【单选题】
ZH4、在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？___
A. 实施整体变更控制
B. 审查工作分解结构
C. 更新项目管理计划
D. 实施风险评估
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【单选题】
ZH5、项目经理刚从客户那里收到一项变更，此变更不会影响进度，也很容易完成。项目经理首先应该做什么？___
A. 立即实施变更。
B. 联系发起人以得到允许。
C. 求助变更控制委员会。
D. 评估三重约束的其他组成部分。
【单选题】
ZH6、项目一切进展顺利，突然几个相关方提出一些变更。所有变更确定后，项目经理开始与所有相关方讨论变更发生的原因，同时发掘是否还存在更多的变更。当一成员突然提到他给产品增加了一项功能时，全场一片寂静。请不要担心，我不会影响项目的时间、成本及产品质量。他说。作为项目经理，你首先应该：___
A. 询问这位团队成员增加此项功能是如何确定的。
B. 召开会议，审查这位团队成员所完成的工作。
C. 寻找其他增加了的功能。
D. 询问这位项目团队，他怎么知道不会影响进度、成本及质量。
【单选题】
ZH7、项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更.项目经理应该怎么做？___
A. 要求变更请求
B. 通知客户在项目进展过程中不可能变更
C. 重写项目计划添加新的需求并实施
D. 让高级管理层参与，计划新的预算和资源
【单选题】
ZH8、一位相关方要和项目经理讨论增加项目范围。项目经理要求一份详细的书面材料，然后通过范围控制流程处理。如果被要求增加的范围评估工作已经完成，接下来你该：___
A. 询问相关方是否还有其它变更。
B. 实施整体变更控制。
C. 确保相关方充分了解变更的影响。
D. 查找规划阶段没有发现问题的根本原因。
【单选题】
ZH9、一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第3次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？___
A. 团队
B. 高级管理层
C. 客户
D. 出资人
【单选题】
ZH10、客户要求项目经理在项目中增加三个小需求，项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成，且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施？___
A. 包含这些新需求，并继续实现这些需求。
B. 使用文件记录该需求，并让项目团队分析。
C. 为以防万一，向客户要求更多的时间或资金。
D. 接收新需求，并通知项目相关方该变更情况
【单选题】
ZH11、项目启动后，一名高级相关方要求添加另一个可交付成果，项目发起人之前已经表示不会给该项目提供额外的资金了。项目经理应该怎么做？___
A. 让项目团队签署联合协议，申请更多的资金
B. 出示项目范围说明书，拒绝新的要求
C. 拒绝新的要求，停止任何进一步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更请求
【单选题】
ZH12、一个高绩效项目已经接近完工阶段，而在此时项目发起人提出一些小的变更，项目经理首先应该做什么？___
A. 拒绝请求
B. 让管理层决定
C. 允许团队处理
D. 探讨、澄清并确定问题
【单选题】
ZH13、项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算，这属于下列哪一项导致的结果？___
A. 过分浮动
B. 不确定的管理计划
C. 未执行变更控制过程
D. 资金限制
【单选题】
ZH14、变更控制委员会通知项目经理，他们的项目变更请求已获得批准，这项目变更将影响到项目成本和进度，项目经理应该怎么做？___
A. 变更基准
B. 变更工作分解结构
C. 提交变更
D. 变更资源计划
【单选题】
ZH15、对于变更请求过程的完整性以及获得准变更请求的实施跟踪，由谁来承担最终责任？___
A. 项目赞助人
B. 项目团队成员
C. 项目经理
D. 变更控制委员会
【单选题】
ZH16、为开始项目收尾过程，项目经理移交了一个必须由客户验收的可交付成果，客户提出一项需要大量额外工作的变更请求，项目经理应执行下列哪一项？___
A. 记录变更请求的全部影响
B. 说服客户这个阶段不允许变更
C. 执行请求的变更，因为项目收尾受到影响
D. 拒绝变更请求，因为此请求是在批准的范围之外
【单选题】
ZH17、项目管理办公室为客户完成了一个为期一年的资产管理项目，客户要求延长项目以涵盖其最近收购的资产，项目经理接下来应该执行下列哪一项？___
A. 将变更提交给变更控制委员会批准
B. 拒绝接受变更单，并完成原始的工作范围
C. 审查并分析客户的变更请求
D. 发送一份回馈建议供客户考虑
【单选题】
ZH18、项目经理发现对产品进行多项细微变更，虽然这些变更很细微，但他们没有在变更控制日志中被记录，也未获得客户的批准，如要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理，项目经理应该怎么做？___
A. 确定与变更有关的成本，并向客户提供额外工作的账单
B. 告知客户进度已经发生变化，并要求更多资源
C. 在变更控制日志中记录变更，并审查潜在影响.
D. 与员工和客户审查变更控制流程
【单选题】
ZH19、项目经理收到一名关键相关方的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月，项目经理首先应该怎么做？___
A. 立即终止项目管理计划，根据需要调整进度
B. 与关键相关方开会，了解他们的要求
C. 更新风险登记册
D. 让一名员工与相关方会面
【单选题】
ZH20、项目团队将不能如期完成一个客户可交付成果，项目经理首先应该怎么做？___
A. 与团队一起审查满足期限的选择方案
B. 将进度变更通知相关方
C. 启动奖励体系，以便不会错过期限
D. 搜索风险管理计划，确定应对这项风险的正确措施
【单选题】
ZH21、一个项目发生问题，需要纠正，项目经理评估纠正该问题，执行下列哪一项活动？___
A. 执行纠正措施
B. 根据影响更新风险登记册
C. 根据影响重订进度基准
D. 请求召开变更控制会议
【单选题】
ZH22、由于业务需求发生变更，项目计划获得批准后的二周，在设计中增加了新的功能，一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做？___
A. 变更项目范围
B. 修订项目章程，包含新的业务
C. 提交变更请求，并获得变更控制委员会的批准
D. 更新进度，包含变更
【单选题】
ZH23、在项目执行期间，作为客户业务资本投资商的一名重要相关方不同意一项重要的项目工作范围，项目经理应该怎么做？___
A. 劝告相关方变更范围已经太迟了
B. 同意相关方的范围变更
C. 为相关方的范围应用变更管理计划
D. 终止项目。因为项目范围与客户的业务不一致
【单选题】
ZH24、项目落后于进度，并超出预算，问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件在设计中添加了功能。下列哪一项可以预防该问题？___
A. 沟通计划
B. 风险管理计划
C. 项目管理计划
D. 变更控制系统
【单选题】
ZH25、项目基准获得批准后，项目经理发现一项需求被忽略了.项目经理应该采取下列哪一项措施？___
A. 更新项目基准
B. 忽略该需求
C. 与项目发起人讨论
D. 创建变更请求
【单选题】
ZH26、在客户和项目经理之间举行的非正式会议上,客户提出更新某项需求。更新的需求将会花费较少的时间和成本并将减少项目投入。项目经理首先应该做什么？___
A. 让客户启动变更请求过程。
B. 通知项目发起人，并将通过采用替代方式来满足客户需求的功劳归于自己。
C. 分析新的替代方案对项目制约三角形的影响
D. 让客户直接与项目发起人联系。
【单选题】
ZH27、变更控制委员批准了项目范围内的一个变更.项目经理接下来应该怎么做？___
A. 更新项目管理计划
B. 与项目团队沟通
C. 签发变更请求
D. 结束项目阶段，审查项目范围
【单选题】
ZH28、项目发起人通知项目经理组织结构发生了一项变更。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 通知发起人，变更将会增加成本
B. 要求项目发起人符合整体变更控制过程
C. 更新沟通计划，反映新的结构
D. 组织与新的项目相关方群体的会议
【单选题】
ZH29、一个获得批准的大变更单将会影响到项目基准，一旦变更获得批准，项目经理应该怎么做？___
A. 重订项目基准并通知团队
B. 通知财务部门预算变更
C. 要求召开指导委员会会议
D. 安排一次项目团队会议，讨论各种方案
【单选题】
ZH30、项目相关方要求对项目范围进行重大变更。该变更对于相关方来说至关重要。项目经理对变更开展了必要分析，现由于对项目成本和进度产生的影响，变更需要得到变更控制委员会CCB的批准，但CCB拒绝变更。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 由变更委员会做出决定，因为这个变更对相关利益者以及整个项目的成功与否起至关重要的作用
B. 包括变更委员会的决定，通知利益相关者和项目组这个情况
C. 建议停止该项目，进行新的要求收集
D. 与变更委员会成员单独会面，以此来影响和改变他们的决定
【单选题】
ZH31、项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差，但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下，一些团队成员建议保留原始设计，而另一些团队成员坚持修改设计，满足客户的需求。协商之后，最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施？___
A. 遵循风险响应矩阵。
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
ZH32、一个为期12个月的项目进入第3个月时，进度绩效指数（SPI）为0.99，三个月后，SPI显示项目明显落后于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定，产生这种结果的原因是什么？___
A. 没有整体管理计划
B. 没有质量管理计划
C. 没有风险管理计划
D. 没有变更管理计划
【单选题】
ZH33、在一个设计项目开始两个月后，客户要求对产品作修改。在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。在最终测试阶段，测试结果与当初计划的不同。这种情况是下列哪项例子？___
A. 测试计划定义不完善
B. 质量管理计划编制不完善
C. 使用范围变更控制的技能差
D. 不坚持沟通计划
【单选题】
ZH34、在项目执行期间，客户与项目经理一起评审项目状态，客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施？___
A. 将变更请求提交给变更控制委员会批准
B. 评审项目进度表适应新的请求
C. 调用变更请求过程
D. 实施快速跟进，以超出客户期望
【单选题】
ZH35、在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做？___
A. 拒绝变更，因为会增加项目成本
B. 查阅项目管理计划，看看应如何处理变更
C. 查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
D. 做出变更，因为客户要求
【单选题】
ZH36、在一个固定总价合同的项目中，项目经理认为客户的最后一个变更请求可能会影响到项目进度，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与关系人开会。
B. 与团队开会。
C. 遵循变更控制流程。
D. 就合同剩余部分重新谈判。
【单选题】
ZH37、在项目执行期间，相关方向项目经理提供一份已经批准的变更请求，但项目经理却不知道这项请求。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 通知相关方变更控制流程。
B. 创建一个新的变更请求过程。
C. 拒绝变更请求。
D. 实施变更请求。
【单选题】
ZH38、虽然项目满足目标测量指标，但是例行质量保证审计的结论却是产品不符合公司的标准。对于审计的结果，下一步应该做什么？___
A. 实施变更请求、适应范围，避免不履行所产生的风险。
B. 分发相关方沟通，要求主管支持。
C. 与第三方专家核实审计结果。
D. 提出变更请求，提高过程和程序的效率。
【单选题】
ZH39、客户在接受设计之后提出了一项范围变更请求。这个变更可能对许多项目组成部分产生影响。项目经理最适当的回应是什么？___
A. 说服客户推迟变更
B. 对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议
C. 如果该变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会
D. 估算变更对于成本和进度的影响，在实施变更之前获得批准
【单选题】
ZH40、某个施工项目进入第三周，承包商发现一段地下水管道没有包含在合同范围内，他们接到客户代表的口头指示，将水管改向绕出施工工地，承包商下一步应该怎么做？___
A. 按指示将水管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更要求
D. 提出索赔
【单选题】
ZH41、项目团队识别到一个紧急事件，要求立即进行变更。由于进度有限制，没有足够的时间按规定进行变更控制流程。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 停止项目，直到变更获得变更控制委员会的批准为止。
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更。
C. 通知项目发起人并询问意见。
D. 首先记录变更，并在之后获得变更控制委员会的批准。
【单选题】
ZH42、在项目发起人同意变更之后，项目经理记录，提交并批准变更。这项变更对本项目有利，但是对另一个无关的项目造成不利影响，项目经理应该做什么来避免这个问题？___
A. 在项目进入执行阶段后限制变更
B. 与团队一起评估变更的影响
C. 批准变更之前执行风险评估
D. 批准变更请求之前与变更控制委员会一起评审所有变更
【单选题】
ZH43、在收到第一个项目成果后，客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 实施变更，因为它只是一个小的修改
B. 实施变更，因为它会影响项目目标
C. 不实施变更，因为它会导致项目进度延迟
D. 不实施变更，因为这项请求没有经过批准
【单选题】
ZH44、在一个施工项目中，项目经理注意到如果他们使用不同的安装系统，将能够节约$1000万。项目经理应怎么办?___
A. 更新风险登记册
B. 使用不同的安装系统
C. 提出一项变更请求
D. 开拓该机会
推荐试题
【单选题】
加强社会共建共治可以积极招募志愿者，鼓励城市轨道交通“常乘客”参与公共安全防范与应急处置工作，提高公众安全防范能力，实现 。 ___
A. 增强安全意识和防护能力
B. 增进人民感情
C. 提升应急处置能力
D. 群防群治、协同共治
【单选题】
下列哪些不是是公安部的职责？___
A. 负责会同交通运输部等部门拟订城市轨道交通反恐防暴、内部治安保卫、消防安全等政策法规及标准规范并监督实施；
B. 指导地方公安机关做好城市轨道交通区域的巡逻查控工作
C. 依法查处有关违法违规行为，加强对危及城市轨道交通安全的涉恐等情报信息的搜集、分析、研判和通报、预警工作
D. 负责运营突发事件应对工作的指导协调和监督管理是那个部门的职责
【单选题】
是城市公共交通系统的骨干，是城市综合交通体系的重要组成部分，其安全运行对保障人民群众生命财产安全、维护社会安全稳定具有重要意义。 ___
A. 城市轨道交通
B. 轻轨列车
C. 公交系统
D. 计程车
【单选题】
城市轨道交通运营管理规定目的是为规范城市轨道交通运营管理，保障运营（），提高服务（ ），促进城市轨道交通行业健康发展。___
【单选题】
( )负责指导全国城市轨道交通运营管理工作。___
【单选题】
（）等城市轨道交通的运营及相关管理活动适用城市轨道交通运营管理规定。 ___
A. 地铁、轻轨
B. 铁路、轻轨
C. 地铁、磁浮
【单选题】
省、自治区交通运输主管部门负责指导本行政区域内的城市轨道交通（）工作。 ___
A. 建设管理
B. 运营管理
C. 规划管理
D. 监督管理
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门在本级人民政府的领导下负责组织实施本行政区域内的城市轨道交通运营( )工作。___
A. 建设管理
B. 运营管理
C. 规划管理
D. 监督管理
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门在城市轨道交通线网规划及建设规划征求意见阶段，应当综合考虑与城市规划的衔接、城市轨道交通（）、运营安全保障等因素。 ___
A. 客流需求
B. 运营管理
C. 监督管理
D. 安全管理
【单选题】
城市轨道交通工程项目可行性研究报告和初步设计文件中应当设置（）专篇。 ___
【单选题】
（）应当在运营接管协议中明确相关土建工程、设施设备、系统集成的保修范围、保修期限和保修责任，并督促建设单位将上述内容纳入建设工程质量保修书。 ___
A. 运营单位
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 设计单位
【单选题】
运营单位应当全程参与城市轨道交通工程项目按照规定开展的不载客试运行，熟悉工程设备和标准，察看系统运行的安全可靠性，发现存在质量问题和安全隐患的，应当督促城市轨道交通( )及时处理。 ___
A. 运营单位
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 设计单位
【单选题】
城市轨道交通线路初期运营期满（）年，运营单位应当向城市轨道交通运营主管部门报送初期运营报告。 ___
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门组织正式运营前（）。通过安全评估的，方可依法办理正式运营手续。 ___
A. 运营评估
B. 质量评估
C. 安全评估
D. 风险评估
【单选题】
对安全评估中发现的问题，城市轨道交通运营主管部门应当报告（），同时通告有关责任单位要求限期整改。 ___
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 城市人民政府
D. 设计单位
【单选题】
开通初期运营的城市轨道交通线路有( )的，( )完工并验收合格后，应当通过城市轨道交通运营主管部门组织的安全评估，方可投入使用。 ___
A. 甩项工程
B. 铺轨工程
C. 结构工程
D. 施工工程
【单选题】
受客观条件限制难以完成甩项工程的，运营单位应当督促建设单位与设计单位履行（）手续。 ___
A. 工程延期
B. 设计延期
C. 设计变更
D. 工程变更
【单选题】
全部甩项工程投入使用或者履行设计变更手续后，城市轨道交通工程项目方可依法办理正式( )手续。 ___
A. 运营
B. 开通
C. 试运行
D. 试运营
【单选题】
运营单位承担运营（）主体责任，应当建立（）责任制，设置（）管理机构，配备专职安全管理人员，保障安全运营所必需的资金投入。 ___
A. 安全生产
B. 安全运营
C. 安全质量
D. 安全管理
【单选题】
运营单位应当配置满足运营需求的从业人员，按相关标准进行（）和技能培训教育。 ___
A. 安全
B. 上岗
C. 在岗
D. 专业理论
【单选题】
城市轨道交通列车驾驶员、行车调度员、行车值班员、信号工、通信工等重点岗位人员进行考核，考核不合格的，不得从事岗位工作。运营单位应当对（）人员进行安全背景审查。 ___
A. 重点岗位
B. 在岗
C. 管理
D. 安全管理
【单选题】
城市轨道交通列车驾驶员应当按照法律法规的规定取得驾驶员（）资格。 ___
A. 职业准入
B. 上岗
C. 特殊工种
D. 安全
【单选题】
运营单位应当对列车驾驶员定期开展（）测试，对不符合要求的及时调整工作岗位。 ___
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位运营安全管理工作进行监督检查，定期委托第三方机构组织专家开展运营期间( )工作。 ___
A. 运营评估
B. 质量评估
C. 安全评估
D. 风险评估
【单选题】
运营单位应当建立网络（）管理制度，严格落实网络（）有关规定和等级保护要求，加强列车运行控制等关键系统信息安全保护，提升网络（）水平。 ___
【单选题】
运营单位应当向社会公布运营服务质量承诺并报城市轨道交通（）备案，定期报告履行情况 ___
A. 运营主管部门
B. 行业
C. 主管部门
D. 主管单位
【单选题】
在通风口、车站出入口()米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品 ___
A. 60
B. 50
C. 100
D. 120
【单选题】
在通风口、车站出入口()米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品___
A. 60
B. 50
C. 100
D. 120
【单选题】
在地面或者高架线路两侧各( )米范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体和无人机等低空飞行器。___
A. 50
B. 100
C. 120
D. 60
【单选题】
运营单位调整运行图严重影响（）的，应当向城市轨道交通运营主管部门说明理由。___
A. 列车运行
B. 服务质量
C. 市民出行
D. 行车间隔
【单选题】
城市轨道交通票价制定和调整按照（）有关规定执行。___
【单选题】
在（）、通风亭、变电站、冷却塔周边躺卧、留宿、堆放和晾晒物品；___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 升降机
【单选题】
城市轨道交通车站（）、站厅层不应设置妨碍安全疏散的非运营设施。___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 升降机
【单选题】
城市轨道交通工程项目应当按照规定划定___
A. 保护区
B. 监管区
C. 安全区
D. 作业区
【单选题】
开通初期运营前，建设单位应当向运营单位提供（）平面图，并在具备条件的保护区设置提示或者警示标志。___
A. 安全区
B. 作业区
C. 保护区
D. 监管区
【单选题】
地面、高架线路沿线建（构）筑物或者植物不得妨碍行车瞭望，不得侵入城市轨道交通___
A. 建筑的限界
B. 线路的限界
C. 车辆的限界
D. 行车限界
【单选题】
沿线建（构）筑物、植物可能妨碍行车瞭望或者侵入线路限界的，（）应当及时采取措施消除影响___
A. 责任单位
B. 运营单位
C. 施工单位
D. 监理单位
【单选题】
在城市轨道交通保护区内进行爆破作业的，（）应当按照有关规定制定安全防护方案，经运营单位同意后，依法办理相关手续并对作业影响区域进行动态监测___
A. 施工单位
B. 运营单位
C. 责任单位
D. 作业单位
【单选题】
运营单位应当按规定在车站（）公示城市轨道交通禁止、限制携带物品目录。___
A. 站厅
B. 出入口
C. 站台
D. 醒目位置
【单选题】
鼓励经常乘坐城市轨道交通的乘客担任（），及时报告城市轨道交通运营安全问题和隐患，检举揭发危害城市轨道交通运营安全的违法违规行为___
A. 志愿者
B. 检查者
C. 举报者
D. 探访者
