相关试题
【单选题】
关于产品部门化的优势不正确的说法是()
A. 有利于促进企业内部竞争
B. 各部门可能存在本位主义倾向
C. 有利于节约成本,减少机构的重复设置
D. 有利于多面手式的高层管理人才的培养
【单选题】
不属于离职培训的是()
A. 实习
B. 教室教学
C. 影片教学
D. 模拟演练
【单选题】
组织文化内容中反映组织内部管理层和全体员工对该组织生产经营服务等活动以及,指导这些活动的一般看法和基本观点的是()
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 伦理规范
D. 行为规范
【单选题】
关于公平理论的说法错误的是()
A. 公平理论又称为社会比较理论
B. 是否公平是比较的结果
C. 是否公平是有客观标准的
D. 公平结果发生在自己的所获报酬与投入之比,等于他人的报酬与投入之比
【单选题】
(),主要核对企业财务记录的可靠性和真实性
A. 外部审计
B. 内部审计
C. 管理升审计
D. 全面升级审计
【单选题】
关于创新与维持关系的说法中不正确的是()
A. 创新是维持基础上的发展
B. 创新是为更高层次的维持提供依据和框架
C. 维持的结果需要创新来实现
D. 维持是创新的逻辑延续
【单选题】
管理学是具体和专门的管理学科的共同基础,这体现了管理学的()
A. 综合性
B. 边缘性
C. 科学性
D. 一般性
【单选题】
决策可以分为程序化和非程序化决策这种分类方法的依据是()
A. 按照决策的重要程度分类
B. 按照决策对象分类
C. 按照决策主体分类
D. 按照角色的可靠程度分类
【单选题】
针对反复出现的业务类型,可以制定一项类型的计划()
【单选题】
根据赫茨伯格双因素理论,以下属于保健因素的是
【单选题】
企业再造工程需要减少管理人员数量这时应引入()
A. 流程再造团队
B. 虚拟团队
C. 过程改造团队
D. 自我管理团队
【单选题】
以下不属于成本领先战略的作用是()
A. 对抗现有竞争对手的竞争威胁
B. 对抗现有替代竞争者的威胁
C. 在与供应商及顾客的博弈中居于谈判优势
D. 扩大自身的人力资源使用成本,提高人力价值
【单选题】
以下属于主观决策的方法是()
A. 盈利分析法
B. 风险试是决策法
C. 形态分析法
D. 决策树分析法
【单选题】
方案的最终选择主要取决于决策者的态度经验以及所持的决策原则,这种决策方法()
A. 随机型决策
B. 确定性决策
C. 风险型决策
D. 不确定性决策
【单选题】
以下属于程序化的决策是()
A. 某公司制定新产品价格
B. 项目部确定项目融资计划
C. 餐饮店处理顾客投诉事件
D. 某销售部门制定销售计划
【单选题】
管理层次的等级链与命令链是对应的,每一管理层要对成为命令链中的一环主要指()
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 专长职权
【单选题】
最明白显示出管理的基本特征的主要职能活动是()
A. 计划工作
B. 协调工作
C. 组织工作
D. 开展工作
【单选题】
让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法是()
A. 组织管理
B. 目标管理
C. 协调管理
D. 分工管理
【单选题】
事业部制组织结构缺点不包括()
A. 各事业部只考虑自身利益,影响事业部之间的合作
B. 机构重叠,管理人员浪费
C. 各事业部独立核算,降低经营管理的积极性
D. 各事业部之间也会发生恶性竞争
【单选题】
对于,有一种说法认为管理就是决策,这实际上意味着()
A. 对于管理者来说,只要善于决策就一定能取得成功
B. 管理的复杂性和挑战性都是由决策复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的
D. 管理者首先需要面对复杂的环境做出决策
【单选题】
当员工人数较少或者组织是新建的环境简单的时候()
A. 直线职能制
B. 直线型
C. 事业部制
D. 矩阵
【单选题】
关于管理创新错误的是()
A. 管理创新的主体是企业
B. 管理创新的本质是创立一种新的更有效的资源整合范式
C. 管理创新是一个工作过程
D. 管理创新的目标是提高一个组织整体的效率和效益
【单选题】
有人说在管理中经常是外行领导内行,这在一定程度上说明对管理者来说()
A. 授权和技术一样重要
B. 人际关系是第1位的
C. 人际沟通比技术重要
D. 技术不是最重要
【单选题】
决策学派的代表人物是()
A. 哈罗德孔茨
B. 赫茨伯格
C. 西蒙
D. 德鲁克
【单选题】
从组织外部聘用管理人员可以带来外来优势,是指被聘人员()
A. 没有历史包袱
B. 能为组织带来新鲜血液
C. 可以迅速开展工作
D. 具有广告效应
【单选题】
()指明一定的组织机构在社会上引起的作用和所处的地位
【单选题】
企业获得供应商所有权或加强对它们的控制是企业采取的()
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 横向一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
通过组织明文规定的渠道进行信息交流的方式()
A. 上行沟通
B. 书面沟通
C. 正式沟通
D. 双向沟通
【单选题】
有些领导事必躬亲劳累不堪,但管理效果却不理想,是因为他忽略了()
A. 提高自己的领导能力
B. 用现代的办公设施
C. 过分集权的弊端和分权的重要性
D. 锻炼身体的重要性
【单选题】
本公司75万战力的1/3员工相继跳槽,总经理开会,与会人员提出以下方案最重要的是()
A. 实行员工内部持股,形成公司员工的利益共同体
B. 提高工资水平,改善员工待遇
C. 进行员工满意度调查,针对员工要求采取措施
D. 加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究
【单选题】
管理层次少而管理宽度大的组织结构是()
A. 直线制
B. 扁平式
C. 职能型
D. 事业部
【单选题】
在德尔菲技术中发表意见的方法()
A. 电子会议
B. 匿名会议
C. 公开会议
D. 分组会议
【单选题】
以下主要从期望值角度进行决策的方法时()
A. 边际分析法
B. 博弈论法
C. 决策树决策法
D. 线性规划法
【单选题】
管理层次与管理幅度具有()
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 正相关关系
D. 负相关关系
【单选题】
下列关于授权说法正确的是()
A. 授权是一种结果
B. 授权意味着授责
C. 分权则是授权的延续
D. 授权表明上下级之间长期的权责授权关系
【单选题】
研发团队中项目负责人属于()
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 组织投资者
【单选题】
在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素就会让组织目标的实现程度,这些因素是指()
A. 相关因素
B. 限定因素
C. 计划因素
D. 预算因素
【单选题】
随着组织层次的上升,相应的()
A. 技术能力将趋于更重要的地位
B. 规划决策能力将趋于更重要的地位
C. 人事能力将具有更重要的地位
D. 创新能力将趋于更重要的地位
【单选题】
直线人员,职能人员与参谋人员在管理中相互关系实质上是一种()
A. 职权关系
B. 协作关系
C. 联合关系
D. 合作关系
【单选题】
最有利于风险的沟通方式是()
A. 星式
B. y式
C. 鏈式
D. 全通道式
推荐试题
【单选题】
AMC189由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用其他资源将不能按时完成关键路径。项目经理应使用什么来满足进度计划?___
A. 假设情景分析
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 资源平滑
【单选题】
AMC190一位关键相关方威胁起诉承包商,因为一个关键功能无法按预期执行,承包商却认为他们已经按照约定履行了合同。在采购行动之前 ,项目经理应该查看哪份文件?___
A. 质量管理计划
B. 需求跟踪矩阵
C. 项目范围说明书
D. 验收标准
【单选题】
AMC191制定项目章程时,销售团队和运营团队对高层次项目描述和需求意见不一致。项目经理应该怎么做?___
A. 使用专家判断来完成项目章程。
B. 安排一次与项目发起人的会议。
C. 应用引导技术解决问题。
D. 使用可用的详细信息完成项目章程。
【单选题】
AMC192一个施工项目位于热带地区,该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险,现在雨季已经结束,项目即将完成。应使用哪一项工具或技术来管理这个风险?___
A. 风险审查会
B. 风险转移
C. 风险规避
D. 风险审计
【单选题】
AMC193在执行一个几乎落后于进度的项目时,项目经理必须试运行一台新设备。一个会被该项目影响的当地组织要求立即停止项目,因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 使用冲突管理技术
B. 获得所有相关方签署和批准项目章程
C. 使用谈判和影响技巧和技能
D. 实施相关方参与计划
【单选题】
AMC194项目经理正在执行一个新的项目,以解决之前完成的一个项目的差距。项目经理首先应该做什么?___
A. 计划使用相同的项目资源
B. 准备项目管理计划
C. 定义要求,并最终确定范围
D. 参阅经验教训文件
【单选题】
AMC195在一个高层管理会议上,定义了战略组织目标。其中一个目标是通过进入本地区内的一个细分市场提高8%的销售组合。一名项目经理被任命管理这个项目。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 执行成本效益分析。
B. 召开焦点小组会议收集市场调研。
C. 执行相关方分析。
D. 查阅组织过程资产。
【单选题】
AMC196项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。属于哪种方法类型?___
A. 交互式沟通
B. 内部沟通
C. 拉式沟通
D. 推式沟通
【单选题】
AMC197项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应该更新哪一份文件?___
A. 项目章程
B. 变更日志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
AMC198由于客户对解决方案的期望得到满足,一个项目被终止,项目经理现在应更新哪一份文件?___
A. 项目记录
B. 经验教训
C. 相关方通知
D. 项目演示
【单选题】
AMC199在一个价值200万美元的项目测试阶段,团队发现了一些缺陷,由于截止期限快到了,他们可能无法修复所有缺陷。若要确定集中哪项工作,项目经理应使用什么工具或技术?___
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
AMC200在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做?___
A. 审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵。
B. 更新沟通管理计划,澄清期望。
C. 与团队分享项目章程。
D. 将工作分解结构(WBS)分发给团队。
【单选题】
BXA1.公司计划发布一款新的软件产品。应对市场需求,项目经理组织一次与所有内部项目相关方会议,讨论并整合输入和想法。项目经理执行的是下列哪一项?___
A. 思维导图
B. 决策分析
C. 亲和图
D. 头脑风暴
【单选题】
BXA2.一个产品按时按成本交付,并满足质量期望。但是,项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况?___
A. 相关方之间的沟通不良
B. 项目章程不完善
C. 在需求识别阶段未使用专家判断
D. 未更新需求跟踪矩阵
【单选题】
BXA3.项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时,项目经理应该做什么?___
A. 收尾项目可交付结果
B. 将可交付成果文件存档
C. 转移可交付成果的所有权
D. 获得客户对可交付成果的反馈
【单选题】
BXA4.公司正在开发一些新产品,在测试阶段,客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理应该使用什么来确定合适的解决方案?___
A. 因果图
B. 六西格玛
C. 专家判断
D. 面向X的设计
【单选题】
BXA5.—个本地项目在不断扩大,现在将包括来自不同国家的相关方。为了有效管理这些全球相关方,项目经理必须调整哪些现有文件?___
A. 变更控制程序
B. 沟通管理计划
C. 组织沟通需求
D. 风险登记册
【单选题】
BXA6.一名新项目经理被任命管理一个正在进行当中的项目,发现一些必须整合的可交付成果不兼容。进一步审查后,项目经理发现问题是由于待执行工作的描述造成的。项目经理查阅的是哪份文件来确定这一点?___
A. 工作分解结构(WBS)字典
B. 工作分解结构(WBS)
C. 需求跟踪矩阵
D. 项目范围说明书
【单选题】
BXA7.—位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明,并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织,习惯性参加各种会议迟到,当问到为什么迟到,该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果,他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做?___
A. 暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的
B. 再次与该团队成员会面,解释守时至关重要
C. 忽略这种行为,因为这名团队成员正在确保工作不受影响
D. 强调基本规则并影响团队,以便所有人都了解并遵守这些规则
【单选题】
BXA8.任命的项目经理获悉,相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心,他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做?___
A. 实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
B. 更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息
C. 与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息
D. 与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
【单选题】
BXA9.—个项目已经分包给宣布破产的供应商,项目经理遵循批准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否适当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXA10.—个项目延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做?___
A. 审查沟通管理计划和相关方参与计划
B. 签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期限
C. 与项目发起人幵会,以更好地了解相关方的期限
D. 遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告
【单选题】
BXA11.项目不能分配一名主题专家(SME)。由于缺少主题专家,团队担心不正确的假设将导致返工。项目经理应该怎么做?___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务増加应急储备
【单选题】
BXA12.项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么?___
A. 鱼骨图,以了解项目成功的根本原因
B. 与利益相关方的沟通管理计划和相关方参与计划
C. 项目估算,以与实施团队讨论
D. 成本效益分析,以了解最终用户效益
【单选题】
BXA13.项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定,存在大量预算超支,团队成员不断从项目离职,高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做?___
A. 与团队一起开会,以确定造成这些问题的原因,并将其升级上报给指导委员会
B. 与关键相关方开会,以确定是否应该终止项目
C. 用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围
D. 减少项目范围,让剩下的团队成员有能力完成项目
【单选题】
BXA14.项目经理已经完成识别相关方的工作。之前,由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别,项目经理在管理相关方方面有困难,在相关方登记册中需要包含哪一些信息?___
A. 新相关方的变更请求
B. 相关方效益管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方分类
【单选题】
BXA15.项目经理正在制定最终的项目计划,在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该如何做来避免此事的再次发生?___
A. 制定相关方参与计划
B. 促进与相关方的冲突解决
C. 通过头脑风暴得到更好的报告方法
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
BXA16.项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后,项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息,必须高度关注该项目,以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?___
A. 将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致
B. 扩展项目章程以包含新识别到的目标
C. 删除项目章程中与相关方目标不一致的目标
D. 忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
【单选题】
BXA17.项目经理收到一个请求,向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件?___
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
BXA18.项目经理向所有相关方发送定期状态报告,报告内容包括项目成就列表,即将完成的目标和目前的挑战。但是,一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做?___
A. 联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
B. 向这些相关方分布一些新的,更详细的状态报告
C. 要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
D. 与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新
【单选题】
BXA19.项目团队在交付产品增量时遇到困难,项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议?___
A. 指导委员会成员
B. 所有直接参与项目生产进度工作的成员
C. 项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理
D. 参与该项目的每个团队的团队领导
【单选题】
BXA20.项目的状态更新与相关方参与计划不符,项目经理应该怎么做?___
A. 请求高级管理层提供建议
B. 审查沟通管理计划
C. 进行项目审查
D. 执行检查和审计
【单选题】
BXA21.收到供应商建议书后,项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内?___
A. 独立估算
B. 建议书评价技术
C. 专家判断
D. 分析技术
【单选题】
BXA22.根据风险管理计划,项目经理对一些项目风险执行减轻策略。然而,其中一项风险的发生概率和影响都提高了,且主要可交付成果可能会受到损害。项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响?___
A. 在项目状态报告中包含这种情况
B. 定义减轻或消除该风险的对策,并与相关方沟通这种情况
C. 更新项目基准,以反映该风险的影响
D. 更新风险管理计划并签发变更请求,从项目中删除这些可交付成果
【单选题】
BXA23.在项目的风险评估会议上,观察清单中的一个风险项发生概率急剧增加。项目经理应首先更新哪一项内容?___
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 假设日志
D. 风险应对计划
【单选题】
BXA24.在项目启动大会之后,分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作表示不满,他的态度对其他团队成员造成负面影响。项目经理应该怎么做?___
A. 需要人力资源部门替换该技术专家
B. 尝试了解该技术专家态度的原因,然后根据收集的信息采取进一步的行动
C. 向该技术专家发出书面警告,指明不当行为是不可容忍的
D. 向该技术专家分配避免与其他团队成员互动的任务
【单选题】
BXA25.—些之前未识别到的相关方报告说,他们的职能领域受到很大影响,但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么?___
A. 审查项目的沟通方法
B. 检查并更新相关方登记册
C. 确定沟通项目状态的新策略
D. 邀请所有相关方参加状态会议
【单选题】
BXA26.—个关键项目落后于进度,并超出预算。项目管理办公室(PMO)的详细分析透露,并非所有关键人员都被识别,并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施?___
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权力/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
BXA27.—个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具和技术?___
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
BXA28.—个项目已经分包给破产的供应商,项目经理遵循批准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析