步怀疑高钾血症的表现:①患者突然心率缓慢,心律不齐.心电图T波高尖.Q-T间期延长;②患者突然出现心增快,心律不齐.心电图出现U波或TU融合;③四肢及口周感觉麻木,极度疲乏.肌肉酸疼.肢体苍白.湿冷.四肢麻木.软瘫,最后影响到呼吸肌而发生窒息;④血清钾浓度大于5.0 mmol/L___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
Whipple三联征包括:①低血糖症状;②发作时血糖低于2.8mmol/L;③供糖后症状迅速改善;④恶心呕吐___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
抢救糖尿病非酮症高渗性综合征时,输入过量的低渗液有:①诱发脑水肿;②低钠血症; ③引起溶血;④水中毒___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【单选题】
在应用阿托品抢救有机磷中毒时最可靠的阿托品化指标是:①心率增快;②气道分泌物减少;③瞳孔扩大;④肺部啰音减少或消失___
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④
【简答题】
Translation
中国的服饰有着悠久的历史。几千年来,一代又一代的服装设计师致力于打造服装王国,这使得服装成为中国文化的重要组成部分。民族的进步可以从服装款式的变化看出来。中国服装制造的历史可以追溯到史前时代,至少在7000年前。考古发现的18000岁的文物,如骨缝针(bone sewing neddles)和石珠,证明早在中国文明初期就有了装饰和缝纫。时尚的观念在春秋战国时期达到了一个新的高度,战争频繁爆发,各国不遗余力地加强实力。
【单选题】
NJ08型电客车操作刮雨器开关时必须___,防止继电器烧损
A. :无要求
B. :不能停顿
C. :每档位停留2秒,D:方可继续操作
【单选题】
采用电话闭塞法组织行车时,两端站列车折返作业时按调车方式办理,不办理路票,列车凭___进折返线
A. :车站无线电通知和发车手信号
B. :车站无线电通知
C. :前方信号机
D. :发车手信号
【单选题】
无ATP保护时,NJ08型电客车使用紧急解锁(或车门打开),运行中的列车会产生___
A. :紧急制动
B. :全常用制动
C. :停放制动
【单选题】
NJ08型电客车司机室设备柜内,信号指示灯回路断路器SICB在第二排第___个(面向设备柜,自左向右)
【单选题】
列车在运行中因道岔显示故障造成紧急停车(停在岔区)时,行调可指派司机或站务人员现场确认道岔开通位置正确(尖轨密贴)后,通知司机限速___离开岔区。
A. :15km/h
B. :10km/h
C. :5km/h
D. :20km/h
【判断题】
1.五注意:注意警示标志,谨防意外;注意扶梯运行,谨防夹伤;注意地面积水积油,谨防滑倒;注意天气不良,防火防汛;注意设备异常,及时发现排除故障,谨防酿成事故。(×)
【单选题】
外来就业人员变更客运服务资格证事项的,一年内不得超过___。
【单选题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是___路。
A. 105。
B. 3。
C. 103。
D. 6。
【单选题】
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该___。
A. 加速超越前车。
B. 鸣喇叭催促前车。
C. 在坡底停车等待。
D. 跟随前车爬坡。
【单选题】
出租汽车从业人员发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件,造成严重后果或社会影响恶劣的,监管人可以规定其在___至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
【单选题】
交通指挥棒信号___:右手持棒举臂向右平伸,然后向左曲臂放下,准许左右两方直行的车辆通行;各方右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆通行的情况下,可以通行。
A. 直行信号。
B. 转弯信号。
C. 变道信号。
D. 停止信号。
【单选题】
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到___。
A. 高亢。
B. 缓慢。
C. 随意。
D. 柔和。
【单选题】
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当___。
A. 按计价器显示金额收。
B. 请乘客在车内等候,等待救援维修。
C. 按起步价收取车费。
D. 协助乘客换乘,免收或减收车费。
【单选题】
遵守职业道德和文明服务公约,诚实守信,捡拾乘客遗留物品及时___。
【单选题】
特许经营者应保持车容车貌整洁卫生,车门车窗完好、开关自如,车内服务设施、标识齐全完好。___明显的污物附着或待修补(复)部位;车内定期消毒,异味。
A. 车辆外观。
B. 整部车。
C. 车辆内饰。
【单选题】
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当___。
A. 免收绕行距离的费用。
B. 向乘客提前解释。
C. 直接绕行。
D. 到目的地后再解释。
【单选题】
克拉玛依市出租汽车空驶补贴费,计算单程载客行驶10公里以上的超出部分,按每车公里租价加收___。
A. 40%
B. 30%
C. 50%
D. 20%
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 乌鲁木齐。
B. 克拉玛依。
C. 独山子。
D. 泽普。
【单选题】
特许经营者应保持车容车貌整洁卫生,车门车窗完好、开关自如,车内服务设施、标识齐全完好。___明显的污物附着或待修补(复)部位;车内定期消毒,无异味。
A. 整部车。
B. 车辆内饰。
C. 车辆外观。