【多选题】
关于自然人纳税人识别号有关事项规定正确的是___。
A. 有中国公民身份号码的，以其中国公民身份号码作为纳税人识别号；没有中国公民身份号码的，由华侨身份证明或有效的外国护照为其纳税人识别号
B. 纳税人首次办理涉税事项时，应当向税务机关或者扣缴义务人出示有效身份证件，并报送相关基础信息
C. 自然人纳税人办理纳税申报、税款缴纳、申请退税、开具完税凭证、纳税查询等涉税事项时应当向税务机关或扣缴义务人提供纳税人识别号
D. 自然人纳税人识别号，是自然人纳税人办理各类涉税事项的唯一代码标识
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【多选题】
关于修订后个人所得税纳税申报表的使用，以下说法正确的是___。
A. 个人所得税基础信息表（A表）》。该表适用于扣缴义务人办理全员全额扣缴申报时，填报支付所得的自然人纳税人的基础信息
B. 《个人所得税基础信息表（B表）》。该表适用于自然人直接向税务机关办理涉税事项时填报其个人基础信息
C. 《个人所得税扣缴申报表》。该表适用于扣缴义务人向居民个人或非居民个人支付各类应税所得扣缴个人所得税申报。居民个人取得工资、薪金所得，保险营销员、证券经纪人取得佣金收入，按照累计预扣法计算税款，填报当月和累计情况相应项目
D. 《 个人所得税自行纳税申报表（A表）》。该表适用于纳税人向税务机关按月或按次办理自行纳税申报，包括：居民个人取得综合所得以外的所得扣缴义务人未扣缴税款，非居民个人取得应税所得扣缴义务人未扣缴税款，非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得等
E. 《个人所得税年度自行纳税申报表》。该表适用于居民个人取得境内综合所得汇算清缴申报
【多选题】
下列对个人独资企业和合伙企业征收生产经营项目个人所得税的表述，正确的是___。
A. 个人独资企业对外投资分回的利息或者股息、红利，不并入企业的收入，而应单独作为投资者个人取得的利息、股息、红利所得，按“利息、股息、红利所得”应税项目计算缴纳个人所得税
B. 个人独资企业的投资者以全部生产经营所得为应纳税所得额；合伙企业的投资者按照合伙企业的全部生产经营所得和合伙协议约定的分配比例确定应纳税所得额，合伙协议没有约定分配比例的，以全部生产经营所得和合伙人数量平均计算每个投资者的应纳税所得额
C. 所称生产经营所得，是指企业分配给投资者个人的所得，未分配的暂不征收个人所得税
D. 投资者及其家庭发生的生活费用与企业生产经营费用混合在一起，并且难以划分的，全部视为投资者个人及其家庭发生的生活费用，不允许在税前扣除
【多选题】
企业在销售商品（产品）和提供服务过程中向个人赠送礼品，属于下列情形之一的，不征收个人所得税___。
A. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务
B. 企业在向个人销售商品（产品）和提供服务的同时给予赠品，如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费，或者购话费赠手机等
C. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
D. 企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得
【多选题】
关于股权转让所得个人所得税的规定，以下说法正确的是___。
A. 个人转让股权，以股权转让收入减除股权原值和合理费用后的余额为应纳税所得额，按“财产转让所得”缴纳个人所得税
B. 个人股权转让所得个人所得税，以股权转让方为纳税人，以受让方为扣缴义务人
C. 转让方取得与股权转让相关的各种款项，包括违约金、补偿金以及其他名目的款项、资产、权益等，均应当并入股权转让收入
D. 申报的股权转让收入明显偏低的，主管税务机关可以核定股权转让收入
【多选题】
为进一步支持和促进重点群体创业就业 ，以下群体（ ）从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月，下同）内按每户每年12000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税，限额标准最高可上浮20%，各省、自治区、直辖市人民政府可根据本地区实际情况在此幅度内确定具体限额标准___。
A. 纳入全国扶贫开发信息系统的建档立卡贫困人口
B. 在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上的人员
C. 零就业家庭、享受城市居民最低生活保障家庭劳动年龄内的登记失业人员
D. 毕业年度内高校毕业生
【多选题】
某城市公民王先生为自由职业者，2019年1月取得以下四项收入中， 属于劳务报酬所得的有___。
A. 为甲企业直销产品，甲企业组织免费海南游
B. 自己开的一间咖啡屋取得的收入
C. 为出版社审稿取得的收入
D. 在杂志上发表摄影作品取得的收入
【多选题】
以下各项所得适用超额累进税率形式的有___。
A. 工资薪金所得
B. 股息所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
【多选题】
下列各项中对“次”表述正确的有___。
A. 财产租赁所得，以1个月内取得的收入为一次
B. 稿酬所得，属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次
C. 劳务报酬所得，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次
D. 利息、股息、红利所得，以全年取得的利息、股息、红利合计为一次
【多选题】
下列各项应税所得中，属于经营所得征税范围的有___。
A. 个人承包、承租、转包、转租取得的所得
B. 依法取得执照的个人从事税务咨询服务取得的所得
C. 投资者个人从法人企业取得的借款，纳税年度终了未归还的部分
D. 从事个体出租车运营的出租车驾驶员取得的收入
【多选题】
下列支出中，属于计算个人所得税时的其他扣除的有___。
A. 住房贷款利息
B. 符合规定的商业健康保险
C. 税收递延型商业养老保险
D. 个人缴付符合国家规定的企业年金
【多选题】
下列关于专项附加扣除的表述， 正确的有___。
A. 赡养老人支出，夫妻双方可以分摊扣除
B. 符合条件的重庆市的住房租金可以在计算个人所得税时扣除1200元
C. 职业资格继续教育，扣除金额为一年 3600元
D. 某家庭有符合条件的两个子女，子女教育的专项附加扣除可以双倍扣除
【多选题】
对经营所得在计算个人所得税时，允许对一些支出项目按一定标准予以税前扣除。下列关于税前扣除项目和标准的表述中，正确的有___。
A. 个体工商户业主的工资薪金可以据实扣除
B. 实际支付给从业人员合理的工资薪金和缴纳的“五险一金”可以税前扣除
C. 在经营过程中发生的业务招待费可据实扣除
D. 以经营租赁方式租入固定资产发生的租赁费支出，按照租赁期限均摊扣除
【多选题】
张某为熟食加工个体户， 2019年取得生产经营收入20万元，生产经营成本为18万元（含购买一辆非经营用小汽车支出8万元）；另取得个人文物拍卖收入30 万元，不能提供原值凭证，该文物经文物部门认定为海外回流文物。张某无其他收入且不考虑其他事项。下列关于张某2019年个人所得税纳税事项的表述中，错误的是___。
A. 小汽车支出可以在税前扣除
B. 生产经营所得应纳个人所得税的计税依据为4万元
C. 文物拍卖所得按文物拍卖收入额的3%缴纳个人所得税
D. 文物拍卖所得应并入经营所得一并缴纳个人所得税
【多选题】
某国有企业职工王某，在企业改制为股份制企业过程中以23000元的成本取得了价值30000元拥有所有权的量化股份。3个月后，获得了企业分配的股息3000元。此后，王某以40000元的价格将股份转让。假如不考虑转让过程中的税费，以下有关王某个人所得税计征的表述中，正确的有___。
A. 王某取得量化股份时暂缓计征个人所得税
B. 对王某取得的3000元股息，应按“利息、 股息、红利所得”计征个人所得税
C. 对王某转让量化股份取得的收入应以 17000元为计税依据，按“财产转让所得”计征个人所得税
D. 对王某取得的量化股份价值与支付成本的差额7000元，应在取得当月与当月工资薪金合并，按“工资、薪金所得”计征个人所得税
【多选题】
下列关于个人非货币性资产投资征收个人所得税的规定说法正确的是___。
A. 个人以非货币性资产投资，属于个人转让非货币性资产和投资同时发生。对个人转让非货币性资产的所得，应按照“财产转让所得”项目，依法计算缴纳个人所得税
B. 个人以非货币性资产投资，应按评估后的公允价值确认非货币性资产转让收人。非货币性资产转让收人减除该资产原值及合理税费后的余额为应纳税所得额
C. 个人应在发生应税行为的次月15日内向主管税务机关申报纳税。纳税人一次性缴税有困难的，可合理确定分期缴纳计划并报主管税务机关备案后，自发生上述应税行为之日起不超过5个公历年度内(含)分期缴纳个人所得税
D. 个人以非货币性资产投资交易过程中取得现金补价的，现金部分应优先用于缴税；现金不足以缴纳的部分，可分期缴纳
【多选题】
下列所得中，应按“偶然所得”征收个人所得税的有___。
A. 个人中奖所得
B. 个人处置打包债权取得的收入
C. 个人取得的不竞争款项
D. 企业改制重组中个人转让量化资产
【多选题】
下列关于我国个人所得税税制模式的表述中，正确的有___。
A. 我国自2019年1月1日起个人所得税实行分类征收模式
B. 我国自2019年1月1日起个人所得税实行分类与综合相结合的模式
C. 实行分类征收制模式便于征收管理，但不利于平衡纳税人税负
D. 实行综合征收制模式征收管理相对复杂，但有利于平衡纳税人税负
【多选题】
下列关于个人所得税纳税人的表述中，正确的有___。
A. 在中国境内无住所的外籍个人，为非居民纳税人
B. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满183天的个人，为居民纳税人
C. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计不满183天的个人，为非居民纳税人
D. 连续或累计在中国境内居住不超过90 天的非居民纳税人，其所取得的中国境内所得并由境内支付的部分免税
【多选题】
下列应按“特许权使用费所得”项目征收个人所得税的有___。
A. 编剧从电视剧的制作单位取得的剧本使用费
B. 作者将自己的文字作品手稿原件公开拍卖的所得
C. 某杂志的编辑在该杂志上发表文章取得的所得
D. 个人取得特许权的经济赔偿收人
【多选题】
下列各项中，应按“利息、股息、红利所得”项目征收个人所得税的有___。
A. 法人企业为其股东购买小汽车将汽车办理在股东名下
B. 个人取得的国债转让所得
C. 个人独资企业业主用企业资金进行个人消费部分
D. 职工因拥有股票期权且在行权后取得企业税后利润分配收益
【多选题】
下列各项所得应按“经营所得”项目征税的有___。
A. 个人因从事彩票代销业务取得的所得
B. 个体工商户对外投资取得的股利
C. 从事个体出租车运营的出租车驾驶员取得的收人
D. 个人开设诊所的所得
【多选题】
下列关于个人所得税专项附加扣除，表述正确的有___。
A. 子女教育支出从符合条件的次月起开始起算，每人每月1 000元定额扣除
B. 纳税人发生的与基本医保相关的医药费用，扣除医保报销后个人负担（指医保目录范围内的自付部分）累计超过15 000元 的部分，在80 000元限额内据实扣除
C. 学历继续教育为取得相关证书的年度，定额扣除3600元/年
D. 非独生子女赡养老人支出，每人分摊额度不超过每月1 000元
【多选题】
下列关于个人转让限售股计缴个人所得税的表述中，正确的有___。
A. 个人转让限售股取得的所得，按照“利息、股息、红利所得”缴纳个人所得税
B. 限售股在解禁前被多次转让的，转让方对每一次转让所得均应按规定缴纳个人所得税
C. 纳税人同时持有限售股及该股流通股的，其股票转让所得视同先转让限售股， 按规定计算缴纳个人所得税
D. 个人转让限售股，以每次限售股转让收人减除股票原值和合理税费后的余额作为应纳税所得额，缴纳个人所得税
【多选题】
下列各项所得中，应计算缴纳个人所得税的有___。
A. 职工个人以股份形式取得的不拥有所有权的企业量化资产
B. 职工个人以股份形式取得的拥有所有权的企业量化资产
C. 职工个人以股份形式取得的拥有所有权的企业量化资产，转让时所获得的收人
D. 职工个人以股份形式取得的以量化资产参与企业分配而获得的股息
【多选题】
非居民个人史密斯先生，2019年4月12 日从中国境内A公司取得特许权使用费8 000元，取得B上市公司股息5 000元 （已知该股票于2019年3月25日购人），关于以上事项下列说法正确的有___。
A. 史密斯先生特许权使用费应纳税所得额为6400元
B. A公司应扣缴个人所得税额430元
C. A公司应扣缴个人所得税额1280元
D. B上市公司应扣缴个人所得税额 1000元
【多选题】
下列各项中，应按照“财产转让所得”项目计征个人所得税的有___。
A. 个人转让限售股取得的所得
B. 个人销售无偿受赠不动产的所得
C. 员工将行权后的股票再转让时获得的高于购买日公平市场价的差额
D. 股份制企业为个人股东购买住房而支岀的款项
【多选题】
下列应税项目中适用代扣代缴纳税方式的有___。
A. 稿酬所得
B. 利息、股息、红利所得
C. 偶然所得
D. 经营所得
【多选题】
个人终止投资收回的下列款项中，应缴纳个人所得税的有___。
A. 转让收人
B. 违约金
C. 投资成本
D. 赔偿金
【多选题】
个人取得的下列应税所得，可以在不超过5个公历年度内分期缴纳个人所得税的有___。
A. 中小高新企业以未分配利润、盈余公积、资本公积向个人股东转增股本，个人股东一次纳税确有困难的
B. 高新企业转化科技成果，给予本企业相关技术人员的股权奖励，个人一次缴纳税款有困难的
C. 非货币性资产投资的转让所得，个人一次性缴税有困难的
D. 股票期权行权时，个人一次性缴税有困难的
【多选题】
2019年5月，张某在A公司打工兼职取得 3 600元收人，以下说法正确的有___。
A. 兼职收人以2 880元计人年综合所得
B. 兼职收人以2 800元计人年综合所得
C. A公司应预扣张某个人所得税额为 560元
D. A公司应预扣张某个人所得税额为 576元
【多选题】
下列关于“次”的规定，说法正确的有___。
A. 同一事项连续取得收人的，以全部取得的收人为一次
B. 特许权使用费所得，属于一次性收人的，以取得该项收人为一次
C. 偶然所得，以每次取得该项收人为 一次
D. 出租房屋所得，以一个月内取得的收人为一次
【多选题】
2019年2月某学校4位老师共写一本书，共得稿费35 000元，其中1人得主编费 5 000元，其余稿费4人平分，其个人所得税纳税情况包括___。
A. 此笔稿酬共应预扣预缴税额3 920元
B. 4人各自应预扣预缴税额980元
C. 主编1人应预扣预缴税额1 400元
D. 除主编以外的3人各自应预扣预缴税 额840元
【多选题】
关于计算个人所得税时可扣除的财产原值，下列表述正确的有___。
A. 拍卖受赠获得的物品，原值为该拍卖品的市场价值
B. 拍卖通过拍卖行拍得的物品，原值为拍得该拍卖品实际支付的价款及缴纳的相关税费
C. 拍卖祖传的藏品，原值为该拍卖品的评估价值
D. 拍卖从画廊购买的油画，原值为购买拍卖品时实际支付的价款
【多选题】
下列各项中，应当按“偶然所得”项目征收个人所得税的有___。
A. 个人从任职单位取得可公开交易的股票期权
B. 个人将珍藏的古董拍卖所得
C. 个人参加有奖活动中奖所得
D. 个人股东从资产购买方企业取得的不竞争款项
【多选题】
下列关于个人所得税的表述中，错误的有___。
A. 个人取得兼职收人应并入当月“工资、 薪金所得”应税项目计征个人所得税
B. 外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得免纳个人所得税
C. 在判断个人所得来源地时对不动产转让所得以不动产坐落地为所得来源地
D. 扣缴义务人对纳税人的应扣未扣税款应由扣缴义务人予以补缴
【多选题】
香港黄先生沪港通机制购买上交所A股股票，持有和转让时个人所得税处理正确的有___。
A. 股票转让差价免税
B. 股票转让差价按“财产转让所得”缴纳个人所得税
C. 取得的股息红利，按照10%的税率缴纳个人所得税
D. 取得的股息红利，实行差别化待遇缴纳个人所得税
【多选题】
下列个人应按税法规定的期限依法办理纳税申报的有___。
A. 从境内两处取得工资所得，且年收人额减除专项扣除的余额为10万元的中国公民
B. 在境内取得一处工资薪金所得的非居民个人
C. 从法国获得特许权使用费收人的中国公民
D. 从事汽车修理、修配业务取得经营所得的个体工商户
【多选题】
个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有 ___。
A. 工资薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
E. 利息股息红利所得
【多选题】
下列关于纳税调整的表述正确的有？___
A. 个人与其关联方之间的业务往来符合独立交易原则，减少关联方但未减少本人应纳税额的，税务机关不进行调整
B. 税务机关对纳税调整需要征收的税款，可以按照规定加收利息，不加收滞纳金
C. 个人实施不具有合理商业目的的税收安排，但未获取不当税收利益的，税务机关也要进行纳税调整
D. 居民个人控制的，或者居民个人和居民企业共同控制的设立在实际税负明显偏低的国家（地区）的企业，无合理经营需要，对应当归属于居民个人的利润不作分配或者减少分配，税务机关有权进行纳税调整
【多选题】
下列关于此次个人所得税改革的说法正确的有 ___。
A. 张三与李四共同为A公司提供劳务报酬收入10万元，其中张三分得6万元，李四分得4万元，二人可以分别减除费用，分别单独计算个人所得税
B. 专项附加扣除是对专项扣除的附加
C. 张三同时属于甲乙两个合伙企业的合伙人，其从每一合伙企业取得的经营所得，均可分别减除6万元
D. 个人所得税发展史上的第六次改革，实现了税制的全面转型
E. 综合所得按年计算，适用3%至45%的超额累进税率
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【多选题】
国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即___。
A. 销售优先
B. 抢先注册
C. 注册在先
D. 生产优先
E. 使用在先
【多选题】
分销渠道成员包括___。
A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 供应商
E. 消费者
【多选题】
微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。
A. 企业本身
B. 市场营销渠道企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众
【多选题】
市场细分的原则包括___。
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分性
D. 可衡量性
E. 可赢利性
【多选题】
能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___
A. 拥有先进的生产技术和产品质量
B. 系统地倾听企业内外部的各种声音
C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
【多选题】
生产者用户的需要可以由___引起。
A. 内在刺激
B. 外在刺激
C. 精神刺激
D. 物质刺激
【多选题】
企业在市场定位过程中___。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
【多选题】
品牌统分策略包括___。
A. 统一品牌策略
B. 销售者品牌
C. 个别品牌策略
D. 分类品牌
E. 企业名称加个别品牌策略
【多选题】
宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。
A. 经济
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 社会文化
E. 自然生态
【多选题】
市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。
A. 明星类
B. 金马类
C. 奶牛类
D. 问号类
E. 瘦狗类
【多选题】
通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。
A. 建立
B. 维持
C. 修正
D. 中止
E. 构建
【多选题】
企业每项业务的内容包括___。
A. 要进入的行业类别
B. 要服务的顾客群
C. 要迎合的顾客需要
D. 满足这些需要的技术
E. 运用这些技术生产出的产品
【多选题】
包装标志主要有___标志。
A. 运输
B. 商品
C. 指示性
D. 品质
E. 警告性
【多选题】
促销策略从总的指导思想上可分为___。
A. 组合策略
B. 单一策略
C. 推式策略
D. 拉式策略
E. 综合策略
【多选题】
国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。
A. 基本范畴
B. 基础理论
C. 复杂性
D. 风险性
E. 激烈性
【多选题】
顾客总成本包括___。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 固定成本
E. 体力成本
【多选题】
对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A. 占有货架
B. 避免脱销
C. 降价
D. 提醒购买的广告
E. 折扣
【多选题】
企业一体化成长战略包括___。
A. 后向一体化
B. 向上一体化
C. 水平一体化
D. 向下一体化
E. 前向一体化
【多选题】
中间商的购买多属___。
A. 冲动购买
B. 习惯购买
C. 专家购买
D. 理性购买
E. 非专家购买
【多选题】
市场挑战者的主要竞争战略包括___。
A. 攻击市场领导者
B. 扩大总需求
C. 攻击资金不足、经营不佳的公司
D. 跟随市场领导者
E. 降低总需求
【多选题】
配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。
A. 购买者年龄
B. 市场需求特点
C. 便于消费者识别
D. 消费者购买能力
E. 产品的关联性
【多选题】
人员推销活动的基本要素是___。
A. 需求
B. 购买力
C. 推销人员
D. 推销对象
E. 推销品
【多选题】
国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。
A. 语言文字
B. 宗教信仰
C. 价值观念
D. 教育水平
E. 民风民俗
【多选题】
以盈利为目的的国内市场包括___。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府采购市场
E. 非营利组织市场
【多选题】
消费者信息来源主要有___。
A. 商业来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 个人来源
E. 政府来源
【多选题】
构成战略环境的因素很多，可分为___因素。
A. 主体环境
B. 主观环境
C. 一般环境
D. 地域环境
E. 客观环境
【多选题】
市场领导者扩大总需求的途径有___。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 击倒利基者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
