相关试题
【单选题】
高处作业分为四个等级，其中Ⅱ级标准是指___的作业高度范围。
A. 5米≤hw≤10米
B. 5米<hw≤15米
C. 10米<hw≤25米
D. 15米<hw≤30米
【单选题】
___应对作业程序和安全措施现场确认后，审批高处作业许可证。
A. 作业所在的业务主管部门
B. 施工单位负责人
C. 施工单位工作票签发人
D. 作业所在的基层单位负责人
【单选题】
基层单位对___以上高处作业的全过程实施现场监督。
【单选题】
高处作业人员进行作业前需提供有效的___，并附在高处作业许可证后面。
A. 体检报告
B. 特种操作证
C. 第一种工作票
D. 安全教育记录
【单选题】
___及以上高处作业应配备通讯联络工具。
A. 10米
B. 15米
C. 25米
D. 30米
【单选题】
在同一坠落方向上，不得进行上下交叉作业，如需进行交叉作业，___。
A. 作业人员应佩戴防坠器
B. 作业人员应增加安全绳
C. 作业人员应佩戴玻璃钢安全帽
D. 中间应设置安全防护层
【单选题】
因作业需要，临时拆除或变动安全防护设施时，应经___同意，并采取相应的防护措施，作业后应立即恢复，重新组织脚手架等验收。
A. 作业审批人员
B. 监护人员
C. 现场工作负责人
D. 安全管理人员
【单选题】
当气温高于___℃时，必须停止高处作业。
【单选题】
高处作业许可证的有效期为作业项目一个周期，最长有效期不得超过___天。
【单选题】
起重作业按起吊工件重量和长度划分为三个等级，三级为重量___吨以下。
【单选题】
___负责其管辖范围内二、三级起重作业许可审批。
A. 二级单位业务分管负责人
B. 基层管理单位
C. 施工单位负责人
D. 现场工作负责人
【单选题】
一级起重作业前，各单位___应会同有关技术部门对作业方案、作业安全措施和应急预案进行风险评估和审查。
A. 安全部门
B. 项目管理部门
C. 业务分管负责人
D. 工程技术人员
【单选题】
起重指挥人员应严格执行吊装方案，发现问题要及时与___协商解决。
A. 安全部门
B. 项目管理部门
C. 现场工作负责人
D. 方案编制人
【单选题】
起重机械、吊索、吊具及设备与35kV架空输电线路间的最小安全距离为___米。
【单选题】
2台或多台起重机械吊运同一重物时，升降、运行应保持同步；各台起重机械所承受的载荷不得超过各自额定起重能力的___。
A. 65%
B. 75%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
遇___级以上大风或大雪、大雨、大雾等恶劣天气，不得从事露天起重作业。
【单选题】
用火作业分___级别。
A. 特级、一级和二级用火三个
B. 特级、一级、二级和三级用火四个
C. 一级、二级、三级和四级用火四个
D. 一级、二级和三级用火三个
【单选题】
用火作业实行“三不动火”的原则，即无用火作业许可证不用火、___不在现场不用火、防护措施不落实不用火。
A. 用火审批人
B. 带班领导
C. 用火监护人
D. 工作负责人
【单选题】
一级用火由___审批签发。
A. 消防部门
B. 中心主管领导
C. 基层单位领导
D. 基层单位业务管理人员
【单选题】
对用火人不执行“三不动火”且不听劝阻时，___有权收回许可证，并向上级报告。
A. 用火审批人
B. 工作负责人
C. 资产管理单位负责人
D. 用火监护人
【单选题】
在中心消防安全重点单位（变电站）区域内用火属于___用火。
【单选题】
用火期间，距___m内严禁排放各类可燃液体。
【单选题】
新建项目需要用火时，施工单位（含承包商）提出用火申请，用火地点所辖区域单位负责办理许可证，并指派___。
A. 用火监护人
B. 工作负责人
C. 带班干部
D. 工作许可人
【单选题】
雨雪天、___级风以上天气，原则上禁止露天用火作业。因生产确需用火，用火作业应升级管理。
【单选题】
用火完工验收后，许可证应由___统一保存，按月归档，保存期限为1年。
A. 安全部门
B. 施工单位
C. 基层资产管理单位
D. 审批单位
【单选题】
凡在具有火灾爆炸危险场所内的临时用电，在办理《中国石化临时用电作业许可证》前，应同时办理___。
A. 安全生产派工单
B. 第一种工作票
C. 第二种工作票
D. 用火作业许可证
【单选题】
___负责临时用电方案编制和所接临时用电的运行检查及安全管理。
A. 施工单位
B. 资产管理单位
C. 安全部门
D. 工作许可人
【单选题】
配送电单位应将临时用电设施纳入正常电气运行巡回检查范围，确保每天不少于___次的巡回检查，并建立检查记录和隐患问题处理通知单。
【单选题】
施工单位应对临时用电设备和线路进行检查，每天不少于___次，并建立检查记录。
【单选题】
现场临时用电配电盘、箱应有编号和防雨措施，离地距离不少于___厘米；配电盘、箱的门能牢靠关闭。
【单选题】
在特别潮湿的场所或塔、釜、槽、罐等金属设备作业装设的临时照明行灯电压不应超过___V。
【单选题】
临时用电许可证有效期限为___。
A. 3天
B. 15天
C. 一个月
D. 1个作业周期
【单选题】
受限空间作业要实行“三不进入”，即无进入受限空间作业许可证不进入，___不在场不进入，安全措施不落实不进入。
A. 监护人
B. 工作负责人
C. 带班干部
D. 工作许可人
【单选题】
由承包商进行的受限空间作业，___必须向施工单位进行现场检查交底。
A. 中心生产部门
B. 中心安全部门
C. 中心项目管理部门
D. 中心基层单位
【单选题】
___应清点出入受限空间的作业人数，在出入口处保持与作业人员的联系，严禁离岗。
A. 工作负责人
B. 作业审批人
C. 作业监护人
D. 带班干部
【单选题】
中心基层单位及___应对现场监护人和作业单位进行必要的安全教育。
A. 工作负责人
B. 工作许可人
C. 中心安全部门
D. 施工单位现场安全负责人
【单选题】
现场人员应熟悉应急预案内容，在受限空间外的现场配备一定数量符合规定的应急救护器具（包括空气呼吸器、供风式防护面具、救生绳）和___。
A. 急救药品
B. 担架
C. 心脏起搏器
D. 灭火器材
【单选题】
进入受限空间作业应使用安全电压和安全行灯。使用防爆电筒或电压不大于___V的防爆安全行灯。
【单选题】
进入受限空间作业许可证的有效期为___小时。
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【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元 D.20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300 D.500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000 D.5000
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张 D.5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元，日累计限额是 元。___
A. 5000，10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。
【单选题】
自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 两，三
B. 三 三
C. 三，两
D. 两 ，两
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___。
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
