【单选题】
14___是指通过一定的结算工具和支付系统对于因贸易或投资发生的资金实现两个或两个以上国家或地区之间的转移行为。
A. 支付
B. 跨境支付
C. 交易
D. 物流
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【单选题】
15___需求是确保数据分析过程有效性的首要条件，可以为收集数据、分析数据提供清晰的目标。
A. 收集数据
B. 分析数据
C. 识别信息
D. 过程改进
【单选题】
16___在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%，（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A. B2B、B2C
B. B2C、B2B
C. C2B、C2C
D. C2C、C2B
【单选题】
17___之所以成为一种新的营销模式，是因为互联网拥有巨大的用户群。
A. 生产
B. 网络营销
C. 推销
D. 市场营销
【单选题】
18___指为电商提供物流配送的企业。
A. 物流企业
B. 电商平台
C. 报关企业
D. 监管场所经营人
【单选题】
19“电子商务”是通过___进行销售商品、提供服务等的经营活动。
A. 增值网
B. 虚拟网
C. 互联网
D. 局域网
【单选题】
20“电子转单”是指通过系统网络，出境货物经___将检验检疫合格后的相关电子信息传输到出境口岸检验检疫机构。
A. 产地检验检疫机构
B. 报检地检验检疫机构
C. 发货地检验检疫机构
D. 目的地检验检疫机构
【单选题】
21“通关单联网核查”的基本要求一是先___后（），二是通关单纸质单证信息与通关单电子数据必须一致。
A. 报检、报关
B. 报关、报检
C. 报检、通关
D. 报关、通关
【单选题】
22《电子商务示范法》是___于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
A. 国际贸易法委员会
B. 国际商会
C. 欧盟贸易法委员会
D. 美国贸易法委员会
【单选题】
23《电子商务示范法》由谁颁发？___
A. 美国商业部国际贸易管理局
B. 中国商务部
C. 联合国国际贸易法委员会
D. 国际贸易组织机构
【单选题】
B2C跨境电商或平台的代表企业不包括?___
A. Ebay
B. 速卖通
C. 亚马逊
D. 兰亭集势
【单选题】
跨境进口B2C模式是___。
A. 台招商
B. 保税自营+直采
C. 跨境供应链服务商
D. 海外买手制
【单选题】
O2O营销模式的特点错误的是？___
A. 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息
B. 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售
C. 获得相比线下直接消费较为便宜的价格
D. O2O可以托管代运营
【单选题】
SET协议又称为___。
A. 安全套接层协议
B. 安全电子交易协议
C. 信息传输安全协议
D. 网上购物协议
【单选题】
28阿里巴巴国际站的定位是什么?___
A. 以客户为中心的服务型企业
B. 全球中小供应商与采购商
C. 中小型企业的网上贸易市场
D. 以客户为中心的主导型企业
【单选题】
29按《》需核查货证的，出境检验检疫关系人应配合出境口岸检验检疫机构完成检验检疫工作。___
A. 口岸查验管理规定
B. 出境货物换单凭证
C. 口岸检验检疫规定
D. 出境货物通关单
【单选题】
30按照___贸易术语成交的出口合同，在装船前须由我进出口公司及时向保险公司办理投保手续，填制投保单。
A. FOB
B. CIF
C. CFR
D. CNF
【单选题】
31保税仓库中储存的是？___
A. 免税货物
B. 减税货物
C. 退税货物
D. 暂未纳税的货物
【单选题】
32报检计费由___自动完成，接到施检部门转来的全套单据后，对照单据进行计费复核。
A. 电子核查中心
B. 电子查验系统
C. 电子管理中心
D. 电子审单系统
【单选题】
33比传统的由客户凭《出境货物换单凭证》到报关地检验检疫机构换发《出境货物通关单》的方式，___具有数据信息共享、简化操作程序、降低外贸成本、提高通关速度的优点。
A. 电子转单
B. 电子审单
C. 电子验单
D. 电子查单
【单选题】
34采用网上支付的用户，通过___查询到税费通知后，可在网上发布支付指令，银行接到支付指令后，可直接从用户在银行开设的预储帐号中划转税费，划转成功后，用户可直接办理相关通关手续。
A. 中国电子口岸
B. 海关
C. 银行
D. 税务局
【单选题】
35产地检验检疫机构检验检疫合格后，应及时通过网络将相关信息传输到___。
A. 质检局
B. 货代公司
C. 电子转单中心
D. 海关
【单选题】
产地检验检疫机构签发完《》后需进行更改的，按《出入境检验检疫报检规定》的有关规定办理。___
A. 检验凭条
B. 转单凭条
C. 检验检疫认证书
D. 检验检疫结果单
【单选题】
37出境货物受理电子报检后，报检人应按受理报检信息要求，在___施检时，提交报检单和随附单据。
A. 海关
B. 检验检疫机构
C. 质量监督检验中心
D. 第三方物流
【单选题】
38出口货物装运之后，出口商即应按（）要求缮制单据，并在___规定的交单有效期内，向有关银行办理议付、结汇手续。
A. 信用证
B. 发票
C. 装货清单
D. 物流单据
【单选题】
39出口收汇系统为出口收汇核销单建立了电子底账数据，核销单的基本信息以及各部门对核销单的操作情况都将保存在___，供外汇管理局查询并进行核销单挂失等各项操作。
A. 电子口岸
B. 电子审计系统
C. 电子口岸数据中心
D. 电子计费中心
【单选题】
40除出口活动物、重点检查有关名单内企业申报的货物、以及国家质检总局确定的货物等必须逐批核查货证外，其他货物的口岸查验核查货证的比例为申报查验批次的___。
A. 1-3%
B. 1-4%
C. 1-5%
D. 1-6%
【单选题】
41传统海淘模式是一种典型的___模式。
A. C2C
B. C2B
C. B2C
D. B2B
【单选题】
42传统贸易运输企业境内流通经过多级分销至少要跨越几个渠道？___
【单选题】
43传统外贸流程第三环节是___。
A. 国内制造商
B. 国内贸易商
C. 国外贸易商
D. 国外分销商
【单选题】
44当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的___。
A. 所有权间隔
B. 场所间隔
C. 时间间隔
D. 使用权间隔
【单选题】
45电子报检人须在规定的报检时限内将相关出入境货物的报检数据发送至___检验检疫机构。
A. 发货地
B. 目的地
C. 产地
D. 报检地
【单选题】
46电子报检是指报检人使用报检软件通过___将报检数据以电子方式传输给检验检疫机构，经检验检疫业务管理系统和检务人员处理后，将受理报检信息反馈报检人，实现远程办理出入境检验检疫报检的行为。
A. 检验检疫电子业务服务平台
B. 海关
C. 检验检疫局
D. 检验检疫网站
【单选题】
47电子口岸的目标:在公共数据中心支持下，进出口环节的所有管理操作，都有___可查，都可以按照职能分工进行联网核查、核注、核销。
A. 发票
B. 单证
C. 数据
D. 电子底账
【单选题】
48电子商务的物流服务内容分为？___
A. 传统物流服务、现代物流服务
B. 一般物流服务、特殊物流服务
C. 基本物流服务、基础物流服务
D. 传统物流服务、增值性物流服务
【单选题】
49电子商务的物流外包是指？___
A. 委托专业物流企业提供物流服务
B. 与普通商务共用物流系统
C. 第三方物流企业开展电子商务
D. 电子商务企业经营物流业务
【单选题】
50电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、C2C等，其中B2C是指___。
A. 企业对企业
B. 企业对个人
C. 企业对政府
D. 个人对企业
【单选题】
51电子商务任何一笔交易都包含？___
A. 物流、资金流、事务流
B. 资金流、物流、信息流
C. 资金流、物流、人才流
D. 交易流、信息流、物流
【单选题】
52电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性___。
A. 不可修改性
B. 信息的稳定性
C. 数据的可靠性
D. 交易者身份的确定性
【单选题】
53电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于：___
A. 交易前准备”阶段
B. 洽谈和签定合同”阶段
C. 办理合同履行前手续”阶段
D. 交易后处理”阶段
【单选题】
54电子商务主要采取___方式。
A. 无纸化操作
B. 电报
C. 传真
D. 纸质交易
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【单选题】
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限 制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费；___
【单选题】
一般投诉：双方协调处理时间共（ ）个自然日，其中发行服务机构（ ）个自然日 （含响应、回复客户结果时间），被投诉方（ ）个自然日（含响应、给出最终处 理意见时间），分别统计。___
A. 4、3、1
B. 4、1、3
C. 3、1、4
D. 1、3、4
【单选题】
各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___
A. 保险箱、500
B. 卡箱、500
C. 保险箱、300
D. 卡箱、300
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到（ ）___
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 0.93
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( )___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务___
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次，并做好交接记录。（ ）___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。（ ）___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 （ ）___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ （ ）___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？（ ）___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？（ ）___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、（ ）、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。___
【单选题】
认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户（ ）个工作日内补交通行费___
【单选题】
ETC 车辆采取“（），通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费”，非 ETC 车辆采取“（），出口收费”。___
A. 分段计费
B. 汇总计费
C. 分时计费
D. 分站计费
【单选题】
持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作（），不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理___
A. 支付使用
B. 交易使用
C. 通行使用
D. 全能使用
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。___
A. 称重检测
B. 车型检测
C. 吨位检测
D. 外型检测
【单选题】
货车由计重收费调整为按（ ）收费___
A. 车型
B. 轴型
C. 车（轴）型
D. 不停车
【单选题】
ETC货车比ETC客车多哪个条件才可以正常通过入口？___
A. 有OBU
B. 储值卡余额大于零
C. 已进行入口称重检测且准予通行
D. 写入口信息
【单选题】
发行服务机构收到客户订单—天内配送 ETC 产品___
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。"___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在--小时内下发车道生效。___
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、——、通行费补费等业务操作流程的规范性。___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
ETC客车或ETC货车，通过（ ）时读取车辆信息和入口信息，生成交易流水/通行凭证。___
A. 匝道
B. 门架
C. 龙门架
D. 收费站
【单选题】
（ ）成为主要收费方式。___
A. 人工半自动收费
B. 现金收费
C. ETC
D. 移动支付
【单选题】
货车由计重收费调整为按（ ）收费。___
A. 核载吨位
B. 车型
C. 车（轴）型
D. 车种
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。___
A. 称重检测
B. 查看相关证件
C. 整改
D. 发放CPC卡
【单选题】
2020年1月1日起，以下哪种产品能享受绿通免费政策？___
A. 冷藏肉
B. 冷冻鱼
C. 秋葵
D. 人参果
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
ETC发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（ ）小时___
【单选题】
电路由电源、负载、 、控制和保护装置四部分组成。
A. 二极管
B. 开关
C. 连接导线
D. 电容
【单选题】
电子技术中的电路可对电信号进行 、变换、储存和处理。
【单选题】
电子技术中的电路可对电信号进行传递、 、储存和处理。
