【判断题】
受害的公民死亡，其继承人和有抚养关系的人提起行政赔偿诉讼，应当提供赔偿请求人与死亡公民之间的关系证明。
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相关试题
【判断题】
两个以上行政机关共同行使行政职权时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，共同行使行政职权的行政机关为共同赔偿义务机关。
【判断题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出处罚决定的行政机关可以依法拍卖查封扣押的财物。
【判断题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出处罚决定的行政机关可以直接强制当事人履行或者申请人民法院强制执行。
【单选题】
___月（）日，“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。
A. 5... 25
B. 3...31
C. 5...31
D. 5...23
【单选题】
以下哪个部门负责牵头组织泛在电力物联网关键技术攻关、核心产品制, 优化技术标准体系。
A. 发展部
B. 财务部
C. 科技部
D. 互联网部
【单选题】
建成公司级智慧能源综合服务平台，形成共建共治共赢的能源互联网生态圈，引领能源生产、消费变革、实现涉电业务线上率（ ）
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 95%
【单选题】
以下不是泛在电力物联网建设内容是（ ）
A. 技术攻关
B. 基础支撑
C. 对外业务
D. 智能电网
【单选题】
建设泛在电力物联网基础支撑中的内容，包含四个层，即分别为（ ）
A. 物理层、网络层、平台层、应用层
B. 感知层、数据层、平台层、服务层
C. 感知层、网络层、平台层、应用层
D. 物理层、网络层、平台层、服务层
【单选题】
在建设泛在电力物联网中的重点任务方面，遵循（ ）等原则，通过统一组织建设、专项试点建设和创新探索研究等形式分类分批组织开展，发挥省、地市、县等基层单位主体责任作用。
A. 统一发展、精准投资
B. 继承发展、精准投资
C. 继承发展、各自投资
D. 统一发展、各自投资
【单选题】
___月（）日国家主席习近平29日同美国总统特朗普在大阪举行会晤。同意推进以协调、合作、稳定为基调的中美关系。
A. 6...29
B. 5...29
C. 5...25
D. 6...25
【单选题】
下列哪一项是劳动合同法的立法宗旨___。
A. 保护劳动者的合法权益
B. 保护用人单位的合法权益
C. 保护双方的合法权益
【单选题】
员工不与用人单位订立劳动合同的，用人单位向员工下达劳动合同逾期未订立通知书后，员工仍不订立的，用人单位应在用工之日起___内与其终止劳动关系。
A. 一个月
B. 两个月
C. 半个月
D. 一周
【单选题】
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起___内订立书面劳动合同。
【单选题】
员工在《国家电网公司劳动合同管理办法》施行前已依法订立且在本办法施行后仍存续的劳动合同___。
【单选题】
与其他单位存在劳动关系的人员，用人单位___与其建立劳动关系和订立劳动合同。
【单选题】
新入职员工一般订立___期限劳动合同。
【单选题】
订立劳动合同应约定生效时间。没有约定的，以双方签字或盖章的时间为生效时间。双方签字或盖章时间不一致的，以签字或盖章___一方的时间为准。
【单选题】
员工被限制人身自由、意外失踪或下落不明等双方无法协商的，用人单位 ___劳动合同。
A. 可依法单方中止
B. 可依法单方解除
C. 什么都不做，当不知道
【单选题】
湖北公司是从___年开始实施绩效管理的。
A. 2006；
B. 2007；
C. 2008；
D. 2009
【单选题】
对连续三年绩效等级为D的员工实施___。
A. 降岗；
B. 待岗；
C. 降薪点；
D. 解除劳动合同
【单选题】
组织处理不包括___。
A. 待岗；
B. 记过；
C. 诫勉谈话；
D. 责令辞职
【单选题】
组织处理不包括___。
A. 待岗；
B. 记过；
C. 诫勉谈话；
D. 责令辞职
【单选题】
Word 2010 文档扩展名的默认类型是 ___。
A. DOCX
B. DOC
C. DOTX
D. DAT
【单选题】
在Word 2010 表格的编辑中，快速的拆分表格应按___快捷键。
A. CTRL+回车键
B. SHIFT+回车键
C. CTRL+SHIFT+回车键
D. ALT+回车键
【单选题】
打印页码2-5,10,12表示打印的是___。
A. 第2页，第5页，第10页，第12页
B. 第2至5页，第10至12页
C. 第2至5页，第10页，第12页
D. 第2页，第5页，第10至12页
【单选题】
按快捷键Ctrl+S的功能是___。
A. 删除文字
B. 粘贴文字
C. 保存文件
D. 复制文字
【单选题】
如要用矩形工具画出正方形，应同时按下___键。
A. CTRL
B. SHIFT
C. ALT
D. CTRL+ALT
【单选题】
在打开的多个Word 2010文档间切换，可利用快捷键___。
A. Alt +Tab
B. Shift+F6
C. Ctrl+F6
D. Ctrl +Esc
【单选题】
在Word 2010 文档编辑中，给选定的段落快速增加缩进量的快捷键是___。
A. Ctrl + N
B. Ctrl + Alt +M
C. Ctrl + M
D. Ctrl + Shift +M
【单选题】
在Word2010文档编辑中，从插入点开始选定到文档开头，组合键是___。
A. Shift + ↑
B. Shift + ↓
C. Ctrl + Shift + Home
D. Shift +
E. nd
【单选题】
插入手动分页符的快捷键是___。
A. Shift+End
B. Ctrl+End
C. Shift+Enter
D. Ctrl+Enter
【单选题】
Excel 2010主界面窗口中编辑栏上的“fx”按钮用来向单元格插入___。
【单选题】
Word是Microsoft公司提供的一个___。
A. 操作系统
B. 表格处理软件
C. 文字处理软件
D. 数据库管理软件
【单选题】
在Word 2010的"字体"对话框中，不可设定文字的___
A. 删除线
B. 行距
C. 字号
D. 字符间距
【单选题】
Word 2010中的文本替换功能所在的选项卡是___
A. "文件"
B. "开始"
C. "插入"
D. "页面布局"
【单选题】
Word 2010文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在___
A. 段落的首部
B. 段落的结尾处
C. 段落的中间位置
D. 段落中，但用户找不到的位置
【单选题】
Word 2010文档的默认扩展名为___
A. txt
B. doc
C. docx
D. jpg
【单选题】
在Word 2010的编辑状态，可以显示页面四角的视图方式是___
A. 草稿视图方式
B. 大纲视图方式
C. 页面视图方式
D. 阅读版式视图方式
【单选题】
在Word 2010的编辑状态，当前正编辑一个新建文档"文档1"，当执行"文件"选项卡中的" 保存"命令后___
A. "文档1"被存盘
B. 弹出"另存为"对话框，供进一步操作
C. 自动以"文档1"为名存盘
D. 不能以"文档1"存盘
【单选题】
在Word 2010中，欲删除刚输入的汉字“李”字，错误的操作是___
A. 选择"快速访问工具栏"中的"撤消"命令
B. 按Ctrl+Z键
C. 按Backspace键
D. 按Delete键
推荐试题
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
【多选题】
84、对旅客进行登机前的安全检查主要内容有 ___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
关于火车票遗失补办，的说法中，正确的是___。
A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60 分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票
D. 在列车上自丢失站起 ( 不能判明时从列车始发站起) 补收票价，核收手续费
E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到 ___
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 有收有发，详略得当
D. 有讲有停，导游结合
E. 有动有静，动静结合
【多选题】
接待有特殊身份和地位游客，导游人员应注意___。
A. 要有自信心
B. 把握政策尺度
C. 提前做好相关知识准备
D. 随时向领导请示、汇报
E. 合理统筹安排
【多选题】
航空客票的经济舱又分不同的座位等级，低舱位与高舱位享受的服务也不同，主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【多选题】
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应___。
A. 熟悉饭店楼层安全出口的位置
B. 熟悉饭店楼层电梯间的位置
C. 提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D. 提醒游客阅读客房内的服务指南
E. 掌握领队和全体游客的房间号码
【判断题】
“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同
【判断题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”
【判断题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，是托马斯•库克 1841 年组团到苏格兰的旅行
【判断题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的
【判断题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务
【判断题】
导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应向旅游者收取小费主动向服务人员支付小费
【判断题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心
【判断题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理
【判断题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
【判断题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
【判断题】
个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
【判断题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
