【判断题】
38：账户激活日是指银行为客户正式开立对公账户的日期（即人民银行账户核准日），在激活日至生效日之间，存款人的银行结算账户不收不付
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【判断题】
39：小微企业开户“3个工作日办结”，即从客户在网点提交完整的开户资料到我行领回人行核发的开户许可证最多不超过3个工作日
【判断题】
40：我行要求各网点账户专管员每天不少于1次登陆人行账户系统查看账户审批核准进度，保证开户各个环节无缝衔接
【判断题】
41：小微企业开户3个工作日办结要求中，3个工作日开始时点是指柜面收到客户预约开户申请信息之时起，结束时点是指人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止
【判断题】
42：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
43：【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理
【判断题】
44：扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负
【判断题】
45：质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息
【判断题】
46: 【1200法定机关冻结】、【1203法定机关冻结维护】、【1204账户控制及维护】等冻结、控制类交易的授权模式为“仅本地”
【判断题】
47：因行政区域代码变更造成身份证号码不一致(第3至6位不一致，其他一致)的，在办理挂失以外的业务时，需在身份证复印件上注明：“因行政区代码变更造成新老身份证号码不一致，经核查：身份证号码XX与身份证号码XX为同一人，核对人：XX。”同时加盖业务章，无需再填制特殊业务申请省中心授权通过表
【判断题】
48：以折换卡业务仅支持存折换Ⅰ类介质卡，可以代办
【判断题】
49：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人时，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人证件及学生身份证件
【判断题】
50：因办理正常质押贷款，进行质押止付/撤销质押止付时，对公客户可代理，个人客户不允许代理
【判断题】
51：1204账户控制及维护等用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金的交易，应参照《特殊业务远程集中授权规范操作对照表》的要求，由贷款行两名工作人员持经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表和身份证件办理业务，这三类业务的审批人是相同的
【判断题】
52：双挂时，挂失约定天数填写时，应勾选“是7天”
【判断题】
53: 根据电子银行业务相关规定，开立电子银行的个人客户，应当具备完全民事行为能力。其中为16周岁(含)至18周岁(不含)，以自己劳动收入为主要生活来源的客户开立电子银行，无需提供能够证明其收入的交易流水或工作证明
【判断题】
54：【1206睡眠户转正常户】不允许由他人代理
【判断题】
55：金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户
【判断题】
56：客户账户已被法院进行只收不付冻结，另一家法院可以申请对该账户进行只收不付轮候冻结
【判断题】
57：享档档、智能通知存款支持存折开立账户
【判断题】
58：向Ⅱ类户做批量代发业务，代发金额不受使用限额限制
【判断题】
59：Ⅱ类户、Ⅲ类户可以下挂网上银行、手机银行,但使用额度受限额限制
【判断题】
60：修改代发标志使用【1123个人账户维护】交易，挂失状态修改代发标志要选择“非客户”，授权时，需按非客户发起提交授权资料
【判断题】
61：手工清分应组织专门人员进行清点处理，临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤，具有小额、分散的性质，不属于手工清分范围
【判断题】
62：2018年1月1日起，县级及以下银行网点缴存人民银行发行库的钱捆必须经过清分
【判断题】
63： 5625代理文件上送处理有自己专用的逆向交易，不适用8899进行撤销
【判断题】
64：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时应提供客户影像(如原交易需要提交证件的同时提交证件)，交回银行回执，并由客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)
【判断题】
66：对于1090账户隔日冲补账交易，补账金额不得大于冲账金额
【判断题】
67：使用【7127凭证挂失解挂】交易时要注意，凭证正式解挂非当天处理时无需提交挂失申请书客户联
【判断题】
68：差错处理后再做1204对账户进行解控维护，解控时的审批人应是机构主管
【判断题】
69：持有人对银行业金融机构认定的兑换结果持有异议的，银行业金融机构受理网点应报告人行，由人行进行鉴定
【判断题】
70：特殊残缺、污损人民币剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。不能按原样连接的部分，同样作为票面剩余面积计算
【判断题】
71：对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为假币的，由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人，收回持有人的《假币收缴凭证》，盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理
【判断题】
72：使用通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半清分机”)，需严格采用两种模式进钞的操作流程，其中一次进钞使用设备的鉴伪功能挑剔出假币，另一次进钞使用设备的清分功能区分宜流通和不宜流通钞票
【判断题】
74：会计内部账户的记账错误时用6220进行抹账，其他交易记账不能用此交易进行抹账
【判断题】
76： 客户实行资金结算应该开立银行结算账户，但是有的预算单位无账户开立的文件，不符合人行的账户开立的标准，我行可在系统中开立5069内部户，为客户提供资金结算服务
【判断题】
77： 对于客户要求进行代发的资金，在资金未代发成功时，可以不原路退回，而是转入其他的内部账管理
【判断题】
78：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中
推荐试题
【单选题】
（）电流的大小和方向都不随时间变化。
A. A.电动势
B. B.交流
C. C.电压
D. D.直流
【单选题】
杆塔外形图上所标注的各部尺寸常用（）为单位。
A. A.km
B. B.m
C. C.cm
D. D.mm
【单选题】
在施工图中，圆的直径应用（）表示。
A. A.ω
B. B.π
C. C.θ
D. D.φ
【单选题】
下列不是属于配电网络图的是（）。
A. A.运行方式图
B. B.台区单线图
C. C.和相位图
D. D.线路说明图
【单选题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.5线缆布线。6.5.1.9电源线接入必须遵循相色的规定。保护中性线（地线）为（ ）。
A. A.黄色
B. B.蓝色
C. C.黑色
D. D.黄和绿双色
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第2.9。工程勘察和施工的基本单位是（ ）。
A. A.社区
B. B.居民小区
C. C.变压器
D. D.供电台区
【单选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，采集器通讯状态指示灯是红绿双色灯，红色指示灯指示下行通信，即（）状态。
A. A.GPRS/CDMA通信
B. B.PSTN通信
C. C.载波通信
D. D.RS485通信
【单选题】
《关于推进低压集抄自主运维的指导意见》（一）夯实基础，严把建设验收关。注重单元验收中的数据验收环节，严格执行台区数据验收标准。验收时查验该台区数据，验收前十天内（ ）至少有一天达到100%，且有连续三天不低于98%，该台区通过验收。
A. A.覆盖率
B. B.在线率
C. C.采集完整率
D. D.自动抄表率
【单选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三（施工质量及安全）。“两票”要求依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》结合属地具体工作要选择工作票或采用（ ）。
A. A.《营销作业派工单》
B. B.《外委工程项目安全技术交底》
C. C.《班前会及每日安全技术交底记录》
D. D.《书面形式布置记录》"
【单选题】
《电力法》第七十一条规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费( )的罚款。
A. A.三倍
B. B.五倍以下
C. C.三至五倍
D. D.三倍以下
【单选题】
《供电营业规则》第七十九条规定：用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向()申请检定。
A. A.上级供电企业
B. B.同级及上级电力管理部门
C. C.计量行政主管部门
D. D.供电企业上级计量检定机构
【单选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第1.2条：用电检查工作应以（）为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和电力行业的标准为准则，对客户的电力使用情况进行检查。
A. A.主观判断
B. B.客户描述
C. C.事实
D. D.推理
【单选题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.6.2.9条：窃电数额较大或情节严重的，应提请（）依法追究刑事责任，并可报请电力管理部门予以行政处罚。
A. A.公安机关
B. B.电力管理部门
C. C.供电企业
D. D.司法机关
【单选题】
供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收()。
A. A.罚金
B. B.罚款
C. C.滞纳金
D. D.违约使用电费
【单选题】
用电检查中，现场判断铅封是否伪造，下面做法错误的是()。
A. A.检查铅封字迹与样本的是否相同
B. B.检查铅封符号与样本的是否相同
C. C.检查铅封暗迹点与样本的是否相同
D. D.检查铅封材质
【单选题】
《电力法》第六十一条规定：非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的，由()责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍。
A. A. 国务院
B. B. 省级以上地方人民政府
C. C. 市级以上地方人民政府
D. D. 县级以上地方人民政府
【单选题】
《供电营业规则》第九十九条规定：因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按()进行处理。
A. A. 《电力法》
B. B. 《电力供应与使用条例》
C. C. 《营业用电规则》
D. D. 《居民用户家用电器损坏处理办法》
【单选题】
《供电营业规则》第三十三条规定：用户连续()不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用户。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. A.八个月
B. B.七个月
C. C.五个月
D. D.六个月
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的()用户。
A. A.电力
B. B.动力
C. C.商业
D. D.居民
【单选题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第四条规定：供电企业应当做好供用电服务工作，提高()，自觉接受用户和社会监督。
A. A.电力质量
B. B.电网质量
C. C.服务水平
D. D.服务质量
【单选题】
《电力供应与使用条例》第三十条规定：不属于违约用电行为的()。
A. A.擅自改变用电类别
B. B.擅自超过合同约定的容量用电
C. C.擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D. D.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
【单选题】
（）在通讯时用来唯一识别一个通讯的最终发起端和接收端。
A. A.地市码
B. B.区县码
C. C.电表地址
D. D.终端逻辑地址
【单选题】
计量自动化终端进行上行通信参数设置时，主站IP地址由四个字节组成，每个字节用（）符号分隔开。
A. A.句号
B. B.逗号
C. C.分号
D. D.圆点
【单选题】
根据现行居民电价政策，城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（ ）电价。
A. A.非居民
B. B.商业
C. C.居民
D. D.合表户
【单选题】
某居民电力用户12月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民1月5日到供电营业厅交费，该用户应交纳电费违约金为（ ）。
A. A.3.30元
B. B.1元
C. C.2.20元
D. D.1.10元
【单选题】
根据现行居民电价政策，执行年阶梯后，居民阶梯用户在更名过户的时候需要进行阶梯电价电费（ ）。
A. A.计算
B. B.重算
C. C.核算
D. D.清算
【单选题】
公益性公园用电应执行（ ）电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.居民照明
B. B.办公照明
C. C.商业照明
D. D.非居民照明
【单选题】
房地产中介用电执行( )电价。 （根据桂价格【2014】122号文）
A. A.非居民照明电价
B. B.居民生活电价
C. C.非工业电价
D. D.商业电价
【单选题】
电价制度的执行应有相应（）配合，否则就难以计算。
A. A.管理方法
B. B.经济体制
C. C.电费系统
D. D.计量装置
【单选题】
一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（ ）（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.全部为农业生产电价
B. B.动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价
C. C.全部为非工业电价
D. D.动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价
【单选题】
根据现行居民电价政策，某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行( )电价
A. A.非工业
B. B.普通工业
C. C.商业
D. D.居民
【单选题】
某工业用户供电变压器为80KVA，考核功率因数为（ ）
A. A.0.9
B. B.0.85
C. C.0.8
D. D.不考核
【单选题】
根据现行居民电价政策，年阶梯的各档电量在本电费（ ）内有效，余额电量不会转至下一年。
A. A.一年
B. B.两年
C. C.三年
D. D.结算年
【单选题】
城乡居民自建多、高层住宅的居民用电，可向供电企业提出申请，由供电企业核实认定后，执行（ ）电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.商业
B. B.居民
C. C.非居民
D. D.合表户
【单选题】
咨询服务经营场所用电属于 ( )。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
电费管理工作主要有抄表、核算、收费和( )统计分析等几个环节。
A. A.台帐
B. B.电价
C. C.票据
D. D. 电费
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，在报装前期实施“一次性”主动告知服务，公开电网（）信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
A. A.客户经理
B. B.财务
C. C.经营
D. D.电源相关
【单选题】
供电企业不得对客户受电工程指定：()。
A. A.设计
B. B.施工
C. C.材料供应单
D. D.以上都是
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局（ ）是本单位业扩配套项目归口管理部门。
A. A.电力调度控制中心
B. B.安全生产部
C. C.供电服务中心
D. D.计划建设部门
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业在受理客户用电申请后，应与用户确定勘查时间，并按照（ ）派出工作人员进行现场勘查。
A. A.领导指定
B. B.客户经理安排
C. C.工作排定时间
D. D.约定时间
