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【多选题】
保证金( )账户不能做冲正交易。___
A. 活期类
B. 非标类保证金
C. 定期类
D. 非定期类
【多选题】
开立单位结算账户时，客户经理需提供《对公客户尽职调查表》。如存在以下哪些情况的 ，客户经理还需提供《对公客户加强型尽职调查表》。___
A. 异地客户
B. 外国政要控制的对公客户
C. CCS等级高风险客户
D. 法定代表人对开户目的不明确的客户开户
【多选题】
开立单位结算账户基本存款账户时，需要提供以下哪些资料？___
A. 客户身份证明文件原件及复印件
B. 法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件
C. 企业法人客户补充信息采集表
D. 客户经理提供客户是否被列入“严重违法失信企业名单”的查询结果
【多选题】
下列关于单位结算账户大额资金交易电话查证的说法正确的有？___
A. 对公账户单笔金额超过一百万元（含一百万元，当地银监局有明确规定的除外）的转账、汇划，以及现金支付等，原则上应进行电话查证。
B. 电话查证的记录应在交易凭证（有交易凭证，一般记载在交易凭证上）或《柜面重要事项登记簿》上记载。
C. 电话查证无需通过协议等形式明确双方的责任。
D. 对于使用电子支付密码的，以及单位正常的工资发放、缴纳各类税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等性质支付的，可不进行查证。
【多选题】
同利丰业务的服务对象包括：（ ）。___
A. 增量同业结算客户
B. 所有的对公客户
C. 综合收益较高的大型客户
D. 所有的个人客户
【多选题】
下列关于同利丰业务的说法正确的有：（ ）___
A. 经办人员应遵循行内反洗钱、反恐怖融资与制裁合规管理相关规定与政策，签约同利丰前应进行客户身份识别；
B. 客户经理审核资料无误后，柜面经理应首先查询客户CCS等级；
C. 如CCS等级分类为禁止类，柜面经理应拒绝受理业务；
D. 如CCS等级分类为高风险等级，应由客户经理对客户进行加强型尽职调查。
【多选题】
签约同利丰业务前，需要审核哪些资料？___
A. 审核《中国农业银行“同利丰”业务协议》
B. 审核《中国农业银行“同利丰”业务办理审批表》
C. 审核客户是否在开户行开立有权办理“同利丰”业务的账户
D. 对法定代表人身份证件复印件、被授权人身份证件原件进行联网核查
【多选题】
下列关于柜面签约同利丰业务时的说法正确的有：（ ）___
A. 签约“同利丰”前，应在签约当日进行清息，否则不能签约“同利丰”
B. 签约信息中的“业务审批编号”填写《中国农业银行“同利丰”业务办理审批表》中的业务审批编号
C. 可售产品信息和会计产品根据签约类型返显
D. 合约生效日期、终止日期、最低留存金额、最高留存金额、利率信息等要素按照协议内容进行录入
【多选题】
下列关于同利丰解约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户需要填写完整的《中国农业银行“同利丰”提前解约申请书》
B. “同利丰”解约前，必须在解约当日进行清息，否则不能解约“同利丰”
C. 客户解约“同利丰”必须在其开户网点柜面办理
D. 合约到期日当天不可解约。
【多选题】
伪造、变造、盗窃、套取、隐匿或擅自销毁（ ），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___
A. 重要空白凭证
B. 有价单证
C. 会计凭证
D. 会计账薄
【多选题】
（ ），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 无故压票
B. 退票
C. 拖延支付
D. 无理拒付
【多选题】
未按规定管理、保管、更换库房或ATM（自助柜面经理机，下同）等自助银行（ ），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 设备密码
B. 静态密码锁PDA
C. 钥匙
D. 指纹
【多选题】
通过（ ）等方式隐瞒已经发生的金融市场交易的，未造成严重后果的，给予记过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 编造虚假交易入账
B. 通过不入账
C. 推迟入账
D. 错误入账
【多选题】
未按规定办理网络金融客户证书（ ）等的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定进行网络金融业务（ ）处理的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
收回的现金未经非上门服务人员（ ），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 清点
B. 确认
C. 记账
D. 记账不符合规定
【多选题】
未按规定办理变更（ ）等客户重要信息的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 法定代表人
B. 账户名称
C. 对账
D. 动账
【多选题】
未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款（ ）等业务的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为（ ）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定加配钞、装箱或回钞清点的
B. 未按规定办理现金存取业务的
C. 未按规定办理代理业务的
D. 未按规定盘库或查库的
【多选题】
下列行为（ ）之一，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 未按规定审查客户身份证件或审核客户资料的
B. 擅自修改客户指令信息的
C. 未经客户同意，擅自使用客户证书或移动设备进行操作的
D. 未按规定保管本人网络金融系统用户名或密码的
【多选题】
未按规定为客户（ ）网络金融业务的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定办理（ ）等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
违反超级柜台（ ）等规定的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为（ ）之一，造成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 擅自修改客户指令信息的
B. 未按规定履行网络金融系统管理员、操作员变更手续的
C. 利用网络金融渠道盗取客户、银行资金的
D. 未按规定进行网络金融服务功能设置的
【多选题】
未审查或审查不严，受理（ ）或未填写被背书人名称、贴现银行名称、金额、日期等票据的___
A. 付款人被涂改
B. 要素不全
C. 背书不连续
D. 收款人被涂改
【多选题】
有下列行为（ ）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分.___
A. 未按规定处理长短款或收缴假币的
B. 擅自使用业务印章的
C. 未按规定办理现金存取业务的
D. 未核对印鉴或未按规定核验印鉴的
【多选题】
对（ ）等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___
A. 大额结售汇
B. 频繁结售汇
C. 存取大额外币现钞
D. 超额结售汇
【多选题】
（ ），给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空存
B. 空取资金
C. 白条抵库
D. 空库虚增存款
【多选题】
为客户提供（ ），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___
A. 虚假回执（回单）
B. 虚假余额查询单
C. 虚假出资证明
D. 对账单
【多选题】
有下列行为（ ）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定保管、使用交换票据的
B. 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的
C. 银行汇票未用退回，未转入汇票申请人账户或未按规定退付资金的
D. 客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的
【多选题】
有下列行为（ ）之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分___
A. 未落实岗位制约制度的
B. 未按规定配置BoEing系统用户角色
C. 未按规定设置柜面经理操作级别、权限
D. 印、证未按规定分管分用的
【多选题】
有下列行为（ ）之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___
A. 未按规定使用境外账户的
B. 未经授权或批准，经营外汇业务的
C. 未经授权，在境外开立账户的
D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的
【多选题】
未按规定保管、领用、运输（ ）等，造成毁损、丢失、被盗或被冒领的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空白银行卡
B. 制成卡
C. 作废卡
D. 测试卡
【多选题】
撤并网点的（ ）未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
未按规定（ ），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 补卡
B. 受理密码重置或密码挂失
C. 销卡
D. 换卡
【多选题】
（ ）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 非数据移植错误
B. 通讯故障
C. 系统运行故障
D. 应用软件缺陷
【多选题】
有下列行为（ ）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定发售或签发有价单证的
B. 未按规定办理代理业务的
C. 未按规定保管、使用交换票据的
D. 未按规定开具增值税专用发票的
【多选题】
擅自（ ）预留印鉴库数据及图像信息的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
（ ）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
【多选题】
（ ）或（ ）应每日检查纸质商业汇票系统业务资金划拨清算使用的“贸易通资金划拨中间户”账户，发生资金往来是否经内勤行长审批、核算是否正确，当日账户余额应为零。___
A. 负责人
B. 内勤行长
C. 指定专人
D. 转授权人
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【单选题】
杠杆型供应商是指___。
A. 采购金额不大、供应风险也很低的供应商
B. 采购金额很大，供应风险也很高的供应商
C. 采购金额很大，供应风险很小的供应商
D. 采购金额很小，供应风险很大的供应商
【单选题】
瓶颈型供应商是指___。
A. 采购金额不大、供应风险也很低的供应商
B. 采购金额很大，供应风险也很高的供应商
C. 采购金额很大，供应风险很小的供应商
D. 采购金额很小，供应风险很大的供应商
【单选题】
在对供应商关系进行动态管理时，以下哪一项措施不适合杠杆型供应商?___
A. 通过招标、降价和返利等方式发挥价格杠杆作用。
B. 实施供应商整合，提高产品集中度，发挥规模效应。
C. 简化产品开发、验证、价格和份额调整等流程，提高工作效率
D. 简化采购流程，缩小采购半径，实现零库存
【单选题】
在对供应商关系进行动态管理时，以下哪一项措施不适合一般型供应商?___
A. 逐渐取消代理制，减少中间环节，降低成本
B. 源头控制，审查供应资质、能力，减少供应商数量
C. 致力于质量持续改善和成本降低
D. 通过招标、变更付款方式等手段降低成本
【单选题】
在对供应商关系进行动态管理时，以下哪一项措施不适合战略型供应商?___
A. 推进新产品早期参与，扶植同类全系列产品开发
B. 通过招标、变更付款方式等手段降低成本
C. 增加产品供应商份额，逐步实现产品免检和集成采购
D. 进行技术、信息和管理等方面的交流和合作
【单选题】
在对供应商进行整合时，遇到的外部障碍包括___。
A. 产品技术、环保受法律条款限制
B. 需求计划变化频繁
C. 技术规范过于苛刻
D. 采购数量太少，开发周期太长
【单选题】
在对供应商进行整合时，遇到的内部障碍包括___。
A. 产品技术、环保受法律条款限制
B. 产品寿命太短
C. 与供应商关系紧张
D. 采购数量太少，开发周期太长
【单选题】
关于订单驱动的采购方式特点，以下陈述错误的是___。
A. 与供应商建立战略合作伙伴关系，签订合作框架协议，使交易手续大大简化。
B. 制造计划、采购计划与供货计划能够同时进行，大大缩短了交货期，实现了供应链运作同步化。
C. 供应商的供货活动与客户需求实现无间隙对接，大大加快物料周转，降低库存，提高物流运作效率。
D. 为库存采购，大大降低了库存风险，提高了企业对市场需求的快速反应能力。
【单选题】
供应商的经典“四分法”所分的四类供应商，以下说法错误的是___。
A. 一般型供应商通常提供MRO产品
B. 杠杆型供应商通常提供标准件
C. 瓶颈型供应商通常提供非标准件
D. 战略型供应商通常提供低值易耗品
【单选题】
供应商绩效考核指标中，属于质量指标的是___。
A. 准时交货率
B. 交货周期
C. 来料批次合格率
D. 订单变化接受率
【单选题】
供应商绩效考核指标中，属于供货指标的是___。
A. 来料批次合格率
B. 抽检缺陷率
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
【单选题】
以下哪一项不是定性分析法适用的情况？___
A. 临时性小额采购
B. 标准化程度高的物料采购
C. 开始发展评估制度
D. 小公司
【单选题】
关于定量分析法的陈述错误的是___。
A. 有弹性的制度
B. 低成本的制度
C. 结合计数与计量的制度
D. 可以当作供应商评定方法
【单选题】
关于定性分析法，陈述错误的是___。
A. 金额大、数量大的物料采购
B. 通常为人工作业
C. 最不可靠
D. 评估次数最少
【单选题】
质量管理手册是生产企业为产品和员工建立的书面质量标准，它不包括___。
A. 技术规格
B. 质量政策
C. 作业指导书
D. 工艺规程
【单选题】
关于业务外包，以下表述错误的是___。
A. 截取企业价值链中比较宽的部分，扩大经营范围，重新配置企业的各种资源
B. 指企业整合、利用外部最优秀的专业化资源的一种管理模式
C. 原意是指外部寻源，也称为外协
D. 是指采购方委托供应商根据其所提供的设计图纸、工艺和质量要求制造或加工产品
【单选题】
关于业务外包，以下表述错误的是？___
A. 双赢伙伴关系
B. 单纯的商品交易行为
C. 根据采购方的设计规格进行生产
D. 由承包厂商负一切责任
【单选题】
___的外包方式：只准许接受外包企业的订单，不准许接受其他企业的订单。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式：将原有众多的零部件采购和组装业务外包给某个供应商进行采购、组装或预装。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式：对于笨重、体积大和易碎的物料，由供应商根据采购方的需求计划，将物料直接配送到生产现场的供货方式。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
自由开放的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权，并希望供应商扩大生产规模，不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
物流配送的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权，并希望供应商扩大生产规模，不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
___是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业领导型企业进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行连续评价的方法。
A. 杠杆管理
B. 标杆管理
C. 战略管理
D. 绩效管理
【单选题】
关于采购合同的法律特征，说法不正确的是___。
A. 采购合同为诺成合同
B. 采购合同为双务有偿合同
C. 私人采购合同一般为要式合同
D. 政府采购合同为要式合同
【单选题】
要约发出后，以下哪种情况不确定会要约失效？___
A. 撤回要约的通知在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
B. 受要约人以口头或书面的方式明确通知要约人不接受该要约
C. 受要约人对要约的进行了变更
D. 承诺期限届满，受要约人未做出承诺，对口头要约，在极短的时间内不立即做出接受的意思表示
【单选题】
___是一方当事人向另一方当事人提出订立合同的条件。
A. 要约
B. 要约邀请
C. 承诺
D. 询价
【单选题】
根据《合同法》，以下法律文件中，那一项不属于要约邀请？___
A. 寄送的价目表
B. 拍卖公告
C. 招标公告
D. 中标通知书
【单选题】
___是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。
【单选题】
___是由争议各方选择信任的第三方居中，就合同争议进行处理，通常是以各方互谅互让为原则进行的。
【单选题】
___是指人民法院根据争议双方的请求、事实和法律，依法做出裁判，借此解决争议的方式。
【单选题】
关于诉讼和仲裁的区别，以下表述错误的是？___
A. 只要一方认为自己的合法权益受到侵害，就可以向人民法院提起诉讼，而无须征得对方同意。
B. 仲裁机构一般只受理民商、经济类案件，包括抚养、继承纠纷等。
C. 仲裁一般不公开进行，但当事人可协议公开，涉及国家秘密的除外。
D. 仲裁机构对于干扰仲裁活动的当事人无权采取强制措施，诉讼则可以。
【单选题】
在采购行为风险防范中，有关“三公开两必须”说法错误的是___。
A. 品种、数量和质量指标公开
B. 参与供货的客户和价格竞争程序公开
C. 采购费用公开
D. 必须货比三家后采购，必须按程序按法规要求签订采购合同
【单选题】
关于采购谈判的特点，以下哪一项不正确？___
A. 计划性强、技术要求高
B. 采购物料替代性强
C. 强调降低采购成本
D. 注重合作关系
【单选题】
关于采购谈判适用的条件，以下表述错误的是？___
A. 合同金额较大时，违约会造成极其严重的问题
B. 多家供应商互相竞争时
C. 需用的商品，原采购合同期满、市场行情无变化且采购金额无变化
D. 采购的商品供应商不多，企业可以自制或向国外采购，也可用其他替代商品
【单选题】
下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的支持活动：___
A. 服务；
B. 人力资源管理和培训；
C. 外向物流；
D. 市场营销；
【单选题】
采购谈判中，属于采购方优势的是___。
A. 采购数量大
B. 付款期长
C. 价格低、运输距离短
D. 产品替代性强
【单选题】
采购谈判中，不属于供应商劣势的是___。
A. 产品技术含量高
B. 市场价格竞争激烈
C. 原材料降价
D. 产品替代性强
【单选题】
这个人在每件事上都采取强硬态度，使问题复杂化，并要求其他组员服从，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个人对谈判过程进行记录、整理，将所有观点集中起来，作为整体提出来，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个角色使对手感到如果没有他或她的存在，会比较容易达成一致，其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
