【多选题】
各行办理电子商业汇票业务，应按照中国农业银行中间业务收费标准向客户收取（）等。对客户的收费减免应按照中国农业银行中间业务收费减免办法执行。___
A. 手续费
B. 工本费
C. 出票费
D. 承诺费
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相关试题
【多选题】
客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。___
A. 客户名称
B. 账号
C. 组织机构代码
D. 业务主体类别
【多选题】
我行电子商业汇票业务支持（）渠道。___
A. 柜台
B. 网上银行
C. 现金管理银企通平台
D. 自助服务终端
【多选题】
纸质商业汇票系统业务使用的业务凭证包括（）等___
A. 结算业务申请书
B. 进账单
C. 记账凭证
D. 业务回执
【多选题】
贷款归还包括几种类型？（）___
A. 正常还款
B. 提前还款
C. 超期还款
D. 扣划还款
【判断题】
网内往来借记来账业务可采用自动核销方式，也可以人工核销入账方式
【判断题】
往账记账凭证、来账核销凭证、往来账业务清单随当日传票装订
【判断题】
小额支付系统不和大额支付系统共享清算资金
【判断题】
小额支付系统采取以中国人民银行为对手，对直接参与者设置净借记限额实施风险控制
【判断题】
支票影像截留业务指收款人在收受支票后通过柜面、POS、网络、电话等圈存受理终端预先从出票人账户上圈存支票支付金额，保证见票后的足额支付
【判断题】
第二代支付系统往账业务报单状态为“走款授权拒绝”的，可重新发送或做退回客户账处理
【判断题】
第二代支付系统发出查询第5个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督促查办
【判断题】
小额支付系统与大额支付系统共享支付系统行名行号库
【判断题】
第二代支付系统业务资料往来账业务凭证、营业机构业务清单随当日传票装订
【判断题】
办理纸质商业汇票贴现、质押、托管业务的票据，必须经票据真伪审验并按相关规定办理票据查询，确认票据及记载信息真实、无误后，方可办理
【判断题】
电子商业汇票系统管理员或产品管理员可以同时兼任产品操作员
【判断题】
电子商业汇票信息以农业银行电子商业汇票系统的记录为准
【判断题】
对于电子商业承兑汇票，在票据责任解除前不得为承兑人办理账户销户手续；对于电子银行承兑汇票，在票据责任解除前可以为出票人即申请人办理账户销户手续
【判断题】
发出的商业汇票委托收款获付款的，由经办行操作员按先销记、后收款的流程处理
【判断题】
纸质商业汇票发出托收，付款行拒绝付款且申请人在贴现到期时不能归还的汇票款项，经有关部门批准后，由操作员办理贴现转逾期
【判断题】
经办行受理商业汇票托管业务时，应按照相关规定审查审批，并进行实地查询
【判断题】
纸质商业汇票业务监督与核对时涉及“贸易通资金划拨中间户”的手工账务处理，须经运营主管审批
【判断题】
在纸质商业汇票系统办理商业汇票解质押时，按先出库、后解质押的流程处理
【判断题】
纸质商业汇票系统的所有操作，视为系统记录的注册用户所为，用户对系统记录的本人操作负责
【判断题】
纸质商业汇票系统业务操作时，有双控和单控两种模式选择
【判断题】
纸质商业汇票系统业务的抹账可用于对本机构当日和隔日差错的处理
【判断题】
纸质银行承兑汇票的记载信息与文档资料记载信息及系统记录信息应一致。经复核无误后，方可向申请出票人交付票据，不得交由他人转交
【判断题】
电子银行承兑汇票持票人超过提示付款期提示付款的，在做出合理说明后，经办行不得拒绝受理
【判断题】
电子商业汇票只有在“提示承兑待签收”状态下，出票人才可以发起提示收票申请
【判断题】
电子商业汇票持票人提示付款或逾期提示付款，经办行可以无理拒付
【判断题】
签约电子商业汇票业务时，业务开通申请表、服务协议加盖有关印章后，一联业务开通申请表、服务协议交客户，一联开通申请表、服务协议随传票装订
【判断题】
纸质商业汇票系统承兑交易实行单人操作模式，无需复核
【判断题】
贷记卡持卡人可选择约定还款，于到期还款日从其在我行开立的指定账户中扣收相应款项，归还其贷记卡欠款
【判断题】
贷记卡持卡人以人民币偿还外币账户欠款的，对已开通自动购汇功能的卡片，可将其款项直接存入人民币账户
【判断题】
到期还款日是指发卡行规定的持卡人应偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期
【判断题】
贷记卡个人卡销户取现业务可以由主卡持卡人的代理人凭本人有效身份证件办理
【判断题】
紧急取现指客户已办理卡片挂失，凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理信用卡取现的业务
推荐试题
【单选题】
CCE116、项目经理从一家公司的高级管理层收到一份商业论证，该公司之前曾有在项目执行阶段中途放弃项目且不能提供足够要求资源的历史。项目经理应该怎么做？___
A. 制定工作分解结构（WBS）。
B. 制定项目章程。
C. 制定项目管理计划。
D. 制定战略计划。
【单选题】
CCE117、项目的成本绩效指数（CPI）为0.87，进度绩效指数（SPI）为1.3。项目发起人现在希望对最终产品添加新功能。项目经理怎么做？___
A. 分析添加新功能的时间和成本。
B. 向项目发起人说明这属于范围蔓延。
C. 添加功能。
D. 要求发起人签发一份变更请求。
【单选题】
CCE118、设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 确定项目关键路径。
B. 管理供应商合同。
C. 修订项目进度计划。
D. 提交变更请求。
【单选题】
CCE119、一位顾问告知项目经理，一名内部客户资源正在为项目工作，并希望获知项目状态。哪份文件应更新？___
A. 组织图
B. 采购合同
C. 沟通管理计划
D. 会议记录
【单选题】
CCE120、由于必要的资源不可用，项目经理无法执行项目。项目经理担忧项目临近结束，却未完成可交付成果。项目经理应该怎么做？___
A. 查阅风险登记册。
B. 更新工作分解结构（WBS）。
C. 更新项目管理计划。
D. 上报给项目相关方。
【单选题】
CCE121、由于个人原因，一名项目团队成员通知项目经理将不能工作两周时间，该团队成员是能够执行一项关键路径任务的唯一资源。项目经理应首先更新哪一份文件？___
A. 工作分解结构
B. 风险登记册
C. 资源管理计划
D. 项目进度计划
【单选题】
CCE122、在为获得项目管理计划批准的会议上，项目经理得知一名相关方已被替换。项目经理应将该信息记录在哪里？___
A. 风险登记册
B. 相关方登记册
C. 资源管理计划
D. 相关方管理计划
【单选题】
CCE123、一家公司决定实施一个新的供应链系统，该系统预计将让企业利润提高15%。财务部门担心其工作量增加，强烈反对该项目。项目经理应该怎么做？___
A. 管理相关方的期望。
B. 解决冲突，让相关方满意。
C. 协商互惠互利。
D. 更新风险管理计划。
【单选题】
CCE124、在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做？___
A. 检查该团队成员绩效历史记录。
B. 与所有团队成员定期召开情况通报会。
C. 与该团队成员召开一对一的会议。
D. 审查沟通管理计划。
【单选题】
CCE125、为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目相关方的供应部门副总裁却拒绝采用新文化。如何能够获得对这种新文化的一致认可？___
A. 邀请供应部门副总裁参加项目会议。
B. 与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。
C. 给供应部门副总裁开辅导课。
D. 让管理层安排一次所有项目相关方参与的战略会议。
【单选题】
CCE126、项目经理收到一个新项目的已批准项目章程。项目经理安排了一次会议，与销售总监、人力资源经理以及其他关键团队成员一起，检查并确认可能受到项目影响的每个人的角色、职责和期望。这个会议将会产生什么结果？___
A. 相关方沟通渠道
B. 相关方分析矩阵
C. 相关方分类
D. 相关方登记册
【单选题】
CCE127、一名相关方抱怨说未收到项目延期交付的通知，若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 更新需求跟踪矩阵
B. 审查沟通管理计划
C. 审查风险管理计划
D. 更新相关方登记册
【单选题】
CCE128、供应商通知项目经理无法满足一项需求。项目经理应查阅哪一份文件来确定如何处理此供应商合同的变更请求？___
A. 变更管理计划
B. 项目管理计划
C. 工作说明书(SOW)
D. 采购协议
【单选题】
CCE129、项目经理组织了一次群体活动，来讨论最近一个问题的解决方案。会议结束时，产生了多个意见，并分成不同类别进行审查和分析。这使用的是哪种工具技术？___
A. 头脑风暴
B. 德尔菲技术
C. 概念/思维导图
D. 亲和图
【单选题】
CCE130、一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？___
A. 与该团队成员私下谈谈。
B. 将该团队成员从关键路径任务上移除。
C. 在下一次项目状态会议上解决该问题。
D. 忽视该问题。
【单选题】
CCE131、一项关键活动的专用、专业资源要求从下个月开始在家里工作。项目要求该团队成员未来三个月在现场工作。项目经理应该怎么做？___
A. 向管理层要求替换。
B. 与团队成员的经理讨论该问题。
C. 分析该团队成员不在现场工作的影响。
D. 立即与团队成员讨论该问题。
【单选题】
CCE132、项目经理计划在一个月内部署一个全球性项目。但是，多名经理联系项目发起人，表示缺乏对项目可交付成果的认识。规划期间，项目经理应完成下列哪一项？___
A. 开展项目影响分析、安排进度活动并采取行动
B. 审查项目章程澄清范围
C. 安排每周风险审查会议
D. 识别项目相关方，并将其包含进沟通管理计划中
【单选题】
CCE133、在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求，因此导致未解决。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 提出一项变更请求，解决这些要求。
B. 指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
C. 开始一个新项目，将这些要求作为范围。
D. 使用管理储备来解决这些要求。
【单选题】
CCE134、项目经理正在规划一个新的多公司参与项目，每家公司都有多名项目相关方。项目经理应该使用什么沟通方法？___
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 选择
【单选题】
CCE135、项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加10层建筑物规模的请求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 通知项目发起人，并向客户开具发票。
B. 执行定性风险评估并更新风险登记册。
C. 评估变更的影响并与项目团队沟通。
D. 更新项目管理计划并实施变更。
【单选题】
CCE136、在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做？___
A. 执行质量审计。
B. 与该供应商的高级管理层讨论该问题。
C. 审查采购协议。
D. 与供应商一起创建变更请求。
【单选题】
CCE137、项目经理完成项目章程的制定，并与关键相关方一起审查项目章程。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 制定项目管理计划。
B. 与项目团队一起召开项目启动大会。
C. 获得项目发起人对项目章程的批准。
D. 获得相关方对项目章程的批准。
【单选题】
CCE138、项目经理向项目发起人告知一个与项目外部依赖有关的问题。一个项目合作伙伴需要升级其销售点系统，这在上线日期之前似乎不可能发生。虽然将发生额外成本，项目发起人决定继续向前推进该项目。这属于什么类型的应对？___
A. 预期货币价值（EMV）分析
B. 第三方风险转移
C. 货币建模与仿真分析
D. 风险接受
【单选题】
CCE139、在项目执行中途，项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分，在估算和规划期间被忽略了。变更控制委员会（CCB）批准将这些事项添加进范围说明书的请求后，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 更新项目文件。
B. 审查工作绩效报告。
C. 更新经验教训数据库。
D. 与客户一起审查影响。
【单选题】
CCE140、项目经理被任命管理一个项目，但由于监管协定，时间线不可协商。为确保项目相关方和项目团队的一致性，并获得批准开始项目，项目经理应参阅下列哪一项？___
A. 变更管理计划
B. 沟通管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目范围说明书
【单选题】
CCE141、审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。项目经理应该怎么做？___
A. 拒绝变更并实施原始范围。
B. 更改项目范围，包含这些变更
C. 接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准。
D. 审查情况，并执行实施整体变更控制过程。
【单选题】
CCE142、项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 按照变更管理计划签发变更请求。
B. 要求安全分析员尽快实施该功能。
C. 拒绝请求。
D. 更新项目管理计划和经验教训文件。
【单选题】
CCE143、虽然指导委员会的所有成员在一个项目中都有利益，但他们的了解程度有所不同。此外，其中一些成员比另一些成员更有时间参加项目会议。应该改进哪个过程？___
A. 管理相关方的参与
B. 识别相关方
C. 制定相关方管理计划
D. 监督相关方的参与
【单选题】
CCE144、公司获得一个城镇公共交通系统的施工项目。在相关方分析期间，由于当地制造公司所有人对当政府的影响力，项目经理将他们识别作为关键相关方。但是，这些相关方对项目的兴趣不大，因为他们的工厂位于城镇范围之外，且其员工将不使用该交通系统。根据权力/利益方格.项目经理应如何处理这些相关方？___
A. 令其满意
B. 随时告知
C. 重点管理
D. 监督
【单选题】
CCE145、项目已经完成，且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到，由于与另一个正在进行中的项目存在冲突，可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做？___
A. 与相关方开会。
B. 通知项目集经理。
C. 将问题上报给项目组合经理。
D. 项目收尾。
【单选题】
CCE146、项目经理被任命管理一个处于另一个国家的大型施工项目。在与项目团队的第一次会议期间，一名主题专家（SME）表达了自己对因突发的设备延期将导致项目不能按时完成的担忧。项目经理应该首先审查哪一份文件来确定相关方对项目进度影响的容忍度？___
A. 项目进度计划
B. 风险登记册
C. 风险管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
CCE147、一个项目需要由一家国外供应商供应的战略材料。项目经理了解到该材料预期将涨价，将会影响项目预算，项目团队找到一家销售这种材料的本地供应商，可以以合理的价格满足项目技术规范。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 使用新价格更新成本基准。
B. 执行固定总价合同（FFP）。
C. 登记一项新风险，并计划减轻潜在的涨价风险。
D. 提交变更请求，从本地供应商采购材料。
【单选题】
CCE148、一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时，高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术？___
A. 合作/解决问题
B. 强迫/命令
C. 妥协/调解
D. 缓解/包容
【单选题】
CCE149、项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 让团队成员集中办公
B. 利用人员评估工具
C. 制定基本规则
D. 开展团队建设活动
【单选题】
CCE150、一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，为避免中断正在进行中的工作，项目经理首先该怎么做？___
A. 更新变更控制日志。
B. 实施整体变更控制过程。
C. 修订相关方登记册。
D. 审查风险登记册。
【单选题】
CCE151、一个项目已执行两年时间，项目团队遇到一个不可能克服的技术问题。项目发起人取消项目，因为项目超出预算，且如果不能解决这个问题，将无法继续进行。项目团队接下来应该怎么做？___
A. 等待项目经理确定下一步行动。
B. 在最终项目报告中记录取消原因。
C. 继续调查该问题，确定是否能够解决。
D. 将项目文档归档以备将来使用。
【单选题】
CCE152、一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作，项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术？___
A. 合作/解决问题
B. 强迫/命令
C. 缓解/包容
D. 撤退/回避
【单选题】
CCE153、项目经理邀请客户参加月会，但客户不常参加。项目经理应该怎么做？___
A. 继续邀请客户。
B. 更新风险登记册。
C. 将该问题上报给项目发起人。
D. 审查并更新沟通管理计划。
【单选题】
CCE154、在准备项目A的资源管理计划时，项目经理发现IT总监需要一名特定资源。由于需要该资源的日期未知，未将该资源包含在进度计划中。日期确定之后，项目经理得知该资源已被分配到项目B工作六个月，没有其他可用资源了。项目A必须在六个月内完成，但是项目B的发起人拒绝接受任何可能延迟他们项目的风险。项目经理A下一步应该怎么做？___
A. 向指导委员会建议取消项目A。
B. 建议指导委员会召开一次由两个项目的发起人参加的会议。
C. 建议培训项目A的团队成员获得必要技能。
D. 建议IT总监招募一名后备资源。
【单选题】
CCE155、采购新设备并升级现有装置的采购订单已提交。在延期一个月后，要求供应商提交状态更新。供应商答复说，由于库存短缺，还将延迟两个月才能交付。这将对项目进度计划造成不利影响。项目经理应该怎么做？___
A. 通知相关方，并提交变更请求，
B. 确认合同条款和条件。
C. 取消当前采购订单，并选择新供应商。
D. 更改采购管理计划包含这个延期。
