【单选题】
BXD86、—名监控流程的项目团队成员正在查看控制图，有六个连续的点低于平均值，但都在控制限制范围内。项目经理应该采取下列哪些行动？___
A. 调整流程
B. 创建石川图
C. 执行实验设计
D. 不需要采取任何行动
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相关试题
【单选题】
BXD87、项目经理注意到两名团队成员的矛盾正导致项目团队精神动力分散。项目经理应该怎么解决矛盾并恢复项目团队注意力？___
A. 给这两人签发口头警告
B. 重新分配资源，避免将来冲突
C. 与团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决
D. 上报发起人
【单选题】
BXD88、项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试，且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范，项目经理应使用什么工具或技术？___
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
BXD89、前两个一直处于正常进度轨道的项目开始经历严重延期。项目经理已经识别到重大问题。项目经理应在哪里报告项目状态？___
A. 项目进度计划
B. 工作绩效报告
C. 问题日志
D. 相关方会议
【单选题】
BXD90、一个期限很短的项目关键相关方希望避免质量控制。项目经理知道必须提供最低质量水平。项目经理使用的是什么工具或技术？___
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 实验设计
D. 成本效益分析
【单选题】
BXD91、项目规划阶段结束时，细节信息不足以完成规划。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 获得开始项目的批准，并在执行的同时，完善后续阶段的规划
B. 持续执行，直至所有必要细节均在规划中最终确定为止
C. 持续执行，并向专家咨询，获得继续执行的必要细节
D. 获得开始项目的批准，但是通知发起人，如果项目不能满足截止期限，项目经理概不负责
【单选题】
BXD92、客户识别到一个新实施产品的性能问题。项目经理应使用哪一个质量成本(COQ)类别来估算这项成本？___
A. 预防成本
B. 外部失败成本
C. 评估成本
D. 内部失败成本
【单选题】
BXD93、根据风险管理计划，项目经理对一些项目风险执行减轻策略。然而，其中一项风险的发生概率和影响都提高了，且主要可交付成果可能会受到损害。项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响？___
A. 在项目状态报告中包含这种情况
B. 定义减轻或消除该风险的对策，并与相关方沟通这种情况
C. 更新项目基准，以反映该风险的影响
D. 更新风险管理计划并签发变更请求，从项目中删除这些可交付成果
【单选题】
BXD94、名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别，哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点？___
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 项目资源管理计划
【单选题】
BXD95、在准备工作分解结构(WBS)时，项目经理识别到可能存在成本超支。项目经理应使用什么工具或技术来获得三点估算？___
A. 项目相关方访谈
B. 敏感性分析
C. 风险分析
D. 定量分析
【单选题】
BXD96、一个构建月度报告的项目涉及两个团队。团队X从事后端数据库的工作，团队Y从事构建报告的用户界面前端工作。项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家(SMEs),其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术？___
A. 德尔菲技术
B. 多标准决策分析
C. 石川图
D. 头脑风暴
【单选题】
BXD97、项目经理在两个期限紧迫的项目之间轮替。尽管时间有限，但他决定从这两个项目中收集经验教训。项目经理应如何收集经验教训？___
A. 在每个项目完成时记录经验教训
B. 请求知识管理部门的帮助
C. 存档项目会议的所有会议记录
D. 从启动阶段开始，定期记录经验教训
【单选题】
BXD98、—个高速公路建设项目按时、按预算执行。项目经理刚刚得知现场发现了一个不可预见的矿藏，这将要求高速公路改道，而改道将需要转移附近居民。项目经理将需要哪一项工具或技能来处理这个问题？___
A. 与当地政府机构的良好个人关系
B. 冲突管理和谈判
C. 范围蔓延管理
D. 解行业实践
【单选题】
BXD99、项目需要一位熟练的工程师来执行某个特定任务，但由于工作量大，该工程师不能参与这个项目。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 修改进度计划，以适应该资源
B. 与职能经理协商该资源的参与
C. 培训项目团队中的某个成员来执行所需的活动
D. 要求发起人提供更多的时间来寻找其他资源来执行任务
【单选题】
BXD100、项目经理发现公司的质量保证(QA)部门可能没有足够的人员根据合同约定的进度计划测试项目产品。项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查问题日志
B. 更新风险登记册
C. 取消一些非关键测试
D. 压缩进度计划
【单选题】
BXD101、项目不能分配一名主题专家(SME)。由于缺少主题专家，团队担心不正确的假设将导致返工。项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务増加应急储备
【单选题】
BXD102、为了跟上新技术和管理相关方,项目经理希望将社交媒体作为项目沟通的组成部分。项目经理应该怎么做？___
A. 将其添加为一个安全问题
B. 限制用户使用，以遵循团队基本规则
C. 将其包含在沟通管理计划中
D. 允许公开访问项目信息
【单选题】
BXD103、创建项目章程的项目发起人需要已包含工作的成本估算。由于组织已经完成许多类似的项目，发起人寻求项目经理的帮助。项目经理应该使用什么来创建适合的估算？___
A. 粗略量级估算(ROM)
B. 自下而上估算
C. 类比估算
D. 专家判断
【单选题】
BXD104、—位项目经理负责领导一个复杂项目，该项目的相关方位于若干个国家。项目经理得知一位高级经理向某个项目团队成员询问项目信息。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 查阅相关方登记册
B. 审查项目管理信息系统(PMIS)
C. 邀请该高级经理参加下一次项目会议
D. 审查沟通管理计划
【单选题】
BXD105、在准备演示项目管理计划时，一些部门经理对该计划的方向和范围表示不确定，项目经理应该怎么做？___
A. 更新项目风险登记册并确保项目按计划进行
B. 执行相关方分析以获得对该计划的共识
C. 寻求项目发起人对批准项目计划的支持
D. 提出变更请求，更新项目范围，以满足相关方的期望
【单选题】
BXD106、项目管理办公室(PMO)的经理审查项目状态时发现其中一个项目的进度绩效指数(SPl)为0.5,成本绩效指数(CPI)为0.3。哪一份项目文件应该包含这个问题的原因？___
A. 实际成本报告
B. 挣值管理(EVM)报告
C. 更新的项目甘特图
D. 问题曰志
【单选题】
BXD107、项目经理从制造商那里收到一个更新信息，说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付成果延迟八周时间。项目经理应该怎么做？___
A. 确定关键路径
B. 实施沟通管理计划
C. 执行假设情景分析
D. 对项目进度赶工
【单选题】
BXD108、—个计算机更换项目延迟了两周时间，因为团队发现一些组件存在质量问题。顶目经理下一步应该怎么做？___
A. 提交变更请求
B. 重定项目进度计划
C. 更新项目管理计划
D. 取消项目
【单选题】
BXD109、公司请一名新项目经理来管理一个小型高端项目。如果这个项目成功，将会为公司带来额外的工作。有效的收尾过程将是项目成功的关键因素。为确保成功，项目经理必须产生什么可交付成果？___
A. 验收文件
B. 储备分析
C. 进度报告
D. 采购审计
【单选题】
BXD110、在与客户进行设计讨论期间，一个所需的功能被认定为过时。客户的项目经理同意可以将其从项目范围中删除。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 从项目范围中删除这一项
B. 遵循正式的变更管理过程
C. 与项目发起人一起审查变更
D. 修改关键路径
【单选题】
BXD111、项目团队成员习惯于在制定好的变更控制过程之外进行变更。在一次团队会议上，向公司董事会发出另—个变更请求。项目经理应该怎么做？___
A. 接受该变更请求，并继续管理项目以满足其要求和进度计划
B. 通知请求者应该通过变更控制过程来处理变更
C. 召开一次团队建设会议，希望团队在所有变更之后重新走回正轨
D. 向项目发起人询问有关变更和项目绩效的详细信息
【单选题】
BXD112、在项目收尾过程中，项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目。如果立即启动项目，这个新项目将为公司来200万美元的增量价值。项目经理应该怎么做？___
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有相关项目文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
BXD113、项目经理负责管理一个项目，该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息？___
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 执行，负责，咨询和知情(RACI)矩阵
D. 问题日志
【单选题】
BXD114、—家公司计划交付一种新产品，但目前无法获得需要的技能。若要启动这个项目，项目经理应该把重点放在哪里？___
A. 详细的项目需求
B. 质量控制
C. 高层级风险的评估
D. 竞争对手分析
【单选题】
BXD115、项目合同规定了专业资源。在审查项目范围时，项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(T&M),而不是固定总价(FFP)合同。项目经理理应该怎么做？___
A. 通知承包商合同不能变更，因为合同是具有约束力的法律文件
B. 寻求批准变更请求，修改合同
C. 执行偏差分析，作为控制成本过程的组成部分
D. 等待采购小组提出合同变更
【单选题】
BXD116、—位经验丰富的主题家(SME)非常擅长其工作，但缺乏与其他团队成员分享其想法的沟通技能，这造成了沟通落差，延误任务。顶目经理应该怎么做？___
A. 确保项目会议提供重要的信息，包括正面和负面的信息，可用于讨论
B. 与该主题专家会面，以获得重要信息，然后传达给团队的其他成员
C. 安排该主题专家参与沟通课程来提高其技能，有助于积极的支持团队
D. 寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源
【单选题】
BXD117、—个项目已经分包给宣布破产的供应商，项目经理遵循批准的行动，但是一名项目相关方质疑该行动是否适当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件？___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXD118、项目已按时执行，项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应使用什么工具或技术？___
A. 控制图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 直方图
【单选题】
BXD119、项目经理在规划进度期间注意到，项目所需的技术分析人员数量有限，并且常常不可用。为了弥补这一点，项目经理在进度计划中延长了三周时间。项目经理使用的是什么工具或技术来调整进度计划？___
A. 资源优化
B. 进度计划工具
C. 提前量和滞后量
D. 关键路径法
【单选题】
BXD120、64.由于最终产品的的一个问题，项目无法继续进行。项目经理应该使用什么工具或技术来立即解决这个问题？___
A. 流程图
B. 直方图
C. 石川图
D. 帕累托图
【单选题】
BXD121、在一个价值200万美元项目的测试阶段，团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧，团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
BXD122、在项目管理计划获得批准后，项目经理得知该项目的工作环境存在潜在问题。项目经理应该审查哪份文件？___
A. 项目章程
B. 质量管理计划
C. 相关方管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
BXD123、项目团队经常遗漏可交付成果。若要解决这个问题，项且经理首先应该怎么做？___
A. 收集由团队执行的活动和任务的相关信息
B. 将工作委托给高级团队成员，让其担任主管
C. 将所有队员成员的工作分成相等的部分
D. 提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作
【单选题】
BXD124、项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定，存在大量预算超支，团队成员不断从项目离职，高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做？___
A. 与团队一起开会，以确定造成这些问题的原因，并将其升级上报给指导委员会
B. 与关键相关方开会，以确定是否应该终止项目
C. 用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围
D. 减少项目范围，让剩下的团队成员有能力完成项目
【单选题】
BXD125、在月度状态报告会上，发起人向项目经理询问有关可交付成果和预算制约因素的问题，而这些问题已经在每周的书面报告中进行回答和澄清。项目经理认为发起人并没有阅读附有每周报告的电子邮件。项目经理应该怎么做？___
A. 请设计师将每周报告设计得更生动有趣
B. 停止编写和发送每周项目报告，因为发起人没有阅读
C. 与发起人讨论沟通偏好
D. 将每周报告打印出来并放在发起人的桌子上
【单选题】
BXD126、—家咨询公司主张，由于项目经理要求的报告不包含在原始范围内，所以会产生额外费用。项目经理应该怎么做？___
A. 联系发起人并审查项目范围、需求文件和项目管理计划
B. 接受该主张，然后更新范围、需求文件和工作分解结构(WBS)
C. 审查采购管理计划，查阅公司报告和合同
D. 与该咨询公司开会，协商需要完成的额外工作，并提出变更请求
推荐试题
【单选题】
配送的主体活动是？___
A. 保管
B. 配货 |
C. 流通加工
D. 包装
【单选题】
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是（）紧密结合。___
A. 商流与物流
B. 商流和资金流
C. 物流与信息流
D. 物流与资金流
【单选题】
平台店铺的（）直接影响店铺产品的销售量，是店铺运营成功与否的关键因素。___
A. 搜索排名
B. 好评率
C. 物流速度
D. 服务水平
【单选题】
全球使用最广泛的跨境交易在线支付工具是：___
A. 美国的第三方支付系统贝宝 PayPal
B. 国际支付宝 Escrow
C. 信用卡支付
D. 便利网小额汇兑支付
【单选题】
入境检验检疫关系人应持有关报检单证和口岸检验检疫机构签发的《》副本或复印件，向目的地检验检疫机构申请实施检验检疫。___
A. 电子业务登记申请表
B. 电子报检登记申请表
C. 入境货物通关单
D. 出境货物通关单
【单选题】
商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和___
A. 信息发布系统
B. 后台管理系统
C. 管理员系统
D. 基本资料输入系统
【单选题】
商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。___
A. 在线商店
B. BBS
C. 电子邮件
D. 电话订购
【单选题】
商品合理运输的评价标准是？___
A. 运输速度最快
B. 运输费用最少
C. 运输损耗最小
D. 运输综合效益最高
【单选题】
属于 M2C模式的是：___
A. 天猫国际
B. 京东
C. 淘宝全球购
D. 京东海外购
【单选题】
所谓垂直电商指的是？___
A. 电子商务的体系结构垂直纵向分布
B. 电子商务的物流环节可以纵向发货
C. 在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式
D. 很成熟的电子商务平台
【单选题】
网上搜索所利用的工具是___
A. 数据库
B. 搜索平台
C. 搜索引擎
D. 信息网站
【单选题】
我国发展跨境电子商务面对的主要瓶颈___
A. 支付方式
B. 物流快递
C. 地区差异
D. 资本搅动否
【单选题】
物流管理的目标是？___
A. 提供最高水平的服务
B. 追求最低的物流成本
C. 以最低的成本实现最高水平的服务
D. 以尽可能低的成本达到既定的服务水平
【单选题】
下列不属于 B2B跨境电商或平台的是：___
A. 敦煌网
B. 阿里巴巴国际站
C. 环球资源网
D. 亚马逊
【单选题】
下列不属于垂直类电商的是？___
A. 唯品会
B. 聚美优品
C. 1号店
D. 春水堂
【单选题】
下列不属于跨境电商的是___
A. 速卖通
B. 敦煌网
C. 马可波罗网
D. 环球资源网
【单选题】
下列不属于顺丰旗下的产业是？___
A. SFB
B. 全球顺
C. EMS
D. 顺丰优选
【单选题】
下列关于第三方支付开展境外收汇的模式分析正确的是：___
A. 有利于网上个人跨境交易的规范管理
B. 不符稳健管理的原则
C. 风险不可控
D. 不便网上跨境交易
【单选题】
下列哪个属于 C2C模式？___
A. 京东
B. 天猫国际
C. 淘宝
D. 亚马逊
【单选题】
下列属于中国跨境出口 B2C模式所选择的跨境电子商务平台的是：___
A. 天猫
B. 速卖通
C. 京东
D. 苏宁易购
【单选题】
下面选项中哪个不是跨境电子商务的特征？___
A. 全球性
B. 演变性
C. 多样性
D. 即时性
【单选题】
以下不是 Facebook推广要素的是？___
A. 市场品牌
B. 推广粉丝
C. 搜索排名
D. 增加与粉丝的互动性
【单选题】
以下不是多语言市场的优势的有？___
A. 费用低廉
B. 庞大买家需求
C. 低门槛准入
D. 精准 SEO
【单选题】
以下不属于微信营销的特点的有？___
A. 传递迅速
B. 点对点精准营销
C. 形式灵活多样
D. 强关系的机遇
【单选题】
以下符合绿色通道企业条件的是：___
A. 年出口额 100万美元以上
B. 质量稳定， 1年内未发生质量索赔和争议
C. 1年内无商检行政处罚
D. ISO9000质量管理体系认证
【单选题】
以下哪一项是电子商务形式进行交易的主要特征？___
A. 即时性
B. 演变性
C. 无纸化
D. 无形性
【单选题】
影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？___
A. 产品标题
B. 公司信息
C. 产品图片
D. 产品交易信息
【单选题】
在商品分类编码中，普遍采用的符号有___
A. 数字代码
B. 字母代码
C. 数字字母混合代码
D. 条形码
【单选题】
首届世界海关跨境电商大会在（）举行。___
【单选题】
德国海关决定由 2018年 3月 1日起对电子商务物品实施单一清关费用。该单一清关费用为（）欧元。___
A. 5欧元
B. 6欧元
C. 7欧元
D. 8欧元
【单选题】
我国第三批跨境电商综合试验区主要向（）倾斜。___
A. 东南部和东北地区
B. 中西部和西南地区
C. 中西部和东南部
D. 中西部和东北地区
【单选题】
出口跨境电商监管方式代码是___
A. 9610
B. 0110
C. 1039
D. 1020
【单选题】
推进海关、检验检疫业务全面融合后， 2018年底前实现统一申报单证、统一作业系统、统一风险研判、统一指令下达、统一现场执法，实现进出口整体通关时间压缩___
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
【单选题】
2018年 8月 13日，全国人大高票通过了《电子商务法》其中关于跨境电商的规定有哪几条？___
A. 第七十条、第七十一条、第七十二条
B. 第七十一条、第七十二条、第七十三条
C. 第七十二条、第七十三条、第七十四条
D. 第七十三条、第七十四条、第七十五条
【单选题】
电商法结束代购 “好日子 ”，违规最高面临（）罚款。___
A. 100万
B. 200万
C. 300万
D. 400万
【单选题】
2018年 1月 1日起，我国将跨境电商过渡期政策使用的范围扩大至（）等 5个城市。___
A. 南京、合肥、青岛、苏州、大连
B. 兰州、合肥、青岛、苏州、大连
C. 合肥、成都、大连、青岛、苏州
D. 合肥、青岛、苏州、大连、郑州
【单选题】
2018年 9月哪几个站点 eBay卖家费用微调？___
A. 德、英、美
B. 德、奥、意
C. 英、美、法
D. 新、美、德
【单选题】
速卖通 2018店铺规则规定同一注册主体下最多可开（）家店铺。___
