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【单选题】
当事人可以对行政机关在政府信息公开工作中的下列哪类行为，提起行政诉讼？___
A. 政府信息公开工作主管部门的监督检查行为
B. 监察机关的监督检查行为
C. 当事人依法申请公开，行政机关不予公开的行为
D. 对政府信息的保密审查行为
【单选题】
行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应当如何处理？___
A. 告知申请人信息不存在
B. 报有关主管部门或者同级保密工作部门确定
C. 予以公开，并报有关主管部门备案
D. 告知申请人不予公开
【单选题】
某市工商局接到一份政府信息公开申请，工商局政府信息公开专门机构的工作人员认为，该政府信息的申请内容不明确，则某市工商局的下列答复中正确的是？___
A. 答复申请人所申请的信息不属于本机关掌握
B. 答复申请人其还需要对申请作出相应的更改、补充
C. 答复申请人申请内容不明确，不予公开
D. 答复申请人信息不存在
【单选题】
下列有关依申请提供政府信息的形式的表述哪一项是错误的？___
A. 因为技术原因无法满足申请人要求的，行政机关可以不予提供
B. 行政机关应当按照申请人要求的形式提供信息
C. 行政机关有条件可以安排适当的场所和时间，供申请人当场阅读或抄录
D. 行政机关可以应申请人的要求提供打印、复制等服务
【单选题】
李某向省政府索取本省颁布实施的有关未成年人保护的所有的规章总数及具体内容，省政府信息公开专门机构的工作人员检索后发现，需要经过统计汇总才能答复李某，则省政府信息公开专门机构应当怎样答复李某？( ) ___
A. 答复李某其要求公开的信息不属于应当公开的信息范围
B. 答复李某信息不存在
C. 先对规章总数及内容进行统计汇总，再答复李某统计汇总的结果
D. 答复李某其索取的信息属于政府信息公开的范围
【单选题】
下列有关申请公开政府信息的公民减免费用的说法中正确的是？( ) ___
A. 申请公开政府信息的公民确有经济困难的，不可对其减免费用
B. 申请公开政府信息的公民确有经济困难的可直接对其减免费用
C. 申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请，应当减免相关费用
D. 申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用
【单选题】
王某向县税务局要求公开与其自身相关的缴税信息，则下列说法中正确的是？（ ）___
A. 直接向县税务局提供书面申请
B. 县税务局应当告知王某不予公开
C. 王某应持有效身份证件，向政府机关提交书面申请
D. 向县税务局口头提出申请
【单选题】
行政机关在政府信息公开工作中，应当积极履行法定职责，遵守法定时限，提高办事效率，提供优质服务，方便公民、法人和其他组织依法获取政府信息。这体现了下列哪个原则？（ ）___
A. 公平原则
B. 公正原则
C. 便民原则
D. 效率原则
【单选题】
行政机关从公民、法人或者其他组织获取的政府信息，由（ ）该政府信息的行政机关负责公开。___
【单选题】
对行政机关违反《政府信息公开条例》规定，应责令其改正的部门是?( ) ___
A. 国务院
B. 人民政府
C. 检察机关
D. 监察机关和上一级行政机关
【单选题】
下列哪一项信息是县级和乡（镇）人民政府均应重点主动公开的政府信息？（ ）___
A. 财政预算、决算报告
B. 城乡建设和管理的重大事项
C. 征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况
D. 乡镇集体企业及其他乡镇经济实体承包、租赁、拍卖等情况
【单选题】
各级行政机关应当在每一年的（ ）公布本行政机关的政府信息公开工作年度报告？___
A. 3月31日前
B. 5月1日前
C. 10月1日前
D. 12月31日前
【单选题】
某市财政局收到一件要求提供本属于该市税务局职责范围的政府信息的申请，则某市财政局下列做法中正确的是？( ) ___
A. 告知申请人所申请的信息属市税务局职责范围，并告知其税务局的联系方式
B. 告知申请人更改、补充申请
C. 告知申请人信息不存在
D. 告知申请人不予公开
【单选题】
行政机关如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，但延长答复的期限最长不得超过（ ）。___
A. 10日
B. 15日
C. 7个工作日
D. 15个工作日
【单选题】
行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起（ ）内予以答复。___
A. 15日
B. 15个工作日
C. 30日
D. 30个工作日
【单选题】
王某申请公开的政府信息中既有可以公开的内容，也含有不应当公开的内容，行政机关应如何处理？( ) ___
A. 不做区分处理，告知王某一律不准公开
B. 不做区分处理，一律公开
C. 做区分处理，向王某提供可以公开的信息内容
D. 告知王某不予受理
【单选题】
属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起（ ）内予以公开。___
A. 7日
B. 7个工作日
C. 20日
D. 20个工作日
【单选题】
行政机关制作的政府信息，应由下列哪个部门负责公开？（ ）___
A. 保存该政府信息的行政机关
B. 制作该政府信息的行政机关
C. 人民政府统一公开
D. 人大法工委统一公开
【单选题】
下列哪个部门是全国政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调、监督全国的政府信息公开工作？（ ）___
A. 国务院办公厅
B. 全国人大
C. 人事部
D. 民政部
【单选题】
下列说法错误的是？（ ）___
A. 当事人申请保全证据的，人民法院可以要求其提供相应的担保
B. 当事人向人民法院申请保全证据的，应当在举证期限届满前以口头形式提出，并说明证据的名称和地点、保全的内容和范围、申请保全的理由等事项
C. 原告或者第三人有证据或者有正当理由表明被告据以认定案件事实的鉴定结论可能有错误，在举证期限内书面申请重新鉴定的，人民法院应予准许
D. 人民法院可以根据具体情况，采取查封、扣押、拍照、录音、录像、复制、鉴定、勘验、制作询问笔录等保全措施
【单选题】
在起诉行政机关不履行法定职责的案件中，下列有关证据规则的说法中正确的是？（ ）___
A. 一律由被告承担举证责任
B. 原告无需提供其在行政程序中曾提出申请的证据材料
C. 原告应当提供其在行政程序中曾提出申请的证据材料，被告应当依职权履行法定职责的除外
D. 应由原告承担主要举证责任
【单选题】
李某不服市工商局对其作出的暂扣许可证的行政处罚决定，遂向人民法院提起行政诉讼。下列哪一证据材料在李某不能自行收集，但能够提供确切线索时，可以申请人民法院调取？（ ）___
A. 涉及公共利益的证据材料
B. 涉及中止诉讼事项的证据材料
C. 涉及个人隐私的证据材料
D. 涉及回避事项的证据材料
【单选题】
下列各项不能作为行政诉讼证据的是？（ ）___
A. 县公安局作出罚款决定前对行政案件证人向某所作的询问笔录
B. 县公安局作出罚款决定前对行政案件当事人所作的询问笔录
C. 行政处罚听证笔录
D. 人民法院立案后行政机关自行向证人或第三人取证所作的笔录
【单选题】
王某在行政诉讼中欲申请证据保全，下列哪一选项是正确的？（ ）___
A. 王某应当在举证期限届满前以书面形式提出
B. 王某应当在举证期限届满前以口头形式提出
C. 王某应当在第一次开庭前以书面形式提出
D. 王某应当在第一次开庭前以口头形式提出
【单选题】
下列说法中错误的是？（ ）___
A. 出庭作证的证人不得旁听案件的审理。法庭询问证人时，其他证人不得在场，但组织证人对质的除外
B. 以偷拍、偷录、窃听等手段获取侵害他人合法权益的证据材料可以作为定案依据
C. 当事人在庭前证据交换过程中没有争议并记录在卷的证据，经审判人员在庭审中说明后，可以作为认定案件事实的依据。
D. 原告或者第三人不能自行收集，但能够提供确切线索的，可以申请人民法院调取由国家机关保存而须由人民法院调取的证据材料
【单选题】
两名行政执法人员对现场进行检查后制作的现场笔录，正确的签名方式是（ ）___
A. 只需其中一人签名
B. 可由一个人签两个名
C. 两个人各自签名
D. 两人均不需签名
【单选题】
当事人应当向人民法院提供书证的原件，下列（ ）不属于书证的原件。___
【单选题】
被告提供的被诉具体行政行为所依据的询问、陈述、谈话类笔录，应当由下列人员签名或者盖章，错误的是（ ）___
A. 行政执法人员
B. 被询问人
C. 陈述人
D. 被谈话人的领导
【单选题】
当事人向人民法院提供原物确有困难的，可以提供下列物品，错误的是（ ）___
A. 证明该物证的照片
B. 证明该物证的录像
C. 根据原物制作的复制品
D. 与原物核对无误的复制件
【单选题】
有下列情形的，人民法院有权向行政机关以及其他组织、公民调取证据，错误的是（ ）___
A. 涉及国家利益、公共利益或者他人合法权益的事实认定的
B. 涉及依职权追加当事人的
C. 中止诉讼、终结诉讼的
D. 可能裁定驳回起诉等程序性事项的
【单选题】
证据的依法收集是指下列方式，错误的是（ ）___
A. 由法定主体收集
B. 在法定时间收集
C. 按法定方式收集
D. 根据行政机关要求收集
【单选题】
当事人对鉴定结论有异议申请重新鉴定的条件，错误的是（ ）___
A. 鉴定部门或者鉴定人不具有相应的鉴定资格的
B. 鉴定程序严重违法的
C. 鉴定结论可能依据不足的
D. 经过质证不能作为证据使用的
【单选题】
当事人应当围绕证据的（ ）进行质证。___
A. 合法性、真实性、关联性
B. 合理性、关联性、合法性
C. 合法性、合理性、真实性
D. 合法性、真实性、时效性
【单选题】
经法庭允许，当事人及其代理人可以就证据问题相互发问，也可以向下列人员发问，错误的是（ ）___
A. 证人
B. 鉴定人
C. 勘验人
D. 法院调取证据人员
【单选题】
出示的视听资料应当当庭播放或者显示，并由当事人（ ）___
A. 庭后提供书面意见
B. 庭后进行研究
C. 庭上进行质证
D. 庭后进行协商
【单选题】
当事人不愿意在现场笔录上签名的，行政机关正确的做法是（ ）___
A. 采取措施，强制当事人签名
B. 由行政执法人员代为签名
C. 可请在场人签名
D. 不再需要任何人签名
【单选题】
下面的鉴定意见有法有效的是（ ）___
A. 某安全生产监督局安全科对火灾原因进行的鉴定意见
B. 某执法人员对被害人受伤害做出的鉴定意见
C. 行政执法机关自身作出的鉴定意见
D. 某环保科学技术部门对环境污染情况做出的鉴定意见
【单选题】
鉴定人因正当事由不能出庭的，经（ ）准许，可以不出庭。___
A. 所在单位
B. 原告
C. 被告
D. 法庭
【单选题】
人民法院准许延期提供证据的，被告应当在正当事由消除后（ ）内提供证据。___
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
【单选题】
行政诉讼中，当事人应当出示证据的原件，但有下列情形的除外（ ）___
A. 出示证据的原件有困难
B. 只要经法庭准许
C. 应当事人请求
D. 出示证据的原件确有困难，并经法庭准许
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【多选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，非现场管控要求及时掌握 。___
A. 国家产业调整及节能减排等政策最新调整情况
B. 定期向借款人收集财务报表
C. 评估财务状况变化情况
D. 掌握借款人整体经营情况
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行对被投资机构未形成控制，但符合下列哪些情形的，应当纳入并表管理范围： ___
A. 具有业务同质性的各类被投资机构，其资产规模占银行集团整体资产规模的比例较小，但加总的业务和风险足以对银行集团的财务状况及风险水平造成重大影响
B. 被投资机构所产生的风险和损失足以对银行集团造成重大影响，包括但不限于流动性风险、法律合规风险、声誉风险等
C. 通过境内外附属机构、空壳公司等复杂股权设计成立的、有证据表明商业银行实际控制或对该机构的经营管理存在重大影响的其他被投资机构
D. 主要股东的资质出现重大变化
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行董事会应当承担银行集团并表管理的最终责任，并履行以下哪些职责： ___
A. 制定银行集团并表管理政策，监督其在商业银行及各附属机构的实施
B. 对商业银行并表管理机制建设情况和运行有效性进行监督
C. 审批和监督有关并表管理的重大事项，并监督其实施
D. 监督并确保高级管理层有效履行并表管理职责
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行监事会是并表管理的内部监督机构，履行的职责不包括以下哪些： ___
A. 督促董事会对银行集团及各附属机构公司治理和经营管理情况进行监督，并督促整改
B. 对商业银行并表管理机制建设情况和运行有效性进行监督
C. 审批和监督有关并表管理的重大事项，并监督其实施
D. 监督并确保高级管理层有效履行并表管理职责
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行应当按照相关法规的要求，在银行集团内建立涵盖_______的全面流动性风险管理体系。___
A. 所有附属机构
B. 各业务单元
C. 各行业类型
D. 各区域
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行应当充分评估自身在_______之间进行流动性转换的能力。___
A. 不同行业
B. 不同地域
C. 不同机构
D. 不同币种
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，下列哪些情形属于内部交易：___
A. 商业银行与其附属机构以及附属机构之间表内授信及表外类授信（贷款、同业、贴现、担保等）
B. 商业银行与其附属机构以及附属机构之间交叉持股
C. 商业银行与其附属机构以及附属机构之间金融市场交易
D. 商业银行与其附属机构以及附属机构之间服务收费以及代理交易
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，定量监管主要是针对银行集团的_______等进行识别、计量、监测和分析。___
A. 资本充足状况
B. 信用风险
C. 流动性风险
D. 内部控制
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，定性监管主要是针对银行集团的_______等因素进行审查和评价。___
A. 公司治理
B. 内部控制
C. 操作风险
D. 防火墙建设
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，银行业监督管理机构应当就以下哪些方面对商业银行的主要股东进行持续关注。___
A. 主要股东的资质是否出现重大变化
B. 主要股东的组织架构、公司治理和管理体系是否保持清晰、健全
C. 主要股东的经营活动是否直接或间接对商业银行并表财务状况和风险状况产生重大影响
D. 被投资机构所产生的风险和损失足以对银行集团造成重大影响
【多选题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，商业银行应重点监测银行集团复杂金融衍生交易的风险暴露。对于具有_______的结构性衍生交易产品以及因风险因素相互关联而产生连锁影响的特定产品形成的集中度风险，应当进行充分识别和控制。___
A. 信用放大效应
B. 收益放大效应
C. 风险放大效应
D. 投资放大效应
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，协助查询、冻结工作应当遵循_______的原则。___
A. 依法合规
B. 公开
C. 保护存款人和其他客户合法权益
D. 为存款人保密
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，人民检察院、公安机关、国家安全机关要求银行业金融机构协助查询、冻结或者解除冻结时，应当由两名以上办案人员持_____，到银行业金融机构现场办理，但符合本规定第二十六条情形除外。___
A. 有效的本人身份证
B. 有效的本人工作证或人民警察证
C. 加盖县级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关公章的协助查询财产或协助冻结/解除冻结财产法律文书
D. 单位介绍信
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，银行业金融机构协助人民检察院、公安机关、国家安全机关办理查询、冻结或者解除冻结时，应当_____。___
A. 对办案人员的工作证或人民警察证以及协助查询财产或协助冻结/解除冻结财产法律文书进行形式审查
B. 银行业金融机构应当留存上述法律文书原件及工作证或人民警察证复印件，并注明用途
C. 银行业金融机构应当妥善保管留存的工作证或人民警察证复印件，不得挪作他用
D. 如人民检察院、公安机关、国家安全机关需要，银行业金融机构可以提供相关材料原件
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，银行业金融机构在协助人民检察院、公安机关、国家安全机关查询、冻结工作中有_____行为之一的，由银行业监督管理机构责令改正，并责令银行业金融机构对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；必要时，予以通报批评；构成犯罪的，依法追究刑事责任。___
A. 向被查询、冻结单位、个人或者第三方通风报信，伪造、隐匿、毁灭相关证据材料，帮助隐匿或者转移财产
B. 擅自转移或解冻已冻结的存款
C. 故意推诿、拖延，造成应被冻结的财产被转移的
D. 其他无正当理由拒绝协会配合、造成严重后果的
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，对已被冻结的涉案存款、汇款等财产，正确的说法_____。___
A. 人民检察院、公安机关、国家安全机关不得重复冻结，但可以轮候冻结
B. 冻结解除的，登记在先的轮候冻结自动生效
C. 冻结期限届满前办理续冻的，优先于轮候冻结
D. 两个以上人民检察院、公安机关、国家安全机关要求对同一单位或个人的同一账户采取冻结措施时，银行业金融机构应当协助本地区人民检察院、公安机关、国家安全机关办理冻结手续。
【多选题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，下列_____财产和账户不得冻结。___
A. 金融机构存款准备金和备付金
B. 封闭贷款专用账户（在封闭贷款未结清期间）
C. 住房公积金和职工集资建房账户资金
D. 金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应切实落实《商业银行内部控制指引》（银监发〔2014〕40号）的有关要求，_______并定期组织开展内部控制有效性专项评估，防微杜渐，堵塞制度漏洞。___
A. 建立健全内部控制体系
B. 明确内部控制职责
C. 完善内部控制措施
D. 强化内部控制保障
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，内审、合规和业务管理条线应定期开展自我排查，加大内部检查力度，着重检查_______内部控制制度的完备性及执行的严肃性，防止内部操作风险和违规经营行为，并将检查结果报告监管部门。___
A. 基层营业网点
B. 重点营业网点
C. 柜面业务岗位
D. 重点业务岗位
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强_______ “三道防线”建设。___
A. 业务管理条线
B. 风险合规条线
C. 后勤保障
D. 审计监督条线
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，业务管理条线作为第一道防线应承担起风险防控的首要责任，负责_______。___
A. 相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进
B. 及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议
C. 动态调整制度、流程、风险控制措施
D. 提出修订重要凭证和合同文本等建议
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，风险合规条线作为第二道防线应认真落实_______等职责。___
A. 业务制度制订、执行、日常检查和持续改进
B. 风险监测
C. 重点业务风险检查
D. 风险事件牵头处置及实施问责
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强柜面业务流程控制，严格落实_______等柜面业务的授权、控制和监督制度。___
A. 现金收付
B. 资金汇划
C. 账户资料变更
D. 密码挂失与重置以及网上银行开通
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取_______等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。___
A. 凭证签字
B. 语音自助提示
C. 屏幕自助显示
D. 风险提示
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持“了解你的客户”原则，加强开户真实性审核，包括_______等。___
A. 开户申请人意愿的真实性
B. 开户初始资金来源地真实性
C. 开户文件和印鉴的真实性
D. 开户办理人身份的真实性
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对客户实行分类管理，对于_______开户应坚持上门核实。___
A. 新客户
B. 重点关注客户
C. 异地客户
D. 大额客户
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持对账与业务办理在_______方面严格分离原则。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强_______等账户的对账工作，必要时应上门、面对面进行对账核实。___
A. 新开户个人
B. 新开户企业
C. 企业注册地与对账地址不一致
D. 短期内资金异动
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持“_______”原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。___
A. 双人入库保管
B. 事先审批登记
C. 事后审批登记
D. 双人监督领用
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构可通过建立凭证、印章的信息管理系统，实现对重要凭证和核算印章的系统刚性控制，建立“_______”对应关系，有效防范套打存折、盗用重要凭证和印章等风险。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示本行代销的金融产品清单，以及_______等重要信息。___
A. 产品保障
B. 产品发行方
C. 预期收益
D. 相关风险
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的_______。___
A. 权限管理
B. 资历管理
C. 行为管理
D. 年限管理
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实网点负责人对_______的管理职责。___
A. 营业场所
B. 营业秩序
C. 客户流量
D. 客户来源
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录_______等重点环节。___
A. 业务或产品介绍
B. 相关风险和关键信息提示
C. 业务交易金额
D. 客户确认和反馈
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用_______等多种方式对网点进行风险排查；严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动，并在醒目位置予以明确公告。___
A. 神秘人检查
B. 抽查录音记录
C. 调阅监控录像
D. 查询文档资料
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应严格执行《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》（银监办发〔2014〕57号）有关要求，制定完善员工异常行为排查制度，落实机构负责人对员工的_______职责。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应针对突出风险点制定并下发_______，对违反禁止性规定的发现一起、严厉查处一起，涉嫌犯罪的要移送公安、司法机关。___
A. 员工从业禁止性规定
B. 员工操作手册
C. 职业操守指引
D. 职业操守“底线”
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应明确风险事件_______的标准化处理流程及各部门职责分工，完善应急处置预案和机制，切实做好控人、止损工作，同时引导客户通过正当渠道合理主张自身合法权益。___
A. 报告
B. 检查
C. 处置
D. 整改与问责
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应妥善处理已发事件，要充分考虑事件性质，严格按照责任归属，遵循法律法规妥善处置，确保_______。___
A. 处置进度迅速
B. 处置程序公平
C. 处置方式合理
D. 处置结果公正
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，事发机构所在一级分行承担查处和整改的第一责任；总行业务条线部门和风险事件查处牵头部门要联合组织查处工作，提升_______等方面的专业性和精准性。___
A. 诊断风险
B. 剖析原因
C. 认定责任
D. 整改预防
