【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应当建立健全可疑交易预警机制，加大对无正常原因的 、 、 等可疑交易的监测力度。___
A. 个人客户或代理人频繁开户和销户
B. 同一额度或者大额频繁转账
C. 网银签约后迅速转账
D. 单日累计转账超上限
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【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于因 、 特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行应做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。 ___
A. 不在本辖区
B. 老弱病残
C. 出现意外事件
D. 长期出差
【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度，将银行员工 、 、 、不得在工商企业兼职作为内部管理制度的重要内容。 ___
A. 不得参与民间借贷
B. 不得充当资金掮客
C. 不得经商办企业
D. 不得在本网点代替他人开户
【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于消费异常、交友复杂或有不良嗜好的员工，应采取 、 、 等适当措施防患于未然。___
A. 解除劳动合同
B. 约谈
C. 交流
D. 轮岗
【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行对本行员工账户的异常交易要进行监测，对于存在 、 或 异常情况的，要深入了解交易背景。___
A. 与客户进行资金往来
B. 账户交易频繁
C. 转账金额较大
D. 消费异常
【多选题】
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行对员工行为要强化突击检查，调查了解员工在其工作场所是否违规保管 等物品。 ___
【多选题】
近期银行业不断有内部员工利用职务便利、银行系统漏洞和管理缺位等问题，实施内外欺诈，使银行资产遭受损失。某商业银行汲取上述案件教训，完善内部管理制度，建立健全覆盖各类员工的全员管理制度，依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，应重点覆盖以下内容_______。___
A. 不得参与民间借贷
B. 不得经商办企业
C. 不得充当资金捐客
D. 不得在工商企业兼职
【多选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过_______，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动。___
A. 引入新技术
B. 采用新方法
C. 开辟新市场
D. 构建新组织
【多选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，商业银行开展金融创新活动，应坚持_______的原则。___
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 提高效益
D. 信息充分披露
【多选题】
按照《商业银行金融创新指引》规定，商业银行开展金融创新活动，应做到_______。___
A. 认识你的业务
B. 认识你的客户
C. 认识你的交易对手
D. 认识你的风险
【多选题】
依据《商业银行金融创新指引》的规定，某商业银行开展金融创新活动，要求员工及时向客户 进行信息披露，充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。___
A. 准确
B. 公平
C. 没有误导地
D. 选择性
【多选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，在推进资产证券化业务试点工作中，优先选择_______________的商业银行，进一步拓宽小微企业贷款的资金来源。___
A. 利润水平较高
B. 小微企业金融服务成效显著
C. 资产规模较大
D. 风险管控水平较高
【多选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要引导商业银行根据自身实际，在_______________基础上，有序开展专项金融债的申报工作。___
A. 合理调整资产负债结构
B. 降低负债比率
C. 加强风险监测
D. 科学有效地运用资金
【多选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，权重法下对符合_______________条件的小微企业贷款适用75%的风险权重，在内部评级法下比照零售贷款适用优惠的资本监管要求。___
A. 占本行信用风险暴露总额的比例不高于0.5%
B. 授信敞口低于C万元
C. 商业银行对单家企业（或企业集团）的风险暴露不超过500万元
D. 商业银行对单家企业（或企业集团）的风险暴露不超过C万元
【多选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要督促商业银行完善小微企业信贷风险管理体系，加大资源配置和人员培训力度，提升小微企业信贷______________能力。___
A. 风险错配
B. 风险识别
C. 风险预警
D. 风险处置
【多选题】
按照《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》规定，要积极配合有关部门进一步改善小微企业金融服务的外部生态环境。积极推动商业银行加强与地方相关部门的沟通协作，争取在______________等方面获得更大支持。___
A. 财政补贴
B. 税收优惠
C. 建立风险分担和补偿机制
D. 不良贷款核销
【多选题】
为进一步拓展小微业务，营造良好银政关系，根据《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》，达新银行可以在下列______方面加强与地方相关部门的沟通协作，争取支持。___
A. 财政补贴
B. 税收优惠
C. 风险分担和补偿
D. 不良贷款核销
【多选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当加强授信审批管理，根据客户面临的_______，确定合理的授信权限和审批流程。对环境和社会表现不合规的客户，应当不予授信。___
A. 环境风险是否超过容忍界限
B. 环境和社会风险的性质
C. 环境和社会风险的严重程度
D. 社会风险是否超过容忍界限
【多选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当加强信贷资金拨付管理，将客户对环境和社会风险的管理状况作为决定信贷资金拨付的重要依据。在已授信项目的_______等各环节，均应当设置环境和社会风险评估关卡，对出现重大风险隐患的，可以中止直至终止信贷资金拨付。___
A. 设计、准备
B. 施工、竣工
C. 运营、关停
D. 筹备、评估
【多选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当加强贷后管理，对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。密切关注国家政策对客户经营状况的影响，加强动态分析，并在_______等方面及时做出调整。___
A. 资产风险分类
B. 准备计提
C. 损失核销
D. 贷款审批流程
【多选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当加强对拟授信的境外项目的环境和社会风险管理，确保项目发起人遵守项目所在国家或地区有关_______等相关法律法规。___
【多选题】
按照《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当对拟授信客户进行严格的合规审查，针对不同行业的客户特点，制定环境和社会方面的_______，确保客户提交的文件和相关手续的合规性、有效性和完整性。___
A. 合规风险审查清单
B. 合规文件清单
C. 法律意见书
D. 合规审查书
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》规定，银行开展同业代付业务应当制定明确的管理办法，涵盖业务定义、管理要素、_______________等内容，并及时报送银监会备案。___
A. 部门职责分工
B. 会计核算
C. 风险控制
D. 操作流程
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》规定，以下说法正确的包括_______________。___
A. 代付行应对同业代付业务的合作银行采取名单制管理
B. 代付行应将代付同业款项全额纳入对同业机构的统一授信管理
C. 代付行应将代付同业款项与无指定用途的一般性同业拆借采取相同的管理方法
D. 代付行应当将相应款项直接支付给符合合同约定用途的受益人账户
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》规定，以下说法不正确的包括_______________。___
A. 海外代付业务实质为贸易融资方式，境内同业代付业务实质则不是贸易融资方式
B. 银行办理同业代付业务应具有真实贸易背景
C. 按照“重要性”的会计核算原则，委托行与代付行应当根据在该项业务中权利义务关系的实质进行会计核算。
D. 代付行应当将代付款项直接确认为对委托行的拆出资金，并在表外进行相关会计处理与核算
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》规定，以下说法正确的包括_______________。___
A. 办理同业代付业务时，委托行与代付行均应采取有效措施加强贸易背景真实性的审核
B. 办理同业代付业务时，委托行承担主要审查责任
C. 同业代付的委托行要真实委托代付行向借款人的交易对手代为支付款项
D. 办理同业代付业务时，代付行承担主要审查责任
【多选题】
某进口商向甲银行申请流动性贷款以支付跨境贸易货款，甲银行因跨境资金成本过高，以自己的名义联系境外的乙银行，申请乙银行代为向该进口商发放融资贷款。乙银行依约发放贷款后，进口商贷款逾期未还款，后经查明，该笔融资贷款申请无任何贸易背景。根据《中国银监会办公厅关于规范同业代付业务管理的通知》的规定，以下说法正确的是_________
A. 甲银行作为同业代付的委托行，应独立承担贸易背景真实性的审核；
B. 乙银行作为同业代付的付款行，应独立承担贸易背景真实性的审核；
C. 甲银行与乙银行共同承担贸易背景真实性的审核；
D. 甲银行作为同业代付的委托行，应承担主要审查责任。
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定， 将 纳入监测指标体系，按月进行监测、考核和通报。___
A. 小微企业贷款覆盖率
B. 小微企业综合金融服务覆盖率
C. 小微企业申贷获得率
D. 小微企业利润率
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》规定，银行业金融机构应在______和的______前提下，主动调整信贷结构，单列年度小微企业信贷计划，并将任务合理分解到各分支机构，优化绩效考核机制，由主要负责人层层推动落实。___
A. 商业可持续
B. 盈利性
C. 有效控制风险
D. 效益性
【多选题】
根据《关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》，华新农商银行在为鲍鱼养殖户提供小微企业金融服务时而收取的费用中，属于禁止收取的有_________
A. 贷款承诺费
B. 资金管理费
C. 财务顾问费
D. 咨询费
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，质押贷款，系指按《中华人民共和国担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的______或______作为质物发放的贷款。___
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，借款人申请贷款，应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信贷资金、恪守信用等基本条件，并且应当符合以下要求_________
A. 有按期还本付息的能力，原应付贷款利息和到期贷款已清偿；没有清偿的，已经做了贷款人认可的偿还计划
B. 除自然人和不需要经工商部门核准登记的事业法人外，应当经过工商部门办理年检手续
C. 已开立基本账户或一般存款账户
D. 除国务院规定外，有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的70％
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，借款人有下列情形之一者，不得对其发放贷款_________
A. 生产、经营或投资国家明文禁止的产品、项目的
B. 生产经营或投资项目未取得环境保护部门许可的
C. 在实行承包、租赁、联营、合并（兼并）、合作、分立、产权有偿转让、股份制改造等体制变更过程中，未清偿原有贷款债务、落实原有贷款债务或提供相应担保的
D. 建设项目按国家规定应当报有关部门批准而未取得批准文件的
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，借款人应当填写包括借款金额、借款用途、偿还能力及还款方式等主要内容的《借款申请书》，并至少提供以下资料_________
A. 财政部门或会计（审计）事务所核准的上年度财务报告，以及申请借款前一期的财务报告
B. 原有不合理占用的贷款的纠正情况
C. 抵押物、质物清单和有处分权人的同意抵押、质押的证明及保证人拟同意保证的有关证明文件
D. 项目建议书和可行性报告
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，借款人有下列______情形之一，由贷款人责令改正。情节特别严重或逾期不改正的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款。___
A. 套取贷款相互借贷牟取非法收入的
B. 向贷款人提供虚假或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等资料的
C. 不如实向贷款人提供所有开户行、账号及存贷款余额等资料的
D. 拒绝接受贷款人对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动监督的
【多选题】
根据《贷款通则》的规定，借款人有下列______情形之一，由贷款人对其部分或全部贷款加收利息；情节特别严重的，由贷款人停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款。___
A. 不按借款合同规定用途使用贷款的或用贷款进行股本权益性投资的
B. 用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营的
C. 未依法取得经营房地产资格的借款人用贷款经营房地产业务的；依法取得经营房地产资格的借款人，用贷款从事房地产投机的
D. 不按借款合同规定清偿贷款本息的或套取贷款相互借贷牟取非法收入的
【多选题】
甲公司因生产经营需要，向某商业银行申请贷款。依据《贷款通则》规定，下列 是正确的。___
A. 该商业银行应当公布所经营的贷款的种类、期限和利率，并向甲公司提供咨询
B. 该商业银行应当公开贷款审查的资信内容和发放贷款的条件
C. 该商业银行应当审议甲公司的借款申请，并及时答复贷与不贷;短期贷款答复时间不得超过1个月，中期、长期贷款答复时间不得超过六个月
D. 该商业银行应当对甲公司的债务、财务、生产、经营情况保密，但对依法查询者除外
【多选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人开展固定资产贷款业务应当遵循_______的原则。___
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 公平诚信
【多选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告。尽职调查人员应当确保尽职调查报告内容的_______。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 及时性
D. 有效性
【多选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，贷款人应按照_______的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限，确保审批人员按照授权独立审批贷款。___
A. 审贷分离
B. 自主决策
C. 分级审批
D. 分险自担
【多选题】
按照《固定资产贷款管理暂行办法》规定，在贷款发放和支付过程中，借款人出现以下_______情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付。___
A. 信用状况下降；
B. 不按合同约定支付贷款资金；
C. 项目进度落后于资金使用进度；
D. 违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付。
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【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，列车长接到___指定站停车的通知后，做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作，车站及铁路疾控部门做好接车紧急处置准备。
A. 铁路局
B. 司机
C. 总公司
D. 客运处
【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，列车长、乘警应组织隔离传染病人、疑似病人和密切接触者，紧急疏散其他旅客，并对___进行登记。
A. 所有人员
B. 特殊人员
C. 有关人员
D. 重点旅客
【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，列车长、乘警应组织封锁已经污染或可能污染的区域，同时做好___的交站准备。
A. 相关人员
B. 被隔离人员
C. 重点旅客
D. 站车
【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，___应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 司机
【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，铁路___应上车对已经污染或可能污染的区域进行消毒。
A. 疾控部门
B. 公安处
C. 公安局
D. 消防队
【单选题】
动车组列车发生重大疫情时，___确认处置完毕后，方可解除区域封锁。
A. 铁路局
B. 铁路疾控部门
C. 客运处
D. 列车长
【单选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向司机和___报告。
A. 机械师
B. 保洁员
C. 上级主管部门
D. 卫生防疫部门
【单选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，旅客需要紧急救治需停站处置时，列车调度员应安排动车组在最近具备___条件的车站停车，并通知前方停车站做好抢救准备。
A. 医疗抢救
B. 充足
C. 相当
D. 一切
【单选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，封锁现场，封存___、饮用水、食具用具等。
A. 客运记录
B. 可疑食品
C. 旅客物品
D. 相关物品
【单选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，站车应积极配合现场的医疗和___工作。
A. 铁路局
B. 公安局
C. 疾控部门
D. 客运处
【单选题】
车站发生旅客疑似食物中毒事件，应立即向___报告。
A. 铁路局
B. 总公司
C. 客运处
D. 铁路疾控部门
【单选题】
车站突发大客流时，车站应___，并维护好售票秩序。
A. 增开售票窗口
B. 停止售票
C. 立即组织
D. 果断停止售票
【单选题】
车站突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可___。
A. 停止售票
B. 以车代候
C. 退票
D. 改签
【单选题】
车站突发大客流时，___加强运输设备和能力调配，组织加开列车，及时疏散客流。
A. 总公司
B. 客运处
C. 铁路局
D. 车站
【单选题】
遇动车组车体定员变化时，客票管理所负责预留替换席位，___应及时按照替换方案为涉及定员变化的旅客收回原票、换发新票。
A. 列车
B. 铁路局
C. 车站
D. 列车长
【单选题】
动车组列车发生故障时，故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在___。
A. 反方向一侧
B. 同一站台面
C. 左侧
D. 右侧
【单选题】
动车组列车发生故障时，故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照区间换乘___的处置程序办理。
A. 热备动车组
B. 其他列车
C. 程序
D. 原则
【单选题】
换乘时，站车应认真组织___，严禁持其他车次车票的旅客上车。
【单选题】
动车组列车发生故障时，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，严禁___换乘。
A. 站停
B. 非停车道
C. 跨越股道
D. 左侧
【单选题】
列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向___传达。
A. 列车工作人员
B. 客运处
C. 机械师
D. 保洁员
【单选题】
列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，___。
A. 及时报告
B. 坚守岗位
C. 巡视车厢
D. 车内作业
【单选题】
站内换乘热备动车组时，列车应向旅客通告换乘的决定，告知安全注意事项，并对列车不能如期运行给旅客出行造成的不便，___应代表铁路部门向旅客致歉 。
A. 司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 列车员
【单选题】
遇恶劣天气，中断行车或限速及产生达到上述应急响应标准的情况时，有关人员应迅速采取安全防护措施并立即报告___。
A. 动调
B. 客运处
C. 派班
D. 铁路局调度所（应急救援指挥中心）列车调度员
【单选题】
动车组空调失效时，列车长根据动车组乘务人员配置情况，组织打开运行方向左侧(D非会车侧）___车厢前门，并在车门处安装防护网。
A. 2～4
B. 2～6
C. 4～6
D. 4～8
【单选题】
动车组列车发生火灾、爆炸时，在扑救火灾时，___应保护好现场，并采取措施做好宣传工作，稳定旅客情绪，维持秩序，以免发生混乱
A. 列车乘务人员
B. 车辆乘务人员
C. 随车机械师
D. 乘警
【单选题】
动车组因故障停车或需出动热备动车组时，铁路局动车组调度应立即向铁路总公司___报告，并按照铁路局应急处置有关规定及时向有关人员报告和通报。
A. 动车组调度台
B. 动车组动车所
C. 客技站
D. 营业场所
【单选题】
动车组列车晚点时，遇有救援时，保证在接令___分钟内出动。
【单选题】
动车组列车晚点时，局管内救援时，由___统一指挥。
A. 铁路局客调
B. 段调
C. 铁路总公司
D. 铁路局调度所
【单选题】
动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知___，司机通知列车长和随车机械师。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
【单选题】
在隧道内换乘时，___通知相关工务段操作开启隧道内的应急照明装置，隧道内的应急照明装置应设置远动开关。
A. 列车长
B. 车站值班员
C. 列车调度员
D. 车队
【单选题】
跨局出动热备动车组时，由___向铁路局发布调度命令。
A. 铁路总公司调度
B. 路局调度
C. 路局调度所
D. 路局集控中心
【单选题】
在区间组织旅客换乘时，___组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。
A. 行车调度员
B. 集控中心综控中心
C. 列车调度员
D.
【单选题】
担当换乘任务的列车到达邻线指定位置停妥后，___向列车调度员报告。
A. 列车长
B. 司机
C. 机械师
D. 担当段调度
【单选题】
担当___确认旅客换乘完毕后通知司机，司机得到列车长通知，确认车门关闭，具备开车条件后起动列车，并向列车调度员报告。
A. 换乘任务的机械师
B. 救援任务的机械师
C. 救援任务的列车长
D. 换乘任务的列车长
【单选题】
公安局决定：实行___个固定区段民警巡乘勤务。
【单选题】
公安局确定___个车站为动车执行巡乘制站车交接定点站。
【单选题】
执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照___的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责。
A. 车长负责制
B. 安全员负责制
C. 客运负责制
D. 安全负责制
【单选题】
执行巡乘制后，发生各类案(A事）件后，由___负责向公安局指挥中心报告，并先行固定提取相关证据
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
执行巡乘制后，___负责司机室安全防范、动车组玻璃破裂报警和添乘人员证件识别、审核、登记管理工作。
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
发生动车组玻璃破裂事件，___要及时赶到现场，确定事发时间，联系司机确定事发区间、具体位置、列车运行情况(D包括会车情况），向公安局指挥中心通报。
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
