【单选题】
BXA59.项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？___
A. 项目章程
B. 工作分解结构（WBS）
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划
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相关试题
【单选题】
BXA60.项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？___
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
BXA61.项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性，项目经理表明项目章程很重要，因为项目章程的批准即意味着下列哪一项？___
A. 启动阶段可以开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
BXA62.项目经理正在实施一个预算紧张的项目，为确保项目成功，项目经理在制定项目章程时应使用什么？___
A. 经验教训
B. 质量测量指标
C. 战略计划
D. 成本基准
【单选题】
BXA63.项目经理正在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题，公司希望使用计划-实施-检査-行动（PDCA）周期的七个基本质量工具。应将哪个工具包含在内？___
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
【单选题】
BXA64.项目经理指岀，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？___
A. 将该团队成员的工作重新分配给本地成员
B. 考虑将该成员的工作承包给本地供应商
C. 管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险
D. 与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
【单选题】
BXA65.项目审计员希望核实是否具有能证明项目合理性的成本效益分析。他们首先应该审查什么文件？___
A. 项目请求
B. 项目章程
C. 采购合同
D. 人员配备管理计划
【单选题】
BXA66.项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，已验证所有项目工作是否完成。项目经理还需要做什么？___
A. 集合团队，认可他们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
BXA67.项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好，项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率？___
A. 责任分配矩阵（RAM）
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
BXA68.项目完成后，项目经理发现一些团队成员仍在从事项目活动。若要避免这个问题，项目经理应该先做什么？___
A. 制定有效的经验教训收集步骤
B. 对项目进行收尾
C. 结束采购
D. 制定有效的风险应对策略
【单选题】
BXA69.一个不熟悉财务领域的新项目经理，在一个弱矩阵型组织中负责管理一个财务项目，公司的主题专家（SMEs）由于忙于其他职能而无法提供协助。项目经理应该在启动阶段怎么做？___
A. 与职能经理一起开会，制定一份实施计划
B. 要求増加预算，以便可以聘请外部财务专家
C. 审查组织知识库
D. 考虑参加一个提高知识水平的财务培训课程
【单选题】
BXA70.一个大型房地产开发项目的项目经理意外离职，任命了新项目经理，进度计划仅受到了一个月的影响。这使用的是什么风险应对策略？___
【单选题】
BXA71.一个软件开发项目的项目章程已获批准，项目经理召集会议准备项目管理计划。项目经理得知开发团队成员对他们的角色和职责感到困惑。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 创建一份相关方登记册
B. 分享工作分解结构（WBS）
C. 审查沟通管理计划
D. 制定资源管理计划
【单选题】
BXA72.一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划。新项目经理首先应该做什么？___
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得项目发起人的批准，重新组织团队
C. 减少项目范围以满足原始预算和进度计划
D. 识别改进领域和加强监督
【单选题】
BXA73.一个新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求，而非在后期添加需求。这应该使用什么类型的变更请求？___
A. 纠正措施
B. 主动措施
C. 预防措施
D. 更新措施
【单选题】
BXA74.一个严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求，但是许多需求超出预算并与商业要求不一致。项目经理应该怎么做？___
A. 仅批准符合预算并与商业需求一致的请求
B. 将请求提交给变更控制委员会（CCB）
C. 与项目发起人开会，根据项目范围说明书评审并批准请求
D. 拒绝请求，并通知项目相关方
【单选题】
BXA75.一个用于替换过时交易处理系统的解决方案的商业论证已获得批准。然而，预算仅限于在线交易，这项信息应记录在哪一项文件中？___
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 成本管理计划
D. 问题日志
【单选题】
BXA76.一名关键项目相关方撤回对项目的财务支持。项目现在资金不足，可能会取消，项目经理应该怎么做？___
A. 与该项目相关方开会，确定撤回财务支持的原因
B. 与团队一起头脑风暴成本节约方案
C. 寻找愿意提供财务支持的新项目相关方
D. 与项目发起人开会，建议取消项目
【单选题】
BXA77.一名关键项目相关方通知项目经理，项目价值低于100万美元的项目不需要正式批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 在没有正式批准的情况下继续执行项目
B. 要求获得项目发起人的反馈，并获得书面批准继续执行
C. 更新项目章程说明无须正式批准，并继续执行项目
D. 通知项目管理办公室(PMO)无须正式批准，并继续执行项目
【单选题】
BXA78.一名有影响力的项目相关方直接要求项目团队添加产品功能，而团队也遵守该要求，项目经理在项目状态会议上获悉这些变更。由于这些变更导致成本超支，项目经理首先应该怎么做？___
A. 使用应急储备支付额外成本，保持该项目相关方的参与
B. 要求该相关方提交变更请求供批准
C. 更新范围说明书，包含新的功能
D. 与项目发起人讨论该情况
【单选题】
BXA79.由于缺乏供应商支持，实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期，项目经理应该怎么做？___
A. 等待供应商的答复，并将该问题上报给项目发起人
B. 将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会（CCB）
C. 遵循范围管理计划
D. 更新问题日志
【单选题】
BXA80.在编制项目章程用于批准时，项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程，项目经理应该首先做什么？___
A. 与关键相关方一起召开一个问题解决会
B. 将该问题上报给项目发起人
C. 使用专家判断来决定可交付成果
D. 在章程中减少可交付成果用于后期定义
【单选题】
BXA81.在采购过程评审期间，项目经理发现，自项目启动以来，实施成本增加了6%，为了减少项目工作来满足预算，批准了一项变更请求。项目经理应更新哪一个项目管理计划要素？___
A. 采购管理计划
B. 变更管理计划
C. 范围管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
BXA82.在测试新的网络基础设施时，供应商发现由于存在潜在硬件缺陷，一个组件必须升级。为确保团队有效参与项目，项目经理应该怎么做？___
A. 生成变更请求
B. 执行优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析
C. 更新执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
D. 修订相关方登记册
【单选题】
BXA83.在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障，项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性，项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书（SOW），包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
BXA84.在风险管理规划期间，项目团队决定外包一项关键服务，并与供应商签订了服务水平协议(SLA),项目团队使用的是哪一项风险应对策略？___
【单选题】
BXA85.在开发的最后一天，软件开发团队的项目主管宣布由于意外停电可能导致延期。由于测试时间有限，软件开发主管和测试主管之间展开激烈的讨论。下列哪一项冲突解决技术将提供长期解决方案？___
A. 妥协/调解
B. 合作/解决问题
C. 缓解/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXA86.在开发阶段结束时，一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职，但是，该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做？___
A. 查看资源日历，以获取资源平衡机会
B. 要求人力资源部门替换该开发人员
C. 将该问题上报给开发人员的直线经理
D. 将该问题上报给项目管理办公室(PMO)
【单选题】
BXA87.在识别除项目经理之外的五名相关方之后，项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性，潜在沟通渠道有多少？___
【单选题】
BXA88.在一个价值200万美元项目的测试阶段，团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧，团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
BXA89.在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做？___
A. 更新质量计划
B. 拒绝向供应商付款
C. 执行风险分析
D. 修改项目进度计划
【单选题】
BXA90.在项目执行阶段，项目经理发现工作分解结构（WBS）中遗漏一个工作包。项目经理应该怎么做？___
A. 压缩进度计划以适应来自该工作包的额外工作量
B. 更新项目进度计划和人力资源计划
C. 分析影响以及让项目回到正轨将要采取的变更
D. 将遗漏的工作包增加到WBS
【单选题】
BXA91.在项目执行期间，一名团队成员识别到以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？___
A. 与项目发起人开会，获得反馈
B. 启动实施整体变更控制过程
C. 对需求执行成本效益分析
D. 将该职能经理添加进沟通管理计划
【单选题】
BXA92.在项目执行期间，一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查相关方争取计划评估影响
B. 请求项目发起人解决相关方的问题
C. 修订预算，反映可选方案的成本
D. 调查相关方反对背后的理由
【单选题】
BXA93.在新项目启动会议期间，因为项目将需要采购新设备，生产经理拒绝接受批准的章程,然而，项目经理通知项目发起人，由于生产经理缺席，章程未能包括设备采购。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 与客户一起审查生产经理关切的问题
B. 记录生产经理关切的问题，并在项目启动大会之后获得他们的支持
C. 开展另一项成本效益分析，包括生产经理的反馈
D. 向生产经理解释设备成木不会影响项目业务价值
【单选题】
BXA94.执行质量控制的项目经理希望了解一个变量是否会对另一个变量产生影响，项目经理应该使用什么基本质量工具来确定这个问题?___
A. 散点图
B. 控制图
C. 帕累托图
D. 流程图
【单选题】
BXA95.质量检査揭示了一个制造缺陷。若要继续该项目，项目经理必须快速确定深层原因。可以使用什么类型的分析来完成这项工作?___
A. 帕累托图
B. 趋势
C. 优势、劣势、机会与威胁（SWOT）
D. 根本原因
【单选题】
BXA96.重要材料需要运输供应商。如果该材料不能按时交付，项目预算将严重受到影响。为降低这个风险，项目经理购买了保险。项目经理采用了哪一种消极风险策略？___
【单选题】
BXA97.组织要求项目经理为所有关键风险制定风险应对策略，评级分布如下：//本题附表在答案页//。项目经理应为哪一个风险制定应对策略？___
【单选题】
BXA98.提交、讨论并批准项目管理计划的会议计划将于明天举行，但一个项目发起人突然在未来一周内都没有空。若要防止项目启动延迟，项目经理应该怎么做？___
A. 继续按计划开会，并仅根据其余项目发起人的意见执行项目
B. 将会议重新安排在所有项目发起人都有空的日期举行
C. 继续按计划开会，然后将会议记录发送给缺席的发起人并要求即时反馈
D. 与其他项目发起人讨论该问题
【单选题】
BXA99.在客户验收项目可交付成果后，项目经理开始存档项目文件。同时，在完成前一个项目的收尾工作之前，项目经理被任命管理一个新的、引人注目的项目。项目经理应该怎么做？___
A. 完成公司的最低记录保存要求
B. 开始在新项目上工作
C. 与前一个项目的相关方商量
D. 按照项目管理计划进行项目收尾
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【多选题】
针对车辆基地 等可能导致行车事故和人员伤亡的风险，在相关岗位操作规程、相关管理制度中制定风险管控措施。___
A. 接发列车；
B. 调车；
C. 停车；
D. 动车。
【多选题】
试车线限速标、停车标等标志标识应 。___
【多选题】
运营单位应落实试车线 等安全规定，保证试车线作业安全。___
A. 限速
B. 安全防护
C. 停送电
D. 调试作业
【多选题】
人员非法进入轨行区时，列车驾驶员、行车值班员应及时报告，调度人员应视情况及时发布 等命令。___
【多选题】
正式运营前安全评估开展前最后3个月全天运营时 间不应低于15小时，统计指标应符合以下规定 。___
A. 列车运行图兑现率不低于99.5%
B. 列车正点率不低于99%
C. 列车服务可靠度不低于20万列公里/次
D. 列车退出正线运行故障率不高于0.4次/万列公里
【多选题】
运营单位应编制完成初期运营报告，内容包括初期运营基本情况、 、应急管理等。___
A. 行车组织
B. 客运组织
C. 设施设备运行维护
D. 人员管理
【多选题】
运营单位的 、和安全经费投入应满足正式运营需要。___
A. 组织架构
B. 人员配置
C. 职责分工
D. 安全管理制度
【多选题】
抽取运营安全风险数据库中所列的风险点，可以通过 等方式。___
A. 现场查勘
B. 人员问询
C. 数据分析
D. 查阅资料
【多选题】
日常隐患排查每周不少于1次，并涵盖 、 保护区管理等各日常生产作业环节；___
A. 行车组织
B. 客运组织
C. 设施设备运行维护
D. 应急管理
【多选题】
隐患排查治理应实现 、等闭环管理，隐患治理各项措施运行有效。___
A. 排查发现
B. 整改落实
C. 效果验证
D. 数据分析
【多选题】
运营单位应结合初期运营期间系统运行情况，持续优化风险管控措施有效防控（ ）等问题。 ___
A. 设计缺陷
B. 设备可靠性差
C. 管理不协同
D. 专业间接口衔接不畅
【多选题】
抽查委外合约和委外管理制度，核查委外单位管理应纳入运营单位统一管理体系，委外合约或委外管理制度中应明确规定 以及有关监督考核等。___
A. 委外业务管理范围
B. 人员上岗条件及岗位职责
C. 人员安全培训
D. 应急演练
【多选题】
风险点的风险管控措施应细化到行车、客运和保护区管理等有关岗位或人员管理制度和操作规程的关键操作步骤。___
A. 设施监测养护类
B. 行车组织类
C. 客运组织类
D. 运行环境类
【多选题】
风险分级管控与隐患排査治理的评估要求及方法中，应核查安全管理制度的 。___
A. 内容完整性
B. 可行性
C. 使用有效性
D. 制修订规范性
【多选题】
制定《城市轨道交通运营期间安全评估规范》的目的是 ___
A. 科学评估城市轨道交通线网运营期间的安全风险
B. 综合评判运营安全状态
C. 排除治理安全隐患
D. 预防运营险性事件
【多选题】
城市轨道交通线网运营期间安全评估适用于 ___
【多选题】
开展运营期间安全评估应提交 材料 ___
A. 上一次安全评估运营总体情况
B. 网络化运营情况
C. 人员管理情况
D. 发现问题的整改落实情况
【多选题】
运营期间安全评估以来运营总体情况包括 ___
A. 运营基本情况
B. 运营安全风险分级管控与隐患排查治理
C. 设施设备运行维护
D. 行车组织、客运组织、应急管理情况
【多选题】
开展运营期间安全评估应提交 材料 ___
A. 运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作开展情况
B. 形成的运营风险安全数据库
C. 隐患排查手册
D. 隐患排查治理工作台账
【多选题】
上一次运营期间安全评估以来针对行业发布的有 本单位采取的针对性核查整改情况 ___
A. 运营险性事件警示案例
B. 情况通报
C. 分析报告
D. 了解到的主要运营故障
【多选题】
全面评估以 为核心的运营安全管理制度落实和执行情况 ___
A. 风险分级管控
B. 隐患排查治理
C. 应急管理
D. 网络化运营
【多选题】
对以下隐患排查手册哪方面进行全面评估 ___
A. 各岗位隐患的排查内容
B. 各岗位隐患的排查方式
C. 隐患排查治理工作台账和隐患归类和排查情况
D. 一般隐患和重大隐患的划分情况是否科学合理
【多选题】
对运营安全风险数据库的 进行全面评估 ___
A. 全面性
B. 科学性
C. 可操作性
D. 动态管理情况
【多选题】
安全评估机构对 进行重点评估 ___
A. 网络化运营
B. 运营安全隐患排查治理
C. 运营险性事件
D. 各岗位隐患的排查内容
【多选题】
第三方安全评估机构对线网运营单位进行 评估 ___
A. 全面评估
B. 重点评估
C. 一般评估
D. 线网控制中心功能评估
【多选题】
网络化运营安全评估包括 ___
A. 线网控制中心功能评估
B. 线网应急能力评估
C. 换乘站客流匹配评估
D. 服务水平评估
【多选题】
线网控制中心监控可对 进行24小时连续不间断监视和管理 ___
A. 行车
B. 客流
C. 运行设备和主要故障
D. 乘客视频信息
【多选题】
线路运行控制中心向线网控制中心申请邻线车站实施线网级客流控制措施有 ___
A. 临时关闭换乘通道
B. 降低换乘通道通过能力
C. 单向开放
D. 临时关闭出入口
【多选题】
线网中单条线路出现 等较大故障会降低运输能力和服务水平 ___
A. 电梯故障
B. 中断行车
C. 延长发车间隔
D. 封闭部分车站
【多选题】
以下线网中单条线路出现降低运输能力和服务水平的较大故障时调整措施有 ___
A. 邻线上下行列车在换乘站不同时到达
B. 邻线上下行列车在换乘站不停站通过
C. 中断行车
D. 减少邻线上线列车
【多选题】
线网控制中心功能评估查阅对外联络联系记录，应建立在与 等部门或单位的联络工作机制，联络工作机制运转有效 ___
A. 交通运输
B. 公安
C. 气象
D. 通信
【多选题】
线网应急应具备 三级的应急点结构 ___
【多选题】
线网应急能力评估抽取 的应急物资并现场勘查 ___
A. 段场
B. 站点
C. 区域应急中心
D. 应急基地
【多选题】
区域应急中心的处置能力应至少覆盖 公里半径范围内线网，实现救援人员 内到达事故现场的响应速度 ___
A. 3公里
B. 5公里
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
站点应配置 等通用应急救援设备 ___
A. 应急手持台
B. 安全帽
C. 手提应急灯
D. 便携式扶梯
【多选题】
区域应急中心应配置 等小型救援设备及应急物资 ___
A. 尖轨
B. 钢轨
C. 防洪沙袋
D. 水泵
【多选题】
应急基地应配置 等大型工器具及应急物资 ___
A. 专用工程车抢修车、轨道车
B. 通信设备
C. 接触网抢险设备
D. 车辆起复
【多选题】
通过以下哪几点测算线路实际运行能力与客流的匹配情况 ___
A. 各线路高峰小时断面客流量
B. 列车满载率
C. 大客流换乘站分布
D. 常态化限流车站分布
【多选题】
查阅线网运力协调不匹配换乘站的客流组织方案，应明确 等安全风险关键点 ___
A. 车站设备通过能力
B. 站厅站台容纳能力
C. 易发生对冲区域
D. 客流瓶颈部位
【多选题】
现场检查换乘站换成客流情况，存在 等大客流时，应评估线路列车运行计划，检查换乘站客流组织方案相关针对性措施及落实情况 ___
A. 中断行车
B. 屏蔽门故障
C. 换乘通道堵塞
D. 站台拥挤
