【单选题】
"依据《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》铁总计统[2017]177号文的规定，初步设计阶段的征地拆迁数量、补偿标准、费用要与可行性研究阶段逐一进行对照分析，增减幅度超出___的，应要求设计单位书面说明缘由。
A. 2%
B. 3%
C. 5%
D. 10%"
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相关试题
【单选题】
"根据《关于印发铁路工程混凝土结构高强钢筋设计规定》铁总建设[2015]343号文 的规定，自___后施工的铁路工程，由建设单位组织设计单位等参建单位，对混凝土结构设计图进行梳理，按《铁路工程混凝土结构高强钢筋设计规定》的通知要求检算，凡具有优化设计条件的，应修改施工图纸。
A. 2015年3月1日
B. 2016年3月1日
C. 2015年5月1日
D. 2016年5月1日"
【单选题】
"《铁建设项目“四电”工程招标管理有关事项》铁总建设[2016]152号文 的通知，高速铁路和时速___公里客货共线铁路，潜在投标人须具备铁路电务、电气化专业承包一级资质。
A. 100
B. 160
C. 200
D. 300"
【单选题】
"依据《 关于安全生产费提取和使用管理办法》铁建设【2012】245号文规定，安全生产费使用范围包括___大类53小项内容。
【单选题】
"《关于发布长钢轨供应有关费用标准的通知》铁建设[2012]2号文的规定，长钢轨供应有关费用是特指在合理的施工组织和正常的施工条件下，单根长度___米及以上钢轨从焊轨基地供应到铺轨基地所发生的部分费用。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200"
【单选题】
"依据《 关于印发建设工程质量保证金管理办法的通知》建质[2017]138号文规定，发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于___天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实，如无异议，发包人应当按照约定将保证金返还给承包人。
【单选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目招标人要合理确定工程招标最高投标限价，最高投标限价同比不得超过标段___。
A. 投资估算
B. 初步设计概算
C. 施工图预算
D. 可研批复概算"
【单选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目的实施阶段设计、施工图审核单位进一步对工程措施优化，建设单位可按优化节省投资的___增加提出单位的相关费用。
A. 1%-3%
B. 3%-5%
C. 5%-10%
D. 10%-15%"
【单选题】
"《铁路建设项目施工现场设计配合管理办法》铁总建设[2017]175号文的规定，设计单位根据现场变化及时完善勘察设计工作，提出征地拆迁、管线迁改、交叉跨越、市政配套接口等设计方案，协助___完善相关协议。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 地方政府单位"
【单选题】
"按《营改增后铁路基本建设工程相关造价标准调整》铁总建设[2016]359号文 规定，建筑业自___起纳入营业税改征增值税试点范围。
A. 2015年5月1日
B. 2016年5月1日
C. 2015年7月1日
D. 2016年7月1日"
【单选题】
"按《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》铁建设【2009】46号文规定，铁路项目施工企业自购料价差计算的材料数量为___。
A. 采购数量
B. 投标概算数量
C. 设计概算数量
D. 投资估算数量"
【单选题】
"根据铁路工程项目常规合同约定，下列不属于总承包风险费的是___。
A. 考核费用
B. 限额以下的II类变更设计
C. 变更施工方法所引起的费用增加
D. 新增工程"
【单选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文 的规定，铁路项目概算清理费用主要由___两部分组成。
A. I类变更设计和II类变更设计
B. 已批复概算和清理概算增加投资
C. 征地拆迁和变更设计
D. 政策性收费和施工图量差"
【单选题】
"根据《关于印发铁路工程混凝土结构高强钢筋设计规定》铁总建设[2015]343号文 的规定，凡因执行本规定要求需变更设计的，由___组织并按规定程序办理。
A. 建设单位
B. 勘察设计单位
C. 施工单位
D. 监理单位"
【单选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，地方政府为方便民众出行而提出增设非等级道路跨线设施，由建设单位按照尽量节省投资的原则与地方政府协商设置规模和原则，按___办理。
A. 新增变更设计
B. II类变更设计
C. I类变更设计
D. 总承包风险费"
【单选题】
"《关于转发财政部、税务总局调整增值税税率等5个文件的通知》铁总办财[2018]58号文要求，铁路基本建设工程设计概预算建筑安装工程费税金与设备购置税金税率按___计列，2018年5月1日前初步设计已批复的项目设计概算不再调整。
A. 3%
B. 10%
C. 11%
D. 16%"
【单选题】
"《关于规范铁路营业线施工配合技术服务费计取工作的指导意见》铁总建设[2017]146号文规定，邻近营业线施工范围，一般情况下指铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶、铁路桥梁外缘、铁路隧道上方中心线的两侧向外各___米范围内的爆破工程。
A. 20
B. 100
C. 500
D. 1000"
【单选题】
"《关于规范铁路营业线施工配合技术服务费计取工作的指导意见》铁总建设[2017]146号文规定，铁路工程施工阶段，根据铁路营业线施工安全管理相关规定和工程现场实际情况，确需对一般情况下的施工配合技术服务范围进行调整或施工组织方案发生重大变化时，___应组织相关单位对技术服务费进行论证，增减的费用按变更设计程序处理，在预备费用中列支。
A. 铁路局
B. 建设单位
C. 运营单位
D. 勘察设计单位"
【单选题】
"根据《铁路基本建设项目投资管理办法》铁总计统[2017]179号文的规定，铁路项目建设过程中，建设管理、勘察设计单位对变更设计严格把关，控制变更设计费用。对建设单位审批变更设计费用超出可使用___的项目，按照建设单位考核职责分工，由工程设计鉴定中心提出考核意见，纳入建设单位考核。
A. 降造费
B. 预备费
C. 投标节约
D. 施工图预算与初步设计概算差额"
【单选题】
"《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》铁总计统[2017]177号文 规定，根据铁路项目征拆实施协议约定，由地方政府组织征地拆迁工作，在施工队伍进场前提交___以上的红线用地，或与产权单位签订80%以上补偿协议，全部征地拆迁工作在6-8月内完成，没有达到上述要求时建设单位不得组织施工单位进场开展施工。
A. 30%
B. 50%
C. 60%
D. 80%"
【单选题】
"《关于铁路建设验工计价办法的通知》铁总建设[2014]298号文规定，季度验工计价应在次季度首月___日前完成，节点验工计价应在工程总承包单位提出申请后十日内完成，末次验工计价应在初验后、正式验工前完成。
【单选题】
"住房城乡建设部、交通运输部、水利部、人力资源社会保障部四部委于___共同发布了《关于印发<造价工程师职业资格制度规定><造价工程师职业资格考试实施办法>的通知》。
A. 2018年3月12日
B. 2018年4月12日
C. 2017年4月12日
D. 2018年7月20日 "
【单选题】
"具有工程管理、工程造价专业大学本科及以上学历或学位，从事工程造价业务工作满___，可以申请参加二级造价工程师职业资格考试。
【单选题】
"具有通过工程教育专业评估（认证）的工程管理、工程造价专业大学本科学历或学位，从事工程造价业务工作满___可以申请参加一级造价工程师职业资格考试。
【单选题】
"具有工程造价专业大学专科（或高等职业教育）学历，从事工程造价业务工作满___，可以申请参加一级造价工程师职业资格考试。
【单选题】
___负责审定一级造价工程师和二级造价工程师职业资格考试科目和考试大纲。
A. 交通运输部
B. 房城乡建设部
C. 人力资源社会保障部
D. 地方造价管理站
【单选题】
一级造价工程师英文译为___。
A. “Senior Engineer”
B. “First Class Engineer”
C. “Class1 Cost Engineer”
D. “Primary Cost
E. ngineer”
【单选题】
二级造价工程师职业资格考试设《建设工程造价管理基础知识》和___2个科目。
A. 《建设工程计价》
B. 《建设工程技术与计量》
C. 《建设工程计量与计价实务》
D. 《建设工程造价案例分析》
【单选题】
一级造价工程师职业资格考试成绩实行___年为一个周期的滚动管理办法，在连续的___个考试年度内通过全部考试科目，方可取得一级造价工程师职业资格证书。___
A. 2,2
B. 3,3
C. 4,4
D. 1.1
【单选题】
二级造价工程师职业资格考试成绩实行___年为一个周期的滚动管理办法，参加全部2个科目考试的人员必须在连续的___ 个考试年度内通过全部科目，方可取得二级造价工程师职业资格证书。
A. 2,2
B. 3,3
C. 4,4
D. 1.1
【单选题】
建筑安装工程费按照费用构成要素划分：由人工费、材料（包含工程设备）费、施工机具使用费、___、利润、规费和税金组成。
A. 措施项目费
B. 其他项目费
C. 社会保险费
D. 企业管理费
【单选题】
下列选项中，不属于施工机械使用费组成部分的是___。
A. 安拆费及场外运费
B. 人工费
C. 工地转移费
D. 企业管理费
【单选题】
下列选项中，不属于企业管理费组成部分的是___:
A. 差旅交通费
B. 住房公积金
C. 固定资产使用费
D. 工具用具使用费
【单选题】
依据国家发展改革委、财政部等9部委发布的《标准施工招标文件》的有关规定，将工程设备费列入材料费；原材料费中的检验试验费列入___。
A. 规费
B. 材料费
C. 企业管理费
D. 施工机具使用费
【单选题】
依据《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》（住建部令第16号），全部使用国有资金投资或者以国有资金投资为主的建筑工程，应当采用___计价。
A. 定额
B. 分部分项工程
C. 施工图预算
D. 工程量清单
【单选题】
国有资金投资的建筑工程招标的，应当设有最高投标限价；最高投标限价及其成果文件，应当由招标人报工程所在地___级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门备案。
【单选题】
依据《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》（住建部令第16号），发承包双方在确定合同价款时，应当考虑市场环境和生产要素价格变化对合同价款的影响；紧急抢险、救灾以及施工技术特别复杂的建筑工程，发承包双方可以采用___方式确定合同价款。
A. 单价合同
B. 总价合同
C. 成本加酬金
D. 口头协议
【单选题】
初步设计及概算批复核定后，项目实行___，施工图设计（含装修设计）及预算应当符合初步设计及概算。
A. 限量设计
B. 限额设计
C. 限价设计
D. 变更设计
【单选题】
向国家发展改革委申请概算调增幅度超过原核定概算___及以上的，国家发展改革委原则上先商请审计机关进行审计。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
《公路工程标准施工招标文件》（2018版）的施行日期为___。
A. 2018年1月1日
B. 2018年2月1日
C. 2018年3月1日
D. 2018年4月1日
【单选题】
‘根据《公路工程标准施工招标文件》（2018版）投标人须知第项规定，关于投标人的资格条件，下列说法错误的是___:
A. 投标人的资格要求一般包括资质、业绩、财务、信誉、项目经理和项目总工的要求
B. 对于特别复杂的特大桥梁和特长隧道项目主体工程以及其他有特殊要求的工程，招标人还可增加对投标人的其他管理和技术人员提出要求
C. 对于特别复杂的特大桥梁和特长隧道项目主体工程以及其他有特殊要求的工程，招标人还可增加对主要机械设备和试验检测设备提出要求
D. 信誉要求可以与“投标人须知”第1.4.4项“投标人不得存在的其他不良状况或不良信用记录”规定的内容重复
推荐试题
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___
A. 全过程管控
B. 全采集
C. 全覆盖
D. 全费控
【多选题】
进入客户现场时，服务人员应统一( )，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。___
A. 问候客户
B. 着装
C. 佩戴工号牌（工牌）
D. 微笑服务
【多选题】
营销项目计划和预算审查坚持（ ）的原则。___
A. 局部服从全局
B. 专向服从综合
C. 各要素优化配置
D. 投资少的项目优先批准
【多选题】
主站系统运维内容包括( )。___
A. 系统主站设备的日常巡视、检查
B. 主站系统检修、故障处理
C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护
D. 主站系统运行情况评估
【多选题】
受理客户( )业务后，应在10个工作日内答复客户。___
A. 举报
B. 电话
C. 建议
D. 意见
【多选题】
用电合同签约的前期准备工作有哪些？( )。___
A. 确认客户用电申请符合供电条件
B. 确认客户主体资格和资信等情况
C. 核实客户用电信息情况
D. 了解客户的用电需求
【多选题】
属于故障、差错调查内容的有( )。___
A. 故障、差错发生前设备和系统的运行情况
B. 规章制度执行中暴露的问题
C. 故障、差错发生的时间
D. 故障、差错发生的地点
【多选题】
以下哪些等级的信息系统需要由公安机关颁发备案证明？（ ）___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【多选题】
营销项目可研评审侧重于（ ）。___
A. 项目必要性
B. 项目主要技术方案可行性
C. 项目投资测算合理性
D. 项目环境影响性
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
营销项目的三级储备库分别由（ ）负责管理。___
A. 发电单位
B. 地市供电企业营销部
C. 省公司营销部
D. 国网营销部
【多选题】
营销项目储备应建立（ ）三级项目储备库。___
A. 公司总部
B. 省公司
C. 地市供电企业
D. 发电厂
【多选题】
受理客户( )后，电器损坏核损业务应( )小时内到达现场___
A. 24
B. 服务申请
C. 业务咨询
D. 8
【多选题】
客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )、结束服务、离开渠道六个阶段。___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于重大供电服务质量事件？( )。___
A. 省级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件
B. 省级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被省级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失
D. 公司认定的其他重大供电服务质量事件
【多选题】
电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括( )。___
A. 95598智能互动网站
B. 数字电视媒体
C. 供电服务微信公众号
D. APP（移动客户端）
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___
A. 分布式
B. 低成本
C. 易操作
D. 易维护
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下( )方式接受客户的投诉和举报。___
A. “95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话
B. 营业场所设置意见箱或意见簿"
C. “95598”供电客户服务网页(网站)
D. 领导对外接待日
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___
A. 分布式
B. 低成本
C. 易维护
D. 易操作
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括：( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电企业实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源的基本配置要求，包括( )。简称“客户服务提供标准”。___
A. 服务功能
B. 服务环境
C. 服务方式
D. 服务流程
【多选题】
信息内外网办公计算机应分别部署于信息内外网桌面终端安全域，桌面终端安全域应采取（ ）等措施进行安全防护。___
A. IP/MAC绑定
B. 访问控制
C. 病毒防护
D. 补丁管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，外呼时应( )。___
A. 首先问候客户
B. 进行自我介绍
C. 确认客户身份
D. 结束通话试用标准结束语
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后，以下说法错误的是( )。___
A. 电器损坏核损业务36小时内到达现场
B. 电能表异常业务5个工作日内处理
C. 其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕
D. 抄表数据异常业务7个工作日内核实
【多选题】
下面哪几项物品属于供电营业厅的服务设施及用品？ ___
A. 无障碍设施
B. 便民伞
C. 移动护栏
D. 登记表示范样本
【多选题】
国网公司供电服务奖惩工作小组成员由( )有关部门负责人组成。___
A. 国网办公厅
B. 国网营销部
C. 国网人资部
D. 国调中心
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。 ___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
投诉、举报和建议受理服务人员包括（ ）。___
A. 95598客服代表
B. 电子客服代表
C. 业务受理员
D. 业务处理人员
【多选题】
C级营业厅、D级营业厅（单一功能收费厅）可结合( )等实际情况实行无周休制，如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。___
A. 服务半径
B. 营业户数
C. 日均业务量
D. 当地风俗
【多选题】
D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___
A. 电费收取
B. 发票打印
C. 服务信息公示
D. 上门服务
【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护，参与远程通信信道（含信道设备）的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___
A. 结算年月
B. 欠费金额
C. 预收金额
D. 电度电费
【多选题】
按照公司防护体系，信息内外网分别划出（ ）的网络安全域。___
A. 二级域
B. 三级域
C. 桌面终端域
D. 作业域
