【单选题】
CCB129、对于一个软件开发项目，大部分功能都已经过客户满意，该客户也是一位相关方，负责审查需求检修书。项目开始后，该客户的老板（之前未被识别为一位相关方）参与项目并要求对批准的需求进行变更，这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？___
A. 将其添加进风险登记册
B. 向变更控制委员会提交一项变更
C. 修订项目管理计划，以包含这些更新。
D. 规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求
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相关试题
【单选题】
CCB130、尽管未延迟实施，但一位相关方对项目构建阶段的范围是如何定义和满足的感到不满，若要确保不再发生这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 访谈相关方，了解他们的期望，并确定哪个点未达到期望
B. 举行回顾总结会议，并制定经验教训报告
C. 完成有关范围定义和交付的差距分析
D. 将该相关方纳入冲刺规划和演示中
【单选题】
CCB131、一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？___
A. 与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务
B. 从另外一个部门获得一位替代资源。
C. 向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定
D. 提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
【单选题】
CCB132、项目经理正在规划一个需要多名全职员工的项目，项目经理希望制定一份反映资源可用性和完成日期的进度计划。项目经理应该做什么才能实现准确的进度计划结果？___
A. 在制定进度计划时查阅资源日历
B. 锁定一队经验丰富的资源，以确保更快的活动完成时间
C. 查询假期和个人休假需求。
D. 与直线经理谈员工绩效评估
【单选题】
CCB133、职能经理重新分配一名项目资源去处理新的任务，该资源对于项目至关重要。项目经理应该做什么？___
A. 立即与职能经理协商
B. 通知项目发起人已重新分配资源
C. 找人替代该资源的工作
D. 更新风险登记册
【单选题】
CCB134、客户要求在某个具体日期交付项目，在创建项目进度计划时，项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么?___
A. 告知客户可能无法实现要求的交付日期，并确定后续步骤
B. 通知团队他们必须满足进度计划，由于外部事件造成的延迟是不可接受的
C. 通知客户需要额外资金来解决外部事件
D. 接受进度延迟，并通过赶工或快速跟进降低影响
【单选题】
CCB135、两位重要相关方对一个关键项目有不同的期望，这造成项目进度拖延。若要减轻这个问题，项目经理应该做什么？___
A. 与相关方的主管会面，就相关方的需求、期望、利益和潜在影响达成一致
B. 安排与相关方开会，审查相关方参与计划，并根据需求更新计划以反映他们的期望
C. 使用专家判断和决策来继续项目可交付成果，并确保他们的交付不受影响
D. 分别接触每位相关方，以重新确认项目章程的目的和目标
【单选题】
CCB136、在一个为期三年的项目中途，客户联系方式发生变化，到目前为止，项目经理与客户团队保持良好的关系，这是项目成功的主要原因。若要确保项目的持续成功，项目经理应该关注下列哪一项？___
A. 沟通管理计划
B. 相关方参与计划
C. 项目风险
D. 变更日志
【单选题】
CCB137、属于某个全球性组织的一家本地公司正在实施新的经营软件，该全球性组织与该软件的全球提供商有协议，但该本地公司可以选择与当地提供商合作开发软件。项目经理在决定选择全球提供商还是选择本地提供商时应该考虑什么？___
A. 事业环境因素
B. 自制或外购分析
C. 合同类型
D. 项目管理计划
【单选题】
CCB138、外部环境的变化要求加快项目的执行和交付，已经存在一个请求以分析各种方案来完成这个任务，项目经理下一步应该做什么?___
A. 计算加快项目的不同技术成本并更新风险管理计划
B. 建议减少项目的范围,并将这些可交付成果推迟到未来的项目阶段
C. 实施快速跟进以强制执行具有不完全依赖关系的任务
D. 调整成本估算并更改假设条件以缩短任务持续时间
【单选题】
CCB139、项目发起人收到三位相关方的投诉，即项目经理进行了太多的范围变更而没有经过变更控制委员会，发起人临时召集了与项目经理的紧急会议去讨论这些投诉。以下哪份文件将有助于项目经理去解决发起人的问题？___
A. 范围管理计划
B. 相关方登记册
C. 进度基线
D. 变更日志
【单选题】
CCB140、项目发起人通知项目经理有一位新的运营经理必须包含在所有项目沟通中，项目经理应更新哪份文件来反映这一点？___
A. 相关方参与计划
B. 项目沟通管理计划
C. 团队名单
D. 资源管理计划
【单选题】
CCB141、项目经理发送最终的项目报告，并将产品所有权移交给运营团队，运营团队认为，由于存在缺陷，他们不能接受该产品。项目经理应该做什么？___
A. 与运营团队开会，解释产品的功能以及如何快速修复缺陷
B. 集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷
C. 给运营团队展示产品签收文件
D. 将产品和文件转交给运营团队
【单选题】
CCB142、项目经理发现多位相关方不了解项目的技术方面，若要确保相关方对项目有足够的了解来提供批准，项目经理应该做什么？___
A. 计算项目将生产的利润
B. 与相关方一起审查决策影响
C. 向相关方说明商业问题
D. 向高级管理层请求了解项目技术的额外相关方
【单选题】
CCB143、项目经理获得一份政府合同，在项目执行期间，项目经理发现工作说明书不足以满足所需的工作，必须进行修改。项目经理首先应该做什么？___
A. 与主题专家开会
B. 写信给政府，指出该工作说明书是不正确的
C. 确定对项目进度计划的任何影响
D. 更新风险登记册
【单选题】
CCB144、项目经理加入一个项目，在新市场退出一款产品，项目经理计算记录所涉及的风险，以尽量减少项目失败的几率。项目经理下一步应该做什么？___
A. 与相关方讨论和评估可交付成果，并列出潜在风险
B. 评估可交付成果，并通知团队成员警惕可能的风险
C. 检查过往项目数据准备风险清单
D. 与发起人会面评估可能的风险并准备清单
【单选题】
CCB145、项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自各部门可交付成果，实施该项目，项目经理首先该怎么做？___
A. 拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别
B. 进行相关方分析以及详细的需求分析
C. 快速识别为项目工作的最好资源
D. 同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同
【单选题】
CCB146、项目经理使用紧前关系绘图法为新项目制定进度计划，项目的成功取决于使用政府颁发特殊环境许可证的设备。项目经理应该做什么以确保正确的活动排序?___
A. 应用滚动式规划和专家判断
B. 考虑外部依赖关系，并包含提前量和滞后量
C. 更新风险登记册，并建立减轻策略
D. 考虑酌情依赖，更新风险清单
【单选题】
CCB147、项目经理收到将影响项目范围的变更请求批准，一个主要相关方不同意这项变更，并提出一个权变措施，这项措施将对项目的成本和进度产生较小的影响。项目经理应该做什么？___
A. 评估该权变措施对成本和进度的影响
B. 实施该权变措施
C. 更新绩效基准，并实施批准的变更
D. 请求变更控制委员会（CCB）批准该权变措施
【单选题】
CCB148、项目经理在收到项目发起人的项目章程后，发现一个众所周知的遗漏：高层级风险没有包含在项目章程中，此时项目经理应该做什么？___
A. 将高层级风险添加进工作说明书
B. 执行整体变更控制
C. 同发起人讨论该问题
D. 修订风险管理计划以涵盖该风险
【单选题】
CCB149、项目经理正在管理一个交付新车型的项目，项目工程师告知项目经理必须包含一个额外的安全元素，项目经理将该安全元素添加到需求跟踪矩阵，并开始执行项目，客户通知项目经理他们将不会为该项新功能付款。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 将该需求添加到范围说明书
B. 同变更控制委员会说明此项需求
C. 提交包含新需求的变更请求
D. 从需求跟踪矩阵排除该需求直到口头批准得到接受
【单选题】
CCB150、项目经理正在启动一个项目，该项目是之前一个项目的后续阶段，在审查经验教训登记册时，项目经理发现，由于客户未验收可交付成果，上一个阶段没有正式关闭。项目经理应该做什么？___
A. 为上一个阶段执行收尾
B. 假设前一个项目即将收尾，继续下一个项目
C. 拒绝项目，因为它可能会像前一个项目一样失败
D. 执行项目风险分析
【单选题】
CCB151、项目经理正在为一个项目工作，该项目由于人员流动，相关方登记则经常发生变化，若要内部相关方都能了解他们的职责，项目经理应该做什么？___
A. 定期与所有相关方召开面对面会议
B. 确保更新和沟通相关方管理计划
C. 只要新的相关方加入项目就安排一次团建活动
D. 在下一次团建会上安排相关方正式介绍自己
【单选题】
CCB152、项目经理正在为一家有延迟项目和变更进度计划历史的公司制定成本管理计划，作为公司文化的部分，通常为此类变更分配额外资金，考虑到所有已知和未知成本后，项目超出预算并可能延迟。项目经理应该做什么？___
A. 审查进度，看是否有压缩进度的机会
B. 让发起人考虑这样情况，并在项目章程中包含更多资金
C. 进行备选方案分析并重新审视任务以减少项目成本
D. 与关键相关方开会，审查项目挣值（EV）并减少项目成本
【单选题】
CCB153、项目经理准备了一份图表，记录缺陷并容许的规格界限进行对比，项目经理使用的是哪种工具或技术？___
A. 鱼骨图
B. 直方图
C. 控制图
D. 非一致性报告
【单选题】
CCB154、项目可行性研究确定了应该创建什么产品，现在，开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求，已经获得批准，在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做?___
A. 实施该变更请求
B. 拒绝该变更请求
C. 请求详细的数据分析报告
D. 请求新产品的可行性研究
【单选题】
CCB155、项目可交付成果已经过核实，项目经理下一步应该做什么？___
A. 安排一次检查
B. 进行趋势分析
C. 进行阶段结束审查
D. 获得客户签字
【单选题】
CCB156、项目遇到一个主要的风险，一个关键项目资源开始遵循风险应对计划解决风险，但这却妨碍该资源完成其他分配的项目任务。项目经理应该做什么？___
A. 让该资源加班
B. 同该资源的经理谈判
C. 提交一项变更请求
D. 咨询质量保证计划
【单选题】
CCB157、一个项目的计划工作预算成本为250，000美元，项目期间已执行工作预算成本为225,000美元，项目经理报告说：实际支出金额为210,000美元。此时表明项目的绩效如何？___
A. 项目落后于进度
B. 项目超前于进度
C. 项目符合进度
D. 项目目前处于关键路径上
【单选题】
CCB158、一个项目原计划持续时间为一年，但是，发起人希望项目结束日期提前一个月。项目经理首先应该做什么?___
A. 评估项目的资源可用性
B. 分析关键路径
C. 提出变更要求
D. 使用快速跟进来提前一个月完成项目
【单选题】
CCB159、一个项目正在执行中，但破坏行为正在影响进度计划，项目经理不确定如何将该问题记录在问题日志中，因为在项目开始时已经记录了这个问题。项目经理首先应该做什么？___
A. 在现有问题上更新信息
B. 在风险登记册中添加一个新风险
C. 对破坏行为执行质量审计
D. 与团队一起审查当前规划的解决方案
【单选题】
CCB160、一个新的销售点（POS）系统安装在一家商店试用，之前已经识别到这个新系统的一个欺诈性问题，试用显示纠正措施未能阻止该问题，项目经理已经将项目恢复到旧系统。项目经理现在应该做什么？___
A. 立即寻找新的纠正措施
B. 分析问题，并将其添加到问题日志中
C. 将该问题汇报给项目发起人
D. 建议该新系统没有准备好使用
【单选题】
CCB161、一家公司计划在A市设立一个新的销售办事处，为了管理这个过程，发起人任命一位项目经理，去年该经理成功地管理了B市销售办事处的设立项目，项目经理与负责B市办事处的开发公司签订合同。在项目规划阶段，项目经理应该用什么来估算活动持续时间？___
A. 类比估算
B. 制定估算
C. 三点估算
D. 储备分析
【单选题】
CCB162、一家供应商公司的几名团队成员正在现场为一个项目工作，在第一次月度项目更新会议期间，供应商的主要资源提供了有关项目状态，问题和挑战的非常详细的信息，在会议之后，一位关键相关方抱怨说：很难了解项目的整体监控状况。若要避免这个问题，项目经理应在会议之前做什么？___
A. 向所有关键相关方发送一份简短报告，总结项目的健康情况
B. 制定一份沟通管理计划，并与供应商的主要资源进行审查
C. 将会议的议程，目标和预期结果传达给所有与会者
D. 与供应商团队一起视频会议，并提供反馈意见，以澄清每个人的角色
【单选题】
CCB163、一位高级经理告诉一位新项目经理，过去的项目经常发生范围和可交付成果问题。为了尽可能提高新项目的成功概率，项目经理在规划阶段应该做什么？___
A. 与相关方一起进行专家判断
B. 调研事业环境因素
C. 回顾经验教训登记册
D. 要求发起人提供清晰的范围说明书
【单选题】
CCB164、一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名，若要管理该相关方并避免返工，范围蔓延和分歧，项目经理应该做什么？___
A. 召开一次规划会议，分享相关方参与计划
B. 向各个相关方发送电子邮件，告知他们的角色与职责，并请求提供确认
C. 与每位相关方单独会面，解释他们的角色与职责
D. 召开会议以提供可交付成果，并正式记录相关方的验收
【单选题】
CCB165、一位项目经理获悉，将从拥有质量低声誉的供应商采购关键材料，若要优化质量控制成本，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 控制图
B. 石川图
C. 样品测试
D. 散点图
【单选题】
CCB166、一位项目经理组长管理一个项目，该项目是关于开发一个新的产品系列，以满足某一目标消费群体，项目经理希望在这产品系列的早期开发阶段收集有用的想法和信息。项目经理应该使用什么？___
A. 名义小组技术
B. 调查
C. 头脑风暴
D. 焦点小组会议
【单选题】
CCB167、一些关键相关方不能参加预定的项目启动大会，项目负责人要求项目经理继续能举行会议，因为他们还要参加其他会议。项目经理应该做什么确保顺利召开项目启动大会，以便能够开始执行项目？___
A. 在没有太多项目负责人参与的情况下继续召开会议
B. 取消会议，并单独跟进各个相关方
C. 推迟会议，直到所有相关方和项目负责人都能参加
D. 重新安排会议，以便除项目负责人以外的所有相关方都可以参加
【单选题】
CCB168、一座受强飓风破坏的城市需要立即修复，修复项目经理接收到与监管准则相冲突的相关方需求。项目经理首先应该做什么？___
A. 修复需求以使其符合监管准则
B. 咨询项目指导委员会，让他们解决需求
C. 通知城市冲突的需求，等待调整需求
D. 更新风险登记册，继续推进当下需求
【单选题】
CCB169、因为项目团队是第一次一起工作，项目经理识别到一个可能的项目风险，为阻止争议，项目经理应该做什么？___
A. 澄清角色和职责
B. 更新风险登记册
C. 提供日常绩效反馈
D. 建立基本规则
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【多选题】
仓储管理的核心目标是___。
A. 充分、有效地利用现有空间
B. 控制物品在库数量
C. 提高仓容利用率
D. 提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率
【多选题】
仓储企业组织结构设置遵循指挥统一的原则，一般形成三级仓储企业管理层次，即___。
A. 决策层
B. 执行监督层
C. 管理层
D. 仓库作业层
【多选题】
“四号定位”包括___。
A. 库房号
B. 料架号
C. 料架层号
D. 料架序号
【多选题】
物流中不合理的运输会造成下列表现___
A. 运力浪费
B. 运费增加
C. 人工成本增加
D. 货物质量降低
【多选题】
以下指标中，能反映货物储存质量的有___。
A. 仓库利用率
B. 收发货差错率
C. 货物的损耗率
D. 平均收发货时间 29. 配送中心内部的设备主要分为以下（ABCD）几大类。
【多选题】
30配送中心电子订货的主要方式包括___。
A. 人工检测缺货与订货
B. 传真接单
C. POS系统订货
D. 订货应用系统
【多选题】
31以下配送中心接收订单的方式中，属于人工接单方式的有___。
A. 电话接单
B. 传真接单
C. POS系统订货
D. 订货应用系统
【多选题】
32除了用户信息，配送中心订单确认的其他内容还包括___。
A. 订货的种类
B. 订货数量
C. 价格
D. 配送时间
【多选题】
33公路货运作业的流程主要包括___等过程。
A. 备货托运
B. 派车装货
C. 运送与交货
D. 回收托运单
【多选题】
34下列关于货运船舶的表述准确的有___。
A. 散货船具有运货量大和运价低的特点
B. 集装箱船是载运规格统一的标准货箱货船
C. 运送不同液货的船舶，其构造与机构没有显著差异
D. 杂货船可以分为普通杂货船和多用途杂货船
【多选题】
35现代港口的功能主要有___。
A. 仓储运输
B. 商业贸易
C. 工业生产和社会服务功能的现代化
D. 综合性的工商业中心
【多选题】
36物品分区分类应考虑的因素___。
A. 物品的自然属性
B. 仓容利用率
C. 地坪负荷
D. 货主条件
【多选题】
37防霉腐包装技术的主要包括___。
A. 冷冻包装
B. 真空包装
C. 罐装
D. 瓶装
【多选题】
38提货制具有的特点是___。
A. 提单到库
B. 随到随发
C. 自提自运
D. 预先付货
【多选题】
39在具体装车时，在考虑有效利用车辆空间的同时，还要根据物品的一些特性(怕震、怕压、怕撞、怕湿)、形状、体积及重量等，做出弹性调整，一般来说___。
A. 轻货应放在重货上面
B. 先送的货物先装车
C. 易滚动的卷状、桶状物品要垂直摆放
D. 包装强度差的货物应放在包装强度大的货物上面
【多选题】
40配送中心选址时应考虑___
A. 客户分布
B. 供应商分布
C. 交通条件
D. 土地条件
【多选题】
41下列各项中应由专门的技术检验部门进行检验的是___。
A. 椭圆材直径和圆度检验
B. 管材壁厚和内径检验
C. 药粉含药量量的检测
D. 花生含黄曲霉的检测
【多选题】
42下列适合于车站、码头接货方式的是___。
A. 零担货物
B. 小批量货物
C. 整车大批量货物
D. 托盘货物
【多选题】
43以下对于装卸搬运活动的描述正确的有___。
A. 装卸搬运是仓储的基本作业环节
B. 装卸搬运在仓储劳动作业量中所占的比重最大
C. 装卸搬运是仓储作业中出现次数最多的作业环节
D. 装卸搬运由于耗用时间较短，所以对仓储周转率影响不大
【多选题】
44报关的主要单证包括___。
A. 进出口货物报关单
B. 进出口货物许可证
C. 出入境货物通关单及相关检验检疫证书
D. 商业单据
【多选题】
45海上运输方式与其他主要运输方式相比，其特点是___。
A. 运费低廉
B. 运输量大
C. 通过能力强
D. 速度较快
【多选题】
46现代物流企业应具备的基本条件是___。
A. 规模化
B. 网络化
C. 信息化
D. 专业化
【多选题】
47在仓储管理活动中实施5S管理可产生___等结果。
A. 减少浪费
B. 降低效率
C. 保证质量
D. 树立企业形象
【多选题】
48企业物流合理化的途经有___
A. 各种设施生产空间的合理布置
B. 合理控制库存
C. 合理配置和使用物流机械
D. 均衡生产
【多选题】
49包装过剩指的是 ___
A. 包装容器的容积不足
B. 包装物强度设计过高
C. 包装材料选择过高
D. 包装技术过高
【多选题】
50按采购主体分类的采购战略有___
A. 自行采购
B. 委托采购
C. 代理采购
D. 合作采购
【多选题】
51以下哪些属于按采购技术分类的战略形式___
A. 订货点采购
B. MRP采购
C. 公开招标采购
D. 供应链采购
【多选题】
52JIT采购是需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令，要求供应商___送到指定的地点。
A. 在指定的时间
B. 将指定的品种
C. 指定的数量
D. 以规定的价格
【多选题】
54生产物流管理的内容包括___。
A. 确定物料需求的时间和数量
B. 确定所需物料的来源
C. 物料的接收以及仓储管理
D. 物料的库存计划和控制
【多选题】
55在送货作业的基本流程的操作中，除了要明确订单内容外，还应注意以下哪几点___。
A. 适当选择配送车辆
B. 了解货物的性质
C. 明确具体送货地点
D. 选择最优的配送线路
【多选题】
56配送订单处理的流程是：采购订单—___—进货—送货验收—（B）—验收。
A. 订单处理
B. 收货指示
C. 直接转运
D. 物流加工
【多选题】
58公路货运作业的流程主要包括___等过程。
A. 备货托运
B. 派车装货
C. 运送与交货
D. 回收托运单
【多选题】
59配送的基本作业流程包括哪些内容___。
A. 进货与储存
B. 拣货与加工
C. 配货与配载
D. 配送与交付
【多选题】
物品出库要做到的“三核”，即在发货时，要核对___。
【多选题】
采购任务中包含信息管理内容，以下哪些是属于信息管理的内容___。
A. 制定并实施采购的方针、策略、目标
B. 改进计划并进行采购及供应商绩效衡量，建立供应商审核及认可、考核及评估体系
C. 开展采购体系的自我评估
D. 同其他单位的采购水平进行比较
【多选题】
从配送中心的形成及发展过程来看，配送中心是基于下列哪些需要而逐步发展起来的 ___
A. 物流合理化
B. 拓展市场
C. 现代化
D. 规模化
【多选题】
我国物流法律法规可以分为：___
A. ：仓储内部作业相关法律法规；
B. ：口岸相关法律法规
C. ：装卸搬运相关法律法规；
D. ：运输交接作业相关法律法规；
