【简答题】
22.简述挫折产生的组织因素。
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答案
(1)组织的管理方式
(2)组织内的人际关系
(3)工作性质
(4)工作环境
(5)工作计划安排、休息时间安排、工资水平、晋升制度、奖惩等其他因素
解析
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相关试题
【多选题】
"销售人员从事理财产品销售活动，不得有下列情形：___
A. 违规接受客户全权委托
B. 私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
C. 违规对客户做出盈亏承诺
D. 与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
【多选题】
个人理财产品销售人员实行持证上岗制度。凡取得____均可从事个人理财产品销售工作___
A. 银行业协会颁发的中国银行业从业人员（个人理财）资格认证
B. AFP、CFP、EFP、RFP等的理财师持证
C. 中国农业银行个人理财业务从业资格证书
D. 中国农业银行岗位资格考试
【多选题】
关于个人理财产品质押贷款中的最高质押率，以下说法正确的是___。___
A. 对于产品基础风险等级为低风险的人民币理财产品，贷款期限在一年（含）以下的最高质押率设为90％，贷款期限在一年至两年（含）的最高质押率设为80％。
B. 对于产品基础风险等级为中低风险的人民币理财产品，贷款期限在一年（含）以下的最高质押率设为70％，贷款期限在一年至两年（含）的最高质押率设为60％。
C. 外币理财产品的最高质押率在同类人民币理财产品的基础上上调10个百分点。
D. 外币理财产品的最高质押率在同类人民币理财产品的基础上下调10个百分点。
【多选题】
关于个人理财产品质押贷款，正确的说法有___。___
A. 个人理财产品质押贷款可以办理展期。
B. 一个理财产品委托单一次只能申请一笔贷款，多个理财产品委托单的质押贷款应分别申请。
C. 一个理财产品委托单在可贷额度内，不可分期多次贷款。
D. 单笔贷款金额不得低于1万元，单个客户贷款金额不得高于100万元。
【多选题】
关于“汇利丰”理财产品，下列说法正确的是___。___
A. 农业银行对“汇利丰”理财产品提供保证本金承诺。
B. 部分保本型“汇利丰”理财产品有本金损失的风险。
C. “汇利丰”理财产品是与利率、汇率等挂钩的结构性存款。
D. 100%保本型“汇利丰”理财产品适合有经验和无经验的投资者。
【多选题】
以下说法正确的是___。___
A. “本利丰”理财产品适合有经验和无经验的投资者。
B. “本利丰”理财产品可投资于银行间市场、优质企业信托融资项目、股票等金融资产。
C. “汇利丰”理财产品是结构性存款产品。
D. 对“汇利丰”理财产品，农业银行不向客户提供本金承诺。
【多选题】
关于“安心快线”理财产品，以下说法正确的是___。___
A. “安心快线”理财产品是农业银行自主理财产品之一。
B. “安心快线”理财产品理财期限最长不超过2个月。
C. “安心快线”理财产品由农业银行作为投资管理人。
D. 农业银行不对“安心快线”理财产品出现的收益风险承担管理责任。
【多选题】
关于“安心快线”理财产品，以下说法正确的是___。___
A. “安心快线”属于中低风险理财产品。
B. “安心快线”属于非保本型理财产品。
C. “安心快线”理财产品投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目等金融资产。
D. “安心快线”与“本利丰”理财产品相比，投资范围相同，但“本利丰”为保本型理财产品，所以“本利丰”理财产品优于“安心快线”理财产品。
【多选题】
关于“安心快线”与“安心得利”，下列说法正确的是___。___
A. 两者均为非保本浮动收益型理财产品。
B. 两者均为农业银行自主理财产品。
C. “安心快线”理财产品投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目等金融资产。
D. “安心快线”是固定期限理财产品，“安心得利”是超短期理财产品。
【多选题】
关于“安心得利”理财产品，下列说法正确的是___。___
A. 是固定收益型理财产品。
B. 主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银行存款等金融资产。
C. 适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者。
D. 产品存续期间，客户不得赎回。
【多选题】
下面有关农业银行“传世之宝”实物黄金的说法正确的是___
A. 农业银行“传世之宝”实物黄金采用油压工艺，外形美观
B. “传世之宝”金条是不可办理回购的投资金条产品
C. 客户购买农业银行“传世之宝”金条后，可在交易时间内随时变现
D. 个人和企业投资者均可购买农业银行“传世之宝”实物黄金
推荐试题
【单选题】
下列货币中，不属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的是___。
A. 第四套人民币一角硬币
B. 第四套人民币100元纸钞
C. 彩版100元美钞
D. E系列50英镑纸钞
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下列行为处置失当的是___。
A. 柜面现金业务中有收藏爱好者拿着刚从钱币市场上收来的行名倒印的第五套100元“错版币”请求鉴别，经鉴别后发现这是通过挖补方式形成的，故视为假币予以收缴。
B. 柜面现金业务中有老人拿着社会上换来的外币请求兑换，经鉴别后发现这是早已停止流通的某国货币，向老人解释后退还货币不予兑换。
C. 柜面现金业务中发现持有人存款中夹杂一张由胶带粘贴的拼凑币，被粘贴的两部分经鉴定均为真币，但明显是由两张真币拼凑而成，故视为假币予以收缴。
D. 柜面现金业务中发现持有人存款中明显夹杂一张民间祭祀使用的冥币，取出后退还持有人，并对持有人进行警告、教育。
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中，关于假币收缴下列陈述错误的是___。
A. 假币收缴的主体是金融机构。
B. 收缴的场景是在办理存取款、货币兑换或者清分整点业务时。
C. 收缴的具体行为是通过一定程序强制扣留经鉴别是假币的实物。
D. 金融机构收缴的权力是通过《商业银行法》 的授权获得的。
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下列有关主动上缴假币的陈述，错误的是___。
A. 个人或者单位主动上缴至人民银行分支机构的，人民银行分支机构无需办理鉴定手续，直接予以没收。
B. 个人或者单位主动上缴至金融机构的，要按照假币收缴流程办理假币收缴手续。
C. 个人或者单位发现假币只能上缴至人民银行及其分支机构，或银行业金融机构。
D. 发现假币后主动上缴是公众应尽的义务， 对于主动上缴假币的行为无须奖励或补偿。
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，有关金融机构在履行货币鉴别义务应当采取的措施，下列说法错误的是.___。
A. 金融机构应确保在用现金机具的鉴别能力符合国家和行业标准，标准分别为国标《人民币鉴别设备通用技术条件》 和金标《人民币现金机具鉴别能力技术规范》 。
B. 金融机构应在人员素质上达到规定要求，要负责组织开展机构内反假货币知识与技能培训，培训覆盖的人员只包括柜面人员。
C. 金融机构要应按照中国人民银行有关规定，采集、存储人民币和主要外币冠字号码。
D. 金融机构以冠字号码记录、存储作为解决涉假纠纷的前提，需至少记录100元和50元人民币的相关信息，覆盖柜台、取款机、存取款一体机三种支付渠道。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币，应当采取的措施是.___。
A. 中国人民银行分支机构经鉴定后予以没收，向解缴单位开具《鉴定证书》和《假币没收收据》， 并要求其补足等额人民币回笼款。
B. 中国人民银行分支机构予以没收，向解缴单位开具《假人民币没收收据》， 并要求其补足等额人民币回笼款。
C. 中国人民银行分支机构经鉴定后予以收缴，向解缴单位开具《鉴定证书》和《假币收缴凭证》， 并要求其补足等额人民币回笼款。
D. 中国人民银行分支机构予以收缴，向解缴单位开具《假币收缴凭证》， 并要求其补足等额人民币回笼款。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，金融机构柜面收缴时，下列处置符合文件要求的是___
A. 收缴的人民币纸币，正背均盖“假币”章，使用统一格式专用袋加封，封装袋上也盖章。
B. 收缴的人民币纸币，正背均盖“假币”章，无需封装。
C. 收缴的外币纸币，正背均盖“假币”章，使用统一格式专用袋加封，封装袋上也盖章。
D. 收缴的人民币和外币硬币，不盖章，直接使用统一格式专用袋加封，封装袋上也不盖章。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求，金融机构柜面收缴时，如果发生被收缴人不配合的情况，下列处置合适的是.___。
A. 在确认安全的前提下，将假币交还给持有人并详细说明假币特征。
B. 交由柜台外工作人员解释，柜员自行完成收缴程序，如收缴、盖章、填写《收缴凭证》。
C. 细心解释其权利，如对被收缴的货币真伪有异议，可以在3个工作日由自己或通过收缴单位向鉴定单位申请鉴定。
D. 细心解释其权利，如对假币收缴的程序有异议，可以在60个工作日内向监管该金融机构的人民银行分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。
【单选题】
关于金融机构现金清分中心发现假币的收缴程序和要求，下列陈述错误的是.___
A. 清分中心发现假币，应立即向现场负责人报告，并换人复核。
B. 清分中心收缴假人民币纸币时不加盖假币印章，比照柜面收缴假外币和硬币的规定使用相同制式的封装袋进行封装。
C. 清分中心在网点缴存现金中发现假币办理收缴后，应在3个工作日内向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
D. 清分中心的假币收缴，由于被收缴人不在现场，无需履行告知义务。
【单选题】
下列关于金融机构现金清分中心发现假币的收缴程序和要求，陈述错误的是.___
A. 清分中心操作员在清分回笼现金（包括从金融机构网点及上门收款的企事业单位缴存现金） 中发现可疑的人民币，应立即向现场负责人报告，并换人复核，经鉴别确认是假币的， 应比照假外币和假硬币的处理办法予以封存，并单独妥善保管。
B. 清分中心在网点缴存的现金中发现假币时，直接办理收缴并指定专人保管，出具差错通知单。差错网点如有疑问，可向清分中心的上级部门提出异议申请，经批准后到清分中心确认差错。
C. 网点缴存现金中发现假币办理收缴的，这种情况算误收，应在当月向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
D. 清分中心在上门收款的企事业单位缴存现金中发现假币时，直接办理收缴，同时通知相关企事业单位人员，按照协议约定方式确认差错办理。
【单选题】
若被收缴人对被收缴货币的真伪有异议，可向鉴定单位提出鉴定申请。下面关于申请鉴定的陈述，错误的是.___
A. 鉴定单位是指中国人民银行及其分支机构和其授权的鉴定机构。
B. 鉴定申请应在货币收缴次日起的3个工作日内向鉴定单位提出。
C. 如被收缴人因身体或其他原因不能亲自申请或办理，可以委托其他人代理。
D. 鉴定申请可通过收缴单位向当地鉴定单位提出。
【单选题】
下列关于鉴定单位的说法，错误的是.___
A. 鉴定单位需要有2名以上专业人员同时还要有固定的鉴定场所。
B. 人民银行总行负责统筹鉴定单位评级工作，省级机构具体承办各自辖区鉴定单位的创建、 验收和授权。
C. 鉴定单位应当公示鉴定业务范围，中国人民银行及其分支机构应当公示授权的鉴定机构名录。
D. 鉴定机构名录、鉴定业务范围和授权证书的公示可以采取官方网站、官方微信公众号、 官方微博等形式。
【单选题】
现金机具鉴别能力管理、反假货币培训管理、金融机构冠字号码数据信息管理、假币收缴鉴定等制度规范的制定和实施由___负责。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人大常委会
C. 中国银监会
D. 中国人民银行
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，下面关于中国人民银行监督管理的说法，错误的是.___。
A. 中国人民银行负责组织制定、实施现金机具鉴别能力管理、反假货币培训管理、金融机构冠字号码数据信息管理、假币收缴鉴定等的制度规范。
B. 中国人民银行及其分支机构有权对金融机构执行《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的情况开展监督检查。
C. 《刑法》和《人民银行法》作为法律依据，确保了人民银行实施监督管理的责任权利。
D. 金融机构应当定期对《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及相关内部管理制度和操作规范的执行情况进行自查，并接受中国人民银行及其分支机构的检查。
【单选题】
金融机构在机具方面应当遵循的金融行业标准为.___
A. 《人民币鉴别仪通用技术条件》
B. 《人民币现金机具鉴别能力技术规范》
C. 《货币鉴别机具使用标准》
D. 《货币鉴别能力通用技术规范》
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的实施时间为.___
A. 2019年12月31日
B. 2020年1月1日
C. 2020年4月1日
D. 2020年5月1日
【多选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定目的是___。
A. 规范货币鉴别行为
B. 规范假币收缴、鉴定行为
C. 保护金融机构的合法权益
D. 保护货币持有人的合法权益
【多选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据包括___。
A. 《中华人民共和国中国人民银行法》
B. 《中华人民共和国商业银行法》
C. 《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》
D. 《中华人民共和国人民币管理条例》
【多选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的适用于___。
A. 金融机构鉴别货币行为
B. 金融机构收缴假币行为
C. 中国人民银行及其分支机构鉴定货币真伪行为
D. 中国人民银行授权的鉴定机构鉴定货币真伪行为
【多选题】
依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》对假币的界定，假币应该满足以下条件.___。
A. 发行主体不是法定货币当局
B. 制作者的主观意图是以假充真，达到经济或政治等目的
C. 在外观、材质、规格等方面应达到足以误导公众信以为真的程度
D. 其主景图案、形状、色彩、规格等与真币较为相似
【多选题】
以下关于货币真伪鉴别的说法正确的是___。
A. 实施主体是金融机构从事现金收付、整点、清分处理的业务人员
B. 适用于金融机构的窗口现金收付业务
C. 适用于金融机构的后台现金集中整点业务
D. 是金融机构办理业务时的主动行为
【多选题】
以下关于货币真伪鉴定的说法正确的是___。
A. 实施主体是金融机构从事现金收付、整点、清分处理的业务人员
B. 必须由鉴定单位特定人员依照规定程序实施。
C. 实施主体是中国人民银行分支机构及其授权的鉴定机构
D. 是依据申请开展的活动
【多选题】
假币属于违禁物品，公众不应持有。公众无论何种原因取得假币，当其得知持有的是假币实物时，就应当主动上缴至有权保管的单位，也就是___。
A. 公安机关
B. 中国人民银行
C. 金融机构
D. 银保监会
【多选题】
被收缴人如需提出货币真伪鉴定申请，收缴单位有协助义务，可以通过以下___提供协助。
A. 告知被收缴人鉴定单位的具体名称、地点
B. 告知被收缴人申请鉴定应提供的资料
C. 直接代被收缴人提出货币真伪鉴定申请
D. 直接对被收缴货币进行鉴定并出具鉴定结果
【多选题】
金融机构误付假币产生负面舆情的，金融机构应做到___。
A. 做好宣传解释工作，与当事人或发布者积极沟通
B. 尽快处置，避免蔓延，并积极引导舆论
C. 对于工作失误，要承认问题，并改进工作
D. 对于不实的消息，要及时发布真相，用正确的舆论对冲不良影响。
【多选题】
以下关于金融机构向人民银行报送误收或误付假币实物的途径表述正确的是___。
A. 发生误收假币的，由误收机构报送
B. 发生误付假币的只能由误付机构报送
C. 发生误付假币的，如系客户自行发现，且经过冠字号码查询等方式确认的，由误付机构报送。
D. 发生误付假币的，如系客户在他行存款发现后被收缴的，由收缴单位报送。
【多选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位应告知被收缴人___。
A. 如对被收缴的货币真伪判断有异议，可以向监管该金融机构的当地人民银行申请行政复议。
B. 如对假币收缴的程序有异议，可以向鉴定单位申请鉴定。
C. 如对被收缴的货币真伪判断有异议，可以向鉴定单位申请鉴定
D. 如对假币收缴的程序有异议，可以向监管该金融机构的当地人民银行申请行政复议。
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有以下___情形的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关.
A. 一次性发现假币5张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者
B. 利用新的造假手段制造假币的
C. 获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的
D. 被收缴人不配合金融机构收缴行为的
E. 中国人民银行规定的其他情形
【多选题】
鉴定单位应当具备以下条件.___
A. 具有2名以上具备货币真伪鉴定能力的专业人员
B. 满足鉴定需要的货币分析技术条件
C. 具有固定的货币真伪鉴定场所
D. 中国人民银行要求的其他条件
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