【多选题】
随着形势的深刻变化和现代信息技术的迅猛发展，做好宣传工作比以往任何时候都更加需要创新，重点要抓好___。
A. 理念创新
B. 制度创新
C. 手段创新
D. 基层工作创新
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【多选题】
政府保障和改善民生，主要是发挥好___的作用。
A. 保基本
B. 兜底线
C. 重实效
D. 保稳定
【多选题】
从传统社会管理向现代化治理转变需要___。
A. 创新社会治理体制，改进社会治理方式
B. 正确处理社会矛盾，维护社会大局稳定
C. 推进平安建设，保障人民安居乐业
D. 重心必须落到城乡社区，增强社区服务和管理能力
【多选题】
以系统工程思路抓生态建设，需要___。
A. 牢固树立生态红线观念
B. 优化国土空间开发格局
C. 全面促进资源节约
D. 加大生态环境保护力度
【多选题】
实行最严格的生态环境保护制度包括___。
A. 完善经济社会发展考核评价体系
B. 建立责任追究制度。
C. 建立健全资源生态环境管理制度
D. 优化产业结构，淘汰落后产业
【多选题】
党在新形势下的强军目标是建设一支___的人民军队。
A. 听党指挥
B. 团结向上
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【多选题】
丝绸之路精神包括___。
A. 促进文明互鉴
B. 尊重道路选择
C. 坚持合作共赢
D. 倡导对话平等
【多选题】
抓好党的作风建设，关键是要___。
A. 保持同人民群众的血肉联系
B. 坚持和发扬艰苦奋斗精神
C. 严格党内生活，开展积极的批评与自我批评
D. 坚持从领导干部抓起
【多选题】
中国共产党第十九次全国代表大会，是在______阶段、______时期召开的一次十分重要的大会。___
A. 全面建成小康社会决胜
B. 全面建成小康社会关键·
C. 中国特色社会主义进入新时代的关键
D. 中国特色社会主义进入新时代的决胜
【多选题】
经过长期努力，中国特色社会主义进入了______，这是我国发展新的______。___
A. 新时期
B. 新时代
C. 历史方位
D. 历史定位
【多选题】
中国梦的本质是_____、_____、_____。___
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
D. 世界和平
【多选题】
必须认识到，我国社会主要矛盾的变化，没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断，我国仍处于并将长期处于______的基本国情没有变，我国是世界最大______的国际地位没有变。___
A. 社会主义初级阶段
B. 社会主义中级阶段
C. 发展中国家
D. 发达国家
【多选题】
坚持党对一切工作的领导是由_____决定的，是_____的选择，是_____的根本保证。___
A. 社会主义
B. 我们党的性质
C. 历史和人民
D. 实现中华民族伟大复兴
【多选题】
我们党是代表最广大人民利益的政党，一切工作的成败得失必然要由人民群众来检验，以人民_____、_____、_____、_____作为根本标准。___
A. 拥护不拥护
B. 赞成不赞成
C. 高兴不高兴
D. 答应不答应
【多选题】
推进_____和_____现代化，是完善和发展中国特色社会主义制度的必然要求，也是建设社会主义现代化强国的题中应有之义。___
A. 国家制度体系
B. 国家治理体系
C. 治理能力
D. 治理手段
【多选题】
我们党提出，到_______时建成经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实的小康社会，然后再奋斗30年，到_______时，基本实现现代化，把我国建成社会主义现代化国家。___
A. 建党100年
B. 建党99年
C. 新中国成立100年
D. 新中国成立99年
【多选题】
全面小康是全面发展的小康，覆盖的_____要全面、覆盖的_____要全面、覆盖的_____要全面。___
【多选题】
新时代两步走战略安排，深化了我们党对_____、_____、_____的认识，丰富了党的第二个百年奋斗目标的内涵，体现了我国发展量的提升和质的飞跃的统一。___
A. 自然规律
B. 共产党执政规律
C. 社会主义建设规律
D. 人类社会发展规律
【多选题】
党的十九大强调，要以“一带一路”建设为重点，坚持引进来和走出去并重，遵循_____原则，加强创新能力开放合作，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。___
【多选题】
要加强社会治理制度建设，打造_____的社会治理格局。___
【多选题】
_____、_____、_____、_____是新时代我国法治建设的指导方针。___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
金山银山和绿水青山的关系，归根到底就是正确处理_____和_____的关系。___
A. 科技发展
B. 经济发展
C. 生态环境保护
D. 环境保护
【多选题】
党在新时代的强军目标是建设一支_____、_____、_____的人民军队。___
A. 听党指挥
B. 能打胜仗
C. 作风优良
D. 战斗力强
【多选题】
力争到_____年基本实现国防和军队现代化，到本世纪中叶把人民军队全面建成_____军队。___
A. 2020
B. 2035
C. 亚洲一流
D. 世界一流
【多选题】
构建人类命运共同体，要建设_____、_____、_____、_____、_____的世界。___
A. 持久和平
B. 普遍安全
C. 共同繁荣
D. 开放包容
E. 清洁美丽
【多选题】
积极促进“一带一路”国际合作，努力实现_____、_____、_____、_____、_____。___
A. 政策沟通
B. 设施联通
C. 贸易畅通
D. 资金融通
E. 民心相通
【多选题】
改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了______，形成了______，确立了______，发展了______。___
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【多选题】
2016年1月1日起施行的《中国共产党廉洁自律准则》包括______和_________
A. 纪律处分条例
B. 党内监督条例
C. 党员廉洁自律规范
D. 党员领导干部廉洁自律规范
【多选题】
2018年12月28日起施行的《中国共产党农村基层组织工作条例》规定，______和______是党在农村的基层组织，是党在农村全部工作和战斗力的基础，全面领导乡镇、村的各类组织和各项工作。必须坚持党的农村基层组织领导地位不动摇。___
A. 乡镇党的委员会
B. 乡镇党总支
C. 村党组织
D. 村委会
【多选题】
《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，党支部是党的基础组织，是党组织开展工作的基本单元，是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础，担负______的职责。___
A. 直接教育党员、管理党员、监督党员
B. 组织群众、宣传群众
C. 凝聚群众、服务群众
D. 管理和监督领导干部
【多选题】
2018年10月1日起施行的《中国共产党纪律处分条例》规定，对党员的纪律处分种类有：______。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 留党察看
E. 开除党籍
【多选题】
2016年10月27日中国共产党第十八届中央委员会第六次全体会议通过的《中国共产党党内监督条例》强调，党内监督没有禁区、没有例外。信任不能代替监督。各级党组织应当把信任激励同严格监督结合起来，促使党的领导干部做到______、______，______、______。___
A. 有权必有责
B. 有责要担当
C. 用权受监督
D. 失责必追究
【多选题】
对党忠诚，就要______、______、______，严守党的政治纪律和政治规矩，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致。___
A. 坚持党的领导
B. 增强“四个意识”
C. 坚定“四个自信”
D. 做到“两个维护”
【多选题】
出台中央八项规定，严厉整治_____、_____、_____和_____，坚决反对特权。___
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
E. 个人主义
【多选题】
新时代中国特色社会主义思想，是_____，必须长期坚持并不断发展。___
A. 对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展
B. 马克思主义中国化最新成果
C. 中国特色社会主义理论体系的重要组成部分
D. 全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南
【多选题】
涉黑涉恶举报线索有哪些？___
A. 黑社会性质组织案件线索
B. 恶势力犯罪案件线索
C. 黑恶势力违法犯罪嫌疑人线索
D. 纵容包庇黑恶势力等“保护伞”问题线索
【多选题】
适应世界新军事革命发展趋势和国家安全需求，提高建设质量和效益，确保到二〇二〇年基本实现____，____建设取得重大进展，____有大的提升。___
A. 现代化
B. 机械化
C. 信息化
D. 战略能力
【判断题】
依法治国是党领导人民治理国家的根本保证
【判断题】
新党章明确，坚持正确价值观，推动构建人类命运共同体
【判断题】
发展党员必须坚持的重要原则是德才兼备、以德为先
推荐试题
【多选题】
下列哪些行为符合一岗双责的是：___
A. 摩托车上高速现场收费人员未进行劝阻
B. 发现货物捆绑不牢的车辆及时劝离高速
C. 行人上高速现场人员只上报不劝阻
D. 发现行人在内广场及时劝离
【多选题】
绿色通道运输的鲜活农产品是指：时鲜瓜果，___、水产品、（）、（）等五类鲜活农产品。
A. 新鲜蔬菜
B. 生鲜蛋
C. 鲜奶
D. 加工过的猪肉
【多选题】
以下车辆牌照警种代码正确的有___
A. T—交通
B. S—森林
C. H—水电
D. D—水电
E. J—警卫
【多选题】
做好入口一岗双职工作，收费员需要注意哪些方面？___
A. 行人、摩托车上高速
B. 超限车进入高速
C. 2点-5点大客车接驳证查询
D. 入口自助发卡机异常情况
【多选题】
应征不漏工作考核中奖励标准规定按创收的10%给予奖励的分别有___
A. 小改大
B. 违规绿通
C. 假冒军警车
D. 换卡
E. 假冒集装箱车
F. 甩挂
【多选题】
下列哪些产品不属于免费绿通范围？___
A. 灯笼果
B. 雪莲果
C. 椰子
D. 莲蓬
【多选题】
以下关于支付宝销票的处理流程中正确的是___
A. 支付宝销票如同现金销票，无需驾驶员再进行扫码支付
B. 支付宝销票如同现金销票，需驾驶员再进行扫码支付
C. 支付宝销票如按卡不可读操作时需驾驶员再进行扫码支付
D. 支付宝销票如按卡不可读操作时无需驾驶员再进行扫码支付
【多选题】
文明服务微笑标准中，眼神要实现___ 三个度（ ）
A. 眼神的集中度
B. 眼神的光泽度
C. 眼神的自然度
D. 眼神的交流度
【多选题】
月度绩效考核以收费人员()和（）两方面进行业务考核___
A. 日常工作表现
B. 文明服务
C. 稽查通报
D. 工作业绩
【多选题】
收费人员业务考核按照（）的原则，采取定量与定性，着重日常考核，采取专项与流动、录像与特情核查等相结合的稽查方式进行。___
A. 客观公正
B. 民主公开
C. 注重实绩
D. 公平不偏
【多选题】
拖车至收费所安全地带后，需及时填写________及________。___
A. 《清障施救作业单》
B. 《缴费通知单》
C. 《清障收费明细表》
D. 《交易结算单》
【多选题】
某日中班，小A在入口发现一辆抛洒滴漏的车辆欲上高速，前去拦载劝退时驾驶员不服从管理，对小A的判断做出质疑，并称小A没有权利拦载，请问小A该如何进行处置___
A. 主动出示相关的文件，说明拦载劝退合法合规
B. 对驾驶员提出的质疑,通过讲道理，摆事实，耐心向驾驶员做好解释工作
C. 在劝退时主动积极协助驾驶员进行整改，做好引车上路工作
D. 对不配合整改，也不听劝阻，强行驶入的车辆及时做好预防措施，必要时上报监控大厅再做处理
【多选题】
小A在出口遇一辆车刷卡后显示超时20个小时，驾驶员声称自己正常行驶，并不存在超时的情况，以下操作说法正确的是___
A. 该车可能存在入口预发卡的情况，需进一步核实，如情况属实，按正常流程收费
B. 需进一步询问驾驶员入口实际站点与卡内站点是否一致，如不相同，则有可能为调入卡，需致点入口站点核实，如情况属实，按销票处理后按实际站点收费
C. 驾驶员存在撒谎的情况，如为短途可能存在换卡的行为，需去电入口站点做进一步核实后再进行处理
D. 以驾驶员说的情况为主，核对路径信息正常行驶，按正常流程收费
【多选题】
文明服务处罚标准规定哪些情况取消通班组文明服务模范班组的评比资格___
A. 收费所月度文明服务排名末位
B. 收费所月度文明服务排名连续两个月及以上排名末三位的
C. 收费所月度考核出现文明服务方面的投诉
D. 班组里收费班长或收费员月度考核出现文明服务忌语行为
【多选题】
收费岗位月度绩效考核细则中规定计算接车量比率时，哪些法定假期应剔除计算___
A. 婚假
B. 探亲假
C. 计划生育奖励假
D. 年休假
【多选题】
文明服务模范班评比基本条件___
A. 班组当月人均文明服务考核分88分以上（含88分）
B. 班组成员无重大违规违纪现象
C. 班组成员当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象
D. 班组.员工当月月度绩效均1.0及以上
【多选题】
外机柜安装在收费岛适当位置，采用基础安装方式，机柜内要有（）、（）等，称重外场设备数据均传至室外机柜___
A. 电源装置
B. 数据处理器
C. 车辆分离器
D. 计重设备
【多选题】
司机选择支付宝付款手机显示扣款成功，电脑显示支付失败时，应___
A. 选择扫码支付页面按Q键查询订单，支付成功放行
B. 选择扫码支付页面扫描司机付款成功订单支付码
C. 选择扫码支付，让司机重新支付
D. 直接放行
【多选题】
下列属于收费所出口内广场和外广场设置的安全设施是___
A. 设置限速标志和减速标志，计重车道设置5公里/小时的限速标志，ETC车道设置20公里/小时的限速标志
B. 每个收费岗亭外围设置防撞护栏或防撞柱
C. 设置限高、限宽标志
D. 设置标明超宽车道的提醒标志
【多选题】
员工进出双向岗亭或横穿ETC车道时需注意( )？___
A. 来往车辆速度
B. 来往车辆方向
C. 尽量做到无车行驶时进出双向岗亭
D. 收费岛边沿严禁站人
【多选题】
支付宝扫码枪支付规范，以下正确的是 ___
A. 支付宝扫码枪支付均需要说“请稍等”
B. 同司机说“请出示您的付款码”
C. 右手（左手）持握扫码枪，左手（右手）五指并拢掌心朝上
D. 手掌三分之二处微托扫码枪手柄底端
【多选题】
服务过程中不使用服务忌语，做到五不说;：( )( )( )( )___
A. 激化矛盾的话不说
B. 伤人自尊的话不说
C. 推卸责任的话不说
D. 顶撞斗气的话不说
E. 挖苦讽刺的话不说
【多选题】
下列属于辅助软件手动更新的选项有___
A. 下载协查车
B. 下载灰名单
C. 下载疑难车
D. 下载协电话
E. 下载字典
F. 校验版本
【多选题】
出口车道出现停电断电系统瘫痪等异常情况不能使用电脑票时，应___
A. 经所长同意方可使用定额发票
B. 经值班人员同意方可使用定额发票
C. 班长向值班人员领取定额发票，分发出口收费员
D. 收费员启用定额发票，根据《费率表》查询收费并且登记《定额票使用登记表》
【多选题】
下列对收费班长月度绩效考核否决事项说法正确的是___
A. 班组业绩指标完成率排名末位的，月度考核系数不得高于1.0
B. 班组业绩指标完成率排名末位的，月度考核系数不得高于0.9
C. 班组文明服务月度考核末位的，当月考核系数不得高于1.0
D. 班组文明服务月度考核末位的，当月考核系数不得高于0.9
【多选题】
对文明服务评比基本条件说法正确的有___
A. 文明服务之星、文明服务进步之星评比：员工当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象；员工当月月度绩效1.0及以上
B. 文明服务模范班评比：班组当月人均文明服务考核得分88分及以上；班组成员无重大违规违纪现象
C. 文明服务示范所评比：收费所当月人均文明服务考核分在87.5分及以上；收费所无重大违规违纪现象
D. 公司文明服务末20评比：每个收费所推荐2个进行联评
【多选题】
对票据丢失赔偿说法正确的是___
A. 因个人之故发生定额发票遗失，以丢失发票面额赔偿
B. 电脑发票遗失（包含空、销票），按10元/张标准赔偿，其中，销票按丢失票面金额赔偿
C. 免费凭证、缴费凭证、重大节假日车辆通行凭证、自助发卡机专用免费凭证遗失，按5元/张标准赔偿
D. 票据遗失，必须及时上报公司领导
【多选题】
收费所的票据保管应达到“六防”标准，包括()、()、()、防虫蛀、防鼠咬、防丢失___
【多选题】
收费所的票据保管应达到“三专”标准___
【多选题】
封道分流期间做好指令（）和（）、（）等管理工作。___
A. 移交
B. 确认
C. 传达
D. 现场协调
【多选题】
班长每（）小时对收费广场巡逻一次，在广场执勤时间不少于（），违反每次扣（）分。___
A. 半小时
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 5
【多选题】
按规定开足车道、不出现连续（）分钟（）车道（）辆（含）以上堵车现象（开足车道除外）___
【多选题】
收费所在岗收费员日均接车量=（）/（（）-（）） ___
A. 全所月接车量
B. 应出勤天数
C. 全月出勤天数
D. 部分法定假期合计天数
【多选题】
文明用语规范有哪些___
A. A、收费人员在工作期间必须微笑服务，使用普通话和文明用语，坚持唱收唱付，做到来有迎声，问有答声，走有送声。
B. B、收费人员在与司乘人员交流时应做到表情亲切自然，咬字清晰，声音适中，表达准确。节假日应使用相应的节日问候语，如遇恶劣天气等情况应主动提醒司机减速慢行、注意安全。
C. C、收费窗口文明用语以文明礼貌10字用语（您好、请、谢谢、对不起、再见）为基础，并结合收费工作的实际需要灵活使用。
D. D、文明用语标准具体按《窗口文明服务活动标准》执行。
【多选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，挽回损失金额与奖励错误的是：___
A. 100元以下每辆次奖励15元
B. 100元及以下每辆次奖励10元。
C. 100元至500元每辆次奖励20元
D. 500元以上每辆次奖励30元。
【多选题】
根据清帐结果，征得所长同意，允许拆包的长短款包括___
A. 长款50元
B. 短款100元
C. 长款80元
D. 备用金误投包造成的长款
【多选题】
车道系统支付宝支付功能包括___
A. 小额免密支付
B. 小额密码支付
C. 大额密码支付
D. 大额快捷支付
【多选题】
车道辅助系统的快捷键功能描述正确的是___
A. 疑难车登记：Alt+K
B. 疑难车查询：Alt+Y
C. 关闭通讯：Alt+V
D. 电话查询：Alt+D
【多选题】
收费员违反《收费岗位月度绩效考核细则》规定，扣5分月度绩效考核分值的包括哪几项？ ___
A. 已知长短款操作规范，上报及时，不迟报、漏报。
B. 上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片，做到人证（照）相符。
C. 按规定上岗时间提前10分钟接岗，上下岗按规定列队讲评。
D. 短款无遗漏投包。
【多选题】
因网络原因，支付宝手机端显示支付成功，但实际交易结果并未及时返回到车道，致使车道系统自动超时（未支付成功）回到付费方式界面，收费以下操作流程正确的是？ ___
A. 收费员再次选择扫码支付，进入“请扫付款吗…”界面
B. 在提示界面中，按【Q】键，进行查询操作
C. 若网络恢复正常，查询交易成功后，系统自动完成支付，显示“支付成功，请确认放行……”界面（不需要再次扫码）
D. 若网络仍处于断开状态，系统提示连接服务器失败，需使用其他方式支付（对账结算时会将支付宝支付成功的金额退还驾驶员）
