【单选题】
【第04套-97】以下关于法律的说法错误的是（）
A. 法律是国家意志的统一体现，有严密的逻辑体系和效力
B. 法律可以是公开的，也可以是“内部”的
C. 一旦制定，就比较稳定，长期有效，不允许经常更改
D. 法律对违法犯罪的后果由明确规定，是一种“硬约束”
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【单选题】
【第04套-99】根据信息安全风险要素之间的关系，下图中空白处应该填写（）
A. 资产
B. 安全事件
C. 脆弱性
D. 安全措施
【单选题】
【第04套-100】信息安全标准化工作是我国信息安全保障工作的重要组成部分之一，也是政府进行宏观管理的重要依据，同时也是保护国家利益，促进产业发展的重要手段之一，关于我国标准化工作，下面选项中描述错误的是（）
A. 我国是在国家质量监督检验疫总局管理下，由国家标准化管理委员会统一管理全国标准化工作，下设有专业技术委员会
B. 事关国家安全利益，信息安全因此不能和国际标准相同，而是要通过本国组织和专家制定标准，切实有效地保护国家利益和安全
C. 我国归口信息安全方面标准是“全国信息安全标准化技术委员会”，为加强有关工作，2016在其下设立“大数据安全特别工作组”
D. 信息安全标准化工作是解决信息安全问题的重要技术支撑，其主要作业突出体现在能够确保有关产品､ 设施的技术先进性､ 可靠性和一致性
【单选题】
【第05套-02】主机A向主机B发出的数据采用AH或ESP的传输模式对经过互联网的数据流量进行保护时，主机A和主机B的IP地址在应该在下列哪个范围?
A. 10.0.0.0~10.255.255.255
B. 172.16.0.0~172.31.255.255
C. 192.168.0.0~192.168.255.255
D. 不在上述范围内
【单选题】
【第05套-04】以下哪个选项不是防火墙提供的安全功能?
A. IP地址欺骗防护
B. NAT
C. 访问控制
D. SQL注入攻击防护
【单选题】
【第05套-05】以下关于可信计算说法错误的是：
A. 可信的主要目的是要建立起主动防御的信息安全保障体系
B. 可信计算机安全评价标准（TCSEC）中第一次提出了可信计算机和可信计算基的概念
C. 可信的整体框架包含终端可信､ 终端应用可信､ 操作系统可信､ 网络互联可信､ 互联网交易等应用系统可信
D. 可信计算平台出现后会取代传统的安全防护体系和方法
【单选题】
【第05套-08】应用软件的数据存储在数据库中，为了保证数据安全，应设置良好的数据库防护策略，以下不属于数据库防护策略的是?
A. 安装最新的数据库软件安全补丁
B. 对存储的敏感数据进行安全加密
C. 不使用管理员权限直接连接数据库系统
D. 定期对数据库服务器进行重启以确保数据库运行良好
【单选题】
【第05套-09】下列哪项内容描述的是缓冲区溢出漏洞?
A. 通过把SQL命令插入到web表单递交或输入域名或页面请求的查询字符串，最终达到欺骗服务器执行恶意的SQL命令
B. 攻击者在远程WEB页面的HTML代码中插入具有恶意目的的数据，用户认为该页面是可信赖的，但是当浏览器下载该页面，嵌入其中的脚本将被解释执行｡
C. 当计算机向缓冲区内填充数据位数时超过了缓冲区本身的容量溢出的数据覆盖在合法数据上
D. 信息技术､ 信息产品､ 信息系统在设计､ 实现､ 配置､ 运行等过程中，有意或无意产生的缺陷
【单选题】
【第05套-10】对恶意代码的预防，需要采取增强安全防范策略与意识等措施，关于以下预防措施或意识，说法错误的是：
A. 在使用来自外部的移动介质前，需要进行安全扫描
B. 限制用户对管理员权限的使用
C. 开放所有端口和服务，充分使用系统资源
D. 不要从不可信来源下载或执行应用程序
【单选题】
【第05套-12】下列关于计算机病毒感染能力的说法不正确的是：
A. 能将自身代码注入到引导区
B. 能将自身代码注入到扇区中的文件镜像
C. 能将自身代码注入文本文件中并执行
D. 能将自身代码注入到文档或模板的宏中代码
【单选题】
【第05套-13】以下哪个是恶意代码采用的隐藏技术：
A. 文件隐藏
B. 进程隐藏
C. 网络连接隐藏
D. 以上都是
【单选题】
【第05套-14】通过向被攻击者发送大量的ICMP回应请求，消耗被攻击者的资源来进行响应，直至被攻击者再也无法处理有效的网络信息流时，这种攻击称之为：
A. Land攻击
B. Smurf攻击
C. PingofDeath攻击
D. ICMPFlood
【单选题】
【第05套-15】以下哪个拒绝服务攻击方式不是流量型拒绝服务攻击
A. Land
B. UDPFlood
C. Smurf
D. Teardrop
【单选题】
【第05套-16】传输控制协议（TCP）是传输层协议，以下关于TCP协议的说法，哪个是正确的?
A. 相比传输层的另外一个协议UDP，TCP既提供传输可靠性，还同时具有更高的效率，因此具有广泛的用途
B. TCP协议包头中包含了源IP地址和目的IP地址，因此TCP协议负责将数据传送到正确的主机｡
C. TCP协议具有流量控制､ 数据校验､ 超时重发､ 接收确认等机制，因此TCP协议能完全替代IP协议
D. TCP协议虽然高可靠，但是相比UDP协议机制过于复杂，传输效率要比UDP低
【单选题】
【第05套-17】以下关于UDP协议的说法，哪个是错误的?
A. UDP具有简单高效的特点，常被攻击者用来实施流量型拒绝服务攻击
B. UDP协议包头中包含了源端口号和目的端口号，因此UDP可通过端口号将数据包送达正确的程序
C. 相比TCP协议，UDP协议的系统开销更小，因此常用来传送如视频这一类高流量需求的应用数据
D. UDP协议不仅具有流量控制，超时重发等机制，还能提供加密等服务，因此常用来传输如视频会话这类需要隐私保护的数据
【单选题】
【第05套-19】近年来利用DNS劫持攻击大型网站恶性攻击事件时有发生，防范这种攻击比较有效的方法是?
A. 加强网站源代码的安全性
B. 对网络客户端进行安全评估
C. 协调运营商对域名解析服务器进行加固
D. 在网站的网络出口部署应用级防火墙
【单选题】
【第05套-21】在戴明环（PDCA）模型中，处置（ACT）环节的信息安全管理活动是：
A. 建立环境
B. 实施风险处理计划
C. 持续的监视与评审风险
D. 持续改进信息安全管理过程
【单选题】
【第05套-22】信息系统的业务特性应该从哪里获取?
A. 机构的使命
B. 机构的战略背景和战略目标
C. 机构的业务内容和业务流程
D. 机构的组织结构和管理制度
【单选题】
【第05套-23】在信息系统设计阶段，“安全产品选择”处于风险管理过程的哪个阶段?
A. 背景建立
B. 风险评估
C. 风险处理
D. 批准监督
【单选题】
【第05套-24】以下关于“最小特权”安全管理原则理解正确的是：
A. 组织机构内的敏感岗位不能由一个人长期负责
B. 对重要的工作进行分解，分配给不同人员完成
C. 一个人有且仅有其执行岗位所足够的许可和权限
D. 防止员工由一个岗位变动到另一个岗位，累积越来越多的权限
【单选题】
【第05套-25】以下哪一项不属于常见的风险评估与管理工具：
A. 基于信息安全标准的风险评估与管理工具
B. 基于知识的风险评估与管理工具
C. 基于模型的风险评估与管理工具
D. 基于经验的风险评估与管理工具
【单选题】
【第05套-27】信息系统安全保护等级为3级的系统，应当（）年进行一次等级测评?
【单选题】
【第05套-28】国家科学技术秘密的密级分为绝密级､ 机密级､ 秘密级，以下哪项属于绝密级的描述?
A. 处于国际先进水平，并且有军事用途或者对经济建设具有重要影响的
B. 能够局部反应国家防御和治安实力的
C. 我国独有､ 不受自然条件因素制约､ 能体现民族特色的精华，并且社会效益或者经济效益显著的传统工艺
D. 国际领先，并且对国防建设或者经济建设具有特别重大影响的
【单选题】
【第05套-29】关于我国加强信息安全保障工作的总体要求，以下说法错误的是：
A. 坚持积极防御､ 综合防范的方针
B. 重点保障基础信息网络和重要信息系统安全
C. 创建安全健康的网络环境
D. 提高个人隐私保护意识
【单选题】
【第05套-30】根据《关于加强国家电子政务工程建设项目信息安全风险评估工作的通知》的规定，以下正确的是：
A. 涉密信息系统的风险评估应按照《信息安全等级保护管理办法》等国家有关保密规定和标准进行
B. 非涉密信息系统的风险评估应按照《非涉及国家秘密的信息系统分级保护管理办法》等要求进行
C. 可委托同一专业测评机构完成等级测评和风险评估工作，并形成等级测评报告和风险评估报告
D. 此通知不要求将“信息安全风险评估”作为电子政务项目验收的重要内容
【单选题】
【第05套-31】某单位信息安全岗位员工，利用个人业余时间，在社交网络平台上向业内同不定期发布信息安全相关知识和前沿动态资讯，这一行为主要符合以下哪一条注册信息安全专业人员（CISP）职业道德准则：
A. 避免任何损害CISP声誉形象的行为
B. 自觉维护公众信息安全，拒绝并抵制通过计算机网络系统泄露个人隐私的行为
C. 帮助和指导信息安全同行提升信息安全保障知识和能力
D. 不在公众网络传播反动､ 暴力､ 黄色､ 低俗信息及非法软件
【单选题】
【第05套-32】以下哪一项不是我国信息安全保障的原则：
A. 立足国情，以我为主，坚持以技术为主
B. 正确处理安全与发展的关系，以安全保发展，在发展中求安全
C. 统筹规划，突出重点，强化基础性工作
D. 明确国家､ 企业､ 个人的责任和义务，充分发挥各方面的积极性，共同构筑国家信息安全保障体系
【单选题】
【第05套-33】下列选项中，哪个不是我国信息安全保障工作的主要内容：
A. 加强信息安全标准化工作，积极采用“等同采用､ 修改采用､ 制定”等多种方式，尽快建立和完善我国信息安全标准体系
B. 建立国家信息安全研究中心，加快建立国家急需的信息安全技术体系，实现国家信息安全自主可控目标
C. 建设和完善信息安全基础设施，提供国家信息安全保障能力支撑
D. 加快信息安全学科建设和信息安全人才培养
【单选题】
【第05套-34】关于信息安全管理，说法错误的是：
A. 信息安全管理是管理者为实现信息安全目标（信息资产的CIA等特性，以及业务运作的持续）而进行的计划､ 组织､ 指挥､ 协调和控制的一系列活动｡
B. 信息安全管理是一个多层面､ 多因素的过程，依赖于建立信息安全组织､ 明确信息安全角色及职责､ 制定信息安全方针策略标准规范､ 建立有效的监督审计机制等多方面非技术性的努力｡
C. 实现信息安全，技术和产品是基础，管理是关键｡
D. 信息安全管理是人员､ 技术､ 操作三者紧密结合的系统工程，是一个静态过程｡
【单选题】
【第05套-35】以下哪个选项不是信息安全需求的来源?
A. 法律法规与合同条约的要求
B. 组织的原则､ 目标和规定
C. 风险评估的结果
D. 安全架构和安全厂商发布的病毒､ 漏洞预警
【单选题】
【第05套-36】下列关于信息系统生命周期中实施阶段所涉及主要安全需求描述错误的是：
A. 确保采购定制的设备､ 软件和其他系统组件满足已定义的安全要求
B. 确保整个系统已按照领导要求进行了部署和配置
C. 确保系统使用人员已具备使用系统安全功能和安全特性的能力
D. 确保信息系统的使用已得到授权
【单选题】
【第05套-37】下列关于信息系统生命周期中安全需求说法不准确的是：
A. 明确安全总体方针，确保安全总体方针源自业务期望
B. 描述所涉及系统的安全现状，提交明确的安全需求文档
C. 向相关组织和领导人宣贯风险评估准则
D. 对系统规划中安全实现的可能性进行充分分析和论证
【单选题】
【第05套-38】小张在某单位是负责事信息安全风险管理方面工作的部门领导，主要负责对所在行业的新人进行基本业务素质培训｡ 一次培训的时候，小张主要负责讲解风险评估工作形式，小张认为：1.风险评估工作形式包括：自评估和检查评估；2.自评估是指信息系统拥有､ 运营或使用单位发起的对本单位信息系统进行风险评估；3.检查评估是信息系统上级管理部门组织或者国家有关职能部门依法开展的风险评估；4.对信息系统的风险评估方式只能是“自评估”和“检查评估”中的一个，非此即彼｡ 请问小张的所述论点中错误的是哪项：
A. 第一个观点
B. 第二个观点
C. 第三个观点
D. 第四个观点
【单选题】
【第05套-39】小李在某单位是负责信息安全风险管理方面工作的部门领导，主要负责对所在行业的新人进行基本业务素质培训，一次培训的时候，小李主要负责讲解风险评估方法｡ 请问小李的所述论点中错误的是哪项：
A. 风险评估方法包括：定性风险分析､ 定量风险分析以及半定量风险分析
B. 定性风险分析需要凭借分析者的经验和直觉或者业界的标准和惯例，因此具有随意性
C. 定量风险分析试图在计算风险评估与成本效益分析期间收集的各个组成部分的具体数字值，因此更具客观性
D. 半定量风险分析技术主要指在风险分析过程中综合使用定性和定量风险分析技术对风险要素的赋值方式，实现对风险各要素的度量数值化
【单选题】
【第05套-40】风险评估工具的使用在一定程度上解决了手动评佑的局限性，最主要的是它能够将专家知识进行集中，使专家的经验知识被广泛使用，根据在风险评估过程中的主要任务和作用愿理，风险评估工具可以为以下几类，其中错误的是：
A. 风险评估与管理工具
B. 系统基础平台风险评估工具
C. 风险评估辅助工具
D. 环境风险评估工具
【单选题】
【第05套-41】为了解风险和控制风险，应当及时进行风险评估活动，我国有关文件指出：风险评估的工作形式可分为自评估和检查评估两种，关于自评估，下面选项中描述错误的是（）｡
A. 自评估是由信息系统拥有､ 运营或使用单位发起的对本单位信息系统进行的风险评估
B. 自评估应参照相应标准､ 依据制定的评估方案和准则，结合系统特定的安全要求实施
C. 自评估应当是由发起单位自行组织力量完成，而不应委托社会风险评估服务机构来实施
D. 周期性的自评估可以在评估流程上适当简化，如重点针对上次评估后系统变化部分进行
【单选题】
【第05套-42】信息安全风险评估是信息安全风险管理工作中的重要环节，在国家网络与信息安全协调小组发布的《关于开展信息安全风险评估工作的意见》（国信办（2006）5号）中，风险评估分为自评估和检查评估两种形式，并对两种工作形式提出了有关工作原则和要求，下面选项中描述正确的是（）｡
A. 信息安全风险评估应以自评估为主，自评估和检查评估相互结合､ 互为补充
B. 信息安全风险评估应以检查评估为主，自评估和检查评估相互结合､互为补充
C. 自评估和检查评估是相互排斥的，单位应慎重地从两种工作形式选择一个，并长期使用
D. 自评估和检查评估是相互排斥的，无特殊理由单位均应选择检查评估，以保证安全效果
【单选题】
【第05套-43】小王在学习定量风险评估方法后，决定试着为单位机房计算火灾的风险大小，假设单位机房的总价值为200万元人民币，暴露系数（ExposureFactor，EF）是25%，年度发生率（AnnualizedRateofOccurrence，ARO）为0.1，那么小王计算的年度预期损失（AnnualizedLossExpectancy，ALE）应该是（）｡
A. 5万元人民币
B. 50万元人民币
C. 2.5万元人民币
D. 25万元人民币
【单选题】
【第05套-44】规范的实施流程和文档管理，是信息安全风险评估结能否取得成果的重要基础，某单位在实施风险评估时，形成了《风险评估方案》并得到了管理决策层的认可，在风险评估实施的各个阶段中，该《风险评估方案》应是如下（）中的输出结果｡
A. 风险评估准备阶段
B. 风险要素识别阶段
C. 风险分析阶段
D. 风险结果判定阶段
【单选题】
【第05套-45】规范的实施流程和文档管理，是信息安全风险评估能否取得成功的重要基础｡ 某单41位在实施风险评估时，形成了《待评估信息系统相关设备及资产清单》｡ 在风险评估实施的各个阶段中，该《待评估信息系统相关设备及资产清单》应是如下（）
A. 风险评估准备
B. 风险要素识别
C. 风险分析
D. 风险结果判定
【单选题】
【第05套-46】风险要素识别是风险评估实施过程中的一个重要步骤，有关安全要素，请选择一个最合适的选项（）｡
A. 识别面临的风险并赋值
B. 识别存在的脆弱性并赋值
C. 制定安全措施实施计划
D. 检查安全措施有效性
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【多选题】
代维管理支撑平台支撑代维工作的（ ）管理.___
A. 电子化
B. 程序化
C. 全闭环
D. 流程化
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证明
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些（ ）___
A. 产品批次
B. 安装位置
C. 设备名称
D. 型号编号
E.
F.
【多选题】
带电操作时，作业人员应（ ）___
A. 取下手表、戒指等金属饰品
B. 戴绝缘手套
C. 穿绝缘鞋
D.
E.
F.
【多选题】
单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点.( )___
A. GPRS企业接入最简单的方案
B. 客户端投资小，组网简单
C. 可满足一般企业的需求
D. 不容易引起业务中断
E.
F.
【多选题】
当故障发生时，首先通过对（ ）的分析，初步判断故障点范围___
A. 告警事件
B. 性能事件
C. 发生时间
D. 业务流向
E.
F.
【多选题】
导致LAN拥塞的可能原因()___
A. 广播风暴
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 低带宽
E.
F.
【多选题】
地址转换实现的功能有哪些.( )___
A. 多对多地址转换
B. 网络地址端口转换
C. 静态网段地址转换
D. 双向地址转换
E.
F.
【多选题】
电流对人体的伤害一般有哪几种？ ___
A. 电击
B. 爆炸
C. 电磁场伤害
D. 电伤
E.
F.
【多选题】
电路出租业务的特点有（）___
A. 传输质量高，时延小
B. 路由自动迂回，保证电路高可用率
C. 全透明传输
D. 适用于业务量大、实时性强的用户
E.
F.
【多选题】
电路出租业务客户端设备在维护中常用的仪表包括：( )___
A. 2M误码仪
B. 光功率计
C. SDH分析仪
D. 万用表
E.
F.
【多选题】
电路出租业务巡检工作内容有( )___
A. 检查设备的完好性
B. 进行数据备份及健康检查
C. 检查设备的资产标签
D. 打扫设备卫生
E.
F.
【多选题】
电气火灾不可以使用（ ）灭火.___
A. 干粉灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 水
D. 泡沫灭火器
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用 等作为短路保护措施___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
电气设备一般采用（ ）等作为短路保护措施.___
A. 熔断器
B. 自动空气开关
C. 过电流继电器
D. 电感
E.
F.
【多选题】
短信故障处理例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 至少指定2名故障处理维护负责人，分A/B角，并保持7*24开机
B. 根据故障影响程度，将故障分为四级
C. 根据各地市企业信息机存量，需配备一定数量的设备及部件，供客户设备出现故障时更换使用
D. 每季度定期召开“一级故障”“二级故障”分析讨论会，对当月故障进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档
E.
F.
【多选题】
短信设备安装例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 为客户安装设备时，向客户提供中国移动公司各市公司7*24小时报障和咨询电话
B. 登记集团短信（企业信息机）的相关资料，如设备放置地点、硬件信息、网络信息、软件信息，并在安装完毕当天转交给网络服务中心相关负责人存档
C. 为客户安装设备后，应主动、及时向集团客户的业务接口人进行使用和维护培训培训
D. 培训前，准备相应的培训材料、培训签到表、意见反馈表；培训后，需将相关表格转交给网络服务中心相关负责人存档
E.
F.
【多选题】
短信设备巡检例行工作，以下做法正确的有（ ）___
A. 至少指定1名设备巡检例行工作负责人，并保持7*24开机
B. A类客户每月及重大节日前定期巡检一次
C. B类客户每半年及重大节日前定期巡检一次
D. 每月定期召开“巡检情况”分析讨论会，对当月巡检情况进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档。
E.
F.
【多选题】
短信直连是指客户自行开发业务短信发送模块，在业务服务器上通过（ ）或（ ），直接将短信送入移动短信系统。___
A. 移动专线(CMNET)
B. GSM无线网络
C. 互联网
D. TD无线网络
E.
F.
【多选题】
短信直联是中国移动对外开放的群发短信接口。客户通过业务系统短信模块的开发或者植入，使用移动短信专线，通过（ ）或者（ ）协议直联短信网关实现短信应用。___
A. CMPP
B. TCP
C. IP
D. SMPP
E.
F.
【多选题】
对SDH设备进行光口port级线路侧或终端侧环回操作时，以下选项中可能会受到影响的是（ ）___
A. ECC
B. 时钟
C. 业务
D. 公务
E.
F.
【多选题】
对于（ ）级别的用户，网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求.在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划，初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用.___
A. 银牌级
B. 铜牌级
C. 金牌级
D. 标准级
E.
F.
【多选题】
对于高空作业的施工人员，须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业.定期进行身体检查，患有（ ）的人和其他不适于高空作业的人，禁止高空作业.___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 癫痫病
D. 乙肝
E.
F.
【多选题】
对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（ ）。 ___
A. “先外部，后传输”，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等
B. “先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C. 从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按“先线路，后支路”的顺序，排除故障
D. “先高级，后低级”的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告
E.
F.
【多选题】
对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是（ ）___
A. 光缆长度<纤芯长度<路由长度
B. 光缆长度<路由长度 <纤芯长度
C. 路由长度<光缆长度 <纤芯长度
D. 光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等，故障定位时OTDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计
E.
F.
【多选题】
对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责.（ ）___
A. 由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
B. 在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的
C. 由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作，造成严重后果的
D. 由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的
E.
F.
【多选题】
对于线路施工工艺，下列说法正确的是（ ）___
A. 光缆引上电杆只需钢管保护即可，不用套塑料子管
B. 直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆
C. 直埋线路落差超过0.8米需要切护砍
D. 架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开
E.
F.
【多选题】
对于业主维系工作的人员，有以下哪些要求（ ）___
A. 技术能力强
B. 相对固定
C. 熟悉本地文化
D. 沟通能力较强
E.
F.
【多选题】
二层交换机提供下列哪些特性？（ )___
A. 基于硬件地址（MAC）的桥接
B. 线速转发
C. 高延时
D. 高成本。
E.
F.
【多选题】
防止触电的技术措施不包括（ ）___
A. 绝缘
B. 屏护
C. 穿工作服
D.
E.
F.
【多选题】
防止人身电击的技术措施包括（ ） ___
A. 绝缘和屏护措施
B. 在容易电击的场合采用安全电压
C. 电气设备进行安全接地
D. 采用微机保护
E.
F.
【多选题】
服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是___
A. 这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩
B. 快下班，明天再说吧
C. 我解决不了
D. 这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈
E.
F.
【多选题】
复用段保护环主要由哪些板完成其保护功能( )。___
A. 支路板
B. 线路板
C. 交叉板
D. 主控板
E.
F.
【多选题】
高频机较工频机相比，有以下哪些优点（ ）___
A. 体积小重量轻
B. 输入功率因数高
C. 输入谐波分量小
D. 可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰
E.
F.
【多选题】
高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有（ ）___
A. 立即通知有关部门停电
B. 戴上绝缘手套、穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具，按顺序拉开开关
C. 抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，切断电源
D. 立即上前将触电者拉离电源线
E.
F.
【多选题】
告警反转的三种模式为（ ）。___
A. 不反转
B. 自动恢复
C. 人工恢复
D.
E.
F.
【多选题】
给定一个IP地址192.168.19.255/20，针对该地址描述正确的是（）。___
A. 它是有效的主机地址
B. 它是广播地址
C. 它是私有IP地址
D. 它是非法的IP地址
E.
F.
【多选题】
根据SLA规范，专线业务开通过程的验收接维工作环节是指集客项目售中开通转售后维护过程中涉及（ ）工作___
A. 初验接维
B. 试运行
C. 交付
D. 终验
E.
F.
【多选题】
根据不同的业务恢复时限和对业务不同的影响程度，故障处理等级划分为（ ）三个级别。___
A. 紧急
B. 较急
C. 重要
D. 一般
E.
F.
【多选题】
根据放大器在光传送网络中的位置，分为哪几种?（ ）___
A. 功率放大器（OBA）
B. 线路放大器（OLA）
C. 前置放大器（OPA）
D.
E.
F.
