【多选题】
单位、个人和信用社办理支付结算时必须坚持 原则：___
A. 谁的钱进谁的账，由谁支配
B. 恪守信用，履约付款
C. 诚实信用
D. 银行不予垫款
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
票据权利在下列期限内不行使而消灭：___
A. 持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年
B. 持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月
C. 持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D. 持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
【多选题】
银行承兑汇票的持票人向银行办理贴现必须具备下列条件：___
A. 在银行开立存款账户的企业法人以及其他组织
B. 与出票人或者直接前手之间具有真实的商品交易关系
C. 提供与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件
D. 资信状况良好
【多选题】
营业收入包括下列哪项？___
A. 利息收入
B. 金融机构往来收入
C. 手续费及佣金收入
D. 投资收益
E. 其他业务收入
【多选题】
下列哪种凭证不能用做质押物进行贷款？___
A. 股金证
B. 储蓄存单
C. 存款开户证实书
D. 银行承兑汇票
【多选题】
签发委托收款凭证必须记载下列事项：___
A. 付款人和收款人名称
B. 表明“委托收款”的字样
C. 委托日期和收款人签章
D. 确定的金额
E. 委托收款凭据名称及附寄单证张数
【多选题】
票据权利在下列期限内不行使而消灭：___
A. 持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自出票日起2年
B. 见票即付的汇票、本票，自票据到期日起2年
C. 持票人对支票出票人的权利，自出票日起6个月
D. 持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
E. 持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起6个月
【多选题】
企业对其扣除的各项资产损失，应当提供能够证明其资产损失确属已经实际发生的合法证据，下列属于具有法律效力的外部证据的有___。
A. 司法机关的判决或者裁定
B. 具有法定资质的中介机关的经济鉴证证明
C. 国家及授权专业技术鉴定部门的鉴定报告
D. 当事人的口头证明、证言
E. 债务人不能清偿的声明
【多选题】
下列哪个项目是大额支付系统中需要收取费用的事务信息？___
A. 查询
B. 查复
C. 退回应答
D. 退回申请
E. 撤销
【多选题】
下列哪种是委托收款结算款项的划回方式？___
A. 同城清算
B. 商业汇票
C. 电汇
D. 电报
【多选题】
有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户：___
A. 更新改造资金
B. 异地临时经营活动
C. 注册验资
D. 设立临时机构
【多选题】
票据债务人对下列哪种情况的持票人可以拒绝付款？___
A. 不履行约定义务的与自己没有直接债权债务关系的持票人
B. 以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的持票人
C. 明知有欺诈、偷盗或者胁迫等情形，出于善意取得票据的持票人
D. 明知债务人与出票人或者持票人的前手之间存在抗辩事由而取得票据的持票人
E. 取得背书不连续票据的持票人
【多选题】
重要空白凭证可以采取下列哪种方式进行销毁？___
【多选题】
每日营业终了必须要做下列的哪些交易？___
A. 机构签到
B. 机构暂退
C. 机构签退
D. 封锁转汇
【多选题】
实行社会化守押必须符合下列哪些条件？___
A. 必须是依法设立的、具有法人资格的实体，能够独立承担民事责任
B. 具有合法有效的经营许可证和公安部门批准其从事武装押运、保安的资质证明文件
C. 具备与承担业务和责任相对等的资金、装备、人员及风险承受和赔付能力
D. 守押方应根据服务项目向保险机构办理半额保险手续，且保险期不短于合同履行期，并约定出险时信用社为特定受益人
E. 签定正式的服务合同，约定双方的权利和义务，明确守押的对象、范围、工作方式、质量要求以及风险责任的界定和违约责任
【多选题】
错款的处理下列哪个说法正确？___
A. 发生出纳错款，应立即查找，并向有关部门报告
B. 责任事故错款，应按长款归公，短款自赔的原则处理
C. 技术性错款，按规定的手续审批后，以长补短，差额长款归公短款报损
D. 误收假币，按规定的手续审批后报损
【多选题】
存款人开立单位银行结算账户，会计主管审查其开户资料后，在递交人民很行的复印件上同时要加盖“三章”，即：___
A. 日期章
B. 经办银行公章
C. 经办人私章
D. 与原件核对相符章
【多选题】
客户提交转账支票后，柜员应注意审核哪些内容？___
A. 转账支票是否应为本社受理的凭证，是否超过提示付款期
B. 一式三联进账单是否填写完整
C. 账号、户名是否相符，大小写金额是否一致，字迹有无涂改
D. 十字折角核对印鉴
【多选题】
存款人因紧急情况需要挂失时，需要向营业网点提供下列哪些信息？___
A. 本人有效身份证件
B. 姓名
C. 账号
D. 金额
E. 存款日期
F. 存期
【多选题】
未在本机构开立结算账户的单位申请办理单位定期存款，当客户定期存款资金到账后，须提交下面哪些资料？___
A. 定期存款开户申请书
B. 存款凭条
C. 税务登记证正本
D. 营业执照正本
【多选题】
结算账户管理的基本要求？___
A. 了解你的客户原则
B. 严格执行核准、备案制度
C. 实行生效日制度
D. 实行管辖地制度
【多选题】
单位银行结算账户按用途可分为下列哪几类？___
A. 专用存款账户
B. 一般存款账户
C. 基本存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
按照《河南省农村信用社个人贷款管理指引》规定，办理个人贷款遵循___的原则。
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 互惠互利
E. 公平诚信
【多选题】
个人贷款金额和期限应根据___等因素合理确定，控制借款人每期还款额不超过其还款能力。
A. 信誉
B. 借款人收入
C. 负债
D. 支出
E. 贷款用途
F. 担保情况
【多选题】
下列可以做为保证人的有___
A. 学校
B. 个体工商户
C. 自然人
D. 医院
E. 幼儿园
【多选题】
下面哪些内容属于客户经理的职责___。
A. 营销金融产品或服务
B. 维护客户关系，开发客户潜在需求
C. 收集市场信息，为开发新产品提供预测资料
D. 对客户信息资料进行科学的分析和管理
E. 宣传农信社业务，维护和提升农信社形象等
【多选题】
应用信贷系统的客户经理，对___等不能适时登记，适时更新，造成系统数据信息不完整、不及时、不准确的，对客户经理追究责任。
A. 分管的客户信息
B. 决策信息
C. 贷款审批信息
D. 贷后管理信息
E. 贷款分类信息
【多选题】
在办理下列___业务时，取得客户授权可以查询客户信用报告。
A. 审核客户贷款申请的
B. 审核客户作为担保人的
C. 对已发放的贷款进行贷后风险管理的
D. 客户要求查询本人信息
E. 对客户提出异议申请的
【多选题】
单笔金额超过项目总投资___或超过(B)万元人民币的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A. 5%，300
B. 5%，500
C. 3%，300
D. 10%，500
【多选题】
贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告。固定资产贷款尽职调查的主要内容包括：___
A. 借款人及项目发起人等相关关系人的情况
B. 贷款项目的情况
C. 贷款担保情况
D. 需要调查的其他内容。
【多选题】
个人贷款调查包括但不限于以下内容：___
A. 借款人基本情况和收入情况
B. 借款用途；
C. 借款人还款来源、还款能力及还款方式；
D. 保证人担保意愿、担保能力或抵（质）押物价值及变现能力。
【多选题】
流动资金贷款支付过程中，下列哪种情况，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定变更贷款支付方式、停止贷款资金的发放和支付。___，
A. 借款人信用状况下降
B. 主营业务盈利能力不强
C. 贷款资金使用出现异常
D. 抵质押物价值变化
【多选题】
款人自主支付方式：___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不低于三十万元人民币的；
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的；
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的；
D. 法律法规规定的其他情形的。
【多选题】
78.在固定资产贷款发放和支付过程中，借款人出现以下情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付：___
A. 信用状况下降；
B. 不按合同约定支付贷款资金；
C. 项目进度落后于资金使用进度；
D. 抵质押物价值下降；
E. 违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付。
【多选题】
79.贷款人应要求借款人在合同中对与固定资产贷款相关的重要内容作出承诺，承诺内容应包括___
A. 及时向贷款人提供完整、真实、有效的材料；
B. 贷款项目及其借款事项符合法律法规的要求；
C. 发生影响其偿债能力的重大不利事项及时通知贷款人；
D. 配合贷款人对贷款的相关检查；
E. 进行合并、分立、股权转让、对外投资、实质性增加债务融资等重大事项前征得贷款人同意。
【多选题】
《项目融资业务指引》规定，贷款人应当根据项目预测产生的销售收入、补贴收入或其他收入，合理确定___
A. 贷款期限
B. 还款计划
C. 贷款通途
D. 贷后管理
【多选题】
公文对语句的基本要求是___。
A. 含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧义
B. 句子成分搭配得当
C. 可以隐去句子中的必须有的成分
D. 改变语序安排
E. 创造新颖句子
【多选题】
商业银行的经营原则是___。
A. 盈利性
B. 安全性
C. 流动性
D. 扩张性
E. 竞争性
【多选题】
商业银行风险的主要类别包括___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
E. 国家风险
【多选题】
商业银行可以采取的风险管理办法是___。
A. 风险分散
B. 风险对冲
C. 风险转移
D. 风险规避
E. 风险补偿
【多选题】
商业银行风险管理流程包括___。
A. 风险识别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 风险控制
E. 风险对冲
推荐试题
【单选题】
你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。 但是， 客户抱怨打不开文件， 并因此不能按时进行审查。 造成这种情况的原因是 （ ）。
A. 相关方管理不当
B. 沟通规划不当
C. 信息发布错误
D. 绩效报告错误
【单选题】
作为一个新成立的小公司， 高层希望把有限的资金投资到最有价值的项目上。 你作为拟派的项目经理， 应该向高层建议 （ ）。
A. 明确项目未来的收益并确保可测量
B. 启动项目前编制经济可行性研究报告
C. 开展项目组合管理
D. 只做投资回收期短的项目
【单选题】
你向高级管理层提交了成本预算， 但是， 他们认为预算太高， 要求降低 10%。 你应该 （ ）。
A. 服从管理层的指示， 将预算调减 10%
B. 采用成本较低的资源
C. 请管理层先批准此预算， 并答应他们在执行过程中设法节约
D. 通知管理层需要削减一些工作
【单选题】
冷库进行不间断供电 制药车间生产的一种中间产品需要在 。 为了确保 24 小时供电2 ~ 5 摄氏度的环境下储存 ， 工厂制定了双市政电源供电的方 ， 要求 24 小时对案， 如果第一个电源断电， 就启用第二个电源。 为了保证万无一失， 还额外制定了自备柴油机发电的方案。 这是以下哪一项的实例？（ ）
A. 应急计划和权变措施
B. 应急计划和弹回计划
C. 权变措施和弹回计划
D. 应急应对策略和权变措施
【单选题】
上进行工作汇报一位项目经理平时能说会道 ， 每次总是准备充分但在高层面前表现糟糕 ， 善于协调各参建单位的关系， 。 却不善于在高层会议 这反映了这位项目经理在沟通中的哪点不足？ （ ）
A. 与高层的关系不好
B. 沟通胜任力不足
C. 沟通需求分析不到位
D. 沟通方法选择不当
【单选题】
在项目范围说明书中明确说明本项目不包括哪些内容，有助于 （ ）。
A. 项目按时完成
B. 项目在预算内完成
C. 项目在规定的范围内完成
D. 管理相关方对项目的期望
【单选题】
项目的可交付成果已完成，并通过了内部的质量检验。团队成员建议举办一个移交仪式， 请客户进行正式验收并完成移交。为了确保移交仪式的顺利开展， 项目经理应该提出以下哪项要求？ （ ）
A. 在移交仪式之前， 客户支付剩余项目尾款
B. 先由客户进行正式验收， 再举办移交仪式
C. 先开展采购审计， 再举办移交仪式
D. 在移交仪式上由客户签发书面的验收文件
【单选题】
对隐性知识的管理更加有难度， 以下哪项应该被识别为隐性知识？（ ）
A. 项目中的保密文挡
B. 没有被记录下来的各种知识
C. 某位专家头脑中的工作心得和诀窍
D. 团队成员的个人书面笔记和总结
【单选题】
为了压缩历时， 你希望对项目进行快速跟进。 你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息： 活动 B 为 2 周， 活动 C 为 1 周， 活动 D 为 0 周， 活动 E 为 3 周， 活动 F 为 1 周， 活动 G 为 0 周， 活动 H 为 4 周， 活动 I 为 0 周。 你将对哪个活动进行快速跟进？ （ ）
A. B 和 E
B. C 和 F
C. H 和 I
D. D 和 I
【单选题】
找出本合同准备或管理方面的经验教训， 以供本项目其他采购工作借鉴。 这项活动应该在以下哪个过程开展？（ ）
A. 规划采购管理
B. 实施采购
C. 控制采购
D. 结束项目或阶段
【单选题】
项目由于不能及时获得所需资源， 已经不能继续做下去。 项目经理想知道是否符合关闭项目的标准， 应该查阅以下哪个文件？（ ）
A. 协议
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 商业论证
【单选题】
你和客户制定了为期 5 个月的设计合同， 恰逢公司关键岗位人员调整， 你迟迟未能得到某个合适的人力资源来开展项目。 合同签订后1 个月， 你终于争取到合适的人员开始设计工作。 为确保按期交付成果， 你应该 （ ）。
A. 和客户协商新的完工日期
B. 执行风险管理计划
C. 通过赶工完成项目
D. 使用管理储备
【单选题】
你正在组建一个高科技项目的项目团队。 根据项目的资源管理计划， 项目团队需要来自S 个国家的成员。 鉴于项目的预算很紧张， 项目负担不起这些成员的国际差旅费。 你最好采用以下哪种方法来组建团队？ （ ）
A. 虚幻团队
B. 虚拟团队
C. 预分派
D. 多标准决策分析
【单选题】
项目进入收尾阶段，团队成员已经开始人心惶惶，急切地去寻找下一份工作。 如要避免这个问题， 项目经理应该事先做什么？ （ ）
A. 制订奖励和认可的计划
B. 开展有效的团队建设
C. 提前做好团队成员的遣散安排
D. 制订用人有关的风险应对计划
【单选题】
发起人参与了项目可交付成果的正式验收。 收尾阶段进行移交时， 发起人表示不会接收项目的可交付成果， 必须移交给他指定的运营公司。 项目经理应该如何行动？ （ ）
A. 与发起人沟通， 说明必须由参与正式验收的人来接收
B. 暂不移交， 直到项目发起人同意接收
C. 按发起人的意见， 移交给运营公司
D. 查阅项目相关方参与计划
【单选题】
项目正在开展阶段末评审，由于忽略了对负面相关方的管理，项目进展缓慢，第一阶段绩效并不理想。为了让第一阶段的问题以后不再发生，项目经理应该如何行动？（ ）
A. 更换第一阶段工作不力的团队成员
B. 把问题和分析写入第一阶段的经验教训总结里
C. 要求下一阶段的执行者加强相关方管理
D. 继续与第一阶段的相关方进行沟通
【单选题】
项目通过国际招标选择了具备实力的主要供货商， 为减少跨国采购的风险，你打算从当地再选择一家供货商为项目少量供货。 当地市场不规范， 你通过熟人提供可靠的供货商短名单， 选择了其中信誉最好且市场占有率最高的.家。 这种选择方法被称为 （ ）
A. 独有来源
B. 基于质量或成本
C. 最低成本
D. 仅凭资质
【单选题】
你正在管理一个公共项目。 该项目牵涉所在城市所有居民的利益， 是当地媒体和居民关注的热点。 他们想要了解项目的一切情况。 针对这种情况， 你会使用哪种沟通方法来发布项目的工作绩效信息和工作绩效报告？ （ ）
A. 推式沟通
B. 拉式沟通
C. 互动沟通
D. 书面沟通
【单选题】
在审查项目的工作绩效信息时， 你发现项目中某项工作的成本偏差百分比为 7%。项目的成本管理计划中所规定的控制临界值为 ±10%。 你应该 （ ）。
A. 立刻调查根本原因并采取纠正措施
B. 继续监视事态发展
C. 获得更有经验的人员来开展项目工作
D. 向发起人要求增加资金
【单选题】
你所负责的项目涉及向多个供应商采购产品， 然后加以组合， 形成最终的项目产品。 项目进行了一半之后， 其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品， 而改为生产该产品的升级换代产品。 该供应商说这种新产品的性能更好， 尽管价格稍微高一些。 你应该 （ ）
A. 实施成本变更控制
B. 实施进度变更控制
C. 另外选择一个供应商
D. 评价新产品是否符合质量要求
【单选题】
由于最近发生的公交车安全事故，你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查， 了解所存在的各种安全隐患。 你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查， 也完成了对相关人员的大规模调查。 现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析？ （ ）
A. 控制图
B. 影响图
C. 因果图
D. 流程图
【单选题】
项目截至目前的进度落后， 经过分析可以把原来先后顺序进行的工作调整为平行进行来赶上计划进度， 这种进度压缩技术被称为 （ ）
A. 赶工
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 并行工程
【单选题】
本周计划完成 2000 平方米道砖的铺设， 实际完成了 1800 平方米， 实际花费了52S00 元。 如果道砖的预算单价为 35 元/平方米， 本周项目的成本绩效指数是多少？（ ）
A. 0.8
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.0
【单选题】
活动 A 历时 3 天， 开始于 4 号星期一早上。 活动 A 有一个后续活动 B, 这两个活动之间是完成到开始关系， 并有 3 天的时间滞后量。 活动 B 历时 4 天。 按照项目日历， 星期天为非工作日。 从这些数据中可以得到什么？ （ ）
A. 两个活动的总持续时间为 8 天
B. 两个活动的总持续时间为 10 天
C. 活动 B 的结束日期为 14 号
D. 两个活动的总持续时间为 12 天
【单选题】
你得到了如下关于活动、 逻辑关系和持续时间的信息： a 是开始活动， 工期3 天；b 是开始活动， 工期 7 天； c 的紧前活动是 a （ 开始到开始关系 ）， 工期 4 天； d的紧前活动是 a 和 b, 工期 1 天； e 的紧前活动是 c 和 d， 工期 6 天； f 的紧前活动是 d， 工期 5 天； g 为结束活动， 其紧前活动是 e 和 f， 工期 2 天。 位于关键路径上的活动有 （ ）。
A. bdfg
B. deg
C. aceg
D. bdeg
【单选题】
项目为了实现公司占领北方地区市场的战略目标而启动， 项目按时完成并交付产品， 项目的各指标均符合要求， 成本还有所节约。 但由于竞争对手加快研发速度抢先产品上市， 公司并没有羸得本该嬴得的市场份额。 应该如何评价本项目？（ ）
A. 项目与公司战略目标方向一致， 项目是成功的
B. 项目进度、 成本等指标均符合要求， 项目是成功的
C. 从商业角度看， 项目没有成功
D. 这是市场环境变化导致的， 项目仍然是成功的
【单选题】
项目发起人授权项目经理起草项目章程， 但是迟迟未能提供商业论证， 其他文件均已提供。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 暂不开始起草项目章程， 等待商业论证完成
B. 帮助项目发起人编写商业论证
C. 开始起草项目章程， 等商业论证提供后再修正项目章程
D. 依据提供的其他文件制定项目章程
【单选题】
管理层很不满意你的项目的进展情况。 项目开工 2 年以来， 发生了几件意外的负面事件， 使项目绩效持续恶化。 项目管理办公室主任告诉你， 如果你不能在后续的时间内扭转局面， 使项目绩效回到项目计划上来， 你将只能去公司的餐厅干活了。 为了确定未来的绩效目标， 你将计算 （ ）。
A. 完工预算 BAC
B. 完工估算 EAC
C. 完工尚需绩效指数 TCPI
D. 完工偏差 VAC
【单选题】
你所负责的项目， 总预算为 12000 美元， 需要在 6 周内建造 100 个产品。 你刚刚开始第 4 周， 到目前为止， 你花了 4000 美元， 成功地建造了 50 个产品。 在这种情况下， 成本偏差说明了什么？（ ）
A. 项目正在 110% 地按照预期进度计划执行
B. 项目低于预算 2000 美元
C. 项目在预算内
D. 项目每花费 1 美元做了 2 美元的工作
【单选题】
项目执行一切顺利， 突然因为组织战略的调整而提前终止。 发起人要求项目经理记录项目的最终情况， 以便向组织汇报并接受组织审计。 项目经理应该开始以下哪项工作？ （ ）
A. 编制最终的项目绩效报告
B. 分享项目知识
C. 开展项目后评价
D. 收集相关方的反馈意见
【单选题】
对某一产品的连续生产过程进行监测， 描绘的控制图如下所示。 下列哪个是对生产过程的当前状况的正确描述？ （ ）(传不了图，自己看书吧…，简单讲就是：横轴是检测次数，纵轴是检测出的缺陷数，点位图曲线是随着检测次数的增加缺陷数先升后降最后趋向平均值)
A. 数据点起伏较大， 生产过程失控
B. 出现了七点规则的情况， 生产过程失控
C. 生产过程处于受控的正常状态， 不需要采取任何措施
D. 生产过程即将失控， 必须立即采取预防措施
【单选题】
某软件公司推出了一个新的统计分析软件， 能够处理多达 500 个变量和 10 万个调查样本。 该软件发布后， 受到了用户的热烈欢迎。 不过， 该软件的售价高达 1 万元， 使在校大学生可望不可即。 为此， 该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版， 其他方面都保持不变， 只是把能够处理的变量限制在 50 个， 样本限制在1000 个。 与正常版的软件相比， 该学生版软件是 （ ）。
A. 低质量、 低等级的
B. 高质量、 高等级的
C. 相同质量、 低等级的
D. 低质量、 相同等级的
【单选题】
2 名项目团队成员因为之前积累的私人矛盾而不能在项目上有效合作。 项目经理应该引导他们用以下哪个方法去处理私人矛盾？ （ ）
A. 解决问题
B. 强迫
C. 面对
D. 缓和
【单选题】
你的项目团队正在研发一种不会伤害身体的 “ 绿色香烟”。 你已经为项目建立了质量管理计划， 并且严格遵守， 开展了系统的质量保证和质量控制工作。 尽管如此， 你还是发现某个中间产品需要返工。 这种返工的成本属于 （ ）。
A. 失败成本
B. 评估成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
【单选题】
相关方 A 是项目的重要相关方， 相关方 B 的权力和影响都比较小。 在项目执行过程中， 你发现相关方 B 好像能对相关方 A 产生较大影响， 从而导致相关方 A 的态度变化。 你应该如何处理？ （ ）
A. 把相关方 A 和 B 分开， 不让他们直接接触
B. 把相关方 B 也列为项目的重要相关方
C. 更新相关方参与计划中的管理策略
D. 加大对相关方 A 的管理力度
【单选题】
项目团队正在规划如何对产品的质量进行测试和检验， 如果检验所有产品的质量， 可能会带来成本的大幅上升， 甚至检验费会超过生产成本。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 仍要求对所有产品开展测试和检验
B. 选取部分样本做抽样检查
C. 开展成本效益分析
D. 分析质量成本
【单选题】
在你负责的新产品研发项目中， 刚刚发现了一个质量缺陷。 你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因， 请大家各抒己见， 并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。 你们正在进行的工作属于以下哪个过程？（ ）
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 开展质量分析
【单选题】
由于航班延误， 某一潜在投标人未能参加投标人会议， 他打电话给你， 希望询问一些关于招标文件的问题。 作为项目经理， 你应该怎么做？（ ）
A. 电话中回答他的提问
B. 再次举办投标人会议， 邀请他参加
C. 拒绝电话中回答他的问题， 但告诉他你将把今天的投标人会议纪要发给包括他在内的每个投标人
D. 这是保密信息， 不能告诉他
【单选题】
卖方已经按合同约定交付了全部可交付成果， 项目经理提出正式关闭采购的要求，经采购管理员核实， 还有一项索赔没有解决。 以下哪个说法是正确的？（ ）
A. 暂时不管这项索赔， 完成本次采购关闭
B. 还有未决索赔， 暂时无法关闭本次采购
C. 要求走诉讼程序尽快解决索赔， 促使采购关闭
D. 双方协商一致就可以正式关闭采购
【单选题】
一个项目正在执行过程中， 某个团队成员告诉项目经理， 不少人都认为项目将无法达到既定的质量要求。 项目经理召集相关人员开会， 试图解决这个问题。 项目经理正在从事 （ ）。
A. 项目质量管理工作
B. 管理质量过程
C. 控制质量过程
D. 规划质量管理过程
