【判断题】
当栏杆处于竖直状态时，自动栏杆距收费车道边缘不小于350mm。
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相关试题
【判断题】
当车道处于关闭状态时，车辆检测器通常处于关闭状态。
【判断题】
车道计算机由于软件故障不能正常工作，并且不能确认该车道收费数据是否全部上传收费站服务器时可用备用车道计算机替换。
【判断题】
入口自动发卡车道是一种完全无需收费员来干预的发卡模式，但需要监控自动发卡机卡夹余卡状态，及时更换卡夹。
【判断题】
收费车道的通行信号灯与车道计算机的连接方式为模拟I/O板。
【判断题】
内部对讲系统提供收费站管理人员与车道收费人员之间的通信对讲能力，支持群呼、单独呼叫等方式。
【判断题】
当出口车道出现IC通行卡故障时，收费员通过执行“卡损”键操作能继续进行收费工作。
【判断题】
河南省电子不停车收费系统软件在工作状态按 “ENTER”键后，输入“120”，系统会重启 ETC 软件。
【判断题】
车道收费便携机在不更改配置的情况下可以在路段内不同收费站使用。
【判断题】
收费站至省中心通信网络中断时，用户无法通过移动支付方式支付通行费。
【判断题】
当MTC车道线圈损坏时，应立即报修，若前线圈损坏，车道软件不会自动抓拍车牌，此时收费员应停止抓拍；若后线圈损坏，栏杆机不会自动落杆，此时收费员应手动落杆。
【判断题】
在新版本车道收费软件已下发至收费站服务器的情况下，收费站与省中心通信网络出现故障时，无法通过执行上下班操作进行车道收费软件升级工作。
【判断题】
进行车道软件费率更换工作时，只需要对出口车道进行费率更换工作。
【判断题】
不同收费站出口车道的费率版本和费率文件是相同的。
【判断题】
进行车道收费软件升级时，应检查该车道至收费站服务器网络是否畅通，确认网络畅通后再执行上下班操作。
【判断题】
U 型车辆是指出口站号与入口站号相同的车辆。
【判断题】
在车道收费系统软件处于下班状态时，维护人员通过双击收费键盘上的系统维护键进行车道设置。
【判断题】
为节省系统维护员维护时间，提高故障修复效率，河南省电子不停车收费系统采用了新技术，在更换读写器 PSAM 卡时，可以带电操作。
【判断题】
监控室和票款室的IC卡读写器不需要安装部级PSAM卡。
【判断题】
读写器内PSAM卡未初始化会导致IC卡读写器不能正常读写卡。
【判断题】
默认情况下各站库存信息和各站收发卡差异信息显示5行记录可供填写，如果需填写信息多于5行，点击“添加站”添加各站库存信息和各站收发卡差异信息。
【判断题】
灰名单是为了对丢失通行卡、没有下道信息的车辆实施补交逃费款并提醒入口车道收费员对该类车辆加以防范。
【判断题】
灰名单管理软件主界面下方整个列表区域中，审核通过的记录以蓝白相间颜色体现，未审核或审核未通过的记录显示为绿色，点击审核未通过的记录可以显示未审核通过的原因。
【判断题】
灰名单注销流程由收费站上报，通过路段分中心、行业主管单位审批后注销。
【判断题】
ETC最大优点是车辆通过收费站时不需要停车，可以大幅提高收费车道的通行效率。
【判断题】
市电电压的波动范围应符合 UPS 输入电压变化范围的要求。如市电电压波动较大，应在 UPS 前极增加其它保护措施。
【判断题】
UPS 内部的功率元件都有一定的额定工作电流，冲击电流 过大，会使功率元件寿命缩短甚至烧毁。因此，开机时，应先开启 UPS 的市电开关，再逐一打开负载。先开冲击电流大的负载（如显示器、打印机等），再开冲击电流小的负载，最后开启 UPS 前面板开关，使 UPS 处于逆变工作状态。开机时，决不能将所有负载同时开启，更不能带载开机。
【判断题】
为出现故障后能够快速进行系统恢复，运维部门应对车道计算机、管理计算机进行系统备份。
【判断题】
省中心收费系统网络核心设备和服务器应采用双机热备模式。
【判断题】
收费站的UPS 供电系统，采取奇偶车道分开供电的办法，即使一台 UPS 出现故障，不影响另一台供电的车道的收费工作。
【判断题】
根据《公路网运行监测与服务暂行技术要求》，省界收费站和城市入城收费站须设置交通运行监测系统，其中主线收费站应在距收费车道250m处设置，收费站的交通流量由收费站收费系统提供。
【判断题】
气象数据应至少确保90%的精确度，且监测点的气象数据应每隔10分钟以内上传一次数据。
【判断题】
信息发布设备包括大型可变信息标志和小型可变信息标志。其中天棚信息标志、门架式可变信息标志以及立柱式可变信息标志均属于大型可变信息标志。
【判断题】
视频数据采集要求视频分辨率应不低于D1、每秒不低于20 帧。
【判断题】
国家级路网监测点视频监测设施布设要求，气象条件恶劣路段须设置视频监测设施，其中高速公路路段须小于2km 间距设置视频监测设施。
【判断题】
隧道内入口侧附近不宜布置车辆检测器，一般隧道内第一个车辆检测器离洞口不小于200m。
【判断题】
车辆检测器应满足测量范围5-200km/h。
【判断题】
1000m以上的长度的隧道应该按照100-150m间距设置视频监测设备。
【判断题】
数据传输模式采用字符数据串结构，若字段类型为DateTime格式，在转变为字符串格式时采用“SSMMHHDDMMYYYY”
【判断题】
如果特大桥上设有路面照明，部分监控设备在安全、可用前提下可安装在照明灯杆上。
【判断题】
在整个特大桥区段应设置全程监控闭路电视摄像机，布置间距为1000-1500m
推荐试题
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___，实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则，探索建立营业厅综合效益评价指标体系，推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉，进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
