【单选题】
从管理学角度看，所谓____是指管理者从系统整体利益出发，运用各种手段，正确妥善地处理系统之间、人们之间的各种关系，为实现系统目标而共同奋斗的一种管理职能。___
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【单选题】
团队的基本要素是____。___
A. 共同的目标
B. 互相依赖互相信任
C. 责任心
D. 以上都是
【单选题】
沟通类型不包括____。___
A. 真诚
B. 肢体动作
C. 副语言
D. 语言
【单选题】
部门协调应注意的事项____。___
A. 协调要真诚
B. 协调应及时
C. 协调必须克服本位主义
D. 以上都是
【单选题】
空杯心态可避免掉入“（ ）”的陷阱。___
A. 六亲不认
B. 传销
C. 吃老本
D. 经验主义
【单选题】
（ ）就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。___
【单选题】
得饶人时且饶人，说的是（ ）心态。___
A. 感恩
B. 宽容
C. 不计较
D. 以上都不对
【单选题】
建立良好的人脉，每一个人都应该至少有（ ）个属于自己的关系。___
A. 500
B. 250
C. 300
D. 550
【单选题】
亚里士多德说，生命的本质在于追求（ ）。___
【单选题】
今天人们把情绪分类为喜、怒、哀、（ ）。___
【单选题】
根据情绪所引发的行为或行为的结果，可以分为积极情绪和（ ）。___
A. 正面情绪
B. 负面情绪
C. 反面情绪
D. 消极情绪
【单选题】
情绪管理中的ABC理论中的，A指的是（ ）。___
A. 诱发事件
B. 信念
C. 结果
D. 以上都不对
【单选题】
情绪管理的方法共有两步，分别为觉察自己的情绪和（ ）。___
A. 采取相应的行动
B. 冷静思考
C. 沉着应对
D. 迅速反应
【单选题】
压力是一种（ ），是指面对某些事件或环境时在心理与生理上的紧迫感或紧张感。___
A. 被动的感受
B. 主观的感受
C. 身体的反应
D. 心里的反应
【单选题】
内部的压力来源于（ ）和追求完美。___
A. 不能自我肯定
B. 心里疾病
C. 身体不适
D. 以上都不对
【单选题】
压力管理的循环包括（ ）、压力缓解和抗压能力提升。___
A. 压力自测
B. 压力诊断
C. 压力评估
D. 以上都不对
【单选题】
增加抗压能力之一为做好（ ）管理，提升情商。___
A. 压力
B. 情绪
C. 心理
D. 以上都不对
【单选题】
（ ）毒性在于对血液中血红蛋白的高亲和性，是火灾中致死的主要燃烧产物之一。___
A. 氧气
B. 一氧化碳
C. 二氧化碳
D. 以上都是
【单选题】
以下哪些火灾属于金属火灾（ ）。___
【单选题】
特别重大火灾如何界定（ ）。___
A. 30人以上死亡的
B. 100人以下受伤的
C. 损失超过500万元的
D. 以上都是
【单选题】
干冰灭火器是利用什么原理进行灭火的（ ）。___
A. 隔绝助燃物
B. 隔绝可燃物
C. 隔绝点火源
D. 吸收热量
【单选题】
油锅起火时用什么方法灭火（ ）。___
A. 水
B. 用锅盖覆盖
C. 植物油
D. 冰块
【单选题】
发生火灾后，我们应该拨打什么号码进行报警（ ）。___
A. 120
B. 114
C. 119
D. 110
【单选题】
火灾初期阶段，是扑灭火灾的（ ）时机。___
A. 不利
B. 最有利
C. 无所谓
D. 较不利
【单选题】
以下不属于防止短路措施的是（ ）。___
A. 选用绝缘线
B. 保持环境湿润
C. 保持电气设备完好
D. 安装漏电保护装置
【单选题】
会议费用的归口管理部门是（）。___
A. 财务部
B. 办公室
C. 综合服务中心
D. 党委组织部（人力资源部）
【单选题】
属于其他人员在武汉市每晚住宿费标准限额是（ ）元。___
A. 500
B. 450
C. 350
D. 320
【单选题】
经组织安排到异地挂职锻炼、培养锻炼、借调支援等工作人员，在异地单位工作期间，每人每工作日发放伙食补助费（）元。___
【单选题】
员工工作调动和探亲事项由各级单位（）归口审批。___
A. 人事部门
B. 办公室
C. 综合服务中心
D. 财务部
【单选题】
增值税专用发票必须加盖的章子是（）。___
A. 单位公章
B. 业务部门章
C. 发票专用章
D. 个人签章
【单选题】
无人机系统的英文缩写是（）。___
A. UVS
B. UAS
C. UAV
D. UVA
【单选题】
空机质量大于7千克，但小于等于116千克的无人机，且全马力平飞中，校正空速小于100千米/小时（55海里/小时），升限小于3000米的无人机为（ ）。___
A. 微型无人机
B. 轻型无人机
C. 小型无人机
D. 大型无人机
【单选题】
近程无人机活动半径在（）。___
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 200~800km
D. 800~1000km
【单选题】
短程无人机活动半径在（）。___
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 50~200km
D. 200~800km
【单选题】
高空无人机任务高度一般在( )。___
A. 100~1000m
B. 1000~7000m
C. 7000~18000m
D. 18000以上
【单选题】
不属于无人机机型的是（）。___
A. 塞纳斯
B. 侦察兵
C. 捕食者
D. 翼龙
【单选题】
不属于无人机系统的是（）。___
A. 飞行器平台
B. 飞行员
C. 导航飞控系统
D. 动力系统
【单选题】
多轴旋翼飞行器通过（）改变控制飞行轨迹。___
A. 总距杆
B. 转速
C. 尾桨
D. 电池容量
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【单选题】
特殊情况暂时进出境货物最迟应在（）内复运出境。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
国家重点工程、国家科研项目使用的暂时进出境货物以及参加展期在24个月以上展览会的展览品，法定延长期届满后仍需要延期的，由（）批准。___
A. 主管地隶属海关
B. 主管地直属海关
C. 海关总署
D. 国务院
【单选题】
暂时进出境货物需要延长复运进境、复运出境期限的，持证人、收发货人应当在（）向主管地海关办理延期手续，并且提交《货物暂时进/出境延期办理单》以及相关材料。___
A. 规定期限届满前
B. 规定期限届满后7个工作日内
C. 规定期限届满后15日内
D. 规定期限届满后1个月内
【单选题】
因（）的原因灭失的，经主管地海关核实后不可视为该货物已经复运出境、复运进境。___
A. 火灾
B. 地震
C. 战争
D. 政府征收、征用
【单选题】
海关在办理旅客携带的ATA单证册项下货物通关手续时，可先做纸面签注，应由中国出证机构于（）补录电子数据，并办理电子签注手续。___
A. 当日
B. 3个工作日内
C. 7个工作日内
D. 15日内
【单选题】
ATA单证册项下暂时进出境货物确需进出口的，ATA单证册持证人或其代理人应在规定期限届满（）向主管地海关提出申请。___
A. 3日前
B. 7个工作日
C. 15日前
D. 30日前
【单选题】
主管地海关应审核ATA单证册持证人或其代理人提交的延期申请材料。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，海关应当场或者在签收申请材料后（），一次告知申请人需要补正的全部内容。___
A. 当日
B. 3日内
C. 5日内
D. 7日内
【单选题】
续签的ATA单证册启用后，（）。___
A. 续签的ATA单证册为有效证件
B. 原ATA单证册继续有效
C. 原ATA单证册与续签的ATA单证册具有同等效力
D. 原ATA单证册3日后失效
【单选题】
续签的ATA单证册（）应与原ATA单证册一致。___
A. 签发日期
B. 持证人及地址
C. 单证册号
D. 有效期
【单选题】
经海关批准ATA单证册项下暂时进出境货物（）关税和进口环节海关代征税。___
A. 可以暂时减纳
B. 可以暂时免纳
C. 应当缴纳
D. 应当暂时免纳
【单选题】
ATA单证册项下暂时进境货物未按规定复运出境，ATA核销中心应在ATA单证册有效期期满后（）向中国国际商会提出追索。___
A. 1个月内
B. 3个月内
C. 6个月内
D. 1年内
【单选题】
ATA核销中心如需调取ATA单证册相关单证，应函告有关直属海关。直属海关在收到联系函后()内，按照要求将相关单证寄往核销中心。___
A. 7个工作日
B. 10个工作日
C. 15个工作日
D. 15日
【单选题】
某公司于2018年3月15日通过暂时进出境方式进口一批零件货样，之后该批货样于2018年8月1日转入保税区，9月8日出区。该货样应于（）复运出境。___
A. 2018年9月15日
B. 2018年10月15日
C. 2018年10月22日
D. 2018年10月23日
【单选题】
举办展览会的，主管地海关还应当要求办展人、参展人在展览品进境或者出境（）前办理展览会备案手续，并提供展览会邀请函、展位确认书等相关材料。___
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 1个月
【单选题】
海关受理货物暂时进出境申请后，应当对其进出境目的、能否按原状复运出境或者进境、是否对外收取或支付费用等事项进行审核，并自受理之日起（）内做出是否核准的决定。___
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 1个月
【单选题】
当事人申请办理直接退运手续应在：___
A. 货物放行后
B. 货物进境后放行前
C. 货物进境前
D. 什么时候都可以
【单选题】
对货物进境申报后经海关批准直接退运的，在办理进口货物直接退运出境申报手续前，海关应当将原进口报关单或者转关单数据（）。___
A. 删除
B. 在原单据上进行修改
C. 保留原数据
D. 视情况而定
【单选题】
属于直接退运货物范围的是：（）___
A. 结关放行后因质量问题退运出境的货物
B. 海关按国家规定责令直接退运的货物
C. 结关放行后因交货时间延误买方拒收而退运出境的货物
D. 结关放行后因错发、错运造成的溢装、漏卸而退运的货物
【单选题】
当事人收到《责令直接退运通知书》之日起（）日内，应当按照海关要求向货物所在地海关办理进口货物直接退运的申报手续。___
【单选题】
进口货物收货人申请减免滞报金的，应当自收到海关滞报金缴款通知书之日起（）个工作日内，以书面形式向申报地海关提交申请书，申请书应当加盖公章。
【多选题】
进出口货物的收发货人、受委托的报关企业应当依法如实向海关申报，对申报内容的（）、（）、（）和（）承担相应的法律责任。___
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 规范性
【多选题】
报关企业接受进出口收发货人的委托，办理报关手续时，应当对委托人所提供情况的真实性、完整性进行合理审查，审查内容包括：___
A. 证明进出口货物的实际情况的资料，包括进出口货物的品名、规格、用途、产地、贸易方式等；
B. 有关进出口货物的合同、发票、运输单据、装箱单等商业单据；
C. 进出口所需的许可证件及随附单证；
D. 海关总署规定的其他进出口单证。
【多选题】
进口货物的收货人，向海关申报前，因确定货物的（）、（）、（）、（）等原因，可以向海关提出查看货物或者提取货样的书面申请。海关审核同意的，派员到场实际监管。___
【多选题】
经（）、（）、（）或者其他特殊运输方式输送进出口的货物，经海关同意，可以定期向指定海关申报。___
【多选题】
有以下何种情形的，当事人可以向原接受申报的海关办理进出口货物报关单修改或者撤销手续，海关另有规定的除外。___
A. 出口货物放行后，由于装运、配载等原因造成原申报货物部分或者全部退关、变更运输工具的；
B. 由于办理退补税、海关事务担保等其他海关手续而需要修改或者撤销报关单数据的；
C. 根据贸易惯例先行采用暂时价格成交、实际结算时按商检品质认定或者国际市场实际价格付款方式需要修改申报内容的；
D. 已申报进口货物办理直接退运手续，需要修改或者撤销原进口货物报关单的
【多选题】
除不可抗力外，当事人有以下情形之一的，海关可以直接撤销相应的电子数据报关单：___
A. 海关将电子数据报关单退回修改，当事人未在规定期限内重新发送的；
B. 海关审结电子数据报关单后，当事人未在规定期限内递交纸质报关单的；
C. 出口货物申报后未在规定期限内运抵海关监管场所的；
D. 海关总署规定的其他情形。
【多选题】
由于报关人员操作或者书写失误造成申报内容需要修改或者撤销的，当事人应当向海关提交（）。___
A. 《进口货物直接退运表》
B. 《进出口货物报关单修改/撤销表》
C. 可以反映进出口货物实际情况的合同、发票、装箱单、提运单或者载货清单等相关单证
D. 详细情况说明以及相关证明材料
【多选题】
有下列何种情形的，进口货物收货人可以向申报地海关申请减免滞报金（）。___
A. 政府主管部门有关贸易管理规定变更，要求收货人补充办理有关手续或者政府主管部门延迟签发许可证件，导致进口货物产生滞报的；
B. 产生滞报的进口货物属于政府间或者国际组织无偿援助和捐赠用于救灾、社会公益福利等方面的进口物资或者其他特殊货物的
C. 由于不可抗力导致收货人无法在规定期限内申报，从而产生滞报的
D. 因海关及相关司法、行政执法部门工作原因致使收货人无法在规定期限内申报，从而产生滞报的
【多选题】
有下列情形之一的，海关不予征收滞报金：___
A. 收货人在运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报，进口货物被依法变卖处理，余款按《海关法》第三十条规定上缴国库的
B. 进口货物收货人在申报期限内，根据《海关法》有关规定向海关提供担保，并在担保期限内办理有关进口手续的
C. 进口货物收货人申报后依法撤销原报关单电子数据重新申报，因删单重报产生滞报的
D. 进口货物办理直接退运的
【多选题】
对由于船舶配载、装运等原因造成的，需对出口货物报关单（）、（）、（）进行修改，可由现场海关直接通过H2010系统“报关单更换舱单”功能对相关栏目进行操作。___
A. 运输工具名称
B. 航次
C. 商品名称
D. 提运单号
【多选题】
由于（）、（）、（）、（）等工作需批量进行报关单修改或者撤销的，各直属海关可自行明确由现场验估岗或现场综合业务岗发起。___
A. 统计监督
B. 后续稽查
C. 归类
D. 估价
【多选题】
（）、（）、（）和（）等有关部门下达的需要对多票报关单进行补税的，现场综合业务岗应在H2010系统中逐票修改报关单数据。___
A. 税管中心
B. 现场验估岗
C. 稽查部门
D. 关税外脑机构
【多选题】
进口货物属下列情形之一，经审核情况属实的，海关可减免滞报金：___
A. 政府主管部门有关贸易管理规定变更，要求收货人补充办理有关手续或者因政府主管部门延迟签发许可证件，导致进口货物产生滞报的。
B. 产生滞报的进口货物属于政府间或者国际组织无偿援助和捐赠用于救灾、社会公益福利等方面的进口物资或其他特殊货物的。
C. 由于不可抗力导致收货人无法在规定期限内申报，从而产生滞报的。
D. 因海关及相关司法、行政执法部门工作原因致使收货人无法在规定期限内申报，从而产生滞报的。
【多选题】
进口货物属下列情形之一的，海关不予征收滞报金：___
A. 收货人在运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报，进口货物被依法变卖处理，余款按《海关法》第三十条规定上缴国库的。
B. 收货人在申报期限内，根据《海关法》有关规定向海关提供担保，并在担保期限内办理有关进口手续的。
C. 进口货物办理直接退运的。
D. 进口货物应征收滞报金金额不满人民币100元的。
【多选题】
减免滞报金审核的内容包括：___
A. 基本情况（收货人、消费使用单位、货物名称、数量、总价、货物进境日、申报日、滞报天数、滞报金额）。
B. 产生滞报的原因及责任。
C. 附件：收货人减免滞报金申请；有关主管部门证明材料；有关证明文件及相关进口许可证件复印件（如：配额证明、许可证、减免税证明、担保凭据等）；
D. 进口货物报关单证及滞报金缴款通知书复印件等。
【多选题】
转关运输货物滞报金起征日为：___
A. 在进境地申报的，应当以自载运进口货物的运输工具申报进境之日起第十五日为起征日
B. 在指运地申报的，应当以自货物运抵指运地之日起第十五日为起征日
C. 无论在进境地申报还是指运地申报，统一按照载运进口货物的运输工具申报进境之日起第十五日为起征日
D. 无论在进境地申报还是指运地申报，统一按照货物运抵指运地之日起第十五日为起征日
【多选题】
报关单修改和撤销业务由现场海关综合业务岗办理。涉及商品编号、商品名称及规格型号、（）、（）、（）、（）、最终目的国（地区）、贸易方式（监管方式）、成交方式、标记唛码及备注、数量及单位等要素和随附单证代码栏“Y”、“协定代码”、“原产地证据文件编号”、与Y对应的“单证对应关系表”变动，且符合以下情况的，由税收征管中心或现场验估岗核批同意后流转至现场综合业务岗，进行对接H2010系统操作并完成报关单电子数据的修改或删除：___
A. 币制
B. 单价
C. 总价
D. 原产国（地区）
【多选题】
报关单修改和撤销实行二级核准作业制度，各税收征管中心和现场业务部门设置（）、（）两个层级的报关单修改/撤销岗位，负责办理报关单修改和撤销业务。___
【多选题】
报关单修改和撤销各业务环节应加强联系配合，保证作业效率。对不涉及其他部门或业务环节配合且满足修改和撤销管理要求的报关单应在5个工作日内完成（）、（）、（）或者（）作业。___
【多选题】
关于转关运输货物产生滞报金，正确的是：___
A. 在进境地产生滞报的，由进境地海关征收滞报金
B. 在指运地产生滞报的，由指运地海关征收滞报金
C. 在进境地产生滞报的，由指运地海关征收滞报金
D. 无论何种情况都由指运地征收滞报金
