【多选题】
关于个人因购买和处置债权取得所得征收个人所得税，以下说法符合规定的有___。
A. 以每次处置部分债权的所得，作为一次财产转让所得征税
B. 应税收入按照个人取得的货币资产和非货币资产的约定价格合计数确定
C. 当次处置债权成本费用＝个人购置“打包”债权实际支出×当次处置债权账面价值（或拍卖机构公布价值）÷“打包”债权账面价值（或拍卖机构公布价值）
D. 个人购买和和处置债权过程中发生的拍卖招标手续费、诉讼费、审计评估费以及缴纳的税金等合理税费，在计算个人所得税时允许扣除
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【多选题】
个体工商户从事生产经营取得的收入包括___。
A. 销售货物收入
B. 提供劳务收入
C. 转让财产收入
D. 利息收入
【多选题】
个体工商户从事生产经营取得其他收入包括___。
A. 资产溢余收入
B. 债务重组收入
C. 政府补助收入（应该算什么收入？）
D. 确实无法偿付的应付款项
【多选题】
关于个体工商户个人所得税,以下说法正确的有___。
A. 个体工商户发生的与生产经营活动有关的业务招待费，按照实际发生额的60%扣除，但最高不得超过当年销售（营业）收入的5‰
B. 业主自申请营业执照之日起至开始生产经营之日止所发生的业务招待费，按照实际发生额的60%计入个体工商户的开办费
C. 每一纳税年度发生的与其生产经营活动直接相关的广告费和业务宣传费不超过当年销售（营业）收入15%的部分，可以据实扣除
D. 广告费和业务宣传费超过当年扣除标准部分，准予在以后5年内结转扣除。
【多选题】
以下关于内地与香港基金互认有关个人所得税政策的说法,符合规定的有___。
A. 对内地个人投资者通过基金互认买卖香港基金份额取得的转让差价所得,;暂免征收个人所得税
B. 内地个人投资者通过基金互认从香港基金分配取得的收益,免征个人所得税
C. 对香港市场投资者个人通过基金互认买卖内地基金份额取得的转让差价所得，暂免征收个人所得税
D. 对香港市场投资者个人通过基金互认从内地基金分配取得的收益，暂免征收个人所得税
【多选题】
关于商业健康保险个人所得税政策,以下说法不正确的有___。
A. 享受主体为取得工资薪金所得、连续性劳务报酬所得及经营所得的个人
B. 连续性劳务报酬所得，是指个人连续6个月以上（含6个月）为同一单位提供劳务而取得的所得
C. 被保险人为18周岁以上、未满法定退休年龄的纳税人群
D. 扣缴单位自个人提交保单凭证的月份起，在不超过200元/月的标准内按月扣除。
【多选题】
关于商业健康保险个人所得税政策,以下说法正确的有___。
A. 取得工资薪金所得或连续性劳务报酬所得的个人按月扣除
B. 取得经营所得的个人按年扣除
C. 单位统一组织为员工购买符合规定的商业健康保险产品,单位负担部分,不得扣除
D. 一年内保费金额超过2400元的部分，不得税前扣除
【多选题】
自然人办税服务平台人脸识别认证注册方式支持的证件不包括___。
A. 居民身份证
B. 外国护照
C. 港澳居民来往内地通行证
D. 军官证
【多选题】
纳税人为港澳居民的，首次办理涉税事项时，应当向税务机关或者扣缴义务人出示有效身份证件，有效身份证件包括___。
A. 香港永久居民身份证
B. 澳门永久居民身份证.
C. 港澳居民来往内地通行证
D. 中华人民共和国港澳居民居住证
【多选题】
根据个人所得税的有关规定，下列表述正确的有___。
A. 个人通过离婚析产的方式分割房屋产权而办理房屋产权过户手续的，按照“财产转让所得”项目计算缴纳个人所得税
B. 个人转让离婚析产房屋取得的收入，允许扣除其相应的财产原值和合理费用后，余额按规定的税率缴纳个人所得税
C. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，符合家庭生活自用5年以上唯一住房的，可以申请免征个人所得税
D. 生育妇女按照县级以上人民政府根据国家有关规定制定的生育保险办法，取得的生育津贴、生育医疗费或其他属于生育保险性质的津贴、补贴，免征个人所得税
E. 法规中未明确规定纳税人享受减免税必须经过税务机关审批的，纳税人取得的完全符合减免税条件的所得，无须经主管税务机关审批，纳税人可自行享受减免税
【多选题】
以下哪些不属于个人所得税《税收完税证明》（文书式）___。
A. 税收完税证
B. 税收缴款书
C. 纳税记录
D. 税收汇总缴款书
【多选题】
以下哪些机关不能赋予没有中国身份证号码纳税人的纳税人识别号___。
A. 公安机关
B. 税务机关
C. 扣缴单位
D. 市场监管机关
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得时，预扣预缴个人所得税，以下说法正确的有___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报。
B. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，按次或者按月预扣预缴个人所得税。 见477题D选项的表述，对比。
C. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收入减除费用后的余额为收入额。其中，稿酬所得的收入额减按百分之七十计算。
D. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以每次收入额为预扣预缴应纳税所得额。劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得适用百分之二十的比例预扣率。
【多选题】
个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时，可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除的项目包括___。
A. 住房公积金
B. 基本养老保险费
C. 失业保险费
D. 商业健康保险
【多选题】
下列关于个人转让离婚析产房屋的税务处理，符合政策规定的有___。
A. 个人因离婚办理房屋产权过户手续，免征收个人所得税
B. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，以扣除其相应的财产原值和合理费用后的余额缴纳个人所得税
C. 个人转让离婚析产房屋的财产原值，为房屋初次购置全部原值和相关税费之和
D. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，符合家庭生活自用5年以上唯一住房的，免征个人所得税
【多选题】
关于董事费收入个人所得税，以下说法符合税法规定的有___。
A. 个人在公司（包括关联公司）任职、受雇，同时兼任董事的，应将董事费与个人工资收入合并，统一按工资、薪金所得项目缴纳个人所得税
B. 个人不在公司任职、受雇,取得的董事费收入按劳务报酬所得缴纳个人所得税
C. 担任境内居民企业的董事职务的非居民个人，无论是否在境内履行职务，取得由境内居民企业支付或者负担的董事费，均属于来源于境内的所得
D. 若税收协定未有董事费条款，取得董事费收入的高管可适用独立个人劳务、非独立个人劳务等其他条款。
【多选题】
以下关于无住所居民个人税款计算的说法,符合政策规定的有___。
A. 无住所居民个人取得综合所得, 有扣缴义务人的，由扣缴义务人按月或者按次预扣预缴税款
B. 无住所居民个人取得综合所得,没有扣缴义务人的,次月十五日内申报缴纳税款
C. 无住所居民个人取得综合所得，年度终了后，应按年计算个人所得税
D. 无住所居民个人为外籍个人的，2022年1月1日前计算工资薪金收入额时，享受专项附加扣除的同时,可按规定减除住房补贴、子女教育费、语言训练费等八项津补贴
【多选题】
以下关于无住所居非民个人税款计算的说法,符合政策规定的有___。
A. 非居民个人当月取得工资薪金所得，减去税法规定的减除基本费用5000元和附加减除费用后的余额,为应纳税所得额
B. 计算应纳税额时适用按月换算后的综合所得税率表
C. 非居民个人一个月内取得数月奖金，单独按照本公告第二条规定计算当月收入额，不与当月其他工资薪金合并，按6个月分摊计税，不减除费用，适用月度税率表计算应纳税额
D. 非居民个人取得来源于境内的劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以税法规定的每次收入额为应纳税所得额，适用月度税率表计算应纳税额
【多选题】
498下列有关个人所得税所得来源地的表述中，不正确的有___。
A. 许可各种特许权而取得的所得以使用地作为所得来源地
B. 财产租赁所得以租赁所得的实现地作为所得来源地
C. 利息、股息、红利所得以取得收入的地点为所得来源地
D. 劳务报酬所得以纳税人实际取得收入的支付地为所得来源地
【多选题】
下列关于个人所得税的表述,正确的有___。
A. 人取得归属于中国境内（以下称境内）工作期间的工资薪金所得为来源于境内的工资薪金所得
B. 境内工作期间按照个人在境内工作天数计算，包括其在境内的实际工作日以及境内工作期间在境内享受的公休假、个人休假、接受培训的天数,个人境外休假期间不包括在内
C. 在境内、境外单位同时担任职务或者仅在境内单位任职的个人，在境内停留的当天不足24小时的，按照半天计算境内工作天数
D. 无住所个人在境内、境外单位同时担任职务或者仅在境外单位任职,且当期同时在境内、境外工作的，按照工资薪金所属境内、境外工作天数占当期公历天数的比例计算确定来源于境内、境外工资薪金所得的收入额
【多选题】
关于无住所个人工资薪金所得收入额计算，以下说法正确的有___。
A. 境内累计居住不超过90天的非居民个人，仅就归属于境内工作期间并由境内雇主支付的工资薪金所得计算缴纳个人所得税
B. 在一个纳税年度内，在境内累计居住超过90天但不满183天的非居民个人，取得归属于境内工作期间的工资薪金所得，均应当计算缴纳个人所得税
C. 在境内居住累计满183天的年度连续满六年后，且前六年没有单次离境超过30天的,其从境内、境外取得的全部工资薪金所得均应计算缴纳个人所得税
D. 在一个纳税年度内，在境内累计居住不超过90天的高管人员, 当月工资薪金收入额为当月境内支付或者负担的工资薪金收入额
【多选题】
居民个人王先生发挥个人外语特长，利用业余时间为第三方提供外文资料翻译服务。2019年3月，王先生获得翻译报酬5000元。那么，对于该笔报酬的个人所得税处理，下列说法错误的是___。
A. 属于工资薪金所得
B. 适用的税率是百分之五至百分之三十五
C. 该笔报酬扣除800元后的余额为应纳税所得额
D. 应按纳税年度合并计算个人所得税
【多选题】
关于我国个人所得税法中规定的境外所得税收抵免制度，下列说法错误的有___。
A. 只适用于居民个人
B. 非居民个人可以选择是否适用
C. 计算抵免限额时，不区别国家和应税项目
D. 抵免税款金额是全额抵免
【多选题】
关于居民个人全年一次性奖金的计算纳税，下面说法正确的是 ___.
A. 小明2018年12月拿到25000元全年一次性奖金，当月工资7500元，小明全年一次性奖金应缴纳的个人所得税为750元
B. 2018年12月拿到25000元全年一次性奖金，当月工资为3000元，小明全年一次性奖金应缴纳的个人所得税690元
C. 自2022年1月1日起，居民个人取得全年一次性奖金，应并入当年综合所得计算缴纳个人所得税
D. 王某2019年12月取得2019年年终奖36000元，当月工资为3000元，选择单独适用一次性奖金政策，年终奖应纳个人所得税1020元
【多选题】
创投企业选择按单一投资基金核算的，其个人合伙人从该基金应分得的股权转让所得和股息红利所得，按照固定税率计算缴纳个人所得税。以下对适用税率说法错误的有___。
A. 20%
B. 10%
C. 15%
D. 25%
【多选题】
实行查账征税办法的个人独资企业和合伙企业生产经营所得，确定个人所得税应纳税所得额时不准予扣除的项目有___。
A. 投资者的工资
B. 投资者及其家庭发生的生活费用
C. 企业计提的各种准备金
D. 企业实际发生的合理的工资薪金支出
【多选题】
个人取得的下列所得，不属于免征个人所得税的是___。
A. 县级人民政府颁发的教育方面的奖金
B. 按国家统一规定发放的补贴、津贴
C. 提前退休发放的一次性补贴
D. 转让国债的所得
【多选题】
下列属于实行个人所得税全员全额扣缴申报的是___。
A. 综合所得
B. 经营所得
C. 利息、股息、红利所得
D. 财产转让所得
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理扣缴申报，下列关于累计预扣法正确的是___。
A. 累计预扣预缴应纳税所得额=累计收入-累计免税收入-累计减除费用-累计专项扣除-累计专项附加扣除-累计依法确定的其他扣除
B. 累计减除费用，按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数计算。
C. 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额
D. 本期应预扣预缴税额为负值的，应办理退税
【多选题】
下列关于扣缴义务人向居民个人预扣税款说法正确的是___。
A. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得适用百分之二十的比例预扣率。
B. 工资、薪金所得适用七级超额累进预扣率
C. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算。
D. 稿酬所得的收入额减按百分之七十计算。
【多选题】
下列关于保险营销员、证券经纪人佣金收入的个人所得税政策正确的有___。
A. 保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入，属于劳务报酬所得
B. 以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额，减去展业成本以及附加税费后，并入当年综合所得，计算缴纳个人所得税。
C. 保险营销员、证券经纪人展业成本按照收入额的30%计算
D. 扣缴义务人向保险营销员、证券经纪人支付佣金收入时，应按照规定的累计预扣法计算预扣税款。
【多选题】
个体工商户发生的下列支出中，不允许在个人所得税税前扣除的是___。
A. 用于家庭的支出
B. 非广告性质赞助支出
C. 已缴纳的增值税税款
D. 生产经营过程中发生的财产转让损失
【多选题】
下列关于个人独资企业计算个人所得税时有关扣除项目的表述，错误的是___。
A. 企业发生的工会经费、职工福利费扣除比例分别是14%、2.5%
B. 投资者及职工工资不得在税前扣除
C. 企业年度内发生的业务招待费超出当年销售收入5‰的部分，可在以后纳税年度内扣除
D. 企业计提的各种准备金不得在税前扣除
【多选题】
关于财产租赁所得应纳税额的计算正确的是___。
A. 财产租赁所得以一个月内取得的收入为一次。
B. 纳税人在出租财产过程中缴纳的税费，可从其财产租赁收入中扣除。
C. 由纳税人负担的该出租财产实际开支的修缮费用每月扣除限额800元。
D. 税法规定的费用扣除标准为收入额的20%。
【多选题】
根据个人所得税的相关规定，下列关于个体工商户税前扣除的说法，错误的是___。
A. 个体工商户为业主本人支付的商业保险金，可以在税前扣除
B. 个体工商户被税务机关加收的税收滞纳金，可以在税前扣除
C. 个体工商户按照规定缴纳的行政性收费，按实际发生额在税前扣除
D. 个体工商户发生的经营费用与生活费用划分不清的，可全额在税前扣除
【多选题】
下列个人住房转让所得应纳税额的计算，正确的是___。
A. 以实际成交价格为转让收入
B. 纳税人申报的住房成交价格明显低于市场价格且无正当理由的，征收机关依法有权根据有关信息核定其转让收入
C. 允许从其转让收入中减除房屋原值、转让住房过程中缴纳的税金及有关合理费用
D. 转让住房过程中缴纳的税金是指实际缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附等。
【多选题】
个人转让股权的下列情形中，税务机关可以核定股权转让收入的有___。
A. 因遭遇火灾而无法提供股权转让收入的相关资料
B. 转让方拒不向税务机关提供股权转让收入的有关资料
C. 申报的股权转让收入明显偏低但有正当理由
D. 未按规定期限申报纳税，且超过税务部门责令申报期限仍未申报
【多选题】
下列关于上市公司股票期权的表述，正确的是___。
A. 员工取得可公开交易的股票期权时缴纳个人所得税，在实际行使该股票期权购买股票时，不再计算缴纳个人所得税
B. 员工因拥有股权而参与税后利润分配取得的所得，按“利息、股息、红利所得”缴纳个人所得税
C. 员工将取得的股票期权（不可公开交易）在行权前转让，按照“财产转让所得”项目征收个人所得税
D. 个人将行权后的境内上市公司股票再行转让而取得的所得，暂不征收个人所得税
【多选题】
以下情形的房屋产权无偿赠与，受赠人免于缴纳个人所得税的是___。
A. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与兄弟
B. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与赡养人
C. 房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的受遗赠人
D. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与高中同学。
【多选题】
雇主为雇员承担全年一次性奖金部分税款有关个人所得税说法正确的是___。
A. 雇主为雇员负担的个人所得税款，应属于个人工资薪金的一部分
B. 计算个人所得税时，应将不含税收入换算为含税收入
C. 按不含税收入计算缴纳个人所得税
D. 雇主为雇员负担的个人所得税款单独作为管理费列支的，在计算企业所得税时不得税前扣除。
【多选题】
下列关于个人转让离婚析产房屋的税务处理，说法错误的是___。
A. 个人因离婚办理房屋产权过户手续，征收个人所得税
B. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，以扣除其相应的财产原值和合理费用后的余额缴纳个人所得税
C. 个人转让离婚析产房屋的财产原值，为房屋初次购置全部原值和相关税费之和
D. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，符合家庭生活自用3年以上唯一住房的，免征个人所得税
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【单选题】
以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程 》术语定义描述错误的为（ ） ___
A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。
B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。
C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式.
D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。
【单选题】
下列持CPC卡计费原则哪个是正确的 ___
A. 后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径。
B. CPC卡内信息>全网可达最短路径>后台系统
C. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>后台系统
D. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>车牌路径
【单选题】
全国取消省级收费站的日期是 ___
A. 2019年12月31号
B. 2020年1月1日
C. 2020年1月5日
D. 2019年12月1日79、全网稽核主要核心是下列正确的是 ( B )
【单选题】
省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为 ___
A. 每日抽查
B. 每周抽查
C. 每月抽查
D. 每季度抽查
【单选题】
"81、ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程：相关收费公路经营管理单位应在（）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。 ___
A. 3 2
B. 2 3
C. 1 3
D. 3 1
【单选题】
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限 制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费； ___
【单选题】
一般投诉：双方协调处理时间共( )个自然日，其中发行服务机构（ ）个自然日 （含响应、回复客户结果时间），被投诉方（ ）个自然日（含响应、给出最终处 理意见时间），分别统计。 ___
A. 4、3、41
B. 4、1、 3
C. 3、1、4
D. 1、3、4
【单选题】
无法读写或电量低于（）的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 0.06
B. 0.07
C. 0.08
D. 0.09
【单选题】
"85、各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 保险箱、500
B. 卡箱、500
C. 保险箱、300
D. 卡箱、300
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到（ ） ___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 0.93
【单选题】
车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、（ ）、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。 ___
【单选题】
认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户（ ）个工作日内补交通行费 ___
【单选题】
ETC 车辆采取“（），通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费”，非 ETC 车辆采取“（），出口收费”。 ___
A. 分段计费
B. 汇总计费
C. 分时计费
D. 分站计费
【单选题】
5 持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作（），不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. 支付使用
B. 交易使用
C. 通行使用
D. 全能使用
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。 ___
A. 称重检测
B. 车型检测
C. 吨位检测
D. 外型检测
【单选题】
ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费（）、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。 ___
A. 汇总计费
B. 分时计费
C. 分段计费
D. 分站计费
【单选题】
出口遇到车牌不一致：CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时，收费员根据实际车牌、车型和车种，在（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费； ___
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【单选题】
货车由计重收费 调整为按( )收费 ___
A. 车型
B. 轴型
C. 车（轴）型
D. 不停车
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按正常ETC车辆处理，出口车道不扣费放行（匝道费用除外）；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，出口按（）车辆处理。___
A. ETC
B. 非ETC
C. 普通车
D. 黑名单
【单选题】
ETC货车比ETC客车多哪个条件才可以正常通过入口？ ___
A. 有OBU
B. 储值卡余额大于零
C. 已进行入口称重检测且准予通行
D. 写入口信息
【单选题】
客户应于车辆驶入高速公路前（ ）小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台（以下简称“预约平台”）进行网络预约。___
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
【单选题】
收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于（ ）。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后（ ）个自然日内将款项退还至客户。___
A. 3个自然日
B. 5个自然日
C. 7个自然日
D. 1个月
【单选题】
根据《鲜活农产品品种目录》文件规定，以下部分农产品分类正确的是（ ）.___
A. 将生姜由葱蒜类移至薯芋类。
B. 将无花果移至果类。
C. 将食用蛙归类为其他水产品。
D. 因无此专业名称将什果类更名为瓜果类。
【单选题】
101、 CPC卡核销原则上由（ ）负责 ___
A. 原采购方
B. 银行
C. 用户本人
D. 收费站
【单选题】
ETC车道应（ ）小时不间断运行 ___
A. 7X24
B. 24
C. 48
D. 168
【单选题】
所有车道均应具备（ ）功能 ___
A. 计重收费
B. ETC服务
C. 车辆分离
D. 警报
【单选题】
ETC车辆采取（ ）完成收费 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口自动收费
C. 分段收费，出口按最近站点扣费
D. 分段收费，出口通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成到最近站点的收费
【单选题】
具备条件的入出口ETC车道应通过（）引导客货车辆分流，确保通行秩序和安全。 ___
A. 标志
B. 标识
C. 指示牌
D. 指示灯
【单选题】
出口收费员下班时不需要将上交的卡包括（） ___
A. 坏卡
B. 长卡
C. 电量不足卡上交
D. 本班结存的CPC卡
【单选题】
发行服务机构收到客户订单—天内配送 ETC 产品 ___
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在 --小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 0.07
B. 0.05
C. 0.09
D. 0.08
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
