相关试题
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
【单选题】
营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应___。
A. 整理好工作服
B. 搞好大厅外的卫生
C. 与大厅外的客户招呼
D. 注意身边是否有人员尾随
【单选题】
营业人员下班办理交接工作，下列说法正确的是___。
A. 可由交班人员独自办理全部交接
B. 可由交班人员办理好有关交接工作后，由接班人员签字或输入柜员密码确认
C. 由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对
D. 由交接双方对交接内容及实物进行核对，并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前，移交人员不得离开交接现场。
【单选题】
金库守库值班人员在守库值班岗位上严禁___。
A. 吃晚饭
B. 喝酒
C. 查看库区周边监控录像图像
D. 搞值班室卫生
【单选题】
对金库守库值班人员在守库值班期间的用枪规定，下列说法不正确的是___。
A. 守库值班人员使用枪支值班必须要先取得持枪证资格
B. 只有坐班制才允许使用枪支
C. 使用枪支守库值班时，枪支应装上子弹并上膛，打开保险
【单选题】
晚间金库值班期间，库区防入侵报警系统被触发，守库人员不应___。
A. 拿起自卫武器
B. 立即出去巡视
C. 通过电视监控设备观察
D. 守库人员互相联络
【单选题】
专职守库、押运人员遇到下列哪种情形不得向犯罪分子射击___。
A. 保卫目标受到暴力侵袭或者有受到暴力侵袭的紧迫危险，非开枪不能制止的
B. 佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止的
C. 遭到暴力侵袭，非开枪不能自卫的
D. 罪犯已慑服的
【单选题】
金库毗邻发生火灾时，守库人员应___。
A. 全部出去参加救火
B. 向119报警并（和）向单位领导报告
C. 马上转移库款
D. 人员全部转移
【单选题】
运钞车到达营业场所后，下列做法不对的是___。
A. 运钞车开进营业场所后院
B. 运钞车熄火
C. 运钞车停在电视监控的监控范围内
D. 武装押运人员下车
【单选题】
运钞车到达营业场所后，驾驶员做法正确的是___。
A. 下车做好警戒
B. 在驾驶位上观察车前和从反光镜中关注押运人员
C. 下车检查车辆状况
D. 清洁车体
【单选题】
核定开立基本存款账户单位的库存现金限额，开户单位一般可保留___个工作日的日常零星开支所需现金量。
【单选题】
各营业网点应该提交可疑交易报告的，务必在交易或行为发生后___个工作日内登录反洗钱系统，浏览属于本营业网点的可疑交易信息，在“未上报信息”中录入填报要素、新增可疑交易信息。
【单选题】
客户活期存折密码累计输入（ ）次错误、银行卡密码累计输入___次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的现金支取。
A. 10，5
B. 7，5
C. 7，3
D. 10，3
【单选题】
对单位账户办理冻结的权限：公安机关（ ）、税务机关（ ）、监察机关___。
A. 有权，有权，有权
B. 无权、有关、无权
C. 有权，有权，无权
D. 无权、有权、有权
【单选题】
银行汇票的提示付款期限自出票日起___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1个月
D. 2年
【单选题】
储户凭储蓄存折在异地存款每户每日限额为 万元，取款每日限额为 万元。___
A. 100，30
B. 100，50
C. 50，30
D. 50，50
【单选题】
小额支付系统的工作时间为自然日，实行 小时不间断运行。___
A. 7x12
B. 5x12
C. 7x24
D. 5x24
【单选题】
下列固定资产不计提折旧：___
A. 以经营租赁方式租出的固定资产
B. 季节性停滞不前用、维修停用的设备
C. 以融资租赁方式租入的固定资产
D. 以经营租赁方式租入的固定资产
【单选题】
信用社银行汇票业务的查询查复应通过 系统办理。___
A. 大额支付系统
B. 农信银资金清算系统
C. 小额支付系统
D. 票据交换系统
【单选题】
下列哪个是代收代发业务的基本操作流程？___
A. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
B. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
C. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
D. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
【单选题】
指信用社提供的会计信息应当反映与信用社财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。___
A. 审慎性原则
B. 真实性原则
C. 重要性原则
D. 实质重于形式原则
【单选题】
根据企业所得税的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的是___。
A. 股权转让收入
B. 因债权人缘故确实无法支付的应付款项
C. 国债利息收入
D. 接受捐赠收入
【单选题】
信用社目前计提固定资产折旧采用的方法是？___
A. 平均年限法
B. 工作量法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
【单选题】
下列哪个是大额支付业务的信息流程？___
A. 发起行→国家处理中心→发报中心→发起清算行→接收清算行→收报中心→接收行
B. 发起行→发起清算行→发报中心→国家处理中心→收报中心→接收清算行→接收行
C. 发起行→国家处理中心→发起清算行→发报中心→收报中心→接收清算行→接收行
D. 发起行→发报中心→发起清算行→国家处理中心→接收清算行→收报中心→接收行
【单选题】
在综合业务系统中，下列哪个是交易帮助键？___
A. END
B. DEL
C. HOME
D. INSERT
【单选题】
营业机构最后一个柜员签退前必须要做下列哪个交易？___
A. 系统签退
B. 封锁转汇
C. 柜员签退
D. 尾箱核对
【单选题】
综合业务系统中，柜员至少每个月在业务前台交易操作界面中将柜员密码更改 次？___
【单选题】
双先制度是指 。___
A. 现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先付款后记账
B. 现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先记账后付款
C. 现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先付款后记账
D. 现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先记账后付款
【单选题】
联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的 。___
A. 2%
B. 2.25%
C. 2.5%
D. 2.8%
【单选题】
存款人更改名称，但不改变开户银行及账号的，应于 个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。___
【单选题】
单位的的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于 个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。___
【单选题】
票据贴现，是指以购买借款人未到期商业汇票的方式，向持票人融通资金的一种行为。农信社票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止，最长不得超过___个月。
【单选题】
对借款人不能依照合同约定归还贷款本息或不能落实还本付息事宜的，应当及时进行___，必要时可以依法在新闻媒体披露或采取诉讼等法律措施。
A. 依法起诉
B. 封存财产
C. 公示催收
D. 债权保全
【单选题】
固定资产贷款按照借款人主体分为___和新设法人贷款。
A. 一般法人贷款
B. 企业法人贷款
C. 既有法人贷款
D. 其他法人贷款
【单选题】
贷后管理必须坚持明确职责、落实责任、跟踪监控、及时预警、___的原则。
A. 及时汇报
B. 快速处理
C. 提前告知
D. 收回贷款
【单选题】
借款人申请办理展期，应在贷款到期___日前提出书面申请，填写《河南省农村信用社借款展期申请表》，并提交不能按期归还贷款的相关证明文件及担保人同意担保等农信社要求的其他条件。
【单选题】
新建立信贷业务的公司类客户应每月检查一次, 存量贷款中正常、关注类客户___检查一次,不良贷款按照重点检查进行实施，并填写《河南省农村信用社贷后跟踪检查表》。
【单选题】
信贷档案的保管期限分永久和定期两类。定期保管的期限分为5年、10年、15年。同一介质上有不同保管期限的信贷档案，应按___保管。
A. 最长期限
B. 最短期限
C. 合同期限
D. 借据期限
推荐试题
【单选题】
在正式场合，女士西装套裙的上衣扣子___。
A. 第二粒不系
B. 第一粒不系
C. 也可以敞开
D. 都必须系好
【单选题】
男士双排扣西装上衣的扣子___。
A. 任何时候都须系好
B. 系中间一粒或两粒
C. 上面一粒可以不系
D. 下面一粒可以不系
【单选题】
女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。
A. 浅玫瑰色、浅桔红色
B. 浅粉红色、浅桔红色
C. 浅桃红色、浅粉红色
D. 浅桔红色、浅桃红色
【单选题】
乘务员在执行航班任务时，眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。
A. 黑色、深蓝色、深棕色
B. 黑色、蓝色、粽黑色
C. 黑色、孔雀蓝、深棕色
D. 黑色、深蓝色、深灰色
【单选题】
下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。
A. 女乘务员可以梳有层次的短发
B. 男乘务员可以梳板刷头
C. 女乘务员只可以梳盘起式长发
D. 女乘务员可以梳不过肩的直发
【单选题】
在西餐进行时，未用完想离开餐桌时，餐巾布放在（ ）；用餐时刀叉放成（ ），用完后刀叉放在___
A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型
B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内
C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内
D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型
【单选题】
制服秋冬装的穿着时间是___。
A. 11月1日－次年3月31日
B. 11月15日－次年3月31日
C. 11月31日－次年3月31日
D. 11月16日－次年3月31日
【单选题】
制服春夏装的穿着时间是___。
A. 4月1日－10月31日
B. 4月15日－10月31日
C. 5月1日－10月31日
D. 4月1日－10月15日
【单选题】
乘务员的双手保持清洁无污垢，指甲的长度从手心看不超过___
【单选题】
女乘务员制服短裙的长度标准是___。
A. 可根据个人情况
B. 必须齐膝
C. 不低于膝盖以上2cm
D. 不低于膝盖以上1cm
【单选题】
乘务员的头发应保持（ ），且发色均匀。 ___
A. 黑色或棕色
B. 棕色或自然黑
C. 自然黑或棕黑色
D. 深棕色或深紫色
【单选题】
隐性化妆包括对（ ）的修饰。 ___
A. 口气、体味、牙齿、体毛
B. 口气、眼睛、牙齿、四肢
C. 口气、眼睛、头发、体毛
D. 口气、四肢、牙齿、体毛
【单选题】
乘务员与旅客交谈时，___。
A. 态度要诚恳，语气要温和，尽量用术语
B. 可用适当的姿势来调节身体高度，目光要平视或高于旅客的眼睛
C. 应面带微笑，目光要注视对方的眼睛，以示尊重
D. 态度要诚恳，语气要温和，为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况
【单选题】
中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___
A. 公司运行质量管理部
B. 公司客舱服务部
C. 公司飞行技术管理部
D. 公司服务质量管理部
【单选题】
对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___
A. 编写委员会
B. 总公司客舱服务部
C. 各分（子）公司乘务部门的业务科室
D. 总公司企管处
【单选题】
CCAR—121部是___
A. 飞行运行手册
B. 中国东方航空公司运营手册
C. 乘务员手册
D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时，应将手册___
A. 自行处理
B. 交至所属新部门的管理机构
C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管
D. 交回发放单位
【单选题】
《客舱乘务员手册》必须在（ ）阶段备有 ___
A. 飞行全程
B. 航后讲评
C. 航前准备
D. 业务学习
【单选题】
《客舱乘务员手册》持有人的职责为___
A. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并可以根据协作单位的需要提供手册
B. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并在任何时候可以随时查阅
C. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并在执行任务时可以随时查阅
D. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并可以随时提供给其他航空公司使用
【单选题】
在飞行全过程中始终备有演示用设备，必须的应急设备，迫降时客舱准备简介单，还包括（ ），便于随时使用 ___
A. 客舱乘务员手册
B. 应急程序手册
C. 公司运营手册
D. 机型设备手册
【单选题】
乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___
A. 客舱乘务员手册
B. 公司运营手册
C. 飞行手册
D. 机型手册
【单选题】
如要查询乘务员手册的版本号和修订状况，应该在手册的（ ）处可找到相关信息。___
A. 右上角
B. 右下角
C. 左下角
D. 左上角
【单选题】
《客舱乘务员手册》中相关页的有效性，可通过查阅（ ）来确定 ___
A. 有效页清单
B. 补充页
C. 目录
D. 有关文件
【单选题】
如乘务员手册版本号为02-04，则代表： ___
A. 本手册为第二版发行，此页为第四次修订
B. 本手册为第四版发行，此页为第二次修订
C. 本手册为2002年发行，此页为第四次修订
D. 本手册为2004年发行，此页为第二次修订
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写哪一页的修订记录表。___
A. 0-0-4
B. 0-0-5
C. 0-0-6
D. 0-0-3
【单选题】
手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写0-0-4页的 ___
A. 修订记录表
B. 有效页清单
C. 修订状况表
D. 有效日期表
【单选题】
CLB是指（ ） CABIN LOG BOOK ___
A. 公司管理手册
B. 客舱记录本
C. 客舱管理记录本
D. 公司营运指导文件
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评是（ ）中一项重要内容 ___
A. 餐饮服务
B. 飞行四个阶段
C. 乘务组凝聚力工作
D. 飞行实施阶段
【单选题】
航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评工作，其目的是___
A. 以便管理层的检查
B. 帮助乘务长填写任务书
C. 整理免税品帐目
D. 对航班中的问题进行讲评总结
【单选题】
乘务工作的关键阶段（重要阶段）是指___
A. 空中颠簸时
B. 出口座位评估
C. 安全检查
D. 滑梯待命（预位）系统的操作
【单选题】
飞行中所携带的证件除登机证，乘务员训练合格证等相关证件外，还包括___
A. 航空人员体检合格证
B. 英语等级证书
C. 航空公司工作证
D. 乘务等级证书
【单选题】
需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时 ___
A. 必须佩戴矫正视力眼镜，并携带备份镜
B. 需要携带备份镜
C. 需要佩戴矫正视力眼镜
D. 在不影响飞行的前提下，可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜
【单选题】
飞机滑出，进入关键阶段后，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通知___
A. 乘务长
B. 机长
C. 随机机务
D. 其它乘务员
【单选题】
飞行中飞行高度低于（ ）时乘务员应注意观察驾驶舱 ___
A. 3000米
B. 1000米
C. 6000米
D. 10000米
【单选题】
飞机推出前，确定（ ）旅客，根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定，并报告乘务长。___
A. 重要
B. 特殊
C. UM
D. 出口座位
【单选题】
飞机推出前，确定出口座位旅客，根据需要向其介绍（ ）并报告（主任）乘务长 ___
A. 供餐时间及内容，提醒旅客阅读出口座位须知卡
B. 出口操作方法及规定，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
C. 旅客的人数及机型，提醒旅客阅读安全须知卡
D. 飞行时间及航路，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
【单选题】
飞机（ ）前，乘务员确认旅客均按规定坐好，已将空座位上安全带扣上。___
A. 滑行/推出
B. 关门
C. 起飞
D. 滑行
【单选题】
飞机推出前，机上一切准备就绪，旅客人数及文件到齐，得到（ ）允许后可关门。 ___
A. 现场协调员
B. 机长
C. 乘务长
D. 塔台指挥
