【多选题】
7:在不良贷款率、拨备覆盖率和拨备贷款比率三者之间的关系，以下正确的为___
A. 拨备覆盖率=不良贷款率*拨备贷款比率
B. 拨备贷款比率=拨备覆盖率*不良贷款率
C. 不良贷款率=拨备覆盖率*拨备贷款比率
D. 以上均不对
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【多选题】
8:2017年初，A农商银行贷款正常类贷款500亿元，当年发放正常类贷款100亿元。年初的500亿元正常类贷款中，期末收回80亿元，仍维持正常类360亿元，转为关注类、次级类、可疑类、损失类各10亿元，有20亿元期间转为不良贷款后，重组收回抵债资产，经拍卖收回现金15亿元，核销5亿元。进行调整后的正常类贷款迁徙率为___
A. 8%
B. 10%
C. 12%
D. 15%
【多选题】
1：商业银行风险监管核心指标分为三个层次，即___
A. 风险水平
B. 风险缓释
C. 风险迁徙和
D. 风险抵补
【多选题】
2：财务公开按照公开层级划分为___
A. 总行财务公开
B. 机关财务公开
C. 部门财务公开
D. 支行财务公开
【多选题】
3：下列不符合规定的原始凭证不予报销___
A. 发票要素填写不全的
B. 发票上客户名称非本单位或填写不正确的
C. 旧版发票、发票与收费单位经营范围明显不符的
D. 发票大小写不符或字迹有涂改痕迹的
E. 其他不符合规定的票据
【多选题】
1:___以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
A. 14 周岁
B. 15周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
【多选题】
2:___以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
A. 6周岁
B. 7周岁
C. 8周岁
D. 10周岁
【多选题】
3：自然人下落不明满___的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。
A. 满一年
B. 满二年
C. 满三年
D. 满四年
【多选题】
1:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，可由下列有监护能力的人担任监护人 ___
A. 配偶；
B. 父母、子女；
C. 其他近亲属；
D. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
【多选题】
2：有下列情形之一的，监护关系终止：___
A. 被监护人取得或者恢复完全民事行为能力；
B. 监护人丧失监护能力；
C. 被监护人或者监护人死亡；
D. 人民法院认定监护关系终止的其他情形。
【多选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于___天，出入口控制信息存储时间应不小于天。
A. 30,60
B. 60,90
C. 30,180
【多选题】
银行营业场所现金业务区以外展示的贵金属样品应为___，并明确标注。
【多选题】
银行营业场所外围有围墙的，高度应不小于___，并应设置防止爬越的障碍物或周界报警装置。
【多选题】
柜体采用钢筋混凝土结构的，柜体厚度应不小于___，高度应不小于( )。
A. 240mm，800mm
B. 240mm，1000mm
C. 360mm，240mm
【多选题】
诱明防护板的防弹性能应达到GA165-1997中F79型___的要求；防砸性能应达到GA844-2009中( )的要求。
A. B级，A级
B. A级，B级
C. A级、A级
【多选题】
单块透明防护板宽度应不大于___，高度应不小于( )，单块面积应不大于( )。
A. 1.8m, 1.2m, 4㎡
B. 2m, 1.5m, 4㎡
C. 1.8m, 1.5m，4.5㎡
【多选题】
透明防护板___应朝向客户活动区，透明防护板应至少（ ）嵌入框架，嵌入深度应不小于（ ）。
A. 着弹面，三面，40mm
B. 任意面，三面，20mm
C. 着弹面，四面，30mm
【多选题】
防尾随联动互锁安全门两道门之间的纵深度应不小于___。
【多选题】
现金业务区___柜台均应安装紧急报警按钮。
【多选题】
紧急报警装置应设置不少于___的独立防区，每路防区上串联的紧急报警按钮不得多于( )。
A. 2路，5个
B. 2路，4个
C. 1路，4个
【多选题】
报警系统应采取___以上向外报警的传输方式。
【多选题】
银行营业场所与外界相通的出入口应安装摄像机，系统应能实时监控、记录出入营业场所人员情况和营业场所出入口___监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员的面部特征、车辆号牌等。同时，应能实时监控、记录银行营业场所出入口( )监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员体貌特征、车辆颜色、车型等。
A. 50m、100m
B. 20m, 50m
C. 50m, 80m
【多选题】
在行式自助银行与其他客户活动区相通的出入口应安装___。
A. 防盗安全门
B. 卷帘门
C. 防盗安金门或卷帘门
【多选题】
在行式自助银行、自助设备加钞间的出入口应设置___，门体强度应不低于GB17565-2007规定的( )，防盗锁应符合GAfT73-2015中( )的要求。
A. 防盗安全门，乙级,
B. 级 B、金库门，甲级，A级
C. 防盗门，丙级，A级
【多选题】
银行营业场所与外界相的出入口应安装防盗安全门，门体强度应不低于GB17565-2007规定的___，防盗锁应符合GB/T73-2015中( )的要求。
A. 乙级，A级
B. 甲级，B级
C. 乙级，B级
【多选题】
GA38标准规定了银行业金融机构营业场所安全防范要求，是___的依据。
A. 银行营业场所安全防范设施建设
B. 审判验收
C. 日常检查
D. 安全评估
【多选题】
现金业务区是银行营业场所内办理___等业务的物理区域。
A. 现金
B. 有价证券
C. 贵金属展示和交易
【多选题】
银行营业场所安全防范设施建设应贯彻___的原则.
A. 坚持标准
B. 因地制宜
C. 科学合理
D. 保障安全
【多选题】
远程柜员系统___。
A. 收发控制装置、传输装置应具有闭锁功能，在运行及非工作状态时均应锁闭。
B. 应安装摄像机，应能记录柜员和客户间交易全过程，回放图像应清晰可辨。
C. 服务端由客户自行操作的，应为客户提供相对独立的操作空间。
【多选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【多选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【多选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于（ ）次；基层行社社负责人要每月___次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【多选题】
根据《中华人民共和国消防法》规定，我国消防工作方针是___。
A. 预防为主、防消结合
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、积极消灭
【多选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【多选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【多选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于___天，出入口控制信息存储时间不应小于（ ）天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【多选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【多选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【多选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况； 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以___定期查与不定期查相结合，采取（ ）的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听（汇报）、看（现状）
D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）
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【单选题】
BXC66、项目范围已经历不断增长，这对进度和成本造成负面影响。若要尽可能减少这些影响，项目经理最好应事先完成哪一项？___
A. 制定变更管理计划
B. 请求项目发起人批准
C. 改进沟通
D. 评估项目需求，制定项目可交付成果
【单选题】
BXC67、根据项目状态报告，项目挣值（EV）为0.6,计划价值（PV）为0.4。使用该信息能计算出什么绩效测量结果？___
A. 成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI）
B. 进度偏差（SV）和CPI
C. SV和进度绩效指数（SPI）
D. CV和SPI
【单选题】
BXC68、项目经理必须与供应商签订合同，为一个预期要花一年半时间完工的项目开发新软件。项目发起人希望确保供应商成本偏差将不会影响项目成本。这应该使用哪一个合同类型？___
A. 固定总价合同（FFP）
B. 成本总价加激励费用合同（FPIF）
C. 成本加固定费用合同（CPFF）
D. 成本加激励费用合同（CPIF）
【单选题】
BXC69、变更请求已经获得变更控制委员会（CCB）的批准。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 执行变更
B. 更新项目管理计划
C. 更新项目基准
D. 通知项目发起人
【单选题】
BXC70、公司管理层正在削减预算；因此必须作出如何削减某个关键、持续项目预算的决定。项目经理首先应该怎么做？___
A. 提交能够减少成本的更新进度计划，并减少最终可交付成果的范围
B. 解散某些分配的资源并延长项目时间线
C. 减少管理储备以保持项目进行
D. 使用敏感性分析评估不同风险
【单选题】
BXC71、软件公司为其目前的计算机系统开发了一款新应用程序在试验阶段审查期间，许多用户识别到应用程序的不同问题，技术经理收集和计量这些投诉，确定将在哪里找到改进应用程序的最大机会，技术经理应使用什么来解释收集的数据？___
A. 亲和图
B. 力场分析
C. 帕累托图
D. 核对表
【单选题】
BXC72、监控过程将向项目提供什么好处？___
A. 通过观察和衡量项目绩效来识别偏差
B. 通过观察和衡量项目绩效向变更控制委员会（CCB）识别输入
C. 通过观察和衡量项目绩效来更新过程改进计划
D. 通过观察和衡量项目绩效来更新项目管理计划
【单选题】
BXC73、项目经理被任命管理一个现有项目，需要了解项目可交付成果项目经理应该参考下列哪一份文件？___
A. 项目章程
B. 项目需求规范
C. 项目范围说明书
D. 项目进度表
【单选题】
BXC74、项目经理在与关键相关方召开的集体会议中收集到第一轮需求但是其中一名项目相关方掌控了对话，项目经理担心未充分识别所有需求若要确保需求通过一种公正方式充分准确记录，项目经理应该采取下列哪一项措施？___
A. 再召开一次会议，将发言的相关方排除在外
B. 向所有项目相关方提供一个匿名沟通渠道，以便他们提供反馈
C. 将需求不完整的潜在风险记录在风险登记册中
D. 允许实施整体变更控制过程，来收集未来的需求变更
【单选题】
BXC75、项目经理完成一个软件项目的开发，比进度计划提前一个月这使得现在可以将一个原本超出范围的额外模块包含在内，并且项目仍然满足交付期限项目经理下一步应该怎么做？___
A. 进入收尾阶段，为组织节省资金
B. 向变更控制委员会（CCB）提交一份变更请求
C. 寻求项目发起人的决定
D. 交付额外模块
【单选题】
BXC76、项目经理与两名持相反观点的团队开会，会议中，项目经理强调一致而非差异项目经理采用的是哪种冲突管理技术？___
【单选题】
BXC77、在安装新软件期间，项目经理发现执行一项特定功能所需的时间不被客户接受，项目经理收集了该功能时间的10个测量值；其中两个高于平均值，两个在平均值上，五个低于平均值，还有一个大于建议的限值根据这些测量值，项目经理可以确定出该功能相关的什么结果？___
A. 需要更改语气限值，以满足创建报价时所花的最多时间
B. 处于控制当中，因为10个创建时间中有9个处于预期限值范围内
C. 失控
D. 平均值需要重新计算
【单选题】
BXC78、买方和卖方签署了一份合同工作说明书。卖方按合同规定完成工作；然而，买方却对工作结果不满意。合同的状态是什么？___
【单选题】
BXC79、一名新的CEO更改了公司战略。结果，各项计划都要重新排序。一个项目已经完成，但还未收尾。项目经理应该向业务单位提交下列哪些文件？___
A. 项目管理计划和项目工作说明书（SOW）；历史信息
B. 绩效记分卡；需求和可交付成果验收文件
C. 可交付成果验收和项目收尾文件；项目档案
D. 可交付成果验收和项目后评价文件；绩效记分卡
【单选题】
BXC80、在项目执行期间，项目经理确认团队的冲突行为导致一些里程碑未达到。为避免这种情况，项目经理应该事先做什么？___
A. 联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预
B. 安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见
C. 发送一封函件，通知团队成员所期望的行为
D. 在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训
【单选题】
BXC81、在项目实施期间，一名相关方指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过，并已沟通了约定成果，记录在发布的报告中。为避免这种结果，在规划阶段应完成哪一项工作？___
A. 在相关方管理计划中分析沟通需求
B. 将相关方包含在质量管理计划准备过程中
C. 没有必要采取任何行动；相关方应已查看分发的所有信息
D. 在项目启动大会上公布可交付成果和期望
【单选题】
BXC82、项目经理被要求为两个潜在项目执行成本效益分析。项目A成本为$12亿美元，潜在效益为$60亿美元，未来运营成本为$15亿美元。项目B成本为$14亿美元，潜在效益为$70亿美元，未来运营成本为$10亿美元。项目经理应该推荐哪一个项目组？___
A. 项目B：因为潜在效益减去执行成本所得的值大于项目A所得值
B. 项目A：因为执行成本低于项目B
C. 项目B：因为潜在效益减去执行成本和未来运营成本所得的值大于项目A所的值
D. 项目A：因为潜在效益加上未来运营成本所得的值小于项目B所的值
【单选题】
BXC83、项目经理应使用什么工具来向客户证明最终产品需求满足业务需求？___
A. 工作分解结构
B. 项目范围说明书
C. 需求跟踪矩阵
D. 项目管理计划
【单选题】
BXC84、项目进入三个月后，项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 经常举行质量审计
B. 经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C. 与项目团队共享状态报告模板
D. 定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
【单选题】
BXC85、项目的可交付成果必须遵守法律指导方针。为了确保满足这些标准，项目经理为项目团队实施了有关这些指导方针的培训。培训成本应归到下列哪一项？___
A. 预防成本
B. 评价成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
【单选题】
BXC86、担心项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都花在阅读和回复邮件上。项目经理应该怎么做？___
A. 要求团队成员加班完成工作
B. 要求项目团队更改项目沟通管理计划
C. 与项目团队一起巩固时间管理计划指南
D. 与项目团队一起巩固沟通管理计划指南
【单选题】
BXC87、项目发起人要求项目经理细化项目估算。项目经理确定项目管理计划中某个具体活动需要细化。根据初始估算，最可能的活动持续时间为两天；但是最乐观情况为一天，而最悲观的情况为四天。使用计划评审技术（PERT），项目经理应在项目管理计划中写入的预期活动持续时间是多少天？___
A. 2.33天
B. 1.88天
C. 2.17天
D. 3.23天
【单选题】
BXC88、新项目包括来自不同国家、带有不同期望的相关方。若要确保所有相关方都能获得项目状态的通知，项目经理应该怎么做？___
A. 制定沟通管理计划
B. 制定项目章程
C. 制定相关方登记册
D. 制定相关方管理计划
【单选题】
BXC89、本地供应商无法满足交付日期。项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金？___
A. 应急储备
B. 项目预算储备
C. 管理储备
D. 风险应对储备
【单选题】
BXC90、由于两名团队成员之间的人际冲突，团队士气和生产力受到不利影响。项目经理应使用什么冲突管理技术来立即解决冲突。___
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
BXC91、项目经理被分配管理一个要求苛刻客户的项目。项目是动态的，要求持续改进以及客户反馈。项目经理应为该项目采取下列哪一个方法？___
A. 极端项目管理方法，因为项目目标不明确
B. 敏捷项目管理方法，因为其快速且具有重复性
C. 传统项目管理方法，因为其简单且直观
D. 精益六西格玛管理法，因为其适合项目的约束和限制
【单选题】
BXC92、在为一项已获批准的变更请求工作时，项目团队添加了一个不属于已批准变更请求的功能。项目经理认为这项功能将十分有益。若要管理这个额外的变更，项目经理下一步应该做什么？___
A. 提交一份新的变更请求用户批准
B. 执行相关方分析
C. 将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分
D. 咨询项目发起人
【单选题】
BXC93、项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准，项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节，项目经理应制定下列哪一项？___
A. 变更控制程序
B. 问题日志
C. 相关方管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
BXC94、在执行一个价值数百万美元的项目期间，项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率，导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因？___
A. 鱼骨图
B. 直方图
C. 散点图
D. 流程图
【单选题】
BXC95、项目经理完成三个月的工作，成本偏差为$-3000美元。挣值分析显示下列哪一项？___
A. 有利：项目的执行效率比计划高
B. 不利：项目的执行效率比计划低
C. 有利：项目提前于进度
D. 不利：项目落后于进度
【单选题】
BXC96、在项目期间，项目经理收到需要交付新需求的通知，项目经理还了解到两名资源将从项目离开，从而影响到进度。为了评价这些变更和风险对项目执行的影响，项目经理应查阅哪一份文件？___
A. 项目管理计划
B. 工作分解结构
C. 资源进度计划
D. 变更管理计划
【单选题】
BXC97、项目发起人和相关方希望立即开始一个项目，项目目标和需求已在之前的会议中讨论过。但是，项目经理认为可以开始项目之前还有一些未决的任务。为了开始项目，项目经理需要下列哪一项？___
A. 经批准的项目管理计划
B. 经批准的项目章程
C. 项目资金估算
D. 已定义的工作说明书
【单选题】
BXC98、项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计，并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会，项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息？___
A. 将其用作最终报告的输入
B. 更新质量管理计划
C. 评估当前绩效
D. 与项目发起人一起审查
【单选题】
BXC99、项目经理被任命管理一个更换过时系统的项目。在安装期间，设备损坏，并要求技术资源修理。必须更新哪一份文件将这种情况与相关方沟通？___
A. 问题日志
B. 状态报告
C. 时间管理计划
D. 资源分配矩阵
【单选题】
BXC100、项目解决方案的其中一部分估算成本为75000美元，可以外包给一名分包商。在做出外包决定之前，应执行哪种分析类型？___
A. 挣得的货币价值
B. 自制或外购分析
C. 专家判断
D. 建议书评价技术
【单选题】
BXC101、项目经理计算项目的进度绩效指数（SPI）为0.95，成本绩效指数（CPI）为1.04.下列哪一项说明了项目状态？___
A. 落后于进度，但低于预算
B. 提前于进度，但超出预算
C. 落后于进度，并超出预算
D. 提前于进度，并低于预算
【单选题】
BXC102、当创建概率和影响矩阵来支持项目风险分析时，项目团队认为最重要的是什么？___
A. 项目范围和项目可交付成果
B. 进度和预算应急和储备
C. 对项目目标的可能影响
D. 项目将发生的交互
【单选题】
BXC103、项目经理要求人力资源部门组织一次团队协作会议来建设项目团队。这一过程的预期输出将是下列哪一项？___
A. 人力资源管理计划
B. 项目管理计划
C. 社交风格简洁
D. 团队绩效评价
【单选题】
BXC104、买方和卖方签订一份成本加成本百分比合同。根据项目定义的范围，合同的估算成本为140,000美元，并约定利润为成本的10%。然而，项目并未成功，项目的实际成本为150,000美元。那么给卖方的补偿总额是多少？___
A. 165,000美元
B. 150,000美元
C. 154,000美元
D. 140,000美元
【单选题】
BXC105、项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？___
A. 转移风险
B. 减轻风险
C. 接受风险
D. 避免风险
