【单选题】
BXA27.—个项目涉及位于全球各地的团队成员，产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具和技术？___
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
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相关试题
【单选题】
BXA28.—个项目已经分包给破产的供应商，项目经理遵循批准的行动，但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件？___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXA29.公司的新产品系列将在两个月内发布，95%的项目任务均已完成。但是，管理层却决定终止产品发布并取消项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 立即停止所有项目任务
B. 按原计划完成项目
C. 释放资源并记录项目状态
D. 收尾项目并更新经验教训
【单选题】
BXA30.基于不断变化的立法，项目团队识别到大量额外的需求，项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 变更范围和基准
B. 审查变更管理计划，并按该计划执行
C. 安排召开变更控制委员会（CCB）会议，加快批准
D. 向发起人提交时间和成本偏差请求
【单选题】
BXA31.—家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险？___
A. 准备风险应对措施
B. 在风险登记册中更新并跟踪该风险
C. 调整项目进度计划，包含应急应对措施
D. 评估被监管拒绝的可能性
【单选题】
BXA32.客户希望增加股东权益的总和，提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么？___
A. 为组织战略改善整体业务支持
B. 增加营销预算
C. 提高商业价值
D. 通过重新投资其他业务组合提高市场份额
【单选题】
BXA33.客户需要批准的产品指南，以便在新的站点实施己完成的项目解决方案。但是，客户却无法实施解决方案，因为可交付成果不能按照已批准需求的规范执行。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 完成统计抽样分析
B. 应用质量检查
C. 执行质量审计
D. 核实变更
【单选题】
BXA34.—名新成员加入团队，该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应，项目经理应该查阅哪一份文件？___
A. 项目组织图
B. 层级资源图
C. 责任分配矩阵(RAM)
D. 资源管理计划
【单选题】
BXA35.某个新项目将使用特定软件发布。在项目启动大会上，一名团队成员记起在之前的一个项目他们已经使用了该软件工具的第一版，但该软件造成许多问题。该项目经理接下来应该怎么做？___
A. 项目团队成员解释说，自上一个项目后，技术已经发生了很大变化，以后不会发生问题
B. 查看过往项目的经验教训说明，识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人，以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集经验教训，让未来的项目可以从该经验教训中获益
【单选题】
BXA36.某项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险，项目经理应该采用哪种风险应对方法？___
【单选题】
BXA37.批准项目章程之后，人力资源总监要求增加项目范围。一名项目团队成员在没有通知项目经理的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做？___
A. 与该团队成员讨论该问题
B. 执行实施整体变更控制过程
C. 寻求项目发起人的指导
D. 与项目管理办公室(PMO)一起审查范围变更
【单选题】
BXA38.虽然前两个可交付成果是完整的，但由于财务原因，项目被取消。项目经理应该做？___
A. 向管理层解释项目应该继续下去
B. 迅速进入收尾阶段
C. 进行资源遣散
D. 内部分析原因，并提交相关的建议
【单选题】
BXA39.为解决具有挑战性的客户请求，启动了一个项目。该项目必须在短时间内交付。项目经理应该怎么做来尽可能提高项目的成功率？___
A. 安排采购会议，加快采购
B. 将问题上报给项目发起人
C. 开始执行项目活动
D. 与团队一起制定详细计划
【单选题】
BXA40.项目的进度很紧张，延迟交付不可接受。职能经理要求将一名资源调至优先级更高的项目，但是，该团队成员正在从事一个关键路径活动。若要避免对项目的负面影响，项目经理应该怎么做？___
A. 请求项目发起人确保提供另一名资源
B. 与职能经理讨论该情形
C. 修改进度计划以使用浮动时间
D. 使用资源平衡
【单选题】
BXA41.项目经理面对一个由两个合资企业组成的指导委员会，他们拥有对立的优先级。一个伙伴希望加快进度；而第二个合作伙伴想要高质量，并且愿意接受更长时间的进度。若要解决这个冲突，项目经理应该怎么做？___
A. 将该冲突作为一项风险纳入风险管理计划中
B. 更新问题日志并监督该冲突的解决方案
C. 启动一个新的范围定义，并与所有项目相关方进行协商
D. 将该问题包含在质量管理计划中
【单选题】
BXA42.项目经理负责管理一个项目，该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息？___
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 问题日志
【单选题】
BXA43.项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？___
A. 检查之前项目的知识库
B. 在经验教训会上进行因果分析
C. 在团队会议上评审测量指标
D. 将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比
【单选题】
BXA44.项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后，团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 形成
B. 规范
C. 成熟阶段
D. 震荡阶段
【单选题】
BXA45.项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率，由于这款软件对公司来说是新软件，工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目经理采用了何种风险策略？___
【单选题】
BXA46.项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？___
A. 忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围
B. 与团队成员召开引导式研讨会
C. 要求团队成员创建一份亲和图
D. 要求团队成员召开头脑风暴会议
【单选题】
BXA47.项目经理发现公司的质量保证（QA）部门可能没有足够的人员根据合同约定的进度计划测试项目产品。项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查问题日志
B. 更新风险登记册
C. 取消一些非关键测试
D. 压缩进度计划
【单选题】
BXA48.项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试，且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范，项目经理应使用什么工具或技术？___
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
BXA49.项目经理负责管理一个项目，该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险，项目经理可以使用如下各项作为工具，除了___
A. 头脑风暴
B. 项目管理计划
C. 专家判断
D. 引导
【单选题】
BXA50.项目经理负责管理一个正在进行的项目，该项目存在质量问题。团队成员认为质量保证对项目没有增加任何价值。此时项目经理应该怎么做？___
A. 修订项目管理计划
B. 修订质量管理计划
C. 执行根本原因分析
D. 控制质量测量指标
【单选题】
BXA51.项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议(Kick-OffMeeting)上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是：___
A. 让消极者离开
B. 为团队成员灌输信心
C. 从一开始就识别风险
D. 帮助沟通
【单选题】
BXA52.项目经理加入一个项目，但项目团队缺乏必要的技能，来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做？___
A. 将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员
B. 与项目发起人协商，聘请拥有必要技能的外部资源
C. 终止执行项目，直到必要的资源出现
D. 将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分
【单选题】
BXA53.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更。这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 让客户提交变更请求记录这些变更
B. 提交CCB进行变更审批
C. 与相关方修改变更管理流程
D. 停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
BXA54.项目经理完成了一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的最后一个重要里程碑是什么？___
A. 最终确定项目章程
B. 接收执行项目的项目资金
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
BXA55.项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员。项目经理应使用什么？___
A. 资源日历
B. 协商
C. 募集
D. 技能图
【单选题】
BXA56.项目经理需要快速批准项目计划，为了估算获得批准所需的时间，项目经理必须决定哪些批准人可能需要特别注意。下面哪一项将帮助项目经理决定这个问题？___
A. 检查绩效报告
B. 执行相关方分析
C. 应用分析技术
D. 参与观察和对话
【单选题】
BXA57.项目经理应该使用哪一项工具或技术来执行定性风险分析？___
A. 概率分布
B. 决策树分析
C. 概率和影响矩阵
D. 成本风险模拟
【单选题】
BXA58.项目经理应在哪里存档所有相关项目文件和经验教训？___
A. 工作授权系统
B. 项目管理信息系统（PMIS）
C. 项目数据管理系统
D. 配置管理系统
【单选题】
BXA59.项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？___
A. 项目章程
B. 工作分解结构（WBS）
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
BXA60.项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？___
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
BXA61.项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程很重要，因为项目章程的批准即意味着下列哪一项？___
A. 启动阶段可以开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
BXA62.项目经理正在实施一个预算紧张的项目，为确保项目成功，项目经理在制定项目章程时应使用什么？___
A. 经验教训
B. 质量测量指标
C. 战略计划
D. 成本基准
【单选题】
BXA63.项目经理正在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题，公司希望使用计划-实施-检査-行动（PDCA）周期的七个基本质量工具。应将哪个工具包含在内？___
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
【单选题】
BXA64.项目经理指岀，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？___
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
【单选题】
BXA65.项目审计员希望核实是否具有能证明项目合理性的成本效益分析。他们首先应该审查什么文件？___
A. 项目请求
B. 项目章程
C. 采购合同
D. 人员配备管理计划
【单选题】
BXA66.项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，已验证所有项目工作是否完成。项目经理还需要做什么？___
A. 集合团队，认可他们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
BXA67.项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好，项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率？___
A. 责任分配矩阵（RAM）
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
推荐试题
【多选题】
钻石客户路由器设备故障的原因有：（ ）___
A. 由于外力施工、人为破坏、自然灾害等引起客户侧网络正常工作。
B. 设备、端口老化引起的故障
C. 链路负荷太高引起或线路质量差引起
D. 设备软件或硬件bug引起
E.
F.
【多选题】
作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势（）___
A. 传输的距离更远
B. 光纤比双绞线便宜
C. 光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰
D. 可以支持更高的速率
E.
F.
【多选题】
5520 网管的账户级别有（ ）___
A. Operator
B. Maintenance
C. user
D. Administrator
E.
F.
【多选题】
7360 GPON系统中在配置UNI时，可以采用的工作模式（ ）___
A. PVID
B. single-tagged
C. UNTRUSTED
D. Ethertype classification
E.
F.
【多选题】
7360 GPON在对设备上电时必须检查风扇的工作状态，并确保其工作正常.如下表述正确的是（ ）___
A. 风扇检测不到，设备依然能运行30分钟以上
B. 风扇检测不到，设备将无法正常启动
C. 出现单路风扇盘告警，设备将自动下电保护
D. 可以通过下命令，查看风扇告警消息
E.
F.
【多选题】
7360 GPON中，可通过将ONT的bridge port 下的（ ），来控制其转发tag还是untag报文.___
A. PVID 参数
B. BW
C. PQ
D. single-tagged参数
E.
F.
【多选题】
DBA有哪些机制都可以上报DBA申请.（ ）___
A. PLOu中的Ind状态
B. Gem Payload为DBA报告信息
C. DBRu中的Piggy-back
D. Preamble前导字段
E.
F.
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（ ）___
A. 光分路箱
B. 环境较好、安全、方便、便于进出线
C. 光交接箱
D. 容易取电
E.
F.
【多选题】
GPON ONU状态可能会是（ ）___
A. offline
B. logging
C. syncMib
D. working
E.
F.
【多选题】
GPON的上行光波长为（ ）,下行光波长为（ ）___
A. 1490nm
B. 990nm
C. 1550nm
D. 1310nm
E.
F.
【多选题】
GPON技术的上行速率为（ ），下行速率为（ ）___
A. 2.5Gbps
B. 10Gbps
C. 1.25Gbps
D. 2Gbps
E.
F.
【多选题】
GPON技术可以承载哪些业务.（ ）___
A. TDM
B. Ethernet
C. FDDI
D. ATM
E.
F.
【多选题】
GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是（ ）___
A. 提供多种业务
B. 高带宽
C. 传输距离远
D. 节约线路资源
E.
F.
【多选题】
GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备（ ）___
A. 中兴
B. 烽火
C. 联想
D. 华为
E.
F.
【多选题】
GPON与EPON相比较，GPON的优点有（ ）___
A. 综合业务支持好
B. 更高的带宽
C. 更远的传输距离
D. 标准完善
E.
F.
【多选题】
MA5616是一款FTTC设备，其电源输入有直连和交流方式，以下直流的单元板有（ ）___
A. H831PAIA
B. H801PRTE
C. H831PDIA
D. H831PAIB
E.
F.
【多选题】
OLT版本升级中需要下载的版本类有（ ）___
A. mvr
B. fw
C. bt
D. log
E.
F.
【多选题】
OLT及ONU版本升级业务操作中，当前可以通过（ ）方式对设备进行版本或补丁的升级操作.___
A. 通过手机或手持PAD进行升级
B. 通过updatetools 进行升级
C. 通过命令行方式远程或现场进行升级
D. 通过OMC创建自动任务进行升级
E.
F.
【多选题】
OLT上联口链路聚合常用的方式有（ ）___
A. passive
B. active
C. on
D. up
E.
F.
【多选题】
OLT以广播的方式向ONU发送PCBd（Physical Control Block downstream），每个ONU都会收到整个PCBd，然后会根据相关的信息执行动作，其中PCBd里包含（ ）内容.___
A. 帧同步信息
B. PloU
C. 物理层OAM
D. BIP校验字段
E.
F.
【多选题】
ONU有以下哪些认证方式.（ ）___
A. 物理标识认证
B. 逻辑标识认证
C. 型号认证
D. 手动认证
E.
F.
【多选题】
ONU在网管上脱管的原因可能是（ ）___
A. 用户侧电缆断
B. ONU断纤
C. ONU掉电
D. 上联分光器坏
E.
F.
【多选题】
PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分（ ）___
A. ONU
B. ODN
C. OLT
D. BAM
E.
F.
【多选题】
PON系统中，可能同时有（ ）在光纤中通行.___
A. 1310nm波长光信号，携带下行信号
B. 1310nm波长光信号，携带上行信号
C. 1490nm波长光信号，携带下行信号
D. 1490nm波长光信号，携带上行信号
E.
F.
【多选题】
PON系统主要的组网方式有（ ）___
A. 星型
B. 环型
C. 树型
D. 总线型
E.
F.
【多选题】
对7360用户进行限速，限速策略配置好后，需要绑定到下面（ ）个参数上.___
A. interface port
B. VLAND
C. VLANPORT
D. qos interface
E.
F.
【多选题】
烽火GPON OMC统计功能可以统计到以下哪些信息.（ ）___
A. 机框
B. 机盘
C. onu
D. 端口
E.
F.
【多选题】
烽火网管软件组成（ ）___
A. 服务器
B. 客户端
C. SQL
D. INFORMIX
E.
F.
【多选题】
根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同，华为以太网交换机的端口类型分为（ ）___
A. hybrid 端口
B. trunk 端口
C. 镜像端口
D. access 端口
E.
F.
【多选题】
故障处理流程步骤为（ ）___
A. 联系支持人员
B. 启动网管
C. 查看告警
D. 收集故障信息
E.
F.
【多选题】
关于7360 GPON SIP语音配置时，ONT的xml文件获取方式，以下说法正确的是（ ）___
A. ONT可通过FTP的方式从可达的FTP Server下载xml文件
B. ONT可通过TFTP的方式从OLT下载xml文件
C. ONT可通过FTP的方式从OLT下载xml文件
D. ONT可通过OMCI的方式从OLT下载xml文件
E.
F.
【多选题】
华为OLT对于账号的管理中，分为哪些操作级别.（ ）___
A. Administrator
B. Root user
C. Operator
D. Common User
E.
F.
【多选题】
华为PON产品MA5616可以提供（ ）的接入.___
A. VDSL
B. 宽带
C. 语音或POTS
D. ADSL
E.
F.
【多选题】
开通onu语音业务步骤包含（ ）___
A. 配置语音vlan
B. ngn上联接口配置
C. onu授权
D. 配置电话号码及vlan
E.
F.
【多选题】
链路聚合的作用是（ ）___
A. 增加链路带宽
B. 可以避免交换网环路
C. 增加了交换机间的链路可靠性
D. 可以实现数据的负载均衡
E.
F.
【多选题】
面向连接的应用有（ ）___
A. SNMP
B. TFTP
C. FTP
D. HTTP
E.
F.
【多选题】
某局OLT下接的一台ONU无规律的反复上下线，其原因可能是（ ）___
A. 光纤衰减过大
B. ONU电压不稳定
C. OLT单板故障
D. ONU硬件故障
E.
F.
【多选题】
数据网主要对环境安全、设备安全、网络可靠性等几个方面提出要求，对于可靠性而言，网络规划和建设应充分考虑网络结构的可靠性，目前主要通过（ ）来保障安全.___
A. 提供线路备份机制，对于关键物理线路提供备份线路。
B. 采用双机备份的方式保证网络节点的可靠性，对于重要的网络节点，依靠两台设备保证设备的可靠性。
C. 采用VPN技术保障链路安全
D. 采用冗余技术提供设备安全，需要保证电源备份、主控板备份、接口板备份等冗余技术，保证设备的可靠性要求
E.
F.
【多选题】
网管上板卡显示灰色可能是以下哪种原因.（ ）___
A. 板卡被拔出
B. 设备掉电
C. 板卡光纤被拔出
D. 硬件故障
E.
F.
【多选题】
网管上出现OLT托管需要进行哪些排查.（ ）___
A. OLT上联设备端口状态
B. OLT上联光路
C. 下挂ONU管理IP
D. ONU上联光路
E.
F.
