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【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 不必在乎客户生命周期值
D. 企业寻找有价值的潜在客户
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
药品验收时,抽样原则为___
A. 科学性、均匀性
B. 科学性、代表性
C. 科学性、适用性
D. 代表性、均匀性
【单选题】
长期使用糖皮质激素,突然停药可___。
A. 诱发感染
B. 诱发胃、十二指肠溃疡
C. 诱发或加重精神病和癫痫
D. 导致肾上腺皮质萎缩和功能不全
【单选题】
患者可以持处方到零售药店购买的是___
A. 麻醉药品
B. 第一类精神药品
C. 抗生素
D. 戒毒药品
【单选题】
属于退货的药品是___
A. 堆垛不当造成包装破损
B. 进货验收时发现包装不符合规定
C. 长期储存造成包装破损
D. 出货不小心造成包装破损
【单选题】
对盘点操作的叙述,不正确的是___
A. 盘点作业分为初点、复点和抽点
B. 实施盘点时应按由右向左、由上而下的顺序进行
C. 盘点时顺便检查商品的有效期,过期商品应随即取下
D. 不同特性商品的盘点应注意计量单位的不同
【单选题】
处方中常见的外文缩写,q.i.d.的中文意思是___
A. 每日一次
B. ,每日两次
C. ,每日3次
D. ,每日4次。
【单选题】
74,国产药品验收的依据是___
A. <<中华人民共和国药典>>,
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准,
D. ,国务院药品监督管理部门颁布的,<<中华人民共和国药典>>和药品标准。
【单选题】
75,进口药品注册证由___颁发.
A. 国务院药品监督管理部门,
B. 省级药品监督管理部门,
C. ,国家药典委员会,
D. ,国家中医药管理局
【单选题】
76,经营劣药的,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额___的罚款.
A. ,1倍以上3倍以下
B. ,一倍以上4倍以下,
C. ,两倍以上3倍以下
D. ,2倍以上5倍以下。
【单选题】
79,进口药品验收依据是___,
A. 国家药品标准
B. 进口药品检验报告书和进口药品注册证,
C. 进口药品注册证和<<中华人民共和国药典>>,
D. 进口药品检验报告书和,<<中华人民共和国药典>>。
【单选题】
80,经营假药的,依法予以取缔,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额___的罚款,
A. ,两倍以上5倍以下
B. ,3倍以上5倍以下
C. ,2倍以上6倍以下
D. ,2倍以上7倍以下。
【单选题】
81,复方新诺明是指___。
A. SD+TMP
B. SMZ+TMP
C. SIZ+TMP
D. SIZ+SD
【单选题】
82,药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___,
A. 主要成分,(中成药),化学稳定性,必要的图示,注册商标。
B. 主要成分,(中成药),化学稳定性,必要的图标,不良反应,
C. 主要成分,必要的图示,注册商标,不良反应,
D. 主要成分(中成药),必要的图标不良反应注意事项。
【单选题】
83,下列情形按劣药论处的是___,
A. 未取得生产批准文号,而生产的药品
B. 超过有效期的药品,
C. 变质不能药用的药品,
D. 被污染不能药用的药品。
【单选题】
84,药品经营企业开展对首营企业与首营品种的合法性,和质量可靠性等基本情况审核,其目的描述不正确的是___。
A. 可以确认供货企业的合法资质和质量保证能力,
B. 保证所购进药品的质量及合法性,
C. 可以保证企业能取得合理的利润
D. 能防止假药、劣药流入药品流通领域,保证消费者的切身利益.
【单选题】
85,下列情形可判为假药的是___,
A. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符,
B. 未标明有效期或更改有效期的药品,
C. 超过有效期的药品,
D. 试生产的药品。
【单选题】
89,流行性感冒的典型特征是___,
A. ,畏寒高热,
B. 咳嗽咳痰,c,鼻塞流涕,D,咽喉疼痛。
【单选题】
90,药品验收时,抽样比例为___,
A. ,每批在50件或50件以下抽取一件,
B. ,每批在50件货50件以下抽取两件,
C. 每批在50件货50件以下抽取3件,
D. ,每批在50件货50件以下抽取4件。
【单选题】
92,以下选项中,不属于个人观察法的是___
A. 保持安全距离,
B. 全方位观察客户,
C. 换位思考,预测客户的需求,
D. 在恰当的时候以反问确认和重复 陈述的方式,明确客户的需求。
【单选题】
94,治疗肺炎球菌性肺炎首选的抗生素是___
A. 四环素,
B. 青霉素,c.庆大霉素, D氯霉素
【单选题】
99,成为企业客户至少要具备3个条件,下列___不是这3个条件之一.
A. 有购买力,
B. 有决定权,
C. 有需求,
D. ,有愿望
【单选题】
100,肺炎球菌性肺炎病人发热的类型为___
A. 稽留热,
B. 弛张热,
C. 回归热,
D. ,间歇热。
【单选题】
101,引起流行性感冒的主要病原体是___
A. 肠病毒,
B. 冠状病毒,
C. ,流感病毒,
D. 鼻病毒。
【单选题】
104,支气管哮喘的典型症状是___
A. 反复发作,伴有哮鸣音的呼气性呼吸困难,
B. 吸气性呼吸困难,
C. 高热,寒战
D. 咳嗽铁锈色痰。
【单选题】
105,进口药品其包装的标签应以中文注明___,
A. ,药品名称,主要成分,规格,
B. 药品名称,规格,注册证号,
C. ,药品名称主要成分,用法用量,
D. ,药品名称规格,用法用量。
【单选题】
106,下列有关红霉素的叙述,正确的是___,
A. 耐酸,
B. ,对革兰阳性菌作用强,可用于耐药金葡菌感染,
C. 对青霉素过敏者不宜使用,
D. 不容易产生耐药性。
【单选题】
107,预防流行性感冒可服用___
A. 抗生素,
B. 中药,c抗病毒药,D.止咳化痰药。
【单选题】
109,除特殊情况外,一般药品验收不包括___
A. ,药品内外包装检查
B. 药品标签和说明书检查
C. 药品外观性状检查
D. 药品内在质量检查
【单选题】
111,四环素类药物对___无效,
A. 立克次体,
B. 衣原体,
C. 病毒,真菌,
D. 支原体
【单选题】
113,病人稍有鼻塞,咳嗽厉害,痰量多,为黏液脓痰,胸骨后有灼痛,发热38℃,此病人可能患有___
A. ,流行性感冒,
B. 普通感冒,
C. 急性气管-支气管炎,D.肺炎球菌性肺炎。
【单选题】
114___不属于药品验收的内容.
A. 数量点收
B. 内外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 原料质量检查。
【单选题】
MAN法是甄别目标客户的方法,下列不属于MAN法的是___
A. 需求,
B. 信誉, c购买力, D.决策权。
【单选题】
117,潜在顾客是指___
A. 具备购买产品的需求愿望和资源的人
B. 过去曾买过产品的人,
C. 现在正在购买产品的人,
D. 决定购买产品的人。
【单选题】
119,在标签或说明书上印刷规定标志的是___
A. 处方药,非处方药,
B. 特殊管理药品处方药,
C. 特殊管理药品处方药外用药品,
D. 特殊管理药品,外用药品,非处方药。
【单选题】
120,下列___不属于寻找顾客的方法,
A. 竞争分析法
B. 广告开拓法
C. 资料查阅法
D. 逐户访问法。
【单选题】
121,(急性气管-支气管炎病人的体征不包括___,
A. 呼吸音粗糙,
B. 闻及哮鸣音,
C. 散在干湿罗音,
D. 桶状胸。
【单选题】
123,___不是药品质量验收和检验管理的主要内容.
A. 药品质量标准及有关规定的收集,分发和保管
B. 抽样的原则和程序,验收和检验的操作规程,
C. 发现问题药品的处理方法,
D. 药品储存规定。
【单选题】
124,急性气管-支气管炎病人的临床主要表现为___
A. 咳嗽咳痰或伴有喘息
B. 鼻塞流涕
C. 高热呈稽留热
D. 全身酸痛。
【单选题】
125,我国GSP对药品验收的要求是___
A. 严格按法定标准进行验收,
B. 严格按照行业标准进行验收,
C. 严格按照合同书进行验收,
D. 严格按法定标准和合同书规定的质量条款进行验收。
【单选题】
129,普通感冒的主要表现为___,
A. 鼻塞,流涕,咽痛
B. 畏寒高热
C. 全身酸痛,乏力,等中毒症状明显
D. 颌下淋巴结肿大
推荐试题
【判断题】
企业绩效评价内容重点在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和发展能力等方面
A. 对
B. 错
【判断题】
由于配送中心的主体不同、功能不同、规模不同类别不同,因此各配送中心的作业流程方面完全不同
A. 对
B. 错
【判断题】
库存周转率是单位时间的出库量与该期的平均库存量的比率,用以考核配送中心货品库存量是否恰当
A. 对
B. 错
【判断题】
企业在安排车辆完成配送任务时,要充分利用车辆的容积,将车厢装满是降低成本的重要途径
A. 对
B. 错
【判断题】
物流作业成本法不仅是物流成本核算方法,而且是一种物流成本控制和管理方法
A. 对
B. 错
【判断题】
重心法适用于所有配送中心选址问题
A. 对
B. 错
【判断题】
重心法选址所考虑的因素主要是配送运输成本最低、配送运输距离最短或者配送周转量最小
A. 对
B. 错
【判断题】
对货主而言,共同配送可以在不增加物流成本的前提下,实现小批量、多批次配送
A. 对
B. 错
【判断题】
共同集配的最大优点是由于物流空间的共有,以及实行统一运费,削减了物流成本,并且支付业务较为合理
A. 对
B. 错
【判断题】
由于共同配送模式优势明显,目前我国共同配送模式推行极为顺利
A. 对
B. 错
【判断题】
现代配送与传统送货有根本区别,现代配送强调根据客户要求先配货后送货, 传统送货是企业有什么就送什么
A. 对
B. 错
【判断题】
配送中心的送货车辆一般是大型卡车,车辆越大,配送的客户点越多,成本越低
A. 对
B. 错
【判断题】
第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理,无法对整个物流过程提出策划方案
A. 对
B. 错
【判断题】
企业物流现代化主要是指物流设施的现代化
A. 对
B. 错
【判断题】
企业物流信息化系统建设是企业物流现代化平台建设中的一项重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
装卸搬运物流活动转换中起承上启下的联结作用
A. 对
B. 错
【判断题】
绿色流通加工的途径主要分两个方面:一方面变集中加工为消费品分散加工, 减少集中环境污染;另一方面是集中处理消费品加工中产生的边角废料
A. 对
B. 错
【判断题】
验收就是清点货物的数量
A. 对
B. 错
【判断题】
准时配送就是即时配送,两者没有本质区别
A. 对
B. 错
【判断题】
货位布置的方式有横列式和纵列式两种
A. 对
B. 错
【判断题】
定量订货法就是确定订货周期与最大库存量的一种订货方法
A. 对
B. 错
【判断题】
物流系统具有一定的整体目的性
A. 对
B. 错
【判断题】
仓库的使用面积指仓储作业占用面积
A. 对
B. 错
【判断题】
悬臂式货架广泛应用在储存长形货物的仓库中
A. 对
B. 错
【判断题】
仓库的专业化程度主要与库存物品的种类有关,库存物品种类多,仓库的专业化程度越高,仓库货区布局的难度越小
A. 对
B. 错
【判断题】
生产物流设备是进行生产作业活动的物质基础
A. 对
B. 错
【判断题】
生产企业的原材料零库存也就意味着供应商的零库存
A. 对
B. 错
【判断题】
好的好的好
A. 对
B. 错
【判断题】
记得记得就
A. 对
B. 错
【单选题】
科学心理学的创始人是___
A. W•詹姆斯
B. H•艾宾浩斯
C. W•冯特
D. S•弗洛伊德
【单选题】
“心理学的任务,在于查明S和R之间的规律性关系”,持这种观点的学派是___
A. 机能主义心理学
B. 构造主义心理学
C. 人本主义心理学
D. 行为主义心理学
【单选题】
持环境决定论观点的是___
A. 机能主义心理学
B. 格式塔心理学
C. 行为主义心理学
D. 精神分析学说
【单选题】
猴子能认识事物的外部联系,说明它们的心理发展到的阶段是___
A. 知觉
B. 思维萌芽
C. 思维
D. 意识
【单选题】
心理活动的器官是动物的___
A. 感受器
B. 神经系统
C. 反射弧
D. 神经细胞
【单选题】
调节睡眠与觉醒的神经结构是___
A. 小 脑
B. 脑干网状结构
C. 丘脑
D. 下丘脑
【单选题】
调节内脏系统活动的皮层下中枢位于___
A. 下丘脑
B. 脑干
C. 上丘脑
D. 小脑
【单选题】
躯体感觉中枢位于大脑皮层的___
A. 额叶
B. 颞叶
C. 枕叶
D. 顶叶
【单选题】
听觉中枢位于大脑皮层的___
A. 额叶
B. 颞叶
C. 枕叶
D. 顶叶
【单选题】
脑的最古老部位是___
A. 小脑
B. 间脑
C. 大脑
D. 脑干
【单选题】
在下列感觉中,未经丘脑中转抵达大脑皮质进行信息处理的是___
A. 视觉
B. 听觉
C. 嗅觉
D. 味觉
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