7l．医药销售企业通常采用___客户档案来建立客户档案。_答案

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7l．医药销售企业通常采用___客户档案来建立客户档案。

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73．治疗肺炎球菌性肺炎首选的抗生素是___。

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74．治疗疱疹病毒感染的首选药物是___。

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75．下列属于治疗梅毒首选药物是___。

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76．甲型流感宜用___抗病毒药。

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77．最易引起粒细胞下降，并在用药过程中应定期检查病人血象的药物是___。

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78．肺炎球菌性肺炎首选___。

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79．青霉素类药物共有的特点是___。

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80．对大环内酯类抗生素不敏感的病原体是___。

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1．关于道德与法律，正确的说法是___。

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2．___是企业经营的最大限量，也是实现目标利润的重要依据。

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3．影响药品采购时间的主要因素不包括___。

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4．关于药品采购时间的主要因素不包括___。

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5．在应收款系统中，如果使用应收余额百分比法计提坏账准备，当坏账发生时不必完成以下___操作。

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6．在应收款系统中，票据执行转出后，系统自动生成一张已审核的___。

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7．治疗肺炎首选的抗生素是___。

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8．下列关于推销礼仪叙述中错误的是___。

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9．下面哪项不是医药从业人员高尚道德的要求___。

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10．下列哪项不是医药从业人员高尚道德的要求___。

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【填空题】

11．退货后的处理不包括___。

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12．药品零售企业通过计算机系统记录数据时，相关岗位人员应当按照操作规程，通过授权及密码登录计算机系统，进行数据的录入，保证数据___。

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13．不属于企业财务报表的是___。

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14．处方正文是处方的主要部分，但不包括___。

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15．药品经营企业开展对首营企业与首营品种的合法性和质量可靠性等基本情况审核，其目的描述不正确的是___。

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16．首营品种审核涉及的责任人包括企业主要负责人、质量管理人员、物价人员及___。

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17．高血压治疗措施不包括___

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18．关于缓释片的用法，哪项是正确的___。

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19．结核病的病因是感染___。

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20．属于退货的药品是___。

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21．进口药品检验报告书由___颁发。

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22．肺炎球菌性肺炎病人发热的类型为___

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23．药物的常用量是指药物的剂量在___之间。

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24．《药品管理法>属于法律渊源中的___。

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【填空题】

25．超过有效期___的药品即为___。

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26．大型药品批发企业必须设置养护室，其面积不小于___ m2。

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27．反映柜组经济管理水平的质量指标是___。

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【填空题】

28．结核病感染的主要途径是___。

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29．浅部真菌感染选___。

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【填空题】

30．在购销合同中，___不明确的，按有利于实现合同目的的方式履行。

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31．员工素质主要包括知识、能力、责任心三个方面，其中___最为关键。

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【单选题】

一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解："当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了？！"按照激励理论来解释，你认为这是为什么？___

A. 乙企业的职工感到了压力，由压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要因素之一

B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素

C. 当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素

D. 当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大

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【判断题】

管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

A. 对

B. 错

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管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

A. 对

B. 错

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管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。

A. 对

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管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

A. 对

B. 错

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有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。

A. 对

B. 错

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管理自从有了人类集体活动以来就开始了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建立标准，对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。

A. 对

B. 错

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【判断题】

领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

部门经理属于高层管理人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。

A. 对

B. 错

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【判断题】

泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法约尔的统一指挥原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。

A. 对

B. 错

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【判断题】

韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。

A. 对

B. 错

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【判断题】

著名的“霍桑试验”分为四个阶段：工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

19世纪末20世纪初，西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

古典管理理论的代表人物是泰罗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法约尔被誉为“科学管理之父”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

韦伯是一般管理理论的创始人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法约尔是“组织理论之父”

A. 对

B. 错

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