【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业机构要改变单纯压降投诉数量的简单管理模式，注重源头治理，畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，切实承担起投诉处理的主体责任
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相关试题
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，银行业金融机构未经消费者授权，不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见（银监办发（2016）25号）》，凡未在产品信息查询平台上收录的产品，一律不得销售，切实保障消费者知情权和自主选择权
【判断题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于进一步完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》规定，人民银行、银监会各派出机构应按照“分类指导，因地施策”的原则，加强与地方政府的沟通，根据辖内不同城市情况，在国家统一信贷政策的基础上，指导各省级市场利率定价自律机制结合当地实际情况自主确定辖内商业性个人住房贷款的最低首付款比例
【判断题】
金融机构可与中介合作，离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现
【判断题】
机构可以利用贴现资金还旧借新，调节信贷质量指标
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，对于账户特别是异地账户的开立和使用管理，必要时候可以出租、出借账户
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，严防银行票据资金被套取、挪用，违规参与民间借贷或非法集资
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题，除对直接责任人进行严肃问责外，还要追究上级管理人员责任
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围，认真履行尽职调查、审核、审批职责
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业重大案件（风险）约谈告诫有关事项的通知》规定，约谈告诫原则上采取会议通报的形式进行。会议由银监会会领导或相关部门负责人主持，案发地银监局负责人参加
【判断题】
上级机构成立专案组总体负责，案防部门参与，并按照内部职责分工做好案件调查、责任认定和资产清收等工作，不得由案发分支机构主导
【判断题】
排查管理办法》，对于排查中发现的案件疑点和线索，可有分支机构自行开展自查
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要改进绩效考评体系，突出合规经营和风险管理的重要性，合规经营类指标和风险管理类指标权重应当明显高于其他类指标
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，发现内部员工存在失职渎职、违纪违法等行为的，要从严惩处，构成犯罪的，一律移送公安司法机关
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要持续优化内部保卫、监察、法律、合规、风险、保全、内审、稽核等案防部门的组织架构和职责，强化对案防职能的条线管理，实行“条线主导、‘双线’报告”
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，对于涉案资产的责任认定和清收，应由案发分支机构成立专案组总体负责，案防部门参与，并按照内部职责分工做好案件调查、责任认定和资产清收等工作
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于严格执行案件风险防控制度依法追偿涉案债权有关事项的通知》规定，银行业金融机构要认真执行《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》等有关案件问责的制度，对于主动反映、举报案件线索的，可以免予追究案发分支机构和上级机构有关责任人员的责任
【判断题】
防范和处置非法集资，关系人民群众切实利益，关系经济金融健康发展，关系社会稳定大局，关系银行业金融机构防范自身风险、维护良好声誉、保护金融消费者合法权益
【判断题】
各银监局要承担对社会公众的宣传教育义务，加强对广大群众的金融知识和风险警示教育，通过宣传让群众辨清什么是合法、什么是非法，不轻易上当、不主动参与，自觉抵制非法集资
【判断题】
定期存单、非融资性担保、P2P网络借贷、农村专业合作社等领域涉及非法集资问题严重，大案要案高发
【判断题】
各银监局、银行业金融机构要建立防范处置非法集资工作责任制，建立健全考核奖惩和责任追究制度，明确风险防控、宣传教育、监测预警、涉案账户查控等各项工作职责分工，对直接责任人、机构负责人和业务条线管理人员等严格厘清责任并明确相应的奖惩措施
【判断题】
各银行业金融机构在严格执行大额可疑资金报告制度基础上，应对各类账户交易中具有分散转入集中转出、定期批量小额转出等资金异动进行监测分析
【判断题】
各银监局和银行业金融机构要根据银监会和高法院、公安部相关工作部署，大力推进涉案账户资金网络查控平台建设应用，切实提高涉案资金查控的合法性、及时性、准确性
【判断题】
银监会及其派出机构在处罚银行业金融机构时，应当依法对直接负责的董（理）事、高级管理人员和其他直接负责人员追究法律责任，区别不同情形给予行政处罚
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定，若新开银行卡客户预留非本人实名登记的手机号码，一经发现，银行业金融机构有权停用该银行卡，待客户更新本人实名登记的手机号码再恢复使用
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定，对已办理４张以上借记卡的客户，银行业金融机构要主动与开卡客户进行联系，开展核查工作，发现非本人意愿办理的，应当中止服务
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标（试行）及试点实施方案的通知》规定，信息科技风险动态监测指标由商业银行信息科技基础运行数据经采集、加工、计算形成，综合反映了商业银行信息科技风险水平及风险管控能力
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于印发商业银行信息科技风险动态监测指标（试行）及试点实施方案的通知》规定，信息科技风险动态监测指标分为稳定性指标、安全性指标和规模性指标３类共８个指标
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网金融本质不属于金融，完全改变了金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，加强互联网金融监管，是促进互联网金融健康发展的内在要求
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网支付应始终坚持服务电子商务发展和为社会提供小额、快捷、便民小微支付服务的宗旨
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网信托业务、互联网消费金融业务由证监会负责监管
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则
【判断题】
根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》规定，网络借贷包括个体网络借贷（即P2P网络借贷）和网络小额贷款
【判断题】
金融机构在提供信贷支持和服务时，要根据借款主体和项目实际情况，按照国家规定的资本金制度要求，对资本金的真实性、投资收益和贷款风险进行全面审查和评估，坚持风险可控、商业可持续原则，自主决定是否发放贷款以及具体的贷款数量和比例
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，建立应收账款交易制度，解决中小微企业拖欠大企业资金问题
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，发挥政府在兼并重组中的决定性作用，引导金融机构与企业自主协商、妥善解决工业企业兼并重组中的金融债务重组问题
【判断题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，对于暂时困难，未来现金流有合理市场预期的工业企业，通过债务重组等多种方式有效降低其债务负担和杠杆率
推荐试题
【多选题】
循环流化床锅炉的给煤方式按给煤位置来分，通常有___那几种给煤方式 。
【多选题】
锅炉的三大安全附件有___。
A. 水位计
B. 安全阀
C. 对空排汽门
D. 压力表
【多选题】
煤进入炉膛到烧完,大致经历那些阶段___。
A. 给煤阶段
B. 着火前的准备阶段
C. 燃烧阶段
D. 燃尽阶段
【多选题】
根据外力作用的性质不同，金属强度可分为___。
【多选题】
观测流体运动的两种重要参数是___。
A. 压力
B. 流量
C. 流速
D. 流体状态
【多选题】
燃料中的___对锅炉热力工况影响较大。
A. 发热量
B. 水分
C. 灰分
D. 挥发分
【多选题】
当风机在不稳定区工作时，所产生的___的脉动现象，称为喘振。
【多选题】
当风机在不稳定区工作时，所产生的___的脉动现象，称为喘振。
【多选题】
表示灰渣熔融特性的三个温度分别是___。
A. 变形温度
B. 软化温度
C. 熔化温度
D. 着火温度
【多选题】
煤的成分分析法有___
A. 元素分析
B. 物理分析
C. 工业分析
D. 化学分析
【多选题】
减温器一般有哪几种___。
A. 表面式
B. 混合式
C. 喷水式
D. 不固定
【多选题】
阀门按用途分哪几种___。
A. 调节阀
B. 安全阀
C. 逆止阀
D. 截止阀
【多选题】
过热器按传热方式可分___。
A. 对流式过热器
B. 辐射式过热器
C. 半辐射式过热器
D. 导热式过热器
【多选题】
锅炉水处理可分为___。
A. 锅炉外
B. 炉内
C. 汽包内
D. 省煤器内
【多选题】
锅炉外水处理可分为___。
A. 软化
B. 化学除盐
C. 物理除盐
D. 蒸发除盐
【多选题】
自然循环锅炉水循环的主要故障有___
A. 循环停滞
B. 循环倒流
C. 汽水分层
D. 漩涡
【多选题】
锅炉排污可分为___。
A. 定期排污
B. 周期排污
C. 连续排污
D. 间接排污
【多选题】
锅炉的燃烧设备包括___。
A. 给煤装置
B. 布风装置
C. 点火装置
D. 返料回灰装置
【多选题】
锅炉的蒸发设备包括___。
A. 汽包
B. 下降管
C. 水冷壁
D. 省煤器
【多选题】
锅炉按照水循环方式可分为___。
A. 自然循环锅炉
B. 强制循环锅炉
C. 直流锅炉
D. 复合循环锅炉
【多选题】
完全燃烧的必要条件包括___。
A. 充足的燃烧时间
B. 合适的空气量
C. 相当高的炉膛温度
D. 煤与空气的良好混合
【多选题】
循环流化床锅炉布风板装置有___组成。
A. 布风板
B. 风帽
C. 水冷壁
D. 水冷风室
【多选题】
循环流化床锅炉的燃烧区域有___。
A. 炉膛下部密相区
B. 炉膛上部稀相区
C. 高温气固分离器区
D. /
【多选题】
锅炉燃煤的主要性质指标有___。
A. 发热量
B. 挥发分
C. 水份
D. 灰分
【多选题】
水蒸汽在T---S图和P---V图上可分为三个区分别是___。
A. 未饱和水
B. 饱和水
C. 湿蒸汽
D. 过热蒸汽
【多选题】
流体在管道内的流动阻力分为___。
A. 摩擦阻力
B. 沿程阻力
C. 局部阻力
D. 三通阻力
【多选题】
火力发电厂的除灰方式一般有___。
A. 水力除灰
B. 气力除灰
C. 正压除灰
D. 机械除灰
【多选题】
蒸汽监督的主要项目___。
A. 含盐量
B. 杂质
C. 含硅量
D. 磷酸根
【多选题】
影响过热汽温变化的主要因素有___。
A. 锅炉负荷
B. 燃烧工况
C. 给水温度
D. 减温水量
【多选题】
机组控制的主要方式有___。
A. 机跟炉
B. 炉跟机
C. 机炉协调
D. 手动控制
【多选题】
煤中硫常以___形态存在。
A. 有机硫
B. 固定硫
C. 硫化铁硫
D. 硫酸盐硫
【多选题】
燃料的工业分析基准有___。
A. 应用基
B. 分析基
C. 可燃基
D. 干燥基
【多选题】
膨胀指示器一般装设在___。
A. 联箱处
B. 汽包处
C. 返料器处
D. 管道上
【多选题】
循环流化床锅炉风帽按照结构形式可分为___。
A. 导向风帽
B. T形风帽
C. 钟罩式风帽
D. S形风帽
【多选题】
循环流化床锅炉燃烧器的布置方式有___
A. 床下布置
B. 床上布置
C. 床下+床上布置
D. 前墙布置
【多选题】
循环流化床锅炉气固分离器按进口烟气温度可分为___。
A. 绝热式分离器
B. 高温分离器
C. 中温分离器
D. 低温分离器
