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【单选题】
急产是总产程___
A. 不超过24h
B. 不超过20h
C. 不超过10h
D. 不超过6h
E. 不超过3h
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答案
E
解析
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相关试题
【单选题】
胎儿窘迫的护理措施哪项不妥___
A. 产妇吸氧
B. 给二联药物静脉注射,给酸性药物
C. 每半小时进行1次胎心监护
D. 孕妇左侧卧位
E. 必要时剖宫产结束分娩
【单选题】
子宫内膜异位症痛经的特点是___
A. 痛经发生于月经前期
B. 痛经发生于月经前,经期加重,经后缓解
C. 痛经与月经周期无关
D. 痛经经期轻微,经后加重
E. 痛经多为原发性痛经
【单选题】
末次月经是今年7月5日,计算预产期应是___
A. 明年8月1日
B. 明年8月2日
C. 明年4月12日
D. 明年8月4日
E. 明年8月5日
【单选题】
骨盆狭窄的孕妇处理要点哪项不妥___
A. 轻度头盆不称,可试产
B. 明显头盆不称,行剖宫产
C. 中骨盆平面狭窄,双顶径达坐骨棘水平或以下,可阴道助产
D. 中骨盆平面狭窄,双顶径未达坐骨棘水平,须剖宫产
E. 出口平面狭窄酌情可行试产
【单选题】
产褥期健康教育,错误的一项是___
A. 产后24h后即可在室内随意走动
B. 哺乳者用工具避孕
C. 月经未来潮无需避孕
D. 不哺乳者可药物避孕
E. 产后10个月可做胸膝卧位,以防子宫后倾
【单选题】
B超检查可见胎心搏动的孕周为___
A. 8周末起
B. 12周末起
C. 16周末起
D. 20周末起
E. 24周末起
【单选题】
子宫内膜癌与下列哪项无关___
A. 家族史
B. 未婚
C. 少育
D. 消瘦
E. 糖尿病
【单选题】
关于妊娠期母体内分泌系统的变化,下列哪项是正确的___
A. 腺垂体不增大
B. 促黑素细胞激素减少
C. 甲状腺功能低下
D. 皮质醇轻度减少
E. 垂体催乳激素增多
【单选题】
有关卵巢,正确的概念是___
A. 卵巢组织髓质内有发育不同阶段的卵泡
B. 产生卵子,分泌性激素
C. 卵巢表面由腹膜覆盖
D. 皮质内含丰富血管、神经及淋巴
E. 绝经期后卵巢逐渐萎缩变小、变软
【单选题】
通常用于早期发现宫颈癌普查筛选的方法是___
A. 阴道镜检查
B. 妇科检查,窥视宫颈并双合诊
C. 宫颈刮片细胞学检查
D. 宫颈活检病理检查
E. 子宫分段诊刮术
【单选题】
经11周,阴道有少量流血及下腹轻微腹痛2天,今晨腹痛加剧,阴道出血增多,宫口已开,尿妊娠试验阳性,子宫略小于妊娠月份,属于___
A. 先兆流产
B. 难免流产
C. 完全流产
D. 过期流产
E. 稽留流产
【单选题】
王女士,第一胎,孕40周,规律宫缩17小时,宫口开大4cm,胎心150次/分,产妇一般情况好,宫缩较初期间歇时间长,约10分钟一次,持续时间30秒,宫缩时子宫不硬,正确的处理是___
A. 剖宫产术
B. 胎头吸引术
C. 待其自然分娩
D. 使用产钳
E. 静脉滴注缩宫素
【单选题】
患者65岁,诉阴道有肿物脱出5年,查宫颈及部分宫体已脱出阴道口外,诊断该患者属几度子宫脱垂___
A. Ⅰ度轻
B. Ⅰ度重
C. Ⅱ度轻
D. Ⅱ度重
E. Ⅲ度
【单选题】
前置胎盘患者产后易出血的原因是___
A. 凝血机制的障碍
B. 子宫收缩差
C. 胎盘残留
D. 胎盘附着在子宫下段,产后子宫下段收缩力差
E. 感染所致
【单选题】
有关高危孕妇的处理,不妥当的是___
A. 保证足够休息
B. 宜取右侧卧位
C. 高蛋白、高能量饮食,补充维生素和微量元素
D. 提高胎儿对缺氧的承受能力
E. 间断给氧
【单选题】
患者29岁,滴虫性阴道炎治疗不当而反复发作,现因妊娠2个月就诊。护士指导措施中哪项是错误的___
A. 保持外阴清洁
B. 夫妇双方同时治疗
C. 复查白带找滴虫,3次均为阴性方可治愈
D. 滴虫阴性后继续1疗程以巩固疗效
E. 妊娠早期不宜局部用药,可采取口服甲硝唑
【单选题】
胎盘早剥的发生与下述何项无关___
A. 孕妇的血管病变
B. 外伤
C. 不协调的宫缩过强
D. 子宫腔内压突然降低
E. 子宫静脉压突然升高
【单选题】
一产后20天妇女,恶露为鲜红色、量多、有腥臭味,应采取何种措施最好___
A. 使用缩宫素,必要时用抗生素
B. 应用止血药物
C. 输液、供给营养
D. 保证睡眠、适当活动
E. 正常生理现象,不用干预
【单选题】
患者27岁,孕1产0,孕33周,无痛性少量阴道流血3天,胎心140次/min,无明显宫缩,初诊为前置胎盘,最恰当的处理是___
A. 住院期待疗法
B. 剖宫产
C. 立即肛查
D. 立即静脉滴注缩宫素
E. 应用止血药后回家观察
【单选题】
臀位分娩,下列哪项正确___
A. 臀位分娩后,胎头娩后无困难
B. 宫缩时见胎粪流出,考虑为胎儿缺氧
C. 臀位胎儿娩出不超过8分钟
D. "堵"臀时间越长越好
E. 阴道口见胎头拨露,快速结束分娩
【单选题】
造成持续性枕后位的主要原因是___
A. 漏斗形骨盆
B. 单纯扁平骨盆
C. 胎头俯屈不良
D. 子宫收缩乏力
E. 胎儿相对过大
【单选题】
确定子宫内膜癌的最可靠依据是___
A. 病史
B. 体征
C. 分段诊断性刮宫组织病理学检查
D. 宫腔镜检查
E. 经宫颈取分泌物涂片找癌细胞
【单选题】
一产钳助产新生儿,头颅血肿4cm×4cm×4cm,Apgar评分5分,有呕吐,护理措施下列哪项不正确___
A. 严密观察面色、呼吸
B. 保持绝对安静,3天内不予淋浴
C. 早期冷敷
D. 使用促凝剂
E. 预防感染,用注射器抽去血肿内液体
【单选题】
早孕反应一般在下列妊娠哪一阶段出现___
A. 6周左右
B. 8周左右
C. 10周左右
D. 11周左右
E. 12周左右
【单选题】
下述哪项不是慢性宫颈炎的病理变化___
A. 宫颈息肉
B. 宫颈腺囊肿
C. 宫颈颗粒型重度糜烂
D. 宫颈鳞状上皮变化
E. 宫颈管炎
【单选题】
产褥感染中最常见的是___
A. 急性子宫内膜炎、子宫肌炎
B. 外阴、阴道、子宫颈伤口炎症
C. 急性盆腔结缔组织炎
D. 栓塞性静脉炎
E. 腹膜炎
【单选题】
宫外孕失血休克病人的护理,不妥的一项是___
A. 做好术前准备
B. 保暖
C. 氧气吸入
D. 立即取头低位
E. 迅速建立静脉通道
【单选题】
纯母乳喂养的概念是___
A. 除母乳外,不喂任何饮食
B. 除母乳外,每2次喂奶之间喂糖水1次
C. 除母乳外,每2次喂奶之间喂开水1次
D. 除母乳外,不足时可静脉输液
E. 除母乳外,不足喂牛奶
【单选题】
下列哪项不符合先兆子癎的临床表现___
A. 高血压≥160/110mmHg
B. 24小时尿蛋白定量<5g
C. 水肿+++
D. 伴有自觉症状
E. 水肿+
【单选题】
下列哪项是宫颈癌的早期症状___
A. 接触性出血
B. 阴道大量排液
C. 反复阴道出血
D. 腰骶部疼痛
E. 不规则出血
【单选题】
会阴正中切开术的优点不包括___
A. 出血少
B. 易缝合
C. 愈合好
D. 不易撕裂肛门括约肌
E. 瘢痕小
【单选题】
下列哪项不是妇科病人常见的症状___
A. 阴道流血
B. 白带增多
C. 腹痛
D. 发热
E. 下腹部包块
【单选题】
患者28岁,身高150cm,足月妊娠,骨盆入口相对狭窄,胎儿估计体重2000g、产力好,目前应___
A. 先试产2~4h
B. 立即行剖宫产
C. 不应试产
D. 监护胎心,胎心正常行剖宫产
E. 作术前准备
【单选题】
B超检查结果最早可见妊娠环的孕周是___
A. 2周
B. 3周
C. 4周
D. 5周
E. 6周
【单选题】
羊水栓塞的临床表现不包括___
A. 休克
B. 出血
C. 肾功能衰竭
D. 呼吸困难
E. 阴道出血有凝血块
【单选题】
不宜口服灭滴灵治疗滴虫阴道炎的时期是___
A. 哺乳期
B. 老年期
C. 性成熟期
D. 青春期
E. 产褥期
【单选题】
新生儿窒息吸氧的流量为___
A. 1L/min
B. 2L/min
C. 3L/min
D. 4L/min
E. 5L/min
【单选题】
对高危孕妇处理,不正确的是___
A. 卧床休息
B. 增加营养
C. 预防早产
D. 适时终止妊娠
E. 凡威胁母儿健康,不管胎儿成熟程度即终止妊娠
【单选题】
产妇,29岁,第一胎,妊娠合并心脏病,孕37周,阴道侧切分娩一活婴,产后心功能Ⅱ级,在护理措施中,不正确的为___
A. 产后3天严密观察心衰的表现
B. 产后24小时内绝对卧床休息
C. 不宜母乳喂养
D. 进食富含纤维素食物防便秘
E. 至少住院观察2周
【单选题】
胎心音的听诊部位,不正确的一项是___
A. 骶右前位、母体脐下右侧
B. 枕左前位、母体脐下左侧
C. 骶左前位、母体脐上左侧
D. 枕右前位、母体脐下右侧
E. 肩先露、母体脐周围
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【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户,户籍人口为5人以上家庭,每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价
A. 对
B. 错
【判断题】
电费小红包不可以提现
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》,流程归档后,由服务快响组在12小时对客户进行电话回访,填写调查问卷,收集客户1电力服务的意见及建议
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求,留下客户正确的联系方式,经办人受委托办理的报装业务,只需维护客户本人联系信息即可
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】108、“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能,提升自助区功能,推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化
A. 对
B. 错
【判断题】
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排,大力推行网上办电交费,让“信息多跑路、客户少跑腿”,推动以较低成本投入获取良好服务体验
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】110、“三型一化”转型后营业厅将取消业务办理区,全面引导并指导客户至自助服务区线上办理业务
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】111、客户不具备民事行为能力,或因客户自身原因造成的,可以不合理投诉为由发起申诉
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】112、服务投诉是指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】113、投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的,允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时中止部分项目的演练
A. 对
B. 错
【判断题】
演练前必须做好协调沟通,确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】117、结合实际情况和自身条件,不定期举行营业厅应急演练,提高应急响应能力
A. 对
B. 错
【判断题】
演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力
A. 对
B. 错
【判断题】
柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引
A. 对
B. 错
【判断题】
【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况
A. 对
B. 错
【判断题】
与客户交接物品时,供电企业工作人员应双手递送,不抛不丢,交接现金时唱收唱付
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人
A. 对
B. 错
【判断题】
供电客户服务是在电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”
A. 对
B. 错
【判断题】
因计算机系统出现故障而影响业务办理时,若短时间内可以恢复,应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复,请客户明天再来办理
A. 对
B. 错
【判断题】
供用电合同的变更或者解除,应当依照有关法律,行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理
A. 对
B. 错
【判断题】
对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,用电需求,确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度
A. 对
B. 错
【判断题】
对现场不具备供电条件的,可不在勘查意见中说明原因,只须向客户做好口头解释
A. 对
B. 错
【判断题】
供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理
A. 对
B. 错
【判断题】
实行营业厅“一证受理”,在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,收资后正式受理用电申请
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国电力法》规定:用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能,提供相应的电力
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅安保人员兼职流动消防员职责,熟悉消防设施的位置和使用方法,能对起火事故第一时间做出反应,能够及时疏散客户与工作人员,并利用现有消防设备进行灭火
A. 对
B. 错
【判断题】
业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度,重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理,禁止大量物料堆叠
A. 对
B. 错
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成___,打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理___手续。
【填空题】
4、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
5、改类流程正式受理后,不需要换表在___个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【填空题】
6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现___。
【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内,按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料,对受电工程涉网部分进行全面检验。
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