【判断题】
40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
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【判断题】
41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失
【判断题】
43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
【判断题】
45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%
【判断题】
48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元
【判断题】
49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%
【判断题】
50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%
【判断题】
贷款复核时提供的信用报告查询日期可以晚于信贷业务调查报告调查日期
【判断题】
在个人业务提交贷款复核时，婚姻证明中结婚证存在老身份证号码，需要提供户口本作为佐证
【判断题】
贷款资料中书写200万元和200万均可以
【判断题】
根据信贷制度，上年度财务报表未经审计的评级不能超过A级
【判断题】
对贷款复核业务中提交的错误或多余影像，不必删除或作废
【判断题】
对于在各行社无信贷业务余额、无担保余额、无核销置换记录的客户，由行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持
【判断题】
对于首次在信贷管理系统登记的对公客户，客户经理应通过国家企业信用信息公示系统，对统一社会信用代码进行真实性核查；对公客户的高管、股东、财务报表等信息应按照相关制度及系统要求准确录入；实际控制人及关联人信息不必据实采集
【判断题】
9要充分利用移动办贷、线上信贷产品等方式，减少客户到行（社）次数，提升信贷服务质效
【判断题】
严格执行贷款五级分类管理有关规定，按照贷款五级分类核心定义和操作流程，对每笔贷款进行准确分类，充分揭示实际风险状况
【判断题】
严禁违规使用核心系统2041或2043交易随意调整借款人贷款利息，办理收回再贷、无还本续贷、重组贷款手续
【判断题】
对于本金到期无法归还形成逾期的贷款，要第一时间与借款人协商还款事宜
【判断题】
信贷业务监测重点加强对规模指标、结构指标、质量指标、监管指标和异常指标等五项指标进行监测
【判断题】
征信监管系统的申请用户是指系统中查询申请人角色，负责收集、查验并上传客户证件信息及查询授权书、查看及打印信用报告等
【判断题】
征信系统获取的客户信用报告，不得用作农信社与客户或征信机构约定之外的其他用途，未经被查询人授权向第三方提供
【判断题】
各支行应建立征信查询登记簿（附件6），逐笔记载查询客户证件号码、查询用途、时间、查询内容及查询工作人员的姓名等相关信息
【判断题】
征信监管系统登录密码按照省联社统一身份认证平台管理，定期自动提示修改密码
【判断题】
征信监管系统用户分为系统管理用户、业务管理用户、申请用户
【判断题】
客户在本行发生信贷业务时查得的信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料应与贷款档案资料分开保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致
【判断题】
对征信相关档案资料的借阅应严格限定范围，无征信管理部门主管领导的审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制
【判断题】
最先接到客户异议的营业网点、信贷业务机构工作人员作为首问负责人员，应第一时间帮助客户联系本行社异议受理人员，不得以任何理由推诿或拒绝
【判断题】
对于无法提供身份证件或资料不完备的，异议受理人员应无需客户补充资料直接进行受理
【判断题】
在异议核查过程中，异议受理人员要与客户保持联系，及时回复核查情况。对于异议信息属于客户本人信用行为造成的，要告知客户不予处理，并对客户做好解释；对于异议信息属于其他金融机构造成的，要帮助客户联系相关金融机构；对于异议信息确实属于报送错误的，要在回复客户的同时尽快更正异议信息
【判断题】
原则上征信异议自登记之日起，异议信息的核查和处理时间不得超过20天
【判断题】
市县行社要做好异议登记工作，认真填写异议信息处理登记簿，保证异议处理工作有记录、有落实、有跟进，直至异议信息核查处理完毕并反馈客户。异议信息处理登记簿不需要作为征信异议处理档案资料进行整理归档
【判断题】
1：《金融企业呆账核销管理办法》所称呆账是指金融企业承担风险和损失，符合本办法认定条件的债权和股权资产
【判断题】
2：《金融企业呆账核销管理办法》所称核销是指金融企业将认定的呆账，冲销计提的资产减值准备或直接调整损益，并将资产冲减至资产负债表外的账务处理方法
【判断题】
3：法律意见书应由金融企业内部相关部门出具，就被核销债权进行的法律诉讼情况进行说明
【判断题】
4：对于发生的呆账，金融企业要统筹风险管理，财务能力，内部控制，审慎合规，尽职追偿等因素，及时从计提的资产减值准备中核销
【判断题】
5：金融企业要对已核销资产做好台账记录、立案归档、专人管理，加强追索维护权益
推荐试题
【多选题】
良好的心理品质有利于个人与他人建立良好的人际关系。下列选项中属于良好心理品质的有___
【多选题】
在社会生活中，每个人都要与他人进行交往，形成个人与他人之间的关系。建立良好人际关系应遵循的基本原则有___
A. 平等原则
B. 诚信原则
C. 宽容原则
D. 互助原则
【多选题】
下列选项中，属于心理健康表现的有___
A. 自我评价客观
B. 善于与别人相处
C. 经常处于焦虑状态不能自拔
D. 具有自我调节以适应自身及外界环境变化的能力
【多选题】
现实生活中，人们对待人生的态度千差万别.多种多样。培养和树立积极进取的人生态度，能够___
A. 促进人生目的的达到
B. 调整人生道路的方向
C. 有助于人生价值的实现
D. 使人一直生活在顺境之中
【多选题】
走好人生之路，创造有价值的人生，需要协调好个人与社会的关系。下列有关个人与社会关系的说法中，正确的有___
A. 个人完全由社会所决定，对社会不具能动作用
B. 个人应在社会发展中认识自我，调整和充实自我
C. 社会是个人生存和发展的基础，个人是构成社会的条件
D. 个人承担社会责任.履行社会义务是社会存在和发展必不可少的前提
【多选题】
在人生道路上，协调好人与自然的关系，必须牢固树立人与自然和谐相处的可持续发展观。根据可持续发展观，___
A. 人类自身的发展不能影响社会经济的发展
B. 这一代人的发展不能损害下一代人的发展
C. 经济的发展不能损害自然环境和生态的健康发展
D. 这一部分人的发展不能损害另一部分人的发展
【多选题】
积极进取的人生态度有助于人生价值的实现。下列选项中，属于积极进取的人生态度的有___
A. 自强不息，自制自励
B. 身处逆境而能够百折不挠
C. 用乐观的心态看待周围世界
D. 在顺境当中安于现状，得过且过
【多选题】
任何人要走好人生道路，创造有价值的人生，都必须协调好___
A. 人与自然的关系
B. 个人与他人的关系
C. 个人与社会的关系
D. 自我生理和心理的关系
【多选题】
客观、公正地评价社会成员人生价值的大小，需要掌握恰当的评价方法，做到___
A. 坚持能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 坚持物质贡献与精神贡献相统一
C. 坚持完善自身与贡献社会相统一
D. 坚持动机和效果相统一
【多选题】
人生观主要包括___。
A. 人生价值
B. 人生的生活水平
C. 人生态度
D. 人生目的
【多选题】
深圳歌手丛飞在8年间，捐资上百万元资助很多贫困山区的失学儿童，而自身却是患癌症，负债17万元，有人这样评价他：“丛飞能够从帮助别人的过程中得到快乐”。丛飞的行为表明___
A. 人的价值不包含个人的价值选择和目标设计等主观方面
B. 人的价值大小取决于对社会的贡献
C. 人的价值不仅表现在物质方面，更表现在精神方面
D. 社会价值的实现总是以个人价值的牺牲为代价
【多选题】
认识人与自然关系的警示意义在于___
A. 人类过分陶醉于对自然界的胜利将受到自然界的报复
B. 人与自然关系的紧张来自于不当的人类实践方式
C. 人与自然的关系本质上是对立的
D. 人类依附于自然是摆脱自身困境的根本出路
【多选题】
华罗庚生前曾说：“我们最好把自己的生命看作是前人生命的延续，是现在人类共同的生命的一部分，同时也是后人生命的开端。如此延续下去，科学就会一天比一天更灿烂，社会就会一天比一天更美好。”这段话对我们如何实现人的个人价值的教益是___
A. 个人价值的实现与社会价值的实现是统一的
B. 个人价值的实现是一个历史过程
C. 个人价值的实现是社会价值实现的归宿
D. 个人价值的实现和个人生命的长短相一致
【多选题】
世界观是指人们对世界的总的根本的看法。人生观是指对人生的看法，也就是对于人类生存的目的、价值和意义的看法。世界观和人生观是紧密联系在一起的。这主要表现在___
A. 世界观决定人生观
B. 人生观决定世界观
C. 人生观对世界观的巩固.发展和变化起重要作用
D. 世界观对人生观的巩固.发展和变化起重要作用
【多选题】
马加爵本是一名农民家庭出身的贫困大学生，但是在生活的压力面前，他不仅缺乏乐观积极的人生态度，总是玩世不恭地对周围的一切发泄不满，还总认为社会.学校.老师和同学亏待了自己，冷漠了自己，因而当自己认为自己的利益和尊严受到侵犯时，就会不计后果铤而走险，丧心病狂地行凶杀人。说明___
A. 人生态度制约着一个人对人生矛盾和问题的认识与把握
B. 人生态度影响着一个人的精神状态和人生走向
C. 消极的人生态度会将人引向歧途
D. 在遇到各种各样的矛盾和困难时一定要端正人生态度
【多选题】
拜金主义作为一种社会思潮是伴随着资本主义的发展而形成的。马克思.恩格斯指出：“在资产阶级看来，世界没有一样东西不是为了金钱而存在的… …除了快快发财，他们不知道还有别的幸福，除了金钱的损失，也不知道还有别的痛苦。”可见，拜金主义人生观___
A. 主张一切价值都要服从于金钱价值
B. 将金钱作为衡量人生价值的唯一标准
C. 将金钱神秘化.神圣化，视金钱为圣物
D. 以追逐和获取金钱作为人生的目的和生活的全部意义
【多选题】
歌德曾经说过：“你若喜爱自己的价值，你就得给世界创造价值。”这表明___
A. 人不可能实现人生的自我价值
B. 人生的自我价值同社会价值是矛盾的
C. 人生的社会价值是实现人生自我价值的基础
D. 人生价值内在地包含了人生的自我价值和社会价值两个方面
【多选题】
创造有价值的人生，是在一定的环境中进行的，人生价值能否实现以及实现的程度，与如何对待人生环境有重要关联。科学对待人生环境主要就是要促进___
A. 自我身心的和谐
B. 个人与他人的和谐
C. 人与社会的和谐
D. 人与自然的和谐
【多选题】
实现人生价值的主观条件主要包括___
A. 选择正确的人生价值目标
B. 立足现实，坚守岗位作贡献
C. 自觉提高自我的主体素质
D. 时代和阶级的局限
【多选题】
关于世界观的说法正确的是___
A. 世界观是人们对生活在其中的世界的关系的总体看法和根本观点
B. 世界观是人们主观精神的产物
C. 有什么样的人生观就有什么样的世界观
D. 世界观是人们在长期的社会实践活动中形成
【多选题】
人生的社会价值和自我价值两者关系上是___
A. 人生的自我价值是实现人生社会价值的基础
B. 两者共同构成人生价值的矛盾统一
C. 人生的自我价值是个体生存和发展的必要条件
D. 人生的社会价值是实现人生自我价值的基础
【多选题】
人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用，良好的人际关系能够 ___
A. 使人不需艰苦劳动，便可从享其成
B. 使人有不需原则，有求必应的朋友
C. 使人保持心境轻松、平稳、态度乐观
D. 为一个人事业的成功创造优良的环境
【多选题】
关于竞争与合作的关系中正确的说法有 ___
A. 竞争需要借助合作才更有可能获胜，合作增强了竞争的能力
B. 竞争中有合作，合作中竞争，二者相互渗透，相辅相成
C. 合作是为了更好地竞争，合作愈好，竞争中成功的可能性就愈大
D. 在现代社会中，无论竞争还是合作都是为了获取最大的物质利益
【多选题】
人生的幸福需要心理健康，事业的成功需要心理健康，现代社会生活更需要心理健康。现代人为了有健康的心理，应加强心理修养。加强心理修养的主要途径有：___
A. 掌握心理调适方法，学会自我调节
B. 发展与他人的交往，建立良好的人际关系
C. 树立正确的人生观，养成积极乐观的人生态度
D. 正确地对待环境，客观地认识自己，建立良好的自我形象
【多选题】
人生观是人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度。下列选项属于人生观范畴的有___
A. 人为什么活着
B. 怎样生活才有价值
C. 思维和存在的关系如何
D. 如何对待人生道路上的困难和矛盾
【多选题】
“为人民服务”人生观是科学人生观的依据是___
A. 建立在历史唯物主义基础上
B. 建立在辩证唯物主义基础上
C. 能够实现个人与社会的有机统一
D. 无产阶级阶级本质的表现
【多选题】
人生目的的作用有 ___
A. 动力作用
B. 激励作用
C. 导向作用
D. 规范作用
【多选题】
下列对人生价值评价标准和原则的说法中，正确的有___
A. 人类生存和发展的利益是对人生价值进行评价的客观标准
B. 个人为社会提供的物质财富是对人生价值进行评价的唯一标准
C. 评价人生价值时，既要看动机，也要看效果，更重要的是看效果
D. 个人能力强的人实现的人生价值一定要比个人能力弱的人实现的人生价值大
【多选题】
在道德的功能系统中，主要功能是___
A. 认识功能
B. 激励功能
C. 调节功能
D. 沟通功能
【多选题】
道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态，它通过___来维系。
A. 社会舆论
B. 传统习俗
C. 学校教育
D. 内心信念
【多选题】
在对待传统道德的问题上，要反对两种错误思潮：___
A. 兼收并蓄
B. 文化复古主义
C. 去粗取精
D. 历史虚无主义
【多选题】
依据我国经济生活和人们思想道德状况的实际，可将社会主义集体主义的 道德要求具体分为三个层次：___
A. 无私奉献
B. 先公后私
C. 公私兼顾
D. 损公肥私
【多选题】
个人品德是通过个人自觉的道德修养的社会道德教育所形成的稳定的心理 状态和行为习惯，它的特点包括___
A. 理论性
B. 实践性
C. 综合性
D. 稳定性
【多选题】
下列选项中，属于中华民族优良道德传统的有___
A. 勤劳勇敢，追求自由解放
B. 乐群和贵，强调人际和谐
C. 励志自强，崇尚精神境界
D. “三纲五常，三从四德”的伦理规范
【多选题】
关于社会主义道德，下列说法正确的有___
A. 集体主义是基本原则
B. 为人民服务是核心
C. 爱国主义是基础
D. 诚实守信是重点
【多选题】
社会主义道德的基本原则是集体主义。社会主义集体主义强调集体利益和个人利益的统一，主张集体利益高于个人利益，并重视正当的个人利益。下列选项中，不属于正当的个人利益的有___
A. 建立在劳动基础上的享受
B. 捡到别人丢失的东西，据为己有
C. 以欺诈手段骗取钱财，挥霍享乐
D. 以侵害他人正当利益为代价满足个人欲求
【多选题】
把集体主义看作是对“个人的压制”、是对“个性的束缚”的思想，错误在于___
A. 没有认清社会主义集体主义可以促进和保障个人正当利益的实现，使个人的才能.价值得到充分发挥的问题
B. 没有认清只有在集体中个人才能获得全面发展，只有在集体中才可能有个人自由的问题
C. 没有看到个人利益应当得到尊重的问题
D. 没有认清集体主义对于培养人们健全人格.鲜明个性和创新精神提供了道义保障的问题
【多选题】
我国古代注释家把“德”注释为“得”，认为德是按照道德规范去行事而心有所得。这个解释表达的意思有___
A. 道德品质是道德规范在个人行为中的实现
B. 培养良好道德品质的唯一途径是道德教育
C. 道德品质是道德行为的客观内容和外在表现
D. 个人道德品质的形成，依赖于个人的社会实践
【多选题】
道德的社会作用是指道德功能的发挥和实现所产生的社会影响及其实际效果，其主要表现在___
A. 道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展
B. 道德能够保护或者破坏一定阶级的政治统治
C. 道德是决定社会生产力发展的重要物质力量
D. 道德通过调整人们之间关系，维护社会生活的稳定
【多选题】
中华民族传统美德是指从中华民族历史上流传下来的中华民族道德文明的精华，是中华民族精神的集中体现，主要包括___
A. 爱国奉献，以天下为己任
B. 勤劳勇敢，追求自由解放
C. 求真务实，敬重诚实守信
D. 乐群贵和，强调人际和谐
