【多选题】
已经限制非柜面交易的账户解除控制，下列说法正确的有___
A. 只能由客户本人办理
B. 持账户被限制的银行卡或存折
C. 持开户的有效身份证件
D. 只能到开户营业网点办理
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【多选题】
关于初始密码的激活，下列说法正确的___。
A. 新系统批量开的银行卡，用3030激活初始密码
B. 新系统批量开立的社保卡，用3010激活初始密码
C. 新系统批量开的单折，用7124密码修改进行初始密码激活
D. 老系统存量的批量开卡、批量开折，均使用7124密码修改进行初始密码激活。
【多选题】
享档档存款产品开户支持的凭证有___。
A. 存单
B. 存折
C. 银行卡
D. 电子凭证
【多选题】
卡折同开账户销户的业务流程为___。
A. 需要先销折再销卡，销折使用【1077一本通销折】交易
B. 然后再销银行卡，使用【3008个人卡销卡】交易
C. 先销折或先销卡都可以成功操作
D. 当柜员用1077销折，提示有未处理账户余额时，则表明该存折为卡折同开的存折
【多选题】
关于代发业务，下列说法正确的有___。
A. 代发后发现入账有差错，当日可以使用【5633代发代扣冲正】交易进行冲正操作
B. 个人账户被冻结（控制）止付、挂失后，办理代发业务时，会影响资金入账
C. 5627批量文件撤销交易用于对于非当日处理（未处理）的批量文件进行撤销操作
D. 批量开单折时，批量标志为“否”时，上送文件记录在100条内，批量标志为“是”，最多不能超过2000条。
【多选题】
关于轮候冻结，下列说法中正确的有___。
A. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付的轮候冻结
B. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行金额轮候冻结
C. 客户账户已被法院进行只收不付冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付轮候冻结
D. 柜员在办理轮候冻结时，要在回执上注明此次冻结为轮候冻结的字样
【多选题】
关于银行卡业务，下列说法正确的有___。
A. 为客户办理开卡业务，要对客户提供的身份证进行联网核查，并打印核查结果
B. 要核对身份证和持有人是否为同一人，防止冒名开卡
C. 只要有银行卡和密码，他人可以代理查询银行卡交易明细
D. 批量代发的银行卡，客户需要到柜面办理密码激活后方可使用，激活必须由持卡人本人办理，不能代理办理
E. 银行卡密码书面挂失，全省任何一个网点都可以办理
【多选题】
哪些存款账户不能对外出具存款证明？___
A. 已被有权机关冻结止付和已用于质押的存款
B. 账户处于挂失状态的存款
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款
D. 定期存款未到期的存款
E. 其他非正常状态下的账户的存款
【多选题】
关于存款证明业务，下列说法中正确的有___。
A. 客户丢失存款证明书，只能等到证明书到期才能支取存款。
B. 时点存款证明不受份数的限制，时段存款证明最多可申请开具10份
C. 时点存款证明一次性只能开立1份，若开立多份，则可使用1180交易重复办理即可
D. 开具多份时段存款证明，先使用1180打印第一份，其余份数使用1182交易进行补打
E. 1182存款证明补打交易当日没有打印，第二日也可以打印
F. 存款证明书到期后，开具存款证明的账户自动解除控制，原证明书作废，不需收回
【多选题】
关于农信银业务，下列说法中正确的是___。
A. 6030通存交易可以向外省农信社的对公结算账户办理通存业务
B. 通兑业务付款人账户为卡时可以刷卡或读芯片，也可手工输入
C. 6030通存业务时，发现记账金额错误，可以使用8899撤销
D. 农信银的存款撤销，只能撤销当天的存款错账交易
【多选题】
关于内部户，下列说法中正确的有___。
A. 一般将系统中不直接面向客户的账户统称为内部账
B. 内部户按核算内容可分为资金内部户和会计内部户
C. 会计内部账主要用于会计核算使用，资金内部账在资金交易时由其他系统调用
D. 日常账务处理中，可以记资金内部户，也可以记会计内部户，两者是一致的
【多选题】
账户资金转入久悬专户管理后，存款人申请支取，应如何支取？___
A. 由存款人提供资金所有权的合法证明，经审核后，将账户资金转入个人结算账户
B. 柜员先使用6674一记双讫交易将资金从业务代号为3452其他应付款-久悬不动户的内部资金账户转入业务代号为3475其他应解汇款的内部资金账户
C. 使用8080交易将资金转入客户账
D. 若入账账号非本法人行社账户，则需通过6003或8077/8078交易转入客户账号
【多选题】
关于8077/8078交易，下列说法中正确的有___。
A. 8077,8078交易适用于没有开通统一支付平台的网点
B. 8077只是信息录入登记，并无账务处理，8078复核功后才会记账，所以会出现到进行复核时才发现客户账户余额不足的问题
C. 8078复核失败，如果是输入项有误，可以通过8077交易修改录入内容后再复核
D. 8077交易做过后，若要取消交易，则只能通过8899交易进行撤销
【多选题】
对公账户存在哪些情况下不允许销户？___
A. 对公账户的账户状态不正常时（如存在冻结控制）
B. 对公账户存在关联关系和签约关系时
C. 对公账户存在关联关系和签约关系时
D. 账户形态为久悬户、转营业外收入
E. 对公账户有未使用完的凭证时
F. 账户下有单位卡时
【多选题】
批量开户时会系统会自动判断账户数量，下列说法中正确的有___。
A. 批量开卡时，若客户在本行社存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出II类卡
B. 批量开卡时，若在本行社不存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出I类卡
C. 批量开卡时，若在本行社存在I类户且全省持卡量大于等于4，则开户失败
D. 批量开存折时，若客户在本行社存在I类户则开立出II类存折，若不存在I类户则开立出I类存折。
【多选题】
各类存款均有一定的起存金额，下列起存金额正确的有___。
A. 活期储蓄存款没有起存金额限制
B. 整存整取定期储蓄存款的起存金额为50元
C. 个人零存整取存款的起存金额为5元
D. 单位定期存款的起存金额为1万元
E. 单位通知存款的起存金额为50万元
【多选题】
柜面收缴假币的业务，操作正确的是___。
A. 柜员收缴假币时，应在人行假币系统录入相关信息，打印假币收缴凭证
B. 在核心系统中使用7016交易对收缴的假币进行登记
C. 柜员误将真币当成假币收缴，并进行了登记，收缴柜员可以使用7017假币验后退回交易退回
D. 柜员收缴假币后，可在客户离开后空闲时间录入信息并进行登记，无需客户签名确认
【多选题】
下列业务，只能由客户本人办理，不能代理办理的是___。
A. 修改支付条件种类或密码
B. 开立手机银行
C. 修改预留手机号码
D. 银行卡挂失
E. 银行卡密码挂失
【多选题】
办理支付结算必须遵守___的原则。
A. 恪守信用，履约付款
B. 先收后付，收妥抵用
C. 谁的钱进谁的账，由谁支配
D. 银行不垫款
【多选题】
残缺、污损人民币兑换说法正确的是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额兑换
C. 呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
一般存款账户用于___。
A. 办理存款人借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 办理现金缴存支取
【多选题】
下列哪些情况需要留存客户身份证复印件___。
A. 无折存现12000元
B. 无卡存现5000元
C. 本人取款50000元
D. 他人代理取款50000元
【多选题】
营业期间，营业人员不可以接受___。
A. 外来人员赠与的香烟
B. 未叫送来的“外卖”
C. 不认识的人员突然送来的食品
D. 客户的取款的凭证
【多选题】
出现下列哪种情况，营业网点临柜人员可以手工计提利息给客户。___
A. 存款支取时，系统实际计算利息与按票面利率计息不符。
B. 存单打印有“自动转存”字样，但因系统移植等原因，未进行自动转存的
C. 老系统开立的保证金账户，未计利息的
D. 柜员操作失误，客户未到期的存款提前支取
【多选题】
开户社对本机构一年未发生收付活动（计息入账除外）且未欠信用社债务的单位银行结算账户,列入久悬未取专户管理。存在以下情况的账户不能结转久悬账户：___
A. 有贷款关联的账户。
B. 已设置“集团资金归集、下拨关系”的关联账户。
C. 存在冻结、控制账户。
D. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户。
E. 财政预算单位零余额账户。
【多选题】
必须在原开户机构办理的业务种类有___
A. 凭印鉴支取
B. 定期凭证互转
C. 账户控制（不含差错临控）
D. 密码解锁
E. 存款证明的开具（收回）
【多选题】
允许在全省农信社范围内办理的业务种类有___
A. 口头挂失
B. 凭证书面挂失
C. 更换存折
D. 卡内转开定期
E. 挂失销户
F. 补登存折
【多选题】
只能在法人行社内办理的业务有___。
A. 密码书面挂失
B. 挂失销户
C. 个人账户维护
D. 更换存折
【多选题】
有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 基本建设基金
D. 社会保障基金特别需要
E. 注册验资
【多选题】
有权机关办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当审核下列资料 ___
A. 县级（含）以上有权机关执法人员的工作证件或人民法院的工作证和执行公务证
B. 县团级以上（含）机构签发的《协助扣划存款通知书》
C. 情况说明表
D. 生效的法律文书或行政机关的有关决定书
【多选题】
营业终了集中查库,查库人员应检查的内容包括___
A. 款箱内是否放置现金尾箱清单和凭证尾箱清单
B. 库存现金是否账款相符，有无白条抵库或挪用库款现象
C. 重要空白凭证、作废凭证、假币等账实是否相符
D. 代保管的现金重空密封袋是否加封签密封，是否加盖双人印章
E. 印章是否按规定入库保管，印章包是否加封签，封签上是否有双人签章
F. 现金库存是否存在严重超限额现象
【多选题】
柜员尾箱与柜员系统尾箱应相对应，柜员尾箱中可以存放的物品包括___
A. 本外币现金和贵金属
B. 重要空白凭证和印章
C. 银行预留印鉴卡
D. 收缴的假币
E. 柜员自己购买的贵金属
F. 未作废、待客户领取的吞没卡
【多选题】
对账工作坚持岗位相对独立，对账人员相对分离，多种方式并存，坚持___的原则。
A. 突出重点账户
B. 有疑必查
C. 监督确认
D. 换人复核
【多选题】
按照人民币银行结算账户管理办法规定，银行在银行结算账户的开立中，不得有下列哪些行为：___
A. 违反规定为存款人多头开立银行结算账户
B. 明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储
C. 超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料
D. 明知客户是出租或出借结算账户，还为其开立结算账户
【多选题】
客户更换预留印鉴章时，需要提供的资料有___。
A. 开户许可证
B. 原印鉴卡片
C. 营业执照
D. 原印鉴章及新的印章
【多选题】
综合业务系统以___自动生成个人客户号。
A. 账号
B. 有效身份证件
C. 证件号码
D. 个人姓名
【多选题】
个人活期存款产品种类包括___。
A. 个人活期存款
B. 个人支票存款
C. 个人活期存单
D. 协定存款
E. 个人活期保证金
【多选题】
下列哪类账户不得办理销户手续___。
A. 状态不正常的（存在冻结、控制）
B. 存在各类签约
C. 未结清贷款
D. 代发代扣账户
E. 定期存款未到期
【多选题】
对公定期存款产品包括___。
A. 单位定期保证金
B. 单位通知存款
C. 单位周周赚
D. 协定存款
E. 协议存款
【多选题】
交接班时，接班柜员需要对交班柜员的___进行核对。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 印章
D. 收缴的假币
E. 当日办理业务的传票
F. 作废的凭证
【多选题】
所有当班柜员营业终了必须打印尾箱清单，并对照尾箱清单核对实物。打印尾箱清单的交易码有___。
A. 7010
B. 7022
C. 7151
D. 7156
E. 7231
F. 7234
推荐试题
【单选题】
若诊断为逆行性牙髓炎,牙周探诊检查最重要的是___
A. 牙龈出血
B. 龈下牙石
C. 牙周脓肿
D. 深牙周袋
E. 大的龈上牙石
【单选题】
引起逆行性牙髓炎的原因为___
A. 严重牙龈炎症
B. 严重牙外伤
C. 患牙有深牙周袋
D. 龋坏
E. 楔状缺损
【单选题】
患者,女,38岁。主诉右侧牙齿自发性剧烈痛3天。疼痛呈放散性,夜间痛。检查见右侧牙齿未见牙体病损,但右上第一磨牙颊侧近中探及深达根尖部的牙周袋,冷测做感,松动Ⅰ度,叩诊(+)。可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 坏死性牙龈炎
C. 逆行性牙髓炎
D. 急性根尖周炎
E. 残髓炎
【单选题】
患者,男,55岁。主诉右侧牙齿自发性间断性疼痛5天5天来右侧牙齿间断性自发性疼痛,夜间疼痛时面部疼痛。检查见46牙龈稍红肿,未发现龋,颊侧牙周袋深7mm,冷诊敏感。叩诊(+),无松动。可能的疾病为___
A. 可复性牙髓炎
B. 慢性牙髓炎急性发作
C. 急性根尖周炎
D. 慢性根尖周炎
E. 逆行性牙髓炎
【单选题】
牙髓坏死伴腐败性感染,临床上又称为___
A. 牙髓坏疽
B. 牙髓变性
C. 牙髓脓肿
D. 牙髓炎
E. 牙髓坏死
【单选题】
年轻恒牙活髓切断术的主要目的为___
A. 保护牙髓活力,使牙根继续发育
B. 维持牙列完整,行使功能
C. 不刺激根尖周组织
D. 牙髓活力正常有利于牙齿萌出
E. 减少患者就诊次数
【单选题】
牙髓温度测验的注意事项如下,除外___
A. 先测对侧同名牙
B. 隔离唾液
C. 冷测可用小冰棒
D. 热测可用热水
E. 置于牙齿咬合面上或切端
【单选题】
引起牙髓活力电测验假阴性的原因不包括___
A. 测试前使用过麻醉剂
B. 根尖尚未形成的牙齿
C. 刚受过外伤的牙齿
D. 干髓治疗的牙齿
E. 根管内过度钙化的牙齿
【单选题】
急性牙髓炎应和下列哪种疾病相鉴别___
A. 龋病
B. 可复性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎急性发作
D. 三叉神经痛
E. 干槽症
【单选题】
牙髓坏死的原因为___
A. 各型牙髓炎发展而成
B. 外伤撞击
C. 修复治疗时牙体组织过度预备产热
D. 充填时某些充填材料的刺激
E. 以上都对
【单选题】
判断牙髓活力最可靠的检查方法为___
A. 热诊
B. 叩诊
C. 牙髓电活力测验
D. 探诊
E. 备洞试验
【单选题】
下列哪种疾病可以通过X线片来诊断___
A. 急性牙髓炎
B. 根尖囊肿
C. 牙隐裂
D. 慢性根尖周炎
E. 牙本质过敏症
【单选题】
临床上牙髓活力测试的冷诊法常用刺激物为___
A. 用水枪冲
B. 冰棒
C. 用气枪吹
D. 冷水漱口
E. 以上都可
【单选题】
临床上做牙髓温度测试的冷诊法或热诊法时刺激物应放的位置为___
A. 牙齿的咬合面
B. 牙齿的唇(颊)或舌(腭)侧中1/3
C. 牙齿的唇(颊)或舌(腭)侧颈1/3
D. 牙齿的唇(颊)或舌（腭）侧切1/2
E. 窝洞中
【单选题】
患者,女,30岁。发现上前牙变色2年,无疼痛。检查:右上中切牙色暗黄,无光泽,无缺损,叩诊(-),电活力测试(-),X线片上根尖周未见异常。患牙有外伤史。右上中切牙可能的诊断为___
A. 牙髓钙化
B. 牙内吸收
C. 牙髓坏死
D. 慢性根尖周炎
E. 四环素牙
【单选题】
可复性牙髓炎最重要的临床诊断依据是___
A. 深龋洞
B. 无自发痛
C. 冷测一过性敏感
D. 安抚治疗有效
E. 叩诊无不适
【单选题】
由牙周途径致病的牙髓炎是___
A. 牙周炎
B. 逆行性牙髓炎
C. 慢性溃疡性牙髓炎
D. 慢性闭锁性牙髓炎
E. 慢性增生性牙髓炎
【单选题】
诊断残髓炎最可靠的检查是___
A. 温度刺激
B. 电活力测试
C. X线检查
D. 叩诊
E. 探查根管深部
【单选题】
急性牙槽脓肿脓液最常见的自然排放途径为___
A. 根尖周-根尖孔一髓腔
B. 根尖周一骨髓腔一黏膜下
C. 根尖周一骨髓腔上颌窦
D. 根尖周一骨膜下一黏膜下或皮下
E. 根尖周一骨髓腔—鼻腔
【单选题】
急性浆液性根尖周炎的临床表现,除外___
A. 放射痛
B. 咬紧牙时痛缓解
C. 患牙浮出感
D. 叩诊痛
E. 温度测试敏感
【单选题】
急性化脓性根尖周炎的临床表现,除外___
A. 持续性跳痛
B. 咬紧牙时疼痛感缓解
C. 叩诊痛
D. 患牙有伸长感
E. 冷热刺激痛
【单选题】
急性根尖脓肿阶段的临床表现，除外___
A. 自发性、剧烈性跳痛
B. 不敢咀嚼牙,有伸长感
C. 患牙Ⅱ-Ⅲ度松动
D. 局部淋巴结可有肿痛
E. 出现颌面部蜂窝织炎
【单选题】
急性根尖周炎浆液期的临床症状如下,除外___
A. 间断性自发痛
B. 患牙能明确定位
C. 温度测无反应
D. 患牙浮出感
E. 咬紧牙时痛加重
【单选题】
慢性根尖周囊肿的诊断主要依靠___
A. 温度试验
B. 牙髓电活力检查
C. 叩诊
D. 探诊和扪诊
E. X线检查
【单选题】
急性根尖周炎最有效的应急处理是___
A. 高麻镇痛
B. 安抚镇痛
C. 患牙拔除
D. 开髓、根管引流
E. 服用消炎镇痛药
【单选题】
根尖周炎的致病途径主要是___
A. 牙髓感染
B. 根尖感染
C. 牙周途径
D. 邻牙根尖周病
E. 以上均不是
【单选题】
慢性根尖周炎主要的诊断依据是___
A. 咬合不适感
B. 患牙反复疼痛史
C. 叩诊异样感
D. 牙髓无活力
E. 根尖周X线透射区
【单选题】
急性根尖周光脓肿切开的主要临床依据是___
A. 根尖肿大
B. 剧烈疼痛
C. 扪诊有波动感
D. 体温38℃以上
E. 患牙叩痛明显
【单选题】
慢性根尖周炎主要的病变类为___
A. 根尖脓肿
B. 根尖周肉芽肿
C. 致密性骨炎
D. 根尖周囊肿
E. 有瘘型根尖脓肿
【单选题】
临床上最常见的根尖周炎是___
A. 急性根尖周炎浆液期
B. 急性根尖周炎脓肿期
C. 慢性根尖周炎
D. 急性根尖周炎
E. 根尖脓肿
【单选题】
下列哪项不是急性化脓性根尖周炎的临床表现___
A. 自发性、持续性剧烈跳痛
B. 自发性、阵发性疼痛
C. 根尖部牙龈红肿,扪痛
D. 叩痛不适
E. 患牙可出现松动
【单选题】
急性根尖周炎骨膜下脓脚阶段的临床表现,下列除外___
A. 患牙Ⅲ度松动,叩痛（+++）
B. 体温可38℃以下
C. 白细胞计数增加
D. 根尖区黏膜下肿胀局限,呈半球形隆起
E. 可出现颌面部蜂窝织炎
【单选题】
根尖周囊肿的诊断要点如下,除外___
A. X线片根尖周透射区周边白线围绕
B. 牙髓活力不正常,不松动
C. 根管内溢出浅黄色透明液体
D. 镜下见胆固醇结晶
E. 可见邻牙被压迫移位和根吸收
【单选题】
患者,女,30岁。发现上前牙变色2年,无疼痛。检查:右上中切牙色暗黄,无光泽,无缺损,叩诊(-),电活力测试(-),X线片显示根尖周有低密度影像。患牙曾有外伤史。右上中切牙可能的诊断为___
A. 牙髓钙化
B. 牙外吸收
C. 牙髓坏死
D. 慢性根尖周炎
E. 氟斑牙
【单选题】
患者主诉右上后牙白发性钝痛2周来就诊。诉2周来患牙有自发性钝痛,疼痛向头部放散,冷热可应起疼痛,咬合时有不适感。检查:右上第一磨牙近中邻有银汞充填物,叩诊患牙有不适感,冷热刺激时间长时可引起疼痛。X线片显示右上第一磨牙高密度影像达髓腔。此患牙可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 急性牙龈炎
C. 逆行性牙髓炎
D. 根尖周炎
E. 残髓炎
【单选题】
3.患者,男,50岁。主诉右下后牙自发性持续牙痛,咬合时疼痛,冷刺激敏感。检查:46与47间牙龈发红、触痛,并有少量嵌塞食物,叩诊46及47均有轻度疼痛,冷诊47有不适。可能的诊断是___
A. 急性牙髓炎
B. 慢行牙髓炎急性发作
C. 龈乳头炎
D. 慢性牙髓炎
E. 上颌窦炎
【单选题】
某患者深龋引起急性根尖周炎,在外院开髓治疗后,仍有剧烈疼痛,伴面部肿胀分析原因如下,除外___
A. 开髓孔过小
B. 根管不通畅
C. 根尖孔不通畅
D. 抗感染力弱
E. 开髓后没反应
【单选题】
某患者诊断为急性根尖周炎,要行根管治疗,开始1周症状明显缓解,后因工作忙未及时就诊,3个月期间换了3次甲醛甲酚,封药后症状加重。分析其原因,考虑主要是___
A. 感染没有控制
B. 药效丧失
C. 药物半抗原作用
D. 机体抵抗力降低
E. 药物性根尖周炎
【单选题】
近1个月来发现右上前牙唇侧牙龈有膨隆无明显疼痛。3年前有过外伤史,未经治疗。检查:牙冠色泽变暗,松动度I度,叩痛不明显;扪诊唇侧乒乓球感、无波动感;牙活力测定无反应。首选的诊断是___
A. 牙槽脓肿
B. 角化性囊肿
C. 根尖周炎
D. 根尖周囊肿
E. 牙瘤
【单选题】
可能的主诉诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 中龋
C. 慢性牙髓炎
D. 慢性根尖周炎
E. 龈乳头炎
