【单选题】
某房地产客户申请低压临时用电，用电容量80kW，其计费用电能表属于【】电能计量装置。___
A. I类
B. II类
C. III类
D. IV类
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相关试题
【单选题】
某受电容量为400千伏安工业用户，因生产任务的原因到供电部门申请暂停变压器四个月，但到执行暂停的第十天，用户接到订单，随即到供电部门申请暂停恢复，供电部门在执行暂停的第十三天完成暂停恢复的工作，则该抄表周期内【】。___
A. 可以减收12天的基本电费
B. 可以减收13天的基本电费
C. 可以减收10天的基本电费
D. 收取全月天数的基本电费
【单选题】
客户工程施工结束后，【】必须首先进行自验收，验收合格后提提交竣工申请报告，申请验收。___
A. 客户
B. 施工单位
C. 供电公司
D. 供电所
【单选题】
抄录智能表中的最大需量时，应为整数及后【】位小数。___
【单选题】
《供电营业规则》第九十八条则进一步明确规定，电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止，对于大工业客户，每日电费违约金按下列规定计算：当年欠费部分，每日按欠费总额的【】计算。___
A. 千分之二
B. 千分之一
C. KONG
D. 千分之五
【单选题】
某工业用电客户，按规定每月的25日至30日为交费日期，因某种原因，应在2012年12月25日至30日交的20000元电费到2013年1月5日才交清，则该客户在2013年1月5日应交违约金总额为【】元。___
A. 100
B. 200
C. 250
D. 340
【单选题】
瓷质熔断器在金属底板上安装时，其底座应垫【】。___
A. 铜封垫
B. 绝缘封垫
C. 硬封垫
D. 软封垫
【单选题】
安装具有几种规格的熔断器应在底座旁标明【】。___
【单选题】
行人通过地区，当坑挖完不能马上立杆时，应设置围栏，在夜间要装设【】信号灯。___
【单选题】
人工开挖杆坑，坑深在1.7m时，应采用【】开挖。___
A. 一阶坑
B. 二阶坑
C. 三阶坑
D. 直接
【单选题】
实抄率、差错率和电费回收率是电费管理的主要【】。___
A. 考核指标
B. 考核标准
C. 考核项目
D. 考核制度
【单选题】
以铜带作为屏蔽层的铝芯挤包绝缘电缆，当电缆线芯截面积在70-150mm2及以下时，接地线截面不小于【】mm2。___
【单选题】
热收缩管和热收缩分支套的收缩覆盖物，当环境温度在【】以下时，应进行预热。___
A. -10℃
B. 0℃
C. 10℃
D. 15℃
【单选题】
高压断路器主要用于【】的配电设备的控制和保护。___
A. 0.4kV
B. 0.4kV及以上
C. 10kV
D. 10kV及以上
【单选题】
在高压电能传输中，一般用【】。___
A. 钢芯铝绞线
B. 钢缆
C. 铜芯线
D. 铝芯线
【单选题】
三相有功电能表的电压接入，要求按【】。___
A. 正序接入
B. 负序接入
C. 零序接入
D. 顺时接入
【单选题】
按《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，负荷电流为【】以上时，宜采用经电流互感器接入式的接线方式。___
A. 40A
B. 50A
C. 60A
D. 80A
【单选题】
一般来说．电击比电伤的伤害度【】。___
A. 轻
B. 重
C. KONG
D. 无可比性
【单选题】
电路由【】和开关四部分组成。___
A. 电源、负载、连接导线
B. 发电机、电动机、母线
C. 发电机、负载、架空线路
D. 电动机、灯泡、连接导线
【单选题】
对升降板进行检验，试验时将其系于混凝土杆上，离地【】m左右。___
A. 0.8
B. 0.5
C. 1
D. 0.9
【单选题】
链条葫芦在使用时，【】。___
A. 可以超负荷使用，但不得增人强拉
B. 不得超负荷使用，不得增人强拉
C. 不得超负荷使用，但可增人强拉
D. 可以超负荷使用，可增人强拉
【单选题】
配电装置中，代表U相相位色为【】。___
【单选题】
当负载持续率大于【】时，应选用连续定额的电动机。___
A. 55%
B. 60%
C. 65%
D. 70%
【单选题】
电阻和电容串联的单相交流电路中的有功功率计算公式是【】。___
A. P=UI
B. P=UIcosφ
C. P=UIsinφ
D. P=Ssinφ
【单选题】
在测量电气设备绝缘电阻时，测试前应对被测设备进行充分接地放电。大容量设备停电后，对地放电至少【】。避免残余电荷，影响试验结果的准确性。___
A. 1min
B. 3min
C. 5min
D. 10min
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，二级重要电力客户应采用双电源或【】供电。___
A. 单电源
B. 应急电源
C. 双回路
D. 保安电源
【单选题】
高压断路器的额定电压表示断路器在运行中能长期承受的【】。___
A. 最高电压
B. 工作电压
C. 最低电压
D. 瞬时电压
【单选题】
避雷器是是一种保护电器设备等免受【】损害的装置。___
A. KONG
B. 电流
C. 雷击
D. 额定容量
【单选题】
可按【】倍电动机的额定电流来选择单台电动机熔丝或熔体的额定电流。___
A. 0.5～0.6
B. 0.6～1.0
C. 1.5～2.5
D. 2.5～3.5
【单选题】
私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担【】/次的违约使用电费。___
A. 300元
B. 500元
C. 800元
D. 100元
【单选题】
运动导体切割磁力线而产生最大电动势时，导体与磁力线间的夹角应为【】度。___
【单选题】
《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中要求抄表例日确定的原则是：每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的【】%，其中月末24时抄表电量不得少于月售电量的36%。___
A. KONG
B. 60
C. 70
D. 80
【单选题】
计量二次回路可以采用的线型有【】。___
A. 单股铜芯绝缘线
B. 多股铜芯绝缘软线
C. 单股铝芯绝缘线
D. 多股铝芯绝缘线
【单选题】
国家电网公司承诺：受理客户计费电能表校验申请后，【】个工作日内出具检测结果。___
【单选题】
下列哪项不是对压接钳的要求：【】。___
A. 有足够的出力
B. 小型轻巧
C. 模具齐全
D. 一钳一用
【单选题】
在熔管的上端，还有一个【】，放置一低熔点熔片。___
A. 释放压力帽
B. 上静触头
C. 上动触头
D. 绝缘子
【单选题】
售电量是指供电企业通过【】测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。___
A. 电能计量装置
B. 电流表
C. 电压表
D. 功率表
【单选题】
根据国家电网公司业扩供电方案编制导则要求，建筑面积在50平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于【】。___
A. 4kW
B. 8kW
C. 10kW
D. 12kW
【单选题】
人体触电伴随的高空坠落应该【】。___
A. 不属于触电事故
B. 属于触电引起的二次事故
C. 属于机械事故
D. 属于人为事故
【单选题】
水平拉线跨越道路时，对路面中心的垂直距离不应小于【】米。___
A. 4.5
B. 5.5
C. 6
D. 6.5
【单选题】
额定二次电流为5A的电流互感器，其下限负荷不得低于【】VA。___
A. 3.75
B. 1.25
C. 5
D. 2.5
推荐试题
【多选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【多选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【多选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【多选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
【多选题】
12：“购物贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过购物总预算。
【多选题】
13：“购物贷”的贷款期限不超过___年。
【多选题】
14：“装修贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过装修总预算。
【多选题】
15：“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
【多选题】
16：“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年，房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【多选题】
17：“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
【多选题】
18：“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【多选题】
19： “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的，可按信用贷款方式办理；金额超过___万元的，应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【多选题】
20： 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%，其中单户贷款金额5万元(含)以下的，可按不超过购置总价掌握。
【多选题】
21：“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%，贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【多选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【多选题】
1：由于金融产品和服务的___，银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2：通过实施《银行业消费者投诉处理规程》，有利于___，提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3：在坚持审慎的风险监管同时，通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4：客户在购买理财产品时，应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5：银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金（白银）
B. 黄金基金
C. 纸黄金（白银）
D. 黄金股票
【多选题】
6： 客户可以通过___等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7：中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照___的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8：个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好，无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9： 根据个人信贷期限不同，个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10： 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11： 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
