【单选题】
机关工作执行必须在规定的时间内完成，体现了机关执行工作具有___
A. 目的性
B. 务实性
C. 时效性
D. 动态性
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相关试题
【单选题】
政府决策要时刻关注社会环境和社会形势的变化，这个体现了决策的___
A. 动态原则
B. 渐进原则
C. 可行原则
D. 预测原则
【单选题】
某市环保局制定的工作计划属于___
A. 部门计划
B. 地方计划
C. 基层计划
D. 单位计划
【单选题】
行政执行前，检查行政决策是否有法律依据，这属于___
A. 思想准备
B. 法律准备
C. 合规准备
D. 组织准备
【单选题】
以下属于国民经济计划的是___
A. 人口和劳动力计划
B. 环境保护计划
C. 工农业生产计划
D. 社会保障计划
【单选题】
下列哪一项不是选择与确定社会调查课题应遵循的原则？___
A. 可行性原则
B. 预测性原则
C. 价值原则
D. 优势原则
【单选题】
下列哪一项不是选择与确定社会调查课题应遵循的原则？___
A. 可行性原则
B. 优势原则
C. 价值原则
D. 平衡原则
【单选题】
下列哪一种是命题简化最基本.最重要的方法？___
A. 查阅文献资料
B. 咨询
C. 预测
D. 实地考察
【单选题】
命题简化一般是从下列哪一项开始？___
A. 实地考察
B. 咨询
C. 预测
D. 查阅文献资料
【单选题】
下列哪一种是社会测量尺度中最低的一种？___
A. 定序尺度
B. 定类尺度
C. 定距尺度
D. 定比尺度
【单选题】
下列哪一种是社会测量尺度中最高的一种？___
A. 定类尺度
B. 定序尺度
C. 定距尺度
D. 定比尺度
【单选题】
社会测量的四个尺度是一个累进叠加的关系，从___到定比尺度，是一个由低层次到高层次的累进与叠加。
A. 定类尺度.定序尺度.定距尺度
B. 定序尺度.定类尺度.定距尺度
C. 定距尺度.定类尺度.定序尺度
D. 定类尺度.定距尺度.定序尺度
【单选题】
社会测量的四个尺度是一个累进叠加的关系，即定类尺度.___，是一个由低层次到高层次的累进与叠加。
A. 定类尺度.定序尺度.定距尺度
B. 定序尺度.定距尺度.定比尺度
C. 定距尺度.定类尺度.定序尺度
D. 定类尺度.定距尺度.定序尺度
【单选题】
社会测量的可靠性和正确性都是科学测量所必须满足的条件。关于两者的关系，下列哪一项是错误的？___
A. 可靠性低，正确性不可能高
B. 可靠性高，正确性必然也高
C. 正确性低，可靠性有可能高
D. 正确性高，可靠性必然也高
【单选题】
社会测量的可靠性和正确性都是科学测量所必须满足的条件。关于两者的关系，下列哪一项是错误的？___
A. 可靠性低，正确性不可能高
B. 正确性低，可靠性有可能高
C. 正确性高，可靠性必然也高
D. 正确性与可靠性是正相关关系
【单选题】
社会测量的___是指测量数据与结论的稳定性，即测量根据能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。
A. 恒定性
B. 可靠性
C. 正确性
D. 波动性
【单选题】
社会测量的___主要是指测量工具的确能测出其所要测量的特质的程度。
A. 程度
B. 尺度
C. 正确性
D. 可靠性
【单选题】
___就是按照随机性原则在总体中选取一部分单位进行调查观察，并进一步推算总体情况的一种方法。
A. 普查
B. 典型调查
C. 概率抽样调查
D. 非概率抽样调查
【单选题】
___又称临床式访问，是指工作分析人员通过与被调查人员进行面对面的交流，加深对被调查群体的了解以获取有用数据的一种调查分析方法。
A. 重点访问
B. 深度访谈
C. 客观陈述访问
D. 座谈会
【单选题】
社会调查的类型很多，但实际工作中，结合调查成本以及调查的科学原则，使用最多的社会调查类型是___
A. 普查
B. 抽样调查
C. 全面调查
D. 跟踪调查
【单选题】
下列哪一种抽样方法与分层抽样中的比例抽样相似？___
A. 偶遇抽样
B. 判断抽样
C. 空间抽样
D. 配额抽样
【单选题】
下列哪一种抽样方法与系统抽样相似？___
A. 偶遇抽样
B. 判断抽样
C. 等距抽样
D. 配额抽样
【单选题】
调查数据的整理过程通常分为___四个阶段。
A. 数据审查——分类与编码——汇总——登录
B. 数据审查——登录——分类与编码——汇总
C. 数据审查——分类与编码——登录——汇总
D. 分类与编码——数据审查——登录——汇总
【单选题】
调查数据的整理过程通常分为___登录与汇总四个阶段。
A. 复制——分类与编码
B. 扫描——分类与编码
C. 数据审查——分类与编码
D. 分类与编码——数据审查
【单选题】
关于定性研究与定量研究的不同点，下列哪一个说法是错误的？___
A. 定性研究与定量研究的着眼点不同
B. 定性研究与定量研究在研究中所处的层次不同
C. 定性研究与定量研究的依据不同
D. 定性研究与定量研究的研究者不同
【单选题】
摄氏温度是什么测量尺度？___
A. 定类尺度
B. 定序尺度
C. 定距尺度
D. 定比尺度
【单选题】
血型是什么测量尺度？___
A. 定类尺度
B. 定序尺度
C. 定距尺度
D. 定比尺度
【单选题】
下列关于行为规范的叙述，不正确的是___
A. 行为规范具有制约作用
B. 行为规范具有导向作用
C. 行为规范都通过强制手段来实施
D. 行为规范具有强化作用
【单选题】
___年，国家公务员局发布《公务员职业道德培训大纲》。
A. 2009
B. 2010
C. 2011
D. 2012
【单选题】
《国家公务员行为规范》颁布的时间是___
A. 2001年2月
B. 2002年2月
C. 2003年2月
D. 2004年2月
【单选题】
下面关于公务员职业道德的论述，错误的是___
A. 就公务员的职业道德而言，以外在的强制性为特征的他律更为重要
B. 公务员的职业道德主要是通过约定俗成的方式形成的
C. 一个国家的职业道德整体状况如何，往往取决于公务员这个群体的职业道德状况
D. 公务员的职业道德以法纪为保障，具有很强的操作性
【单选题】
在政府的各项工作中，___是中心环节，是最基础性的工作。
【单选题】
下列关于公务员责任的论述，错误的是___
A. 公务员的职业责任并不比其他职业的多
B. 公务员必须关注公共诉求
C. 回应立法权威是其他社会职业角色所不具备的特殊条件
D. 公务员要赢得公众信任
【单选题】
下列关于公共服务.服务型政府的说法，错误的是___
A. 公平正义是21世纪政府改革的核心理念
B. 要推进服务型政府建设，必须转变政府职能
C. 服务型政府必须做到公共服务的均等化
D. 公共服务不仅要优质，而且必须廉价
【单选题】
下列关于依法行政的有关论述，错误的是___
A. 依法行政是现代法治国家公认的.必须遵守的基本准则
B. 依法行政的核心价值是“制约私权力”
C. 依法行政所依之法，要符合法律的规定
D. 依法行政必须增强法治意识
【单选题】
提出“政治是国家意志的表现.行政是国家意志的执行”的学者是___
A. 古德诺
B. 威尔逊
C. 西蒙
D. 泰罗
【单选题】
我国最早提出“建设社会主义法治国家”是在党的___
A. 十五大
B. 十六大
C. 十七大
D. 十八大
【单选题】
下列思想家中，哪位最早明确对“法治”的概念进行了界定？___
A. 柏拉图
B. 苏格拉底
C. 亚里士多德
D. 西塞罗
【单选题】
提出“人生而自由，却无往不在枷锁之中”的思想家是___
A. 卢梭
B. 伏尔泰
C. 洛克
D. 孟德斯鸠
推荐试题
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能，提升自助区功能，推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排，大力推行网上办电交费，让“信息多跑路、客户少跑腿”，推动以较低成本投入获取良好服务体验
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区，全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力，或因客户自身原因造成的，可以不合理投诉为由发起申诉
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练
【判断题】
演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
【判断题】
与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人
【判断题】
供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”
【判断题】
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理
【判断题】
供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理
【判断题】
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度
【判断题】
对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释
【判断题】
供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理
