【多选题】
CDMA属于干扰受限系统，无线干扰的增加可能影响到系统的（ ）
A. 呼叫成功率
B. 覆盖
C. 掉话率
D. 容量
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相关试题
【多选题】
1X中，前向各个公共和业务信道的功率分配取决于：（ ）
A. 用户分布
B. 传播损耗
C. 接收机噪声功率
D. 解调门限
【多选题】
根据伪随机码插入通信信道的位置不同可以得到下面哪些扩频调制方式。（ ）
A. 时跳变扩频
B. 调频扩频
C. 跳频扩频
D. 直序扩频
【多选题】
CDMA系统中前向同步信道使用的Walsh码为（ ）。
A. W（64，2）
B. W（64，1）
C. W（64，32）
D. W（64，0）
【多选题】
下面关于软切换的说法哪个不正确？（ ）
A. 在切换过程中，移动台开始与新的基站联系时，并不中断与原有的基站的通信
B. 通话保持在同一语音处理器上，通话中不存在中断现象
C. ,手机通话同时由多个扇区同时支持
D. 发生在相同或者不同CDMA载频内不同基站的扇区之间的切换,站联系时，并不中断与原有的基站的通信手机通话同时由多个扇区同时支持
【多选题】
CDMA2000 1x系统，移动台通话结束后会进入（ ）状态。
A. 重新登记
B. 初始化状态
C. ,重新鉴权
D. 空闲状态
【多选题】
室内有源分布系统中，维护时一般需要对以下器件进行性能测试（ ）。
A. 耦合器
B. 干线放大器
C. 功分器
D. 天线
【多选题】
电波在传播途径上遇到障碍物时，总是力图绕过障碍物，再向前传播，该现象称作 （ ）。
【多选题】
快衰落分为空间选择性快衰落,（ ）选择性快衰落和时间选址性快衰落。
【多选题】
室内覆盖使用的主要无源器件有： （ ）
A. 耦合器
B. 功分器
C. 合路器
D. 干放
【多选题】
关于基站天线的分集，哪些说法是正确的？（ ）。
A. 空间分集时要达到同样的效果，水平天线距离要大于垂直天线距离
B. 一般情况下空间分集增益要大于极化分集
C. 一般情况下极化分集增益要大于空间分集
D. 空间分集天线在安装调整时比极化天线困难的多
【多选题】
《中国电信移动通信网络运行维护规程（2015年试行版）》要求建立全程全网快速响应的运营服务体系，其中包含（ ）
A. 客户服务一体化
B. 网络维护集约化
C. 无线网优规范化
D. 现场维护综合化
【多选题】
在附着流程中，网络侧通过哪一条消息将附着接受发给UE？（ ）
A. InitialContextSetupRequest/AttachAccept
B. CreateSessionResponse
C. InitialContextSetupResponse
D. RRCConnectionReconfiguration
【多选题】
EUTRAN内切换包括（ ）。
A. 基于S1接口的切换
B. 基于X2接口的切换
C. eNodeB内的切换
D. WCDMA的切换
【多选题】
VoLTE,eSRVCC 方案性能测试，不包括（ ）
A. 掉话 SINR 测试
B. SRVCC 切换性能
C. 系统内切换性能
D. 语音用户容量
【多选题】
在外场优化过程中，UE频繁上发测量报告的原因有哪些？（ ）
A. 导频污染
B. 邻区漏配
C. 时延设置不合理
D. 网络异常不处理
【多选题】
注销流程上发的register信令中expres值为（ ）
A. 0
B. 60000
C. 600000
D. 7200
【多选题】
CellID 信息在（ ） 信号里面携带。
A. NPSSS
B. NSSS
C. NPSSS和NSSS
D. 以上答案都不对
【多选题】
NB-IoT系统中，用哪种序列生成NPSS与NSSS序列？（ ）
A. zc序列
B. m序列
C. gold序列
D. sobol序列
【多选题】
NB-IoT定义的下行物理信道有（ ）.
A. NPDCCH
B. NPBCH
C. NPDSCH
D. NPMCH
【多选题】
eLTE-IoT典型组网带宽是多少？（ ）
A. 30K
B. 200K
C. 5M
D. 1.8M
【多选题】
NPBCH信道的周期是（ ）。
A. 320ms
B. 80ms
C. 512ms
D. 640ms
【多选题】
NB-IoT主要应用场景有（ ）。
A. 智能灯杆
B. 智能抄表
C. 智能自动驾驶
D. 视频监控传输
【多选题】
5G中下行信号包括（ ）。
A. DMRS
B. PSS/SSS
C. CSI-RS
D. PT-RS
【多选题】
5G毫米波频谱（ ）。
A. 3300-3600MHz
B. 24.75-27.5GHz
C. 37-42.5GHz
D. 4800-5000MHz
【多选题】
5G支持（ ）公里/小时高速移动。
A. 250
B. 350
C. 200
D. 500
【多选题】
5G每平方公里至少支持多少台设备？（ ）
A. 1万
B. 1000
C. 10万
D. 100万
【多选题】
NR小区SA部署时，Initial DL BWP的BW,SCS和CP由下面哪个CORESET定义？（ ）
A. CORESET1
B. CORESET0
C. CORESET2
D. CORESET3
【多选题】
5G的典型业务有：（ ）。
A. 云桌面
B. 视频会话
C. OTT消息
D. 车联网
【多选题】
CDMA2000 1X 系统反向功控包括：（ ）
A. 闭环功控
B. 开环功控
C. 外环功控
D. 精确功控
【多选题】
CDMA手机在空闲状态时，基站通过（ ）信道给手机发送消息.。
A. Sync Channel
B. Pilot Channel
C. Access Channel
D. Paging Channel
【多选题】
在CDMA系统中，以下各选项中哪些不是在切换过程中用到的消息（ ）。
A. HDM
B. PSMM
C. CFSRQM
D. ECAM
【多选题】
扩频通信系统的实现方式包括（ ）。
A. 间接序列扩频
B. 直接序列扩频
C. 跳频扩频
D. 跳时扩频
【多选题】
在CDMA2000 系统中, 由于增加了哪个信道, 从而使得手机电池能有更长的待机时间?（ ）
A. 功率控制信道 (Power Control)
B. 补充信道 (Supplemental)
C. 反向基本信道 ( Reverse Fundamental)
D. 快速寻呼信道(QuickPaging)
【多选题】
IPv6包由哪几部分组成？（ ）。
A. 上层协议数据单元
B. IPv6包头
C. ？IP配置规则
D. 扩展包头
【多选题】
SDN能够解决传统网络遇到的哪些问题？（ ）
A. 运维太困难
B. 网络拥塞
C. 新业务部署太慢
D. 设备太复杂
【多选题】
天线的作用是：（ ）。
A. 放大器
B. 将电信号转换为电磁波辐射出去
C. 滤波器
D. 将接收到的电磁波转换为电信号
【多选题】
天馈线接地和主机壳接地分别是为了（ ）。
A. 防雷,参考电平
B. 防雷,防静电
C. 防静电,参考电平
D. 防静电,防雷
【多选题】
SDN最大的特点是：（ ）
A. 控制面集中
B. 必须使用VxLAN
C. 必须使用NvGRE
D. 必须使用openflow
【多选题】
EPS连接性管理状态包括：( )。
A. ECM-IDLE
B. EMM-DEREGISTERED
C. ECM-CONNECTED
D. EMM-REGISTERED
推荐试题
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些（ ）。___
A. 面对面
B. ATM
C. 客户自助
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 电费收取
B. 水费收取
C. 欠费查询
D. 电费票据及账单服务
【多选题】
用电信息采集系统建设项目竣工验收分为( )。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单项工程验收
D. 单元工程验收
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电能计量故障、差错分为( )。___
A. 设备故障
B. 人为差错
C. 自然灾害
D. 系统故障
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
用电信息采集系统建设施工准备包括方案设计、招标采购、( )等工作。___
A. 合同签订
B. 检测验收
C. 物资领用
D. 开工手续办理
【多选题】
分布式电源项目受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成( )装置安装服务。___
A. 电源
B. 关口计量
C. 发电装置
D. 发电量计量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
公司各级单位应按要求在规定时限内统计上报( )情况。___
A. 电能计量故障
B. 差错统计
C. 责任人
D. 整改
【多选题】
供电服务包括( )___
A. 供电产品服务
B. 供电技术服务
C. 供电资料服务
D. 供电客户服务
【多选题】
供电营业厅的服务环境整体风格应力求( )。___
A. 豪华
B. 鲜明
C. 统一
D. 醒目
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___
A. 全过程管控
B. 全采集
C. 全覆盖
D. 全费控
【多选题】
进入客户现场时，服务人员应统一( )，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。___
A. 问候客户
B. 着装
C. 佩戴工号牌（工牌）
D. 微笑服务
【多选题】
营销项目计划和预算审查坚持（ ）的原则。___
A. 局部服从全局
B. 专向服从综合
C. 各要素优化配置
D. 投资少的项目优先批准
【多选题】
主站系统运维内容包括( )。___
A. 系统主站设备的日常巡视、检查
B. 主站系统检修、故障处理
C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护
D. 主站系统运行情况评估
【多选题】
受理客户( )业务后，应在10个工作日内答复客户。___
A. 举报
B. 电话
C. 建议
D. 意见
【多选题】
用电合同签约的前期准备工作有哪些？( )。___
A. 确认客户用电申请符合供电条件
B. 确认客户主体资格和资信等情况
C. 核实客户用电信息情况
D. 了解客户的用电需求
【多选题】
属于故障、差错调查内容的有( )。___
A. 故障、差错发生前设备和系统的运行情况
B. 规章制度执行中暴露的问题
C. 故障、差错发生的时间
D. 故障、差错发生的地点
【多选题】
以下哪些等级的信息系统需要由公安机关颁发备案证明？（ ）___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【多选题】
营销项目可研评审侧重于（ ）。___
A. 项目必要性
B. 项目主要技术方案可行性
C. 项目投资测算合理性
D. 项目环境影响性
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
营销项目的三级储备库分别由（ ）负责管理。___
A. 发电单位
B. 地市供电企业营销部
C. 省公司营销部
D. 国网营销部
【多选题】
营销项目储备应建立（ ）三级项目储备库。___
A. 公司总部
B. 省公司
C. 地市供电企业
D. 发电厂
【多选题】
受理客户( )后，电器损坏核损业务应( )小时内到达现场___
A. 24
B. 服务申请
C. 业务咨询
D. 8
【多选题】
客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )、结束服务、离开渠道六个阶段。___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于重大供电服务质量事件？( )。___
A. 省级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件
B. 省级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被省级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失
D. 公司认定的其他重大供电服务质量事件
【多选题】
电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括( )。___
A. 95598智能互动网站
B. 数字电视媒体
C. 供电服务微信公众号
D. APP（移动客户端）
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___
A. 分布式
B. 低成本
C. 易操作
D. 易维护
