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【单选题】
用票单位和个人有权申请税务机关对发票的真伪进行鉴别,收到申请的税务机关应当受理并负责鉴别发票的真伪;鉴别有困难的,可以提请有关税务机关协助鉴别,有关税务机关是指___
A. 上一级税务机关
B. 国家税务总局
C. 发票监制税务机关
D. 其他同一级税务机关
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
根据《国税地税征管体制改革方案》,深化税收征管体制改革,要求强化一个根本,这个根本是指___
A. 加强党对税收工作的全面领导
B. 加强总局的组织领导
C. 加强总局和地方的协同配合
D. 加强思想政治建设
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定,纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年
【单选题】
按照国税地税征管体制改革方案的部署,税务部门统一征收各项社保费的时间是___
A. 2018年8月1日
B. 2019年1月1日
C. 2019年5月1日
D. 2019年8月1日
【单选题】
发布税收规范性文件的公文文种是___
A. 通告
B. 公告
C. 通知
D. 命令
【单选题】
在税务系统改革过渡期间,财务工作仍按原国税、地税执行预算、账务核算。此处的“过渡期”是指___
A. 新机构挂牌起至2018年7月20日
B. 2018年6月20日至2018年12月31日
C. 新机构挂牌起至2018年12月31日
D. 2018年7月5日至2019年1月1日
【单选题】
违反税收法律.行政法规应当给予行政处罚的行为,在一定期限内未被发现的,不再给予行政处罚。一定期限是指___
A. 2年内
B. 4年内
C. 5年内
D. 6年内
【单选题】
以下各项是2018年11月份某省12366接到的部分问题,12366不应受理的问题是___
A. 纳税人A:我不会用个税缴纳客户端,能教教我吗?
B. 纳税人B:我10月份发的工资,个税费用扣了3500元,办税厅说不能退税,我要投诉。
C. 纳税人C:我承包了一个工程,能不能帮我做个税收策划?
D. 纳税人D:我想问问增值税申报要带哪些资料?
【单选题】
假设下列各企业均未发生《纳税信用管理办法》规定的失信行为,其中适用M级纳税信用的企业是___
A. 2018年5月首次办理涉税事宜的甲企业
B. 2018年度适用企业所得税核定征收办法的乙企业
C. 评价年度内无生产经营业务收入的丙企业
D. 2016年开业以来一直正常经营的丁企业
【单选题】
2018年“便民春风行动”的主题是___
A. “新机构·新税貌”
B. “新机构·新作为”
C. “新时代·新税貌”
D. “新时代·新职责”
【单选题】
根据新修订的《中华人民共和国个人所得税法》,居民个人的居住时间标准为___
A. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十五天
B. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十天
C. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天
D. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十天
【单选题】
某纳税信用级别为A级的公司在办理税务注销时,采取“承诺制”容缺办理;在该公司作出承诺后,若未按期限履行承诺,则税务机关应将其法定代表人纳入信用管理的等级是___
A. 纳税信用B级
B. 纳税信用C级
C. 纳税信用D级
D. 纳税信用M级
【单选题】
根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,干部选拔任用工作主要经过以下程序___
A. 动议—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
B. 动议—考察—民主推荐—讨论决定—公示—任职
C. 酝酿—动议—考察—民主推荐—公示—任职
D. 酝酿—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
【单选题】
税务系统机构改革要构建的税收征管体系的基本特点为___
A. 优化协同高效
B. 科学规范高效
C. 优化高效统一
D. 科学统一高效
【单选题】
发布税收规范性文件的公文文种是___
A. 通告
B. 公告
C. 通知
D. 命令
【单选题】
国税地税征管体制改革要坚持统一领导、分级管理、整体设计、分步实施,并符合以下要求___
A. 先破后立、不破不立
B. 先立后破、不立不破
C. 破立同时,又破又立
D. 破立同时,有破有立
【单选题】
红星公司2018年2月因逃避缴纳欠缴的税款1200万元,被税务机关作为重大税收违法案件公布,2018年6月,该公司主动缴清了欠税、滞纳金和罚款。对此,税务机关的下列做法中正确的是___
A. 将该案件信息从公告栏中撤出
B. 不再将该案件信息作为红星公司的纳税信用记录保存
C. 将红星公司的纳税信用级别提升为B级
D. 将该情况通知联合惩戒部门,酌情减轻联合惩戒力度
【单选题】
根据世界银行2018年10月31日发布的世界营商环境报告,中国营商环境总体评价较上一年相比上升了32位,具体位列___
A. 第32名
B. 第46名
C. 第78名
D. 第98名
【单选题】
压缩办税时间、优化营商环境的导向是___
A. 以征管为导向
B. 以问题为导向
C. 以效率为导向
D. 以优化为导向
【单选题】
下列便民激励措施中,纳税信用等级为M级的企业可享受的政策是___
A. 可在网上勾选认证增值税专用发票
B. 可一次性领用2个月的发票数量
C. 可提供“绿色通道”快捷办税
D. 可与其他部门采取联合激励措施
【单选题】
某市税务局税收征管体制改革“三定”工作圆满完成,需要以正式文件向省税务局报告“三定”情况,采用的文种是___
A. 报告
B. 请示
C. 意见
D. 函
【单选题】
税务所可以在一定限额以下实施罚款作为税务行政处罚,该限额是___
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 5000元
【单选题】
如纳税人以现金、刷卡(未通过横向联网电子缴税系统)方式向税务机关缴纳税款,税务机关应开具并交付纳税人的纸质税收票证是___
A. 《税收缴款书(银行经收专用)》
B. 《税收缴款书(税务收现专用)》
C. 《税收缴款书(代扣代收专用)》
D. 《税收缴款书(出口货物劳务专用)》
【单选题】
小张是大通县税务局今年新招录的公务员,按照党政机关办公用房建设标准的规定,小张的办公室用房使用面积标准是___
A. 24平方米
B. 18平方米
C. 12平方米
D. 9平方米
【单选题】
“三定”后,A县第一税务分局作为A县税务局的派出机构,承担办税服务职能。下列各种人员中可以担当该办税服务厅值班领导的是___
A. A县税务局局长
B. A县第一税务分局局长
C. A县税务局纳服股科员
D. A县第一税务分局咨询岗人员
【单选题】
某信息技术公司在办理税务注销手续时想要享受即时办结服务,则该公司存在的以下情形中,不符合即办条件的是___
A. 处于税务检查状态
B. 无欠税(滞纳金)及罚款
C. 已缴销增值税专用发票及税控专用设备
D. 纳税信用级别为B级
【单选题】
结合2018年“春风行动”各项措施的时间节点,国家税务总局分季度、分主题推出系列活动,第四季度活动的主题是___
A. 纳税人开放日
B. 媒体记者体验行
C. “春风亮点”展示交流
D. 两会代表委员话春风
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定,纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年
【单选题】
按照规定,市、县级税务局机关科级非领导职数不得超过领导职数的比例为___
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线,咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点,不正确的是___
A. 该企业享受优惠事项采取自行判别、申报享受的方式
B. 该企业对优惠事项留存备查资料的真实性、合法性承担法律责任
C. 该企业留存备查资料应从企业所得税汇算清缴期结束次日起保留5年
D. 该企业在完成年度汇算清缴后,应按照后续管理要求向税务机关提交资料
【单选题】
纳税人跨区域经营合同延期的,可以办理报验管理有效期限延期手续的税务机关是___
A. 只能是机构所在税务机关
B. 经营地或机构所在地的税务机关
C. 只能是经营地税务机关
D. 必须核销报验重新开具报验手续
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象,随机选派检查人员,公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象,随机确定检查频次,公开随机抽查结果
【单选题】
下列各项中不属于税务行政处罚的是___
A. 罚金
B. 没收违法所得、没收非法财物
C. 停止出口退税权
D. 罚款
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中的“强化一个根本”是指___
A. 加强经费保障和资产管理
B. 增强税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增强纳税人和全社会的获得感与满意度
【单选题】
制定“三定”方案是机构改革实施工作的中心环节,按照“优化协同高效”的原则,“三定”工作的重心是___
A. 定编制
B. 定机构
C. 定职能
D. 定人员
【单选题】
为了有效推进国税地税征管体制改革,税务总局打造了立体化的组织领导体系,即“1+10+36+6+N+1”。其中,最后一个数字“1”代表的是___
A. 派出一个工作小组
B. 成立一个联络督导组
C. 开展一轮巡视
D. 组织一次网络竞赛
【单选题】
为弘扬和践行中国税务精神,各地税务干部纷纷唱响《中国税务之歌》,其歌词中“责任”和“荣光”指的是___
A. 干好税务、带好队伍
B. 为国聚财、为民收税
C. 依法治税、从严治队
D. 聚财为国、执法为民
【单选题】
选拔任用党政领导干部,必须经过民主推荐。民主推荐包括会议推荐和个别谈话推荐,推荐结果作为选拔任用的重要参考,在一定时间内有效。上述“一定时间”是___
A. 当次选拔任用工作中
B. 一年内
C. 两年内
D. 近两次选拔任用工作中
【单选题】
世界银行近期发布全球公共部门绩效报告,我国税务部门绩效管理经验入选最佳案例。该报告对中国税务部门的“绩效工作格局”给予了高度评价。其中,“绩效工作格局”是指___
A. 上不封顶、下不保底、责任明确、流程优化
B. 横向到边、纵向到底、任务到岗、责任到人
C. 一年试行、两年见效,三年完善、长期稳定
D. 全员参与、量化考核、总体规划、分步实施
【单选题】
税务部门通过税收大数据,运用成熟可靠的税收经济关联指标,让数据说话,从而提升税务工作质效。此次机构改革,主要承担上述职能的新设部门是___
A. 税收风险管理部门
B. 大企业管理服务部门
C. 税收经济分析部门
D. 收入规划核算部门
【单选题】
下列公文标题中,标点符号使用正确的是___
A. 国家税务总局××省税务局关于印发“×××意见”的通知
B. 国家税务总局××省税务局关于印发《×××办法》的通知
C. 国家税务总局××省税务局关于印发×××行动计划〈2018-2020〉的通知
D. 国家税务总局××省税务局关于减免增值税、企业所得税的批复
推荐试题
【多选题】
"关于发车信号:要求司机发车:昼间、夜间信号正确的是()
A. 昼间:展开黄色信号旗高举头上左右摇动
B. 夜间:黄色灯光高举头上左右摇动
C. 昼间:开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动
D. 夜间:绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动"
【多选题】
"下列哪些缩略语及定义匹配是正确的( )。
A. ATC:列车自动控制系统
B. ATO:列车自动监控系统
C. ATS: 列车自动运行系统
D. ATP: 列车自动保护系统"
【多选题】
"在线路相应位置设置()。
A. 站名标
B. 一度停车标
C. 鸣笛标
D. 预警标
E. 车挡表示器"
【多选题】
"车站站台有效长度为 (),可停靠 ()节车辆编组的列车。
A. 140m
B. 6
C. 8
D. 120m"
【多选题】
"站台门门体由( )组成。
A. 滑动门
B. 固定门
C. 安全门
D. 端门
E. 应急门"
【多选题】
"下列哪些是综合监控系统集成的子系统的组成( )
A. 电力监控系统(PSCADA)
B. 乘客信息系统(PIS)
C. 火灾报 警系统(FAS)
D. 门禁系统(ACS)
E. 设备监控系统(BAS)"
【多选题】
"下列哪些不是是综合监控系统集成的子系统的组成( )
A. 电力监控系统(PSCADA)
B. 乘客信息系统(PIS)
C. 站台门系统(PSD
D. 门禁系统(ACS)
E. 广播系统(PA)"
【多选题】
"时钟系统由()、()及()构成。
A. 一级母钟
B. 二级母钟
C. 子钟
D. 三级母钟"
【多选题】
"运营指挥机构中,下列属于一级指挥是()
A. 信号楼值班员
B. 行车调度员
C. 行车值班员
D. 设备调度员"
【多选题】
"电客车标志:()、()及()等。
A. 合肥地铁徽记
B. 车辆编号
C. 列车主色调
D. 标志灯"
【多选题】
"下列哪些是ATS本地工作站的操作规定()
A. 、ATS 本地工作站的操作人员必须经过培训,考试合格,并持有相关上岗证方可操作。
B. 、进行安全相关命令操作时须遵守相关操作规定、指引。
C. 使用安全相关的操作命令时,必须检查列车进路,确认进路空闲,道岔位置正确后,方可实施。
D. 行车值班员在 ATS 本地工作站上操作或监控设备时,严禁进行与行车无关的操作。"
【多选题】
"全线或部分区域控制方式为中控时,遇下列哪些情况行调可发布调度命令变更控制方式为站控:()
A. 区域信号设备故障无法监控联锁系统时。
B. OCC 信号设备故障、通信设备故障导致无法监控联锁系统时。
C. 信号、线路、通信等专业维修人员进行有关行车设备维修需要时。
D. 有关行车设备维修完毕后具备中控条件时。"
【多选题】
"下列关于车站报点的规定描述正确的是()
A. 在中央 ATS 正常时,各站不需向行调报电客车到、发点。
B. 在中央 ATS 故障或全线联锁故障时,各有岔站向行调报点。局部联锁故障时,故障区段两端站及有岔站向行调报点。行调根据车站报点人工铺画运行图。
C. 列车在任何车站停站时分增晚30秒以上时,车站、司机要及时向行调报告原因。
D. 采用电话闭塞法的相邻闭塞车站之间相互报点。
【多选题】
"下列哪些是关于车门和站台门联动的规定中正确的是()
A. 电客车在列车自动驾驶模式进站准确对标停车后可以实现车门与站台门联动开关功能,由信号系统自动发出开门指令或司机按压车门打开按钮发出开门指令。
B. 电客车在ATP控制下的驾驶模式进站准确对标停车后可以实现车门与站台门联动开关功能,由司机按压车门打开按钮发出开门指令。
C. 电客车在点式ATP控制下的人工驾驶模式进站准确对标停车后,若车地通信正常或列车能与站台门控制单元正常通信,则可实现车门与站台门联动开关功能,由司机按压车门打开按钮发出开门指令;若车地通信故障且列车不能与站台门控制单元正常通信,则无法实现车门与站台门联动开关功能,需操作PSL(就地控制盘)打开站台门。
D. 电客车在限制人工驾驶模式进站准确对标停车后,若列车能与站台门控制单元正常通信,则可实现车门与站台门联动开关功能,由司机按压车门打开按钮发出开门指令;若列车与站台门控制单元通信故障,则无法实现车门与站台门联动开关功能,司机需到站台端头操作 PSL(就地控制盘)打开站台门。
E. 电客车在非限制人工驾驶模式下不能实现车门与站台门联动开关功能,需操作 PSL(就地控制盘)开关站台门。
F. 遇电客车反向运行等特殊情况司机无法操作PSL时,车站应及时派人予以配合。
G. 运营过程中发生列车运行模式降级等特殊情况导致车门与站台门无法联动时,故障发生车站原则上由司机自行操作PSL开关站台门,行调应及时通知后续相关车站,要求车站提前安排人员配合操作PSL开关站台门。"
【多选题】
"工程车开行时,通过车站不得超过(),侧向过岔不得超过 ()。
A. 40km/h
B. 40km/h
C. 25km/h
D. 25km/h"
【多选题】
"下列关于电客车越战的规定描述不正确的是()。
A. 在行车工作中,如因车辆、设备故障、事故及客流突变等原因造成运行晚点或特殊原因需要时,准许电客车越站。
B. 行调应至少提前1站(包括 1站)通知司机和相关车站,司机和相关车站应做好广播和乘客服务工作。
C. 乘客无返乘条件的列车,原则上不得办理越站作业。
D. 原则上首末班车不得办理越站作业。
E. 原则上不准两列及其以上电客车在同一车站连续越站。
F. 原则上不准一列车连续越站一个车站。
【多选题】
"下列关于清客的规定正确的是()
A. 列车终到折返、进存车线、返回车辆段。
B. 担当救援列车的电客车。
C. 故障下线列车到达车站需清客。
D. 列车内发生火灾、爆炸或不明物危及乘客安全的事故。
E. 列车发生车载信号设备故障,仅能以限制人工驾驶模式或非限制人工驾驶模式运行时,距离终点站4站以上原则上本站清客退出服务,距离终点站 4 站及以下原则上运行至终点站清客退出服务。
F. 行调认为有必要的情况。
【多选题】
"下列关于正线进路防护信号机颜色及涵义表述不正确的是()
A. 绿灯:允许越过,道岔开通直向允许越过
B. 黄灯:允许越过,进路中道岔有一副开通侧向
C. 黄灯+红灯:允许越过,发车信号开放
D. 红灯:禁止越过
【多选题】
"关于停车信号:要求列车停车:昼间、夜间、徒手信号正确的是()
A. 昼间:展开的红色信号旗
B. 夜间:红色灯光下压数次,无 红色灯光时,用白色灯上、下急剧摇动
C. 徒手:单臂向列车运行方向上弧线做圆形转动
D. 徒手:两臂高举头上,向两侧急剧摇动
E. 昼间:展开红旗下压数次
F. 夜间:红色灯光,无红色灯光时,用白色灯光上、下急剧摇动"
【多选题】
"关于引导信号:准许列车进入车站或车辆段 :昼间、夜间正确的是()
A. 昼间:展开黄色信号旗高举头上左右摇动
B. 夜间:黄色灯光高举头上左右摇动
C. 昼间:开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动
D. 夜间:绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动"
【多选题】
"关于好了信号:某项作业完成:昼间、夜间、徒手正确的是()
A. 昼间: 展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动
B. 夜间: 绿色灯光上弧线向列车方面作圆形转动
C. 徒手: 单臂向列车运行方向上弧线做圆形转动
D. 徒手: 两臂高举头上,向两侧急剧摇动
E. 昼间: 用拢起信号旗作圆形转动
F. 夜间: 白色灯光作圆形转动"
【多选题】
"电话闭塞法实施步骤包括哪些( )
A. 定位列车
B. 请求闭塞
C. 发布调令
D. 司机动车
E. 故障恢复
F. 列车进站
G. 同意闭塞
H. 填票发车
【多选题】
"下列关于报点规定描述正确的是()
A. 全线信号联锁故障时,由有岔站向行调报点。
B. 局部信号联锁故障时,故障区域内两端站及紧邻故障区域的车站向行调报点。
C. 电话闭塞法区域内相邻车站之间互相报发点;列车出清站台后,接车站向发车站报到点,表明闭塞取消占用。
D. 局部信号联锁故障时,故障区域内两端站及有岔站向行调报点。
E. 电话闭塞法区域内相邻车站之间互相报发点;列车出清站台后,接车站向发车站报发点,表明闭塞取消占用。"
【多选题】
"下列哪些属于车站站台岗位职责()
A. 导乘客正确操作AFC终端设备,巡视AFC设备的状态,发现异常及时报车控室;留意站厅乘客购票情况,发现排长队或大客流时及时报车控室,协助值班站长、值班员做好客流组织工作。
B. 按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序。
C. 监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理。
D. 负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作。
E. 制止并处理乘客违反《合肥城市轨道交通管理办法》的行为。"
【多选题】
"下列关于站台岗岗位职责描述正确的是()
A. 按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序
B. 监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理
C. 协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作
D. 完成上级布置的其他工作
E. 制止并处理乘客违反《合肥城市轨道交通管理办法》的行为"
【多选题】
"客服中心岗标准化作业程序包括哪些()
A. 收 收取乘客购票的票款
B. 唱 讲出票款金额,重复乘客要求的乘客事务处理详情,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问
C. 操作 正确、迅速的操作
D. 找 清楚说出找赎金额和票卡张数,将票卡和找赎的零钱一起礼貌地交给乘客
E. 确认 跟乘客确认找赎的零钱是否正确"
【多选题】
"下列哪些是关于站务员关站程序内容的有()
A. 最后一班载客列车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况。
B. 收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
C. 最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D. 最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机,并确认关闭状态,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。"
【多选题】
"下列关于排班原则描述正确的有()
A. 排班要严格遵守有关劳动法律法规,严格执行分公司排班与考勤相关规定
B. 排班要根据员工业务情况及新老情况进行搭配
C. 排班要以优先服务行车为原则
D. 员工上岗必须持有本岗位资格证,并经正式聘任,只可高岗顶低岗,不得低岗顶高岗。"
【多选题】
"下列关于车站排班编号匹配正确的有()
A. 值班站长以A编号开头
B. 客运值班员以C编号开头
C. 行车值班员以B编号开头
D. 站务员以D、F编号开头,D为客服中心岗位, F为站台岗位"
【多选题】
"下列关于车站排班编号匹配不正确的有()
A. 值班站长以A编号开头
B. 客运值班员以C编号开头
C. 行车值班员以B编号开头
D. 站务员以D、F编号开头,D为客服中心岗位, F为站台岗位"
【多选题】
"关于调班规定描述正确的是:()
A. 员工调班只允许同级之间互调
B. 员工应按车站排班表安排按时上岗,不准私自调班
C. 员工调班后不得连续休息超过三天,原则上不得连续工作超过24小时
D. 每人每月因私调班次数不能超过两次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理,擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理"
【多选题】
"下列关于车站巡视表述正确的是()
A. 值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站会议记录表》上,且接班前必须巡视一次。
B. 客运值班员每班巡视两次,相关信息记录在《车站巡视记录表》上。
C. 站台岗巡视整个站台,发现问题及时采取相应处理措施。
D. 关站后及运营开始前,必须巡视一遍全站,其它时间,视施工管理、消防管理需要巡视。
【多选题】
"下列关于车站巡视表述不正确的是()
A. 值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视记录表》上,且接班前必须巡视一次。
B. 客运值班员每班巡视两次,相关信息记录在《车站巡视记录表》上。
C. 站台岗巡视整个站台,发现问题及时采取相应处理措施。
D. 关站后及运营开始前,无需巡视一遍全站,其它时间,视施工管理、消防管理需要巡视。
【多选题】
"下列关于车站门禁卡、钥匙借/还程序描述正确的有()
A. 在车控室填写《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》。
B. 行车值班员签认,并发放门禁卡或钥匙。
C. 归还时在《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》归还栏填写。
D. 行车值班员签认并收回门禁卡或钥匙。"
【多选题】
"下列哪些是客服中心岗交接班内容()
A. 票务备品、工器具及手持台
B. AFC设备、门禁卡/钥匙、工器具、备品备件及手持台情况
C. 发票数量及存根数量;
D. 钥匙"
【多选题】
"下列哪些是站台岗交接班内容()
A. 行车备品情况(数量及状态),门禁卡/钥匙借还情况
B. 车站其他设施设备状况
C. 其它需特别说明的情况
D. 手持台及钥匙(屏蔽门钥匙、自动扶梯钥匙等)"
【多选题】
"不允许交接班情况包括哪些()
A. 按电话闭塞法办理行车作业过程中不交
B. 一次折返作业未完成不交
C. 一次票务纠纷未处理完不交
D. 设备、备品、票据、钱款等不清不交
E. 遇设备故障等影响车站正常运营时不交
F. 接班人员未到岗时不交
G. 岗位卫生不洁不交"
【多选题】
"下列哪些信息是属于重要类信息,且影响运营生产事件的是()
A. 客伤事件
B. 工伤事件
C. 突发性大客流情况
D. 出现大额长、短款情况
【多选题】
"下列哪些是运营生产安全事件Ⅳ类()
A. 车票、现金、钥匙帐实不符
B. 列车晚点或预计晚点2分钟及以上的
C. 线路限速、取消限速
D. 设施设备被盗、损坏情况"
【多选题】
"客流组织的基本原则包括()
A. 由下至上、由内至外
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 高度集中"
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